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解读《简爱》的帝国主义意识AbstractCultural aggression is one of the ways that imperialistic countries conquer the colonies， as the production of the culture; Jane Eyre includes many factors of the In the middle of 19th century， Britain began to expand to the outside rapidly， most of the British people revel in the dream of the White M As one of the represents of ideological novel， Jane Eyre was inevitable to advance to the cultural empire， and Charlotte Bronte’s Jane Eyre is one of the most important loops in the In the novel， the antagonism between suzerain and colonies， the superiority of the empire and discrimination to the colonies permeated through The imperialistic flavour pervaded in From Victoria times on， Britain began to develop At the same time， the cultural source of ideology played an important Jane Eyre includes the recessive structure of the imperialistic consciousness， exhibits all kinds of cultural characters in the period of the imperialism， and reveals the connection between the culture and Key Wordsimperialism; colonialism; culture; feminism摘　要文化战略是帝国主义国家控制殖民地的一种方式，作为文化的产物，<<简爱>>包含了帝国主义的各种因素。19世纪中期的英国，以前所未有的速度向外扩张，人们普遍沉醉于白色神话的迷梦中，而作为意识形态表现之一的小说也在向文化帝国迈进。夏绿蒂勃朗特的<<简爱>>是其叙事链中举足轻重的一环。在这部小说里，宗主国与殖民地的对立，帝国的优越感和对殖民地的歧视都渗透其中，弥漫着十足的帝国主义味道。英国自维多利亚时代开始，就不断发展对外殖民事业。其中，作为意识形态的文化资源也起了举足轻重的作用。<<简爱>>这部小说中也有着帝国主义意识的隐性结构，隐性话语，展示了帝国主义时代的种种文化上的特点，显示了文化和帝国主义之间的联系。关键词帝国主义; 殖民主义; 文化; 女权主义

商务英语是以适应职场生活的语言要求为目的，内容涉及到商务活动的方方面面。商务英语更多地是向学员传授一种西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，从某种程度上说是包含在文化概念里的。下面学术堂精选了20个商务英语论文题目，供大家参考：　　1、商务英语函电中的语境分析　　2、旅游业中商务英语重要性分析　　3、在对外贸易谈判过程中商务英语的应用与技巧　　4、商务英语在对外贸易中的技巧与应用　　5、浅析商业文化传播中商务英语的应用　　6、基于商务英语写作的反馈研究　　7、基于语料库的商务英语信函多维度对比分析　　8、论商务英语语篇阅读中的语块效应　　9、英语商务文本翻译策略总结性研究　　10、基于语言经济价值的商务英语研究　　11、目的论视角下的商务英语信函中模糊限制语的汉译方法研究　　12、浅析功能对等理论在商务英语广告翻译的运用　　13、基于语用连贯的商务函电谋篇探析　　14、跨文化情境下商务英语口译研究--从释义理论解析文化意象处理策略　　15、基于功能对等理论探究商务英语翻译　　16、论译者隐喻能力与商务英语翻译　　17、基于功能翻译理论的商务英语翻译研究　　18、商务谈判中的英语委婉语的运用及其表达方法　　19、商务英语口译能力要素的基本构成　　20、高职商务英语人才在“互联网+”新常态下的需求分析

1、论文化因素对英汉翻译的影响2、商务英语的特点及翻译技巧3、商务函电翻译的用词技巧4、商标名称的翻译与策略5、汉语中新词汇的翻译技巧6、商务谈判中的语言艺术7、商务谈判的文化障碍8、商务英语函电在对外贸易中的作用9、商务英语函电翻译技巧10、商务谈判中英语的重要性11、浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法 12、礼仪在商务谈判中的作用13、浅谈涉外合同英语特色14、电子商务对国际贸易的影响及对策15、商务谈判的艺术性16、跨文化的商务谈判

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商务英语翻译的文化适应性问题探析内容摘要:随着世界经济一体化趋势日渐明显，国家、地区之间联系紧密化态势不断增强，商务英语在经济组织交往活动中日益发挥重要作用，如何有效利用商务英语实现经济组织交往的无缝对接成为亟待解决的难题。本文立足商务英语翻译现状，以企业文化理论为分析背景，以企业文化适应性特征为切入点，探讨了商务英语翻译过程中的文化适应性问题，以期为商务英语翻译工作提供有益借鉴和参考。 　　关键词:商务英语 翻译 文化适应性 　　 　　商务英语翻译问题概述 　　 　　从某种意义上讲，国家间、地区间经济交往的实质是国家文化、地区文化的互动、交流与接触。在不同文化的交互过程中，首先面临的问题就是弱化和消除文化障碍，实现文化沟通和交流。英语作为国家间、地区间经济交往和商务往来的有效工具，具有存在形式的多样性与表达方式的多样性等特点，这些特征不仅反映着国家、地区间文化的差异性，也影响着商务英语翻译的准确性。因此，商务英语翻译必须注重国外企业与本国企业之间的文化差异。 　　作为一种社会存在，文化环境是一个不同区域、行业、特征和性质的文化交织影响、能动渗透的有机能动场，尤其是其中的文化传统有着较强的波及力和辐射力，会对社会生活的诸多方面造成影响效应，商务英语翻译也不例外。企业文化是企业在长期发展演化过程中形成的历史产物，是社会文化在企业组织管理实践中的折射，也是西方管理理论在经历“经济人”、“社会人”、“自我实现的人”与“复杂人”假设之后，对组织的文化价值、经营理念、管理过程和未来经营业绩关系的又一次重新审视。企业文化渗透于企业的一切活动中，又流溢于企业的一切活动之上，既是企业组织的基因和灵魂，也是企业持续发展的潜在动力和重要保障;既是制度性和非制度性、绝对性和相对性的辩证统一，也是批判性和继承性、稳定性和动态性的有机结合。商务英语翻译过程中的文化适应，应关注和把握以下三个方面: 　　 　　重视商务英语翻译的外部环境 　　 　　密切关注国外企业文化的最新成果，充分考虑商务英语翻译的外部环境。随着我国企业改革的深化、国内市场经济进程的加快和经济全球化趋势的推进，东西方文化的交流渗透成为不可逆转的历史潮流，学习市场经济国家先进的企业文化逐渐成为培育和创新我国企业文化的重要途径。但实事求是地分析，对如何借鉴、学习、吸收和内化国外先进企业文化成果在商务英语翻译过程中的适应性、可移植性等关键问题，并没有从理论上、学术上加以明确描述和科学阐明。目前，商务英语翻译过程中对待国外先进企业文化或多或少、或轻或重存在以下方面的不足: 　　局限和满足于介绍和翻译，而忽视根据本土社会特殊的文化背景、文化特征进行商务英语翻译，以及对国外先进企业文化的吸收、修正和创造性地应用。 　　忽视文化盘点，即忽视国外先进企业文化的制约性，不注重原产地文化与本土文化的差异性与共同性分析，在商务英语翻译过程中未从方法论角度把握其来龙去脉，缺乏对国外先进企业文化成果深层次的文化学透视。 　　缺乏对我国本土文化独特性的准确认识，未经系统科学地分析就直接从国外先进的企业文化中演绎出各种关于商务英语翻译的手段、设想、方式与模式，企图在较短的时期内来完成商务英语翻译工作。实践证明，单纯考虑国外企业文化，不会产生与国内企业商务交往活动的英语翻译理论及实践操作方式，也不会促进国内企业商务活动的持续、深入和有效地开展，反而给企业商务交往与活动的有效开展带来很大障碍，造成企业生存力、发展力和竞争力的巨大破坏。把握国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性 　　 　　事实上，在商务英语翻译过程中一个非常重要而又往往被忽视的环节就是文化的适应性。当然，文化适应性的观点决不是否认不同商务英语翻译的相互借鉴和学习，但国外先进企业文化不能原封不动地渗透到商务英语翻译过程中，商务英语翻译必须注意文化适应性问题。国内外众多专家学者的研究表明，东西方管理文化存在诸多方面的差异，彼此各有优势，很难找到一条客观、有效的商务英语翻译标准。对于商务英语翻译过程中存在的一些现象和问题，究其本质是由国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性所致。因此，在我国企业商务英语翻译过程中一定要注意文化适应性问题，注重跨文化的比较研究，反映国外企业文化特性，才能更好的造就企业商务英语翻译在企业商务创新实践中实现实质性转变和历史性飞跃。本文认为，商务英语翻译的首要前提应该是注重国内外企业文化之间的内在耦合性与本质差异性，有效体现国内外企业商务活动交往之间的文化适应性。 　　 　　全面构建商务英语翻译的内部环境 　　 　　文化适应性作为商务英语翻译能否取得实质性突破的关键要素，说明商务英语翻译要与我国传统文化价值理念相一致。商务英语翻译是体现企业亚文化的一种手段，是社会宏观的大文化在企业中的投射，因而商务英语翻译必须体现出社会的宏观大文化。所以，中国企业商务英语翻译的文化基础就应该是中国优秀的传统文化，中华五千年的历史文化是人类的一种本原文化，是在与各种文化、思想、观念不断碰撞、借鉴和融合的历史过程中积淀而成，是中华民族智慧的结晶与表征。儒家的“仁、义、礼、智、信”思想，道家的“天人合一”思想，“道可道，非常道”的真理追求意识，“无为而治”的管理意识和“有生于无”的创造观以及孙子的“五事七计”以道为首的思想等优秀传统文化，无疑是培育和建构商务英语翻译理论的重要基石。 　　长期以来，我国商务英语翻译理论缺乏中国特色，究其原因主要是没有把中国传统文化中的思想精华借鉴和应用到商务英语翻译理论中。实践表明，只有建立扎根于现实土壤、具有我国传统文化特色的商务英语翻译，才能使企业发展具备永续的原动力和发展的持久力。例如，海尔的“In Good Faith Forever”，集中反映了德、信、人尊、人与人之间亲和的传统精神在企业文化中的延续，也正是由于海尔把传统文化作为商务英语翻译过程中的一个重要因素和重要组成部分来认识，从无序到有序，从有序到体系，从体系到高度，从高度到延伸，将诸多竞争对手远远抛于身后。 　　综上所述，商务英语翻译应置于中国的传统文化背景中去深入探讨。研究商务英语翻译与中国传统文化和当代社会文化的关系，商务英语翻译与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，提出具有中国特色的商务英语翻译理论体系和模式，加强商务英语翻译理论应用、测量、评估、诊断和追踪的实证性研究，从而形成独具特色的商务英语翻译管理模式，推动经济组织交往的无缝对接。 　　 　　参考文献: 　　赵雪涛，王明辉浅谈商务英语翻译与文化关联[J]商场现代化，2008(24) 　　杨恕华商务英语翻译的特点[J]科技信息(学术版)，2006(7) 　　刘洁谈商业广告翻译中的文化对接现象[J]商业时代，2008(36)

试析中专学生如何学好商务英语 随着国际商务往来的日益增多，商务英语 已经越来越受到英语专业师生的重视。尽管商 务英语作为一门热门课程已经开设多年，学生 商务英语学习状况如何，尤其是该课程学习自 主能力如何，至今还是个未知数。鉴于此，笔者 对英语专业商务英语课程自主学习情况进行了 调查。 1情况调查 2008年6月，对杭州、绍兴、金华等地6所 学校英语专业学生进行了调查。发放问卷512 份，收回有效问卷478份。调查学生平均年龄为 3岁，男生133人，女生345人。他们都是从 中专一年级开始学习商务英语的，学习时间接 近一年。 2调查结果 1商务英语学习目的明确度 如表1所示：学生一定程度了解教师的教 学目的，但不够明确；他们不能灵活的将教师的 教学目的转化为自己的学习目的；但是大部分 学生能够较好的跟上教学进度，学生个体差异 较大。 2商务英语学习策略的运用度 如表2所示：学生对学习策略的了解现状 不容乐观，而且听、说、读、写四个方面策略运用 发展不平衡，比较而言，他们在听力与阅读方面 策略运用较灵活，而在交际与写作方面未能熟 练掌握一些有效的学习策略。 3商务英语学习策略与过程的监评度 如表3所示：大部分学生不能有效的对自 己的学习策略运用情况与学习过程进行监控， 他们也不善于对自己的学习方法进行评估并不 断调整学习方法，他们也未能很好的克服一些 不利于商务英语学习的情感因素，而且不懂得 如何与他人开展合作学习。这可能缘于这方面 的培训较少。可喜的是，他们懂得学以致用。 3调查结论 调查结果表明：学生在商务英语学习中具 备一定的自主学习能力，对商务英语学习目的、 学习策略的使用、学习策略与过程的监控和评 估有一定的了解。但是，他们的学习策略发展不 平衡，不能利用元认知策略来促进商务英语学 习，合作学习效果不理想。鉴于商务英语课程的 重要性，建议商务英语教师广泛开展商务英语 学习策略的培训，并不断研究有效的合作学习 与自主学习教学模式，以此来推动学生商务跨 文化交际能力的提高。 4建议 1合作学习理论 合作学习是一种教学理论和策略，有五个 基本要素：积极的相互依赖。学生们知道他们 不仅要为自己的学习负责，而且要为他们所在 小组中其他同学的学习提供支持和帮助，实现 小组共同目标。面对面的促进性互动。学生通 过互相帮助、分工合作、相互激励，促进彼此间 的学习。个人责任制。小组内的分工要细，保 证教师分给学生的任务与角色相对应。小组 相处技巧。期望所有学生能进行有效地沟通，对 小组的活动提供指导，有效地解决组内冲突。 小组评估。各小组必须定期评价共同活动的开 展情况，应怎样提高其有效性。 2合作学习理论与商务英语阅读教学的 紧密结合 商务英语阅读的内容很广泛、很专业，除 了对语言材料难易程度要严格把握外，教师在 语言材料的选择范围上也要下工夫。专业素质 对学生商务英语阅读技能目标提出了具体要 求，阅读量也大幅度增加。众所周知，教学是一 种双边活动，既有教师的主观能动作用，又必须 发挥学生的主体作用，只有把这两个作用有效 地结合起来，才能达到良好的教学效果。从教育 学理论或教学经验来看，没有学生的主动性与 积极性，任何教学都不能成功。为此，在商务英 语阅读教学中，教师应精心设计各项任务，让学 生通过各种形式的小组活动来合作完成商务英 语阅读任务。学生完成阅读教学任务的过程其 实就是一个合作、互动、创新的过程。为此，教师 应着重培养学生的合作意识和合作学习能力， 关键是让他们知道用什么工具、通过什么途径 去收集有价值的信息和资料。所以合作学习理 论的应用不仅是要让学生了解阅读材料的观 点，而且要学会表达自己的观点，并在此基础上 掌握讨论问题的要领和方法。商务英语阅读教 学中的合作小组讨论可以通过以下几方面来进 行： 1对商务英语阅读材料标题、插图等展 开讨论，激发学生的学习兴趣、发挥他们的想像 力； 2对阅读材料的段落、细节、佳句、体 裁、写作特点等进行讨论，培养学生的鉴赏和概 括能力； 3对阅读材料中难句、长句、某些专业 术语和词汇展开讨论，提高学生理解和运用语 言的能力；

浅谈中西方婚礼习俗的差异与融合论网络交际英语的特征及其翻译中美青年价值观对比分析

你可以在知网 输入商务管理 ，进行搜索，会有很多的！例如： 移动商务在企业客户关系管理中的应用 基于商务网站的客户关系管理系统研究 浅析商务环境中文化差异与管理 基于供应链管理的协同商务模型研究 商务智能在客户关系管理中的应用 构筑企业客户关系管理的知识商务平台 基于商务智能决策支持系统的知识管理研究 国贸Intranet商务信息管理系统的设计与实现 商务智能在物流管理和决策中的应用研究 协同商务下基于Web的分布式工作流管理系统研究

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商务英语语用失误及其文化解读 摘要：商务英语写作是一种跨文化交际技能。一些作者写作时往往参照汉语商务文化及语用规则进 行思维表达，造成不同程度的语用失误，影响国际商务活动的正常开展。本文从中英文化视角对部分商 务英语语用失误作对比分析，认为商务英语信函写作教学不能与商务文化脱节，既要教会学生掌握英语 表达技能，还要教会他们掌握商务英语的文化内涵及其语用规则，才能使学生胜任跨文化商务英语沟通 工作。 关键词：商务写作；语用失误；跨文化交际 一般人认为，只要掌握好商务英语专业知识和基 本写作技巧，就能够完全胜任涉外商务工作。其实事 情并非如此简单。如果作者不了解英汉商务文化的语 境差异及其语用规则，信函写作有可能出现各种意想 不到的语用失误，影响商务活动的正常开展。但是， 由于商务英语语用失误十分微妙，不像语法或语义失 误那样容易识别，所以一般很难引起人们的注意和重 视。因此，英语函电写作教学重语言能力训练（可 能是无意识地），轻商务英语文化意识和语用能力培 养的现象还比较普遍。以往人们对商务英语写作失误 的研究一般停留在语言形式和写作方法的层面上，到 目前为止还很少见到从文化层面探讨商务英语写作语用 失误现象的文章。笔者认为，只有从文化层面而不是 单纯从语言形式平面对这些语用失误现象进行剖析， 才能透过表层的语言现象了解作者语用失误的心理文化 取向及其思维轨迹。这对提高商务英语写作教学质 量，增强学生的商务英语文化意识和语用能力将有一 定的帮助。 一、商务语用失误与文化心理差异 谈到英语语用失误，有必要涉及语用学 （Prag m atics）这一重要的语言学分支。它是20世纪 70至80年代由西方学者们建立和发展起来的一门独立 的新学科，是研究在不同的交际环境下如何正确地理 解和运用语言的一门学问。 以往人们只是关注语言的形式或功能，即重视语 言的语法和语义功能的研究。[1]但是使用语言不只是讲 究遣词造句的正误问题，更重要的是语言使用是否合 适、得体。本文中的语用失误是指交际者使用的语言 不合适、不得体，带有明显的汉语言文化思维特征和 语用特征。语言与文化密不可分，而文化与哲学更是 紧密相连。两者都给民族的思维模式、语言行为以及 其深刻的影响。探讨商务英语语用失误现象，不可不涉及与民族文化有着千丝万缕联系的传统语言哲学观和 英汉两种语言的文化属性。 从语言哲学视角看，中国语言哲学观是治世的， 旨在通过治世达到“天人合一、言行合一”。[2]道家 和儒家思想主张人应“……不言而善应”、“慎言、 戒言”等。西方哲学和语言观是创世的，其文化偏 爱语言行为，相信其创造力。以个体本位为取向的西 方文化认为语言是延伸自我、改造他人的工具，所以 西方人惯于表现自己，说话直截了当，愿意表达内心 世界，反映了西方人以自我为本位的行为价值观。而 以群体价值观为取向的中国人往往性格内敛，说话委 婉含蓄，不轻易表露内心世界，很少与人对立，反 映了中国人的中庸处世之道。显然，人的语言行为特 征除了有先天秉赋因素外，传统文化对人的处世态度 和语言行为有着十分重要的影响。 从语言文化属性看，中国文化属于人文文化， 西方文化属于科学文化。中国文化重综合、轻分 析，重意会、轻言传。科学文化重物质、轻人伦、 重分析、轻综合，重概念、忌笼统，价值取向以 功利为本位。[3]人文文化和科学文化在思维方式上的 主要差别表现在以下几方面： 首先，中国人重直觉与具象，西方人重理性与 逻辑，在语言上表现为汉语词汇的形象性和英语词汇 的功能性。第二，中国人重整体，西方人重个体， 这表现在汉语词汇意义一般比较笼统，英语词义一般 比较具体。汉语表意比较模糊，英语表意比较准确。 第三，汉语重意念，英语重形式，这主要表现在汉 语句子衔接靠语义逻辑，而英语则重视句子形式上的 衔接。英汉心理文化的差异对语言的影响无所不在， 给跨文化交际造成了不少障碍。 二、商务英语语用失误的心理文化剖析 商务英语属于专门用途英语（English for Special Purposes），其语言有着鲜明的行业性特点和独特的语 体风格。英汉两种语言根植于不同的文化土壤。其差 异不仅表现在思维表达方式上，而且表现在受隐性文 化制约的语用交际规则上。学习者在尚未意识到这种 文化差异的存在或没有掌握其特定文化语境下的语用规 则的情况下，很可能不自觉地参照汉语文化语境和语 用规则进行写作思维和表达，结果会犯各种难以察觉 的语用失误。文化因素造成的英语表达汉化现象是多 层次性的。它们可以出现在商务英语表达的各个层 面，包括词汇层、句子层、段落乃至篇章层。笔者 择其一二，略加分析。 1．人称使用不当 文化对语言的影响无所不在。在英汉语中，即 使是很普通的人称指示代词，使用规则也不尽相 同。[4]统计资料表明，汉语使用第一人称和第二人称 代词比英语多，而英语第三人称的使用频率比汉语要 高。这反映出英汉民族微妙的心理文化差异。中国人 的交际和关注对象更多集中在“我”和“你”之间， 谈论第三者则相对少一些。这反映了一种文化规约下 的语言行为特征。在英语商务文化中，无论是商务信 函写作，还是商务洽谈，人称的选择一般要遵循礼貌 原则（Politeness Principle）。英语人称使用的语用原 则是：在表达正面、积极的态度、看法或愿望时， 一般使用第一人称。但在涉及要求、允诺时，为了 表明自己重视对方，从对方的观点或利益出发，一般 使用第二人称Y OU。但是，过多地使用第一人称， 会产生忽视对方Y OU的消极作用，反而使言语失去感 染力，难以得到对方热烈的回应。可能是受汉语人称 语用规则影响，中国作者在英语写作中，人称选择多 倾向于使用第一人称。试比较： Wewillag reetogiveyou5%discountifyouincreaseyour order to 15，000 如果你们能将订货量增加到15000件，我们同意给你 们5％的折扣。 Y ouw illg et5%discountifyouincreaseyour order to 如果你们能将订货量增加到15000件，可以得到5％ 的折扣。 例句1a主语为第一人称，突出和强调写信人的立 场和态度，表达不够委婉。相比之下，例句1b采用 第二人称，突显对方的地位和利益，给人以体谅和尊 重的感受。西方一些教科书甚至认为好的作者一定要 采用“你式写法”。另一方面，使用第二人称也要 看具体的语境，如果不看具体的场合或对象，滥用第 二人称，同样会产生负面效果。比如： Y ouw illbepleased tolearnthatyourapplicationforcredit h 你会很乐于知道你方的信用贷款的申请业已批准。 I'm p leased totellyouth atyourapplicationfor credith as 我很高兴通知你，你方信用贷款的申请已经批准。 例句2a对于以英语为母语者来说，会觉得写信人 口气傲慢，有居高临下、妄自尊大之嫌，容易使对方产生“你真走运，是我们的公司核准了你的申请” 的消极心理。例句2b使用第一人称，则能传递另一 种积极的涵义：“我们很高兴你成为我们的客户。” 使对方觉得写信方待人礼貌客气，感情诚挚淳朴。 2．修饰语使用不当 如上文提到的，中国人一般重直觉与具象，而 西方人则重理性与逻辑，所以汉语词义一般比较笼统 宽泛，英语词义则相对明确具体。比如，汉语形容 词和副词使用不像英语那样严格，常常会出现语义重 复或缺乏逻辑性。这与中国人表达重“意合”轻“形 合”有直接关系。英美人使用形容词和副词则非常讲 究简洁性和逻辑性，这反映出西方人语言表达重“形 合”、讲逻辑的特点。比如，在中国人写的商务英 语信函中，常常能看到汉语思维表达方式影响下的冗 余现象。 Im portsofforeignautom obileshavedeclined sh arplythis 今年国外进口汽车数量急剧下降。 Im portsofautom obileshavedeclined sharplyth 今年进口汽车数量急剧下降。 对于英语学习者而言，例3a似乎没有什么问 题，[5]但以英语为母语者认为，“进口车”的逻辑涵 义一定是“从国外进口”，无需使用foreig n（外国 的）一词。此外，冗余现象还可能受汉文化“中庸” 哲学思想的影响，强调音韵平衡的美感，忽视词语生 成的语义逻辑和简约性。比如汉语表达讲求对仗修 辞，大量使用四字词组等。中式英语多见诸于国人的 笔下，如serious d isaster（严重的灾害），final com pletion（终于完成）等。从英文语义逻辑上讲， 灾害本身就是严重的，不然就不称其为灾害，如果需 要描述灾难的程度可以用big、g reat、m ajor等修饰 语。“com p letion（完成）”一定是最后的，不需 要使用final一词。此外，中国人对情感表达的语气 程度也不太讲究，这可能与汉文化“礼多人不怪”的 语言行为规则有一定的关系。[6]但英美人对语气词的使 用会十分小心。在商务信函中，使用像v e r y、 highly、extrem ely、greatly等表达程度的语气词必须 非常审慎，使用不当会给人以夸大其辞、言不由衷的 感觉。请看下例： We'llbequitepleased todevelop businessrelationsw ith you onth ebasisofequalityand 我们很高兴和你们在平等互利基础上发展业务关系。 W e'llbepleased to develop businessrelationsw ith you on th ebasisofequality and m 我们（很）高兴和贵方在平等互利的基础上建立业 务关系。 例句4a使用了程度副词quite，目的是向对方表 达建立业务关系的迫切心情，但对外国人而言，其 客观效果可能适得其反。建立业务关系只是一种愿 望，能否成功还不得而知，没有必要如此“相当高 兴”，它让人感到有些夸张或“做秀”的意味。4b 中没有quite修饰语，但汉语译文不得不补入“很” 字，省去了“很”字，读起来不那么顺畅自然。 “很”字在句中显然没有实际意义，只起调谐音节 的作用，但这种功能词对中国人学习英语可能会产 生一些负面作用，容易把这种表达习惯或文化心理 倾向带入英文表达中去。 3．语态使用不当 英汉两种语言的差别还表现在语态使用方面。[3]27 中国文化具有天人合一的观念，因此中国人在表达思 想时十分注意主题意识，常用人称代词作主语，多用 主动语态和无主句，而在英语中被动语态的使用却十 分广泛。根据一些语言学家的统计，在英语理工科类 教科书的全部限定动词中，被动语态至少占了1/3。当 然，商务英语与科技英语属于不同的文体。商务信函 一般使用主动语态，故人们称主动语态为商务语态 （voice ofbusiness）。但是在涉及负面的消息、存在 的问题或关涉到对方的责任、过失时，为了避免语言 过于直接，英语信函多用被动语态，所以被动语态又 被称为商务得体语态（voice oftact）。 在相同语境中，汉语一般使用主动语态，语气 调节主要借助其他功能词语来实现。在拟写商务信函 时，中国作者由于没有意识到英语被动语态在特定语 境中的文化内涵和语用意义，在潜在的汉语心理文化 意识的作用下，一般倾向于使用英语主动句式。请看 下例： Y ouprom ised todeliverth egoodswith inaw eek，and you haveputustoconsiderableinconveniencethrough thelong 你方承诺一周内交货，可是由于长时间的拖延，你 们给我们带来了极大的不便。 Th eg oodsw ereprom ised tobedelivered with inaw eek， and weh avebeenputtoconsiderableinconveniencethrough thelong 商品约定在一星期内交货，如此长时间的拖延给我们 带来极大的不便。例5中，A句都使用了主动语态，直接表达对生 意伙伴的责备和不满，显得不够委婉得体，而B句使 用了被动语态，把信息的焦点集中实际存在的问题之 上，刻意隐去责任方，给对方一点面子。这是商务 文化沟通的一种语用策略。给对方面子的目的是为了 在解决实际问题时得到对方的支持与合作。 4．语气使用不当 英汉语言的差异还表现句子的语气上。从语法层 面看，英语有直陈语气和虚拟语气，并借用动词的虚 拟形式来表达。汉语属于分析性语言，虚拟意义主要 通过“如果/要是就”等关联词语来体现。汉语 的虚拟表现形式远不及英语虚拟表现形式多，这使得 中国人掌握英语虚拟概念和及其语用规则不那么容易。 英语的虚拟语气有两大功能：一是表达假设命题，二 是使表达委婉客气。语气能反映出写信人的个性和文 风。它也可以传递善意，巩固双方的业务关系。同 样，语气不当可以使一份原本令人心情愉悦的信函变 得让人不胜腻烦，甚至愤怒。比如，中国作者对英 语虚拟语气的语用意义不够了解，在本应该使用英语 虚拟语气的语境中，却倾向使用直陈语气。见下例： Ican' 我不能接受你的要求。 Iw ish Icould 我希望能接受你的邀请。 例句6是写信人拒绝对方的邀请。A句为直陈式 语气，采用直陈语气否定句式，拒绝方式显得笨拙无 礼，令人反感；B句为虚拟语气，采用肯定式拒绝 方式，语气委婉礼貌，不会产生任何消极影响。当 然，使用虚拟语气也要视不同的场合、对象而定。比 如以买主的身份向对方索取价目表就不必用“Would youbesokind astodousafavorbysending usthepricelist ofour latestproducts?”买方索取价目表是卖方求之不 得的好事，如此客套反而显得过于谦卑。 5．句子关系衔接不当 英汉民族的思维表达方式的差异还表现在句际关 系平面上。句际关系属于语言学语义功能研究范畴， 也属于语篇分析的范畴。英语篇章结构特征突出，句 子在形式上具备粘联性（coh esion），在语义上具备 连贯性（coherence），而汉语则重句子语义逻辑的衔 接和连贯性，不太重视形式上的显性（overtness）衔 接。汉语句段以板块结构为主，流散铺排，以话题 为意念主轴，以神驾形，因而缺乏形式约束。英语 是以（动词的）形态为主轴组织句段，结构严谨， 环环相扣。汉语句子语义连接如同中国行云流水般的 写意画，而英语句子衔接则宛如西洋派精雕细刻，细 微分毫的写实画。请看下例： Your representative，Alan Powers，called on me in late AHe told me that you were offering a special price of$177 on the Plymouth Deluxe I ordered I received your However，it showed amount due$2280----a difference of$ 贵公司业务代表艾伦·鲍尔斯在四月末拜访了我。他 告诉我普利茂斯豪华型电炉每台特价177美元。我订购了12 台。我收到了你们的发盘，金额为2280美元，中间多了156 美元。 When your representative，Alan Powers，called on me in late April，he told me that you were offering a special price of$177 on the Plymouth Deluxe I ordered twelve，but the invoice(that)I received showed the amount due as$2280---a difference of$ 贵公司业务代表艾伦·鲍尔斯在四月末来访时，告诉 我普利茂斯豪华型电炉每台可以给我177美元特价，所以我 订购了12台，然而我所收到的发货单上总价是2280美元，中 间多出156美元。 例句7a共有5个句子，以并列句为主，包含一 个复句。大多数句子之间缺少语法逻辑连接词，结构 松散，呈汉语流水句式特征，句子间的语义逻辑连接 主要靠事情发生的先后时间顺序关系来体现。7b共有3 个句子，以复句为主，一个简单句。句子表层结构 衔接紧凑，底层语义逻辑连贯紧密，句子结构有鲜明 的层次性和主从句式特点，反映出英语重“形合”的 句式特征。 6．篇章结构安排不当 英汉文化的差异还表现在两个民族在文章布局谋 篇的思维和表达方式上。西方学者认为中国人的思维 模式呈螺旋形，而英美人的思维模式呈直线形。这种 差别并非空穴来风，言过其实。[7]语篇是按一定的思 维模式（th oug h tpattern）组织起来的。思维模式的 差异必然会反映在语篇的结构上。汉语强调文贵曲 折，不开门见山，而英语文章开头便点明段落主旨， 再围绕主题展开叙述。英语段落写作一般要有主题句 （topic sentence），辅助句（supporting sentence）或 结尾句（concluding sentence），并要求句子间在语 言形式上具备衔接性（coh esion），在语义上具备连 贯性（coherence），[8]表层的衔接构成了语篇的有形网络，底层的语义连贯构成了篇章的无形网络，整个语 篇结构严谨，形神交融，浑然一体。汉语则以话题 为意念主轴，以短句为主要句式，以动词为句核，流 散铺排，形散而神聚，这种“流散型”的句式特点 与英语“聚集型”句式形成了鲜明的对照。 英美人对汉语文本模式的英语文章或商务谈判的 表达方式往往感到费解或不适应，甚至会产生中国人 说话拐弯抹角、不坦诚直率的误解。请看下例： 8 商务信函1 DearMBlack， Recentlym anyofm ycustom ersh avebeenasking m eabout bookson Th eyarealw aysasking m eto help th em，butIdon't know Iknow nothing aboutthisnew Ith inkth is taped booksm aybeasplendid item form I'd likenotonlyto know which booksareavailableontape，butalsowanttoinquiretape- playbackequipmentthateith eryoucarryorknow Ifyoucould send m ealiteratureconcerning th isproduct，I'llbe Cordiallyyours， 亲爱的布莱克先生： 最近我有很多客户向我打听有关有声读物的事。他们 要求得到我的帮助，我不知如何是好。我对这种新产品一 无所知。我想这种有声读物在我店里可能有很好的销路。 不单是有声读物，而且我还想了解你是否备有或了解相关 的播放设备。 如果您能寄给我一份产品说明书，我会十分感激。 衷心问候！ 商务信函2 DearMBlack， Pleasesend m einform ation aboutbookson tapeasw ell asinform ationyouh aveonplaybackequipm Th Very trulyyours， 亲爱的布莱克先生： 请寄给我贵公司的有声读物及相关播放设备的资料。 谢谢你。 真诚问候！ 把上面两份信函稍加比较，我们不难看出，第 一封信出自中国作者之手。文章开头没有直接提出 索取资料的要求，而是先陈述原因，为最后提出要 求作铺垫，最后才点明主题。这种思维和表达方式 反映了中国人含蓄委婉的语言行为特征。 在笔者看来，中国人说话并非不会开门见山， 而是遵循着一种潜在的心理文化规约下的语言行为规 范，即求别人帮助会给人添麻烦，不好意思直说， 寻找一些促使自己求人帮忙的客观原因可能向对方传 递这样的信息：我不是有意给您添麻烦，而是客观 情况使我迫不得已来求你。 第二封信的语篇特征和信息分布则迥然不同， 作者一开头就直接向对方提出索取资料的要求，语 言简洁明快，既没有陈述索取资料的原因，也没有 丝毫给贵方增添麻烦的歉意。这种思维方式和语言 行为的明显差异与英美人以个体本位为取向的文化价 值观的判断是完全吻合的。 值得一提的是，语用分析一般都局限在句子层 面，带有汉文化思维模式和表达方式的商务英语信 函是不是一种语用失误还有待进一步研究。但是汉 化式的商务英语信函源于汉语心理文化和思维表达方 式影响的结论应该是毋庸置疑的。 三、结语 商务英语信函写作是一种跨文化交际，它不是 汉语商务文化语境下的思维表达方式在英语语言符号 上简单转换。学习者要熟练掌握商务英语交际技 能，不仅要掌握其复杂的语言表达形式，更要了解 其深层的文化内涵，谙熟商务交际语用规则，这样 才能避免表达中不出或少出现语用失误。[8]美国外语 教学专家W inston Brem beck说：“采用只教语言不 教文化的教学法只能培养出语言流利的大傻瓜”。 当然文化差异障碍并非完全不可逾越。如果商务英 语写作教学把表达能力和商务文化语用能力培养有机 地结合起来，那么学生的跨文化商务英语沟通能力 就能达到准确得体、运用自如的程度。 （责任编辑：宋晓辉责任校对：彭海河） [参考文献] [1]何自然．语用学与英语学习[M]上海：上海外语教 育出版社，1997：2- [2]金惠康．跨文化交际翻译[M]北京：中国对外翻译 出版公司，2003：11- [3]陈宏薇．汉英翻译基础[M]上海：上海外语教育出 版社，1999:18- [4]赵世开．英汉对比语法论[M]上海：上海外语教育 出版社，2001：17- [5]Pinkham Joan，The Translator’s Guide to Chinglish[M]北京：外语教学与研究出版社，2000： 48-满意请采纳

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