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广西财经学院2020论文查重率

发布时间:2024-07-05 02:47:43

广西财经学院2020论文查重率

试题题型:《高级会计实务》科目试题题型为案例分析题(开卷考试)。

答题要求:高级资格考试全部实行无纸化考试,考试在计算机上进行。试题、答题要求和答题界面在计算机显示屏上显示,考生应使用计算机鼠标和键盘在计算机答题界面上进行答题。

评分原则:高级资格考试每道试题分值在试题前说明,实行计算机网上人工阅卷。

高级会计职称考试科目为《高级会计实务》。参加高级资格考试并达到国家合格标准的人员,在“全国会计资格评价网”自行下载打印考试合格成绩单,3年内参加高级会计师资格评审有效。

扩展资料:

基本条件:会计中级证书(或相关证书:经济师、统计师)获得博士学位,并取得会计师资格或相关专业中级资格后,从事会计工作满2年;

获得硕士学位或研究生毕业,并取得会计师资格或相关专业中级资格后,从事会计工作满3年;

大学本科毕业,取得会计师资格或相关专业中级资格后,从事会计工作满5年或在大中型企业的财务会计岗位上担任负责人(正、副科级以上)职务满2年,并取得会计师资格或相关专业中级资格后,从事会计工作满4年;

大学专科毕业,累计从事财务会计工作15年以上或大学专科毕业后从事财务会计工作11年以上,并取得会计师资格或相关专业中级资格后,从事会计工作满5年。

参考资料:百度百科——高级会计职称考试

查重℡哈哈,/读懂意思,然后自己把这个意思写出来就好了!

会计职称证书,【专业名称为:会计专业技术资格证书】,是由财政部、人力资源和社会保障部共同组织,全国统一组织、统一考试时间、统一考试大纲、统一考试命题、统一合格标准的考试制度。

通过广西自治区党委组织部和区投资促进局的牵线搭桥,广西财经学院与新加坡六达资本有限公司(简称六达资本)、新东盟控股有限公司(简称新东盟)进行多次沟通和协商,最终确定共建“中国—东盟金融与财税人才培训中心”的意向。

广西财经学院毕业论文查重要求

广西财经学院本科毕业只要达到颁发学位条件就能得到学士学位的。

申请学士学位统一要求:

1、请务必持2代身份证前往。

2、广西财经学院学校代码:11548

3、学号即为自考的准考证号。

4、本科院校统一律填写广西财经学院。

5、提交申请材料当年的3月底前务必前往采集相片。

6、张贴在学士学位申请表上的一寸相片由学生向采集地点领取。张贴在学位证上的二寸相片由我校统一提取相片。一寸相片与两寸相片必须为同底相片方为有效相片,学生不在指定相片采集地点采集的相片我校不予采用。

7、逾期采集相片的学生不能申请学士学位。

不一定能得到学位。毕业的时候,如果达到了毕业要求,学校颁发本科毕业证书;只有达到了学位要求了,才能得到学位证书。 财院的学位要求,大概有几项:学分修够,绩点达到学位要求,毕业论文达到学位要求,没有拖欠学校的任何款项。 拿学位的要求要比拿毕业证高,考试的时候得加把劲才行。回答完毕。采纳哦

广西财经学院学报投稿

《广西财经学院学报》也就是个 最最普通的 省级期刊。应该是 三类期刊。

到年底又是写工作总结的高峰期了,而银行作为商业社会有序运转的重要纽带,规范管理是非常重要的,其中最重要的就是对员工的管理,为了提高来年的工作效率,发现问题,总结成绩,银行员工需要写一份年终工作总结报告。怎样才能写好年终工作总结报告,如何写出一份条理清楚的工作总结报告,这也是让很多人头痛的是事。那么我就为您精心搜集整理了几篇银行职员年终工作总结报告,包括银行职员个人年终工作总结,银行职员年终实习工作总结,银行储蓄所柜员年终工作总结报告,银行新职员年终工作总结,银行行长助理年终工作总结报告等等,欢迎阅读。

篇一:银行职员个人年终工作总结

一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,培养无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前。

建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

篇二:银行工作职员年终工作总结

岁末将至,回想这一年来,我始终保持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调, 缭绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己2014年工作进行总结:

一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况

我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在2014年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。

二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务

在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将130万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单散发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口吻。

在服务客户的进程中,我居心细致,把兄妹情、友人意注入工作中,使简略单调的服务工作变得丰盛而多采,真正体现了客户第一的观点.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈尽力,在”争一保二”运动中实现了营销存款180万,理财金卡8张,信誉卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。

三、努力学习,一直进取,全面进步本身业务素质

作为一名前台工作职员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要控制的常识还良多,在当前的工作中我会自发增强学习,向实践学习,向专业知识学习,向身边的共事学习,进一步提高自己的理论水温和业务才能,特殊是理财业务知识,全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁,做到兢兢业业,提高工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实际中完美提高自己,决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜,戒骄戒躁,而要保持苏醒的脑筋,与时俱进,发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养,强化为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更及格的建行人。

篇三:银行职员年终实习工作总结

2014年6月,我从南京审计学院金融学专业毕业后正式到我江苏银行镇江分行报到,开始了为期半年(6个月)的轮岗培训、见习。半年以来,我主动调整心态,加快从在校大学生到银行职员角色的转变,利用轮岗机会,积极主动地加强所到部门、岗位的业务学习;同时,加强业余学习,不断提升自身的工作适应能力、业务水平、理论修养和政治思想觉悟,不断完善自己在各方面的素质与能力,提高自己的职业竞争力。

一、调整心态,转变角色,提高自身的工作适应能力

完成从在校大学生到银行职员的角色转变,这是一个十分艰难的过程。正是由于认识到这一点,我从毕业前的最后几个月便开始着手准备和规划,不断调整自己的认识和心态,为毕业走上工作岗位提前做好准备。

到工作单位后,我不断向老同志和老员工学习,虚心请教关于工作、生活、学习等方面的具体情况,并且在一个偶然的机会与行领导交流聊天中大致了解了我分行的情况和企业文化情况,加快了我更快更好地融入镇江分行这个大家庭的进程。经过一段时期的工作、学习,我充分认识到一个银行职员所面临的情况与在学校的情况有根本的区别,哪怕他以前在学校时是一个风光无限、十分优秀的学生,与以前在学校时与人交往、参与活动和工作的方式方法均有较大差异。由于初入职场的少知少会,受到了领导的批评和教育,这些批评教育在我看来是十分宝贵的,帮助了我的成长。经过半年的见习,我形成了“职责、谨慎、业绩、和谐”的思想观念和银行职员角色认识,养成了“人生有规划、 工作有计划、生活有规律”的工作、生活、学习“三有”习惯,提高了自身的工作适应能力,走好了实现自己职业规划、人生理想的万里长征的第一步。

二、充分利用轮岗机会,加强业务学习,为定岗履职作充分准备

根据分行人力资源部的统筹安排,我们所有新入行的大学生进行为期半年的轮岗培训、学习,我充分利用这个机会学习我行基本业务,较好地掌握了所到部门、岗位的业务品种、业务流程、业务操作办法等,在12月底的转正定岗定级考试考核中,取得了较好成绩。

1.积极参加培训

2014年7月,我先后参加了江苏银行总行人力资源部组织的新入行员工企业文化、内控管理培训,较好地了解了整个江苏银行的概况,上好了职业培训的第一课;通过参加镇江分行人力资源部组织的新入行员工业务培训,了解了分行的各项规章制度,各项业务操作及零售核心系统操作等,为后期的见习、工作打好了基础。8月初,在公司部分管领导的关心推荐下,我参加了江苏银行信贷风险管理系统培训,熟悉了对公信贷业务的系统操作流程。

2.在公司部全面学习对公业务

培训结束后,我被分配到公司业务部轮岗见习,在这期间, 我向各位客户经理、业务经理学习业务办理、市场营销等,并且与各位同事相处融洽,与他们成为了朋友。通过2个月的学习,我基本熟悉并能较好办理贷款贷前调查及报告、贷款查档审核、担保办理、贷款发放及系统操作、银行承兑汇票开立、保函保理、银团贷款等对公业务。同时,时值我行信管新系统上线,我承担了近二分之一客户经理所服务客户的信息补登,并帮助指导不熟悉新系统的同事完成新系统下客户信息补登,得到同事的好评;对公网银业务推广期间,我主动学习网银开户及客户端安装技术,配合各位客户经理上门推广并安装企业网银,深受各客户经理和客户的一致认同,并完成信息简报《发扬钉子精神,加大推广力度,镇江分行网银业务迎头赶上》被《江苏银行简报》2014年第47期采用。

3. 被总行办公室借用参加OA系统测试并较好完成分行OA系统推广项目

9月下旬,我被江苏银行总行办公室借用参加江苏银行办公自动化OA系统二期的开发测试工作,期间,我严格要求自己,始终牢记“自己的言行代表着镇江分行的形象”,与所在团队密切合作,并按总行要求积极参加加班工作,截止12月初,我认真全面完成了总行分配的各项测试工作,我的良好表现受到了同期参加测试工作的兄弟分行同事和总行同事的多次赞扬。测试工作结束后,我回分行加入OA系统二期推广项目小组,在领导的支持下,配合推广小组成员加班加点进行系统的各项准备工作,保证了系统按时成功上线;系统上线后,继续做好后期业务指导和技术支持工作,系统运行较为顺利,全行推广效果明显。

4. 在办公室强化文秘综合业务学习

从总行回来后,我被分配到办公室见习,向办公室的各位领导和同事学习办公室综合业务,经办信息宣传等工作,向总行报送多篇信息,完成行领导赴徐州、连云港考察报告及分行年终工作调研报告初稿,收集内网信息平台学习园地资料,在领导的支持下编制《江苏银行镇江分行办公条线工作考核办法》初稿,学习公文排版核稿等,并用业余时间纂写了《关于江苏银行“合规文化”建设的若干思考》和《关于江苏银行总行择机创办<区域金融与经济研究>杂志的建议》两篇文章向《江苏银行报》投稿,估计近期会被刊发。

三、加强业余学习,提高自身理论修养和职业任职资格

除较好完成日常工作、学习外,我还利用下班时间加强业余学习,提升自己的职业任职资格、任职水平、岗位及职业的适应性、理论修养。截止目前已取得银行从业资格证书4门:《公共基础》、《风险管理》、《公司信贷》、《个人贷款》;正在准备理财师、证券从业资格、经济师等多项考试。此外,广泛阅读经济文献和著作,为自己定下“风险管理与银行经营”的研究方向,通过半年时间的研究写作,先后发表论文《商业银行风险结构及其预警指标体系研究》(广西财经学院学报,,此文获中国平安金融论文奖全国二等奖)、《基于风险结构的商业银行预警指标构建:以浦发银行为例》(南京审计学院学报,),与中央财经大学金融学硕士研究生合写的论文《风险测度、风险偏好与商业银行风险管理》一文已向某权威核心期刊投稿,估计审稿结果将在2015年中期出来并刊发。

四、关注时政,主动学习党政理论方针,积极参与分行各项活动,保持自身先进性

作为一名已有近6年党龄的中共党员来说,保持自身的党员本色和先进性,提高自己的党性修养时刻没有丝毫放松。经常关注国内外党政大事,宏观经济动态等各方面新闻,并将其与自身学习、工作实际需要紧密联系起来,为领导和同事决策、工作开展提供参考性意见;在分行党委领导和所在党支部的支持下,不断学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,积极参与实践科学发展观活动,参与分行的双基建设和效能建设;按时交纳党费,主动参与党支部集体活动,支持党群、工会组织的各项活动,如:镇江市银行界庆祝国庆60周年文艺晚会大合唱、江苏银行镇江分行首届业务技能大赛裁判员、江苏银行首届职工运动会分行选拔及江苏银行三周年行庆活动等。

以上是我二○一四年度的年终工作总结暨述职报告,请各位领导同志和同事多批评、指正。当然,由于初入职场,各方面的能力还需要不断加强,业务水平还需继续提高,各项规章制度掌握还不是很全面、精通。在新的一年里,我将在定岗之后的新岗位上继续加强业务学习和业余学习,熟悉相关规章制度,利用自身专业优势和风险管理领域的研究优势,积极主动的开展岗位相关工作,认真全面地履行岗位职责;同时,我将牢记我行“合规、业绩”企业文化,践行党员先锋作用,加强交流沟通,尊重领导,团结同事,勤勉为银行工作,为江苏银行镇江分行又好又快发展贡献自己应有的力量,争取早日成为一名优秀的银行员工。

篇四:银行 储蓄所柜员 年终工作总结报告

尊敬的各位领导、同事们:

一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。

我所在的岗位是我们×××的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们×××的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们×××所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们×××就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

篇五:银行新职员年终工作总结

尊敬的各位领导:

你们好!

作为一名新员工,自入职以来,得到了领导和同仁们的大力支持和帮助,我感觉到了集体的温暖和力量,很荣幸能成为这个大家庭中的一员,同时也很感谢大家给我的关心和帮助。下面就对我近期的工作做一个总结汇报:

一、没有规矩不成方圆——严格遵守各项规章制度、认真工作、不断提高自己的工作效率

作为一名新员工,来到一个陌生的环境,首先应考虑如何能够更快地融入到这个集体当中。我首先从遵守公司的管理制度做起,熟悉公司对员工的各项要求和考核,根据公司的管理要求来制定自己日常的工作计划和和行为准则。正是通过对公司管理制度的学习,让我明白了,爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的基础保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,我将会用我的满腔热情,积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。

从进入单位的第一天,就开始了紧张而又快节奏的工作,这个过程中我遇到过许多问题和挫折,但是一种坚定的信念无时无刻都在提醒着我,想成为一名合格的客户经理必须熟悉每个业务的手续及流程,正所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,目前所遇到的问题,都只是对我的强化训练而已。在领导和各个老师的指导以及我的不懈努力下,入职二个月的我,已可以熟悉办理保函、放款、承兑以及保理等各项手续,并在工作之余尽我所能帮助兄弟支行新入职的同事,把我所学到的知识与之分享。现在我已养成良好的工作习惯,所有业务办理之前无论多晚,都必须将手续提前准备齐全,并经过审核无误后方可下班,第二天去分行前再次检查,确认无误后才发送和办理,所有不确定的业务全都参照老员工的留存资料,有问题提前发现和解决,以避免给客户带来不必要的麻烦,并且我也将各种培训资料下载到手机里,以便在办理业务的闲暇时,随时随地学习。

二、对客户真诚、耐心

真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,尽可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。客户不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与客户帮助。正因为我遵从对客户真诚、耐心的准则下取得了一些成绩:

业绩方面

做为一名业务人员,我深知专业知识是工作的基础,而优异的业绩更是我为之努力的终极目标,在张经理的指导和帮助下,我已成功营销了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭创力科技发展有限公司,并促成了5000万元的存款。

待审项目2个,分别为河南中鑫通讯有限公司,申请授信额度为6000万元,授信方式为应收账款质押。担保方式为保证。郑州中油洁能巴士燃气有限公司,申请授信额度为1500万元,授信方式为小企业综合授信,担保方式为保证。

另有已立项项目6个,分别为郑州陶粒、申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少公司章程,正在准备中;郑州建设机械制造有限公司,申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少09年审计报告、贷款卡、公司章程,正在准备中;郑州万特电气有限公司,申请授信额度为1000万元,授信方式为小企业综合授信,现在暂未落实担保单位;郑州光力科技有限公司,为我省重点拟上市企业,申请授信额度为3000万元,授信方式为保理,目前正在准备审计报告,人民电缆有限公司,申请额度为3000万元,申请授信方式为保理,现暂缺少公司章程。郑州蓝晶商贸有限公司,申请授信额度为1000万元,申请授信方式为保理,目前正在准备各项手续。

工作计划

对待审项目以及立项项目工作进行完善,将缺少的资料尽快补齐。预计新立项达10户,保证金存款5000万,储蓄存款1000万…….

三、心态端正、举止大方

工作是人生的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态去看待问题,告诉自己凡事要先做人、后做事。

从个人而言,工作中人人都是我的老师。在与大家协同工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的启迪和挑战。有些缺点和不足是我自己能看到的,但更多的是我看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我指出,以便在日后工作生活中得到改正,让自己能够为客户提供更好的服务。

最后,借此机会我再次向工作中帮助我支持我的崔行长、贺行长、张务秋经理以及其他同事表示衷心的感谢,在以后的工作中我会更加努力工作,为支行的发展尽一份绵薄之力。我定会在各位新老同事的帮助和提携下成长为一名合格的**支行人,我有信心做得更好!

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主要栏目:学报论坛、公共财政研究、税收问题、会计理论与实践、企业管理。

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广西财经学院学报稿费

茶饮企业市场调查及营销策略研究

茶饮企业作为生产企业,除非极大型的茶饮企业,不然其生产端与销售端是要区分开来的。在新时代的全球性经济竞争下,中国茶饮企业唯有进行深入的市场调查,制定合适的营销策略,才能屹立于全球茶饮企业中而不败。

摘要:

提到中国茶文化,相信很多人都有所了解。而茶饮类产品作为茶文化的现代分支,其生产企业逐渐在消费品市场上占有一席之地,其茶产品种类以及相关的市面店铺越来越多,饮茶(新型茶饮产品)成为大众消费的主要潮流之一。在此基础上,本文将针对茶饮企业的未来发展,结合新时代下中国经济转型发展的新形势,对茶饮企业的市场进行深入地调查,再由此研究中国茶饮企业的营销策略,以供参考。

关键词:

中国茶饮企业;市场调查;营销策略;研究

1中国茶饮企业与市场营销概述

市场营销,是指在合适的时机、合适的场所,用合适的价格提供商品的一种手段,其范围内容所涉及面极广,绝非只是广告,也不是纯粹的为了市场调研,研究市场营销者往往在此混淆,故此笔者在此加以强调。通常情况下,市场营销分为三种:消费市场营销、工业品市场营销与服务市场营销。通过对消费品市场营销,即通过零售渠道直接销售给公众的特点定义,我们可以将中国茶饮企业定义为消费品市场营销的范围。对于中国茶饮企业的定义,许多研究者单调地、僵硬地以市面上的奶茶店、茶餐厅对之进行范围定义,这是不对的。没有调查便没有发言权,笔者通过查阅资料与实地考察,中国的茶饮业虽在注重于快餐消费的当代,以奶茶店、茶餐厅、茶楼为主,但是也不乏茶馆、室内茶空间等的存在。而且,更有许多综合类型的茶饮企业存在,这些企业划分了功能区,例如,在大型的茶文化商城内,划分商业区、饮食区、休息区等,这些都是现在大型茶饮企业存在的多功能化、多服务化现象。笔者在此着重强调茶饮企业的分类与市场类型,是因为只有深入研究中国茶饮企业在市场上的类型,才可比较出近十年来茶饮企业的发展趋势,在此基础上,才可得出切中肯綮的营销策略,这点尤为值得注意之处。故此,笔者的市场调研创见是,以大型企业的多功能化为启示,将会引领其他企业的营销方式转变趋向,针对此,营销策略的转变,当从以开发新产品或采取某种营销方式为主,趋向于综合策略为主。

2中国茶饮企业的营销策略研究

根据市场调查,迅速做出营销策略改变,是市场营销的重点。市场上的信息是迅息万变的,如何得到信息,筛选信息,并在真实可信的信息的基础上得出初步结论,是策略研究的第一步。针对市场信息进行策略研究,再由之定出产品的开发创新方向,决定试销、实销的地点,设计销售组合,这是任何企业进行实际运营的第二步。茶饮企业在消费品型营销范围内,其决定性因素便是其产品更新与服务跟进,故此,对之进行深入的营销策略研究,包括具体的茶饮企业市场调查研究、茶饮企业产品营销策略研究、茶饮企业渠道营销策略研究意义重大。笔者在下文中,将对之进行深入探索,以供参考。

中国茶饮企业市场调查研究

在市场调查领域,具体操作时应注意与市场营销的目标相结合。原因在于,市场营销的目标往往便是企业的商业目标,即产品的市场份额,得到了详细的市场份额信息,进而定出详细的调查步骤,才能完满地完成市场调查活动。

一,调查目标。以中国茶饮企业为例,调查目标当定为茶饮在中国消费市场上的比例,由此可见中国茶饮业有多少市场份额。在既定市场份额的`基础上,再订小目标,便是具体的营销目标,例如某种品牌的具体生产量,以实例举明,如格兰仕微波炉的营销方式,就是在既定45%的市场份额目标上,通过一系列降价措施所完成。故此,中国茶饮业在进行具体市场调查方面,不妨向一些已经取得成功的企业学习其经验。

二,详细步骤。在总体的、抽象的大目标的基础上,将之分为详细的具象的小型目标逐个解决,可以提高茶饮企业的销售效率。而且,此种小型目标策略的重要性还在于,市场是变化无端的,单纯的制定单一计划,往往跟不上市场情况的变化,而小目标却可以自主修改,例如,一号奶茶产品在市场上不受欢迎,那么在一号奶茶产品的生产线上可以减少生产,避免产品积压,增加成本支出,这是其一;又如,既定的实销地点因为政策因素会导致销售成本大幅增加,那么针对此种情况实行早已备好的B方案,可以很快解决问题,这些都是制定详细步骤的优点。

三,具体调查方法。市场调查的方法多种多样,一般情况可以分为普查和抽查。普查耗费的人工和成本较大,只有大型企业特别是高新科技行业采用,抽查则比较适宜于茶饮类企业的市场调查。应注意抽查的人群和所用的方法。在茶饮企业方面,人群的设定,主要以青少年为主,在青少年中又以女性顾客为主,因为根据已有的二手信息,女生对茶产品情有独钟,所以人群选择的问题可以得到解决。而采取的抽查方法,则可以是内部抽查,或是外部抽查。外部抽查存在成本支出大,抽查对象有时不配合的弊端,而内部抽查,又往往不能客观地看待产品,故此,如何在两者间选择契合点,是所有茶饮企业应该因时因地做出适应的事,笔者在此不能盖棺定论。综上所述,调查目标、具体步骤、具体调查方法,是茶饮企业展开市场调查所需研究和注意的三个方面。

中国茶饮企业的产品营销策略

无论研究何种企业的营销策略,首先都要从其产品着手,而结合茶饮企业对于产品的依赖度,研究其产品的营销的策略。其实产品的营销策略,不外乎分为产品的制作,产品的定价,以及产品的销售三个主要方面。下面,笔者将围绕这三个主要方面进行论述。其一,产品的制作。产品的定义极广,既可以是成型的商品,亦可以是不成型的服务,但是严格来说,服务亦可以定义为商品。在论述茶饮市场时,笔者注意到,商品市场是无时无刻在产生变化的,就像流水般不会滞留。故此企业产品的制作,亦应不断创新,以此保持长久的竞争力。在制作新产品的过程中,市场调研的作用就显得极为重要,简直是中流砥柱。笔者认为,新产品的制作:1.要符合科技的未来潮流;2.要符合消费者的现时心理,过时、过于新异的产品,大部分消费者都不会有好感;3.要考虑销售量与成本的关系。

而这三个重要信息,都要从市场调查中得到,故此前文中论述市场调研的重要性,从此处可以发现,亦可相互佐证。其二,产品的定价。价格战几乎成了现代企业必打的一战。但是据笔者分析,价格战的打法,则根据不同企业有不同体现。在大型高新科技企业上,体现为高定价,缓降价,稳低价;而在茶饮企业上,笔者认为亦应高定价,缓降价,但是不要稳低价。首先,茶饮产品,例如红茶类饮料,其内部价格弹性的变化小,通俗来讲,其价格幅度变动的大小都不会对消费人群造成太大影响,这点与手机企业是不一样的。故此,茶饮企业的定价,可以偏高。其三,产品的销售。此处的产品销售不等同于市场营销,只能说包含于市场营销之中。茶产品初期的销售,以试点营销为主,例如宗庆后在测试哇哈哈奶茶时,便选择只出一条生产线,试点定点并且是免费提供来促销其产品。

中国茶饮企业的渠道营销策略

前面从理论层面,深入研究了市场营销的各个方面,即茶饮产品的市场,市场调查方法,以及具体产品制作与促销策略,在此,笔者将以实际方法论述茶饮企业实行市场营销的渠道。第一,产业促销。值得强调的一点是,因为茶饮企业所卖的茶类产品,不管是奶茶等新型产品,还是绿茶、红茶等古已有之的产品,都包含了一定的茶文化在内,因此在产品发布现场,一定要结合茶产品的文化内涵。而在发布之前,也可以采取饥饿营销策略。第二,消费者促销。此处重在抓住消费者的心理与服务方式。在茶饮企业中,生产茶产品,所考虑的不仅仅在于茶产品,而更应注重于茶产品的售后服务等。甚至,相较于茶产品本身的促销,研究如何使茶产品门店为消费者所接受,更显得实际与合理。第三,贸易促销。茶饮企业作为生产企业,除非极大型的茶饮企业,不然其生产端与销售端是要区分开来的。那么,研究如何同零售商和批发商连线,并说服他们销售茶类产品就是贸易促销的主要内容。笔者认为,在此阶段,亦要强调茶饮产品的文化性,则茶文化的内涵,如此更可使零售商和批发商发现茶饮产品的内在市场潜能。

3结束语

茶产品中包含了博大精深的茶文化内涵,因此,在当代对之进行创新性的加工发展,使之重受大众喜欢,成为日常饮料中的主要潮流,既是商业行为,亦是文化传播行为。中国茶饮企业作为肩负传播茶文化与打造中国茶文化品牌的企业,任重而道远。在新时代的全球性经济竞争下,中国茶饮企业唯有进行深入的市场调查,制定合适的营销策略,才能屹立于全球茶饮企业中而不败。

参考文献:

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到年底又是写工作总结的高峰期了,而银行作为商业社会有序运转的重要纽带,规范管理是非常重要的,其中最重要的就是对员工的管理,为了提高来年的工作效率,发现问题,总结成绩,银行员工需要写一份年终工作总结报告。怎样才能写好年终工作总结报告,如何写出一份条理清楚的工作总结报告,这也是让很多人头痛的是事。那么我就为您精心搜集整理了几篇银行职员年终工作总结报告,包括银行职员个人年终工作总结,银行职员年终实习工作总结,银行储蓄所柜员年终工作总结报告,银行新职员年终工作总结,银行行长助理年终工作总结报告等等,欢迎阅读。

篇一:银行职员个人年终工作总结

一、不断加强学习,提高自身素质。

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,培养无私奉献精神。

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前。

建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反q给后台科技部门,便于其研究开发新产品整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

近几年,我们菏泽农行分配来的大学生少之又少,而分配到县行的更是寥若晨星,在这种情况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!

篇二:银行工作职员年终工作总结

岁末将至,回想这一年来,我始终保持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行引导班子的步调, 缭绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用智慧跟汗水,用举动和后果体现出了爱岗敬业,忘我贡献的精力。下面我从三方面对自己2014年工作进行总结:

一、端正思维,迎难而上,时刻坚持高效工作状况

我在工作中始终建立客户第一的思惟,把客户的事件当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,请求自己对待工作必需有强烈的事业心和义务心,不辞辛苦,踊跃工作,从不挑三拣四,避重就轻,看待每一项工作都尽心努力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高尺度,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜就义业余时间,应用所有时光和机遇为客户服务,与客户交朋友,做客户乐意来往的朋友,通过自己不懈的努力,在2014年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。

二、事必躬亲,狠抓落实,力求美满杰出完成义务

在工作方式上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤着手、勤动脑,以博得客户对我行业务的支撑。在实际工作中可能做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得悉咱们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔先容,自己又几回登门访问,向客户宣扬我行的服务优势和产品上风,终极压服客户打算将130万的分地款存入我行,我晓得这还不是最终的胜利,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动帮助客户收集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单散发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口吻。

在服务客户的进程中,我居心细致,把兄妹情、友人意注入工作中,使简略单调的服务工作变得丰盛而多采,真正体现了客户第一的观点.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的好处视为本人的利益,懂得客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推举我行的各种金融产品,通过我的不懈尽力,在”争一保二”运动中实现了营销存款180万,理财金卡8张,信誉卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的事迹,最令我快慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加过细周密的服务。

三、努力学习,一直进取,全面进步本身业务素质

作为一名前台工作职员,有时自己在服务中还不够耐烦细致,需要控制的常识还良多,在当前的工作中我会自发增强学习,向实践学习,向专业知识学习,向身边的共事学习,进一步提高自己的理论水温和业务才能,特殊是理财业务知识,全面提高综合业务知识程度。战胜年青气躁,做到兢兢业业,提高工作的自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实际中完美提高自己,决不能由于获得一点小成就而沾沾自喜,戒骄戒躁,而要保持苏醒的脑筋,与时俱进,发明出更大的光辉。同时持续提高自身政治涵养,强化为客户服务的主旨意识,努力使自己成为一名更及格的建行人。

篇三:银行职员年终实习工作总结

2014年6月,我从南京审计学院金融学专业毕业后正式到我江苏银行镇江分行报到,开始了为期半年(6个月)的轮岗培训、见习。半年以来,我主动调整心态,加快从在校大学生到银行职员角色的转变,利用轮岗机会,积极主动地加强所到部门、岗位的业务学习;同时,加强业余学习,不断提升自身的工作适应能力、业务水平、理论修养和政治思想觉悟,不断完善自己在各方面的素质与能力,提高自己的职业竞争力。

一、调整心态,转变角色,提高自身的工作适应能力

完成从在校大学生到银行职员的角色转变,这是一个十分艰难的过程。正是由于认识到这一点,我从毕业前的最后几个月便开始着手准备和规划,不断调整自己的认识和心态,为毕业走上工作岗位提前做好准备。

到工作单位后,我不断向老同志和老员工学习,虚心请教关于工作、生活、学习等方面的具体情况,并且在一个偶然的机会与行领导交流聊天中大致了解了我分行的情况和企业文化情况,加快了我更快更好地融入镇江分行这个大家庭的进程。经过一段时期的工作、学习,我充分认识到一个银行职员所面临的情况与在学校的情况有根本的区别,哪怕他以前在学校时是一个风光无限、十分优秀的学生,与以前在学校时与人交往、参与活动和工作的方式方法均有较大差异。由于初入职场的少知少会,受到了领导的批评和教育,这些批评教育在我看来是十分宝贵的,帮助了我的成长。经过半年的见习,我形成了“职责、谨慎、业绩、和谐”的思想观念和银行职员角色认识,养成了“人生有规划、 工作有计划、生活有规律”的工作、生活、学习“三有”习惯,提高了自身的工作适应能力,走好了实现自己职业规划、人生理想的万里长征的第一步。

二、充分利用轮岗机会,加强业务学习,为定岗履职作充分准备

根据分行人力资源部的统筹安排,我们所有新入行的大学生进行为期半年的轮岗培训、学习,我充分利用这个机会学习我行基本业务,较好地掌握了所到部门、岗位的业务品种、业务流程、业务操作办法等,在12月底的转正定岗定级考试考核中,取得了较好成绩。

1.积极参加培训

2014年7月,我先后参加了江苏银行总行人力资源部组织的新入行员工企业文化、内控管理培训,较好地了解了整个江苏银行的概况,上好了职业培训的第一课;通过参加镇江分行人力资源部组织的新入行员工业务培训,了解了分行的各项规章制度,各项业务操作及零售核心系统操作等,为后期的见习、工作打好了基础。8月初,在公司部分管领导的关心推荐下,我参加了江苏银行信贷风险管理系统培训,熟悉了对公信贷业务的系统操作流程。

2.在公司部全面学习对公业务

培训结束后,我被分配到公司业务部轮岗见习,在这期间, 我向各位客户经理、业务经理学习业务办理、市场营销等,并且与各位同事相处融洽,与他们成为了朋友。通过2个月的学习,我基本熟悉并能较好办理贷款贷前调查及报告、贷款查档审核、担保办理、贷款发放及系统操作、银行承兑汇票开立、保函保理、银团贷款等对公业务。同时,时值我行信管新系统上线,我承担了近二分之一客户经理所服务客户的信息补登,并帮助指导不熟悉新系统的同事完成新系统下客户信息补登,得到同事的好评;对公网银业务推广期间,我主动学习网银开户及客户端安装技术,配合各位客户经理上门推广并安装企业网银,深受各客户经理和客户的一致认同,并完成信息简报《发扬钉子精神,加大推广力度,镇江分行网银业务迎头赶上》被《江苏银行简报》2014年第47期采用。

3. 被总行办公室借用参加OA系统测试并较好完成分行OA系统推广项目

9月下旬,我被江苏银行总行办公室借用参加江苏银行办公自动化OA系统二期的开发测试工作,期间,我严格要求自己,始终牢记“自己的言行代表着镇江分行的形象”,与所在团队密切合作,并按总行要求积极参加加班工作,截止12月初,我认真全面完成了总行分配的各项测试工作,我的良好表现受到了同期参加测试工作的兄弟分行同事和总行同事的多次赞扬。测试工作结束后,我回分行加入OA系统二期推广项目小组,在领导的支持下,配合推广小组成员加班加点进行系统的各项准备工作,保证了系统按时成功上线;系统上线后,继续做好后期业务指导和技术支持工作,系统运行较为顺利,全行推广效果明显。

4. 在办公室强化文秘综合业务学习

从总行回来后,我被分配到办公室见习,向办公室的各位领导和同事学习办公室综合业务,经办信息宣传等工作,向总行报送多篇信息,完成行领导赴徐州、连云港考察报告及分行年终工作调研报告初稿,收集内网信息平台学习园地资料,在领导的支持下编制《江苏银行镇江分行办公条线工作考核办法》初稿,学习公文排版核稿等,并用业余时间纂写了《关于江苏银行“合规文化”建设的若干思考》和《关于江苏银行总行择机创办<区域金融与经济研究>杂志的建议》两篇文章向《江苏银行报》投稿,估计近期会被刊发。

三、加强业余学习,提高自身理论修养和职业任职资格

除较好完成日常工作、学习外,我还利用下班时间加强业余学习,提升自己的职业任职资格、任职水平、岗位及职业的适应性、理论修养。截止目前已取得银行从业资格证书4门:《公共基础》、《风险管理》、《公司信贷》、《个人贷款》;正在准备理财师、证券从业资格、经济师等多项考试。此外,广泛阅读经济文献和著作,为自己定下“风险管理与银行经营”的研究方向,通过半年时间的研究写作,先后发表论文《商业银行风险结构及其预警指标体系研究》(广西财经学院学报,,此文获中国平安金融论文奖全国二等奖)、《基于风险结构的商业银行预警指标构建:以浦发银行为例》(南京审计学院学报,),与中央财经大学金融学硕士研究生合写的论文《风险测度、风险偏好与商业银行风险管理》一文已向某权威核心期刊投稿,估计审稿结果将在2015年中期出来并刊发。

四、关注时政,主动学习党政理论方针,积极参与分行各项活动,保持自身先进性

作为一名已有近6年党龄的中共党员来说,保持自身的党员本色和先进性,提高自己的党性修养时刻没有丝毫放松。经常关注国内外党政大事,宏观经济动态等各方面新闻,并将其与自身学习、工作实际需要紧密联系起来,为领导和同事决策、工作开展提供参考性意见;在分行党委领导和所在党支部的支持下,不断学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,积极参与实践科学发展观活动,参与分行的双基建设和效能建设;按时交纳党费,主动参与党支部集体活动,支持党群、工会组织的各项活动,如:镇江市银行界庆祝国庆60周年文艺晚会大合唱、江苏银行镇江分行首届业务技能大赛裁判员、江苏银行首届职工运动会分行选拔及江苏银行三周年行庆活动等。

以上是我二○一四年度的年终工作总结暨述职报告,请各位领导同志和同事多批评、指正。当然,由于初入职场,各方面的能力还需要不断加强,业务水平还需继续提高,各项规章制度掌握还不是很全面、精通。在新的一年里,我将在定岗之后的新岗位上继续加强业务学习和业余学习,熟悉相关规章制度,利用自身专业优势和风险管理领域的研究优势,积极主动的开展岗位相关工作,认真全面地履行岗位职责;同时,我将牢记我行“合规、业绩”企业文化,践行党员先锋作用,加强交流沟通,尊重领导,团结同事,勤勉为银行工作,为江苏银行镇江分行又好又快发展贡献自己应有的力量,争取早日成为一名优秀的银行员工。

篇四:银行 储蓄所柜员 年终工作总结报告

尊敬的各位领导、同事们:

一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。

我所在的岗位是我们×××的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们×××的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们×××所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们×××就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

篇五:银行新职员年终工作总结

尊敬的各位领导:

你们好!

作为一名新员工,自入职以来,得到了领导和同仁们的大力支持和帮助,我感觉到了集体的温暖和力量,很荣幸能成为这个大家庭中的一员,同时也很感谢大家给我的关心和帮助。下面就对我近期的工作做一个总结汇报:

一、没有规矩不成方圆——严格遵守各项规章制度、认真工作、不断提高自己的工作效率

作为一名新员工,来到一个陌生的环境,首先应考虑如何能够更快地融入到这个集体当中。我首先从遵守公司的管理制度做起,熟悉公司对员工的各项要求和考核,根据公司的管理要求来制定自己日常的工作计划和和行为准则。正是通过对公司管理制度的学习,让我明白了,爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的基础保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,我将会用我的满腔热情,积极、认真地完成好每一项任务、并履行好自己的岗位职责。

从进入单位的第一天,就开始了紧张而又快节奏的工作,这个过程中我遇到过许多问题和挫折,但是一种坚定的信念无时无刻都在提醒着我,想成为一名合格的客户经理必须熟悉每个业务的手续及流程,正所谓“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,目前所遇到的问题,都只是对我的强化训练而已。在领导和各个老师的指导以及我的不懈努力下,入职二个月的我,已可以熟悉办理保函、放款、承兑以及保理等各项手续,并在工作之余尽我所能帮助兄弟支行新入职的同事,把我所学到的知识与之分享。现在我已养成良好的工作习惯,所有业务办理之前无论多晚,都必须将手续提前准备齐全,并经过审核无误后方可下班,第二天去分行前再次检查,确认无误后才发送和办理,所有不确定的业务全都参照老员工的留存资料,有问题提前发现和解决,以避免给客户带来不必要的麻烦,并且我也将各种培训资料下载到手机里,以便在办理业务的闲暇时,随时随地学习。

二、对客户真诚、耐心

真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,尽可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。客户不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与客户帮助。正因为我遵从对客户真诚、耐心的准则下取得了一些成绩:

业绩方面

做为一名业务人员,我深知专业知识是工作的基础,而优异的业绩更是我为之努力的终极目标,在张经理的指导和帮助下,我已成功营销了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭创力科技发展有限公司,并促成了5000万元的存款。

待审项目2个,分别为河南中鑫通讯有限公司,申请授信额度为6000万元,授信方式为应收账款质押。担保方式为保证。郑州中油洁能巴士燃气有限公司,申请授信额度为1500万元,授信方式为小企业综合授信,担保方式为保证。

另有已立项项目6个,分别为郑州陶粒、申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少公司章程,正在准备中;郑州建设机械制造有限公司,申请授信额度为1500万元,授信方式为保理,暂缺少09年审计报告、贷款卡、公司章程,正在准备中;郑州万特电气有限公司,申请授信额度为1000万元,授信方式为小企业综合授信,现在暂未落实担保单位;郑州光力科技有限公司,为我省重点拟上市企业,申请授信额度为3000万元,授信方式为保理,目前正在准备审计报告,人民电缆有限公司,申请额度为3000万元,申请授信方式为保理,现暂缺少公司章程。郑州蓝晶商贸有限公司,申请授信额度为1000万元,申请授信方式为保理,目前正在准备各项手续。

工作计划

对待审项目以及立项项目工作进行完善,将缺少的资料尽快补齐。预计新立项达10户,保证金存款5000万,储蓄存款1000万…….

三、心态端正、举止大方

工作是人生的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态去看待问题,告诉自己凡事要先做人、后做事。

从个人而言,工作中人人都是我的老师。在与大家协同工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的启迪和挑战。有些缺点和不足是我自己能看到的,但更多的是我看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我指出,以便在日后工作生活中得到改正,让自己能够为客户提供更好的服务。

最后,借此机会我再次向工作中帮助我支持我的崔行长、贺行长、张务秋经理以及其他同事表示衷心的感谢,在以后的工作中我会更加努力工作,为支行的发展尽一份绵薄之力。我定会在各位新老同事的帮助和提携下成长为一名合格的**支行人,我有信心做得更好!

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