战略管理论文2000字以肯德基为例
肯德基的成功不是偶然的,源自超前的发展战略以及公司领导的卓越的管理水平和广大员工的积极努力,使得它在激烈的市场竞争中得以发展、壮大。在肯德基创利的同时,其产品的独特的风味和优质服务也极大地便利和丰富了广大消费者的生活。从肯德基的成功、经验教训及其在世界各地和中国的经营状况的分析中有很许多问题值得我们深思和借鉴。 一、肯德基公司的成功和发展任何组织都处于一定的内外部环境之中,都不可能脱离开环境而生存,环境的变化对企业的影响是复杂的,它不仅给企业的生产经营活动带来制约和生存威胁,也会为企业创造发展的机会。肯德基就抓住了这一机会。1、随着人民生活水平的不断提高,人们越来越注重饮食中的营养成份,鸡肉不仅含有丰富的蛋白质,且味香肉嫩,而且全世界“差不多所有地方的人都吃鸡肉,而很多国家的人却不吃牛肉”,这一机会为肯德基占领本国市场直至后来打入国际市场带来了巨大的优势。2、由于科学技术的进步和人民生活节奏的加快,肯德基炸鸡及其快餐业既保证营养可口,又节省时间劳力的饮食特点受到了广大人民的青睐。这一特点也为公司的发展带来了优势。3、市场竞争的导向:肯德基炸鸡发明于30年代的美国,发明人是哈兰德·山德士,肯德基从兴起至今,已经历过四次转卖:而每次转卖带来的资本的扩大和人员、技术力量的充实为肯德基的顺利发展奠定了可靠的基础,并为公司的发展带来了强大的竞争优势,使公司能在激烈的市场竞争中站稳脚跟并不断发展壮大。4、卓越的领导和管理艺术。在案例描述中,两个主要的公司领导值得我们观注:迈克尔迈尔斯,和托尼·王。其中迈尔斯成功地完成了Hcublcin公司的翻身仗。迈尔斯被授权主管全球范围的战略转变,他的战略最核心的内容是在选择菜谱,提供优质的产品,服务及清洁卫生(QSC)的决策等方面重新回到当初办店的基本宗旨上来,并由以下活动来支持这一战略的实施:一个新的职工系列培训计划,不定期抽查公司自己拥有的分店及特许经销分店和一个新的“我们烹调鸡肉的方法最科学,风味最独特”的产品宣传计划。这一战略目标的制定和实施给肯德基带来了新的机会和生命,使其渡过了困难时期,重新走向发展的道路。另一个典型人物是肯德基公司东南亚地区副总经理托尼·王,他不仅是一个冒险家,还是一个实干家,他把在中国开发肯德基炸鸡这一事业当作是对他个人的挑战,把在中国建立第一个西方风味快餐店的机会视作一个历史性的机会。在他对东南亚地区及后来打入中国的肯德基业务经营中,我们不难看出他的出色的管理才能和超人智慧以及对事业的执着精神,尤其在打入中国市场这一使命中,从开始了解中国历史、文化背景、风俗习俗,到公司的选址、找合伙人、签约,到最终的开业经营,我们都不难看出:决策过程的规范、战略目标与行动的一致性和企业家的精明和韧性。在复杂多变的内外经济条件下,企业的生存和发展与企业家的决断、魄力、意志和领导艺术是分不开的,肯德基的成功就充分说明了这一点。5、特许经销的经营方式:所谓特许专营是独家经营的种类之一,广泛应用于快餐、软饮料、餐馆、汽车旅馆、汽油、汽车等行业。在特等专营中,特许人与被特许人签订合同,规定特许人在一定条件下准许被特许人用特许人的商标、牌号经营业务、生产或推销该商品牌号的商品。对特许人来说,特许专营关系可为自己生产的产品提供销路和生产厂家,从而以最小的投资获取最大的市场份额出让特许权曾经为肯德基在国内业务的发展中起了主要作用,这一方法在国际业务的扩展中也发挥了巨大作用。这种方式可以有效地避免政治风险和文化差异,还可以用很少的投资确保一定的固定收入,从而大大增加了现有股本金的盈利率。在肯德基的发展史中,我们不难看出,出让特许权这一方式起了重要的不可忽视的作用。6、成功的4P组合:成功的企业离不开4P组合――产品(product)、价格(price)、渠道(place)及促销(promotion)这四种因素的有机结合,因为许多企业经营不佳的原因并非是因为没有好的产品,而是这四种因素的组合出了问题。而肯德基公司在这四个方面都是无可挑剔的。产品――高质量、独特品味的炸鸡、饮料。鸡肉出自生长期才6周的小鸡(第七周生长最快),饮料的温度保持在4-6℃(多次品尝的结果是此温度饮用口味最佳)。价格――表面看来似乎价格较贵,但从产品整体含义来看,其优雅舒适的环境,热情周到的服务,高品味、高档次的享受……,顾客的满意已远远超出了对此价格的悯惜。渠道――肯德基的营销网络遍及世界各个国家地区,仅中国就有几十处分店,人们可以很方便地享受就餐,而且分店的增加都在高质量、高服务水准的保证之下。促销――针对白领阶层和儿童两大主消费群体,战略目标明确,促销也非常成功,如店内设有儿童乐园,为顾客举办生日宴会,赠送礼品以及举办各种特色的娱乐活动,使顾客留连忘返。成为热心的常客。肯德基4P的完美组合,正是其英明的战略决策和管理水平的最佳体现。
是吗,我认为是KFC,因为两家我都做过!!
目标市场着手,分析麦当劳的经营许可
西式快餐连锁品牌肯德基在中国的快速扩张战略 论文摘要: 本论文以战略管理为切入点对西式快餐连锁企业肯德基在中国短短二十年的快速连锁扩张战略进行研究 首先,本文分析了肯德基进入中国的背景以及中国肯德基在肯德基全球战略中的重要作用,得(略)开放的宏观背景下(略)国呈现出(略)张势头,并且中国市场在肯德基全球战略中的地位越来越重要 其次,运用PEST模型,对中国餐饮市场的宏观环境进行系统的分析,得出中国快餐市场需求潜力巨大,肯德基在中国发展将大有可(略)尔·波特的竞争理论和SWOT矩阵的分析结果,深入的剖析了肯德基在竞争中的优势与劣势、机会与威胁,从而确定出肯德基在中国的发展处于行业领先者的地位,具有良好的处理外部环境的能力以及极强的综合竞争力 在以上所研究的基础上,本文着重围绕肯德基在中(略),分别对肯德基在中国采用连锁扩张战略的原因、现状、以及调整和优化等几个方面对肯德基在中国的战略选择进行了研究分析,总结出连锁扩张战略是肯德基在中国快速发展的必然选择 在今天全球经济危机的环境下,肯德基在中国的快速扩张也遇到了不同程度的挑战例如:品牌的从新定位、特许加盟、危机管理、营养健康等等问题,本 Economic growth of our country has got the impressive accomplish(omitted) the great reform and openness, and earthshaking change happened in(omitted)living Under the background of developing at top speed in China economy, the catering Services scale has also got gigantic growi(omitted)tern style fast foo(omitted)red more and more cities in China and the restaurant number will exceed 400(omitted)nd of Among them the major brands are KFC and MacDonald, which has more than 2,600 目录: 摘要 第7-8页 Abstract 第8页 1 引言 第9-13页 ·研究的目的 第9页 ·研究问题的方法 第9-11页 ·研究的相关理论---连锁扩张理论 第11-13页 2 肯德基进入中国市场的背景分析 第13-23页 ·百胜餐饮集团简介 第13-15页 ·肯德基的诞生和全球发展 第15-16页 ·肯德基在中国的发展与现状 第16-21页 ·中国肯德基突破2600家,立足中国信心不减 第16-17页 ·为中国而改变,全力打造"新快餐" 第17-18页 ·提供大量就业机会,创造员工职业发展机遇 第18-19页 ·扶持国内供应商,带动产业链 第19页 ·寻找加盟伙伴,发展特许经营 第19-20页 ·热心中国公益事业,积极回馈社会 第20-21页 ·中国市场在百胜全球市场战略中的意义 第21-23页 3 西式快餐连锁品牌肯德基在中国的战略选择 第23-24页 ·百胜在中国的使命和期望 第23-24页 ·肯德基在中国的总体战略 第24页 ·肯德基在中国的市场定位战略 第24页 ·肯德基在中国的竞争战略 第24页 ·肯德基在中国的资源战略 第24页 4 西式快餐连锁品牌肯德基在中国的战略环境分析 第24-40页 ·宏观经济环境分析 第24-31页 ·政治法律环境分析 第25-26页 ·经济环境分析 第26-29页 ·社会文化环境分析 第29-30页 ·技术环境分析 第30-31页 ·市场环境分析 第31-35页 ·中国餐饮行业分析 第31-33页 ·中国快餐行业分析 第33-35页 ·市场特征分析 第35-39页 ·主要竞争者 第36-37页 ·新进入者的威胁 第37页 ·替代品的威胁 第37-38页 ·顾客的议价能力 第38页 ·供应商的议价能力 第38-39页 ·肯德基在中国的SWOT分析 第39-40页 ·肯德基在中国的优势 第39-40页 ·肯德基在中国的劣势 第40页 ·肯德基在中国的挑战 第40页 ·肯德基在中国的机遇 第40页 5 肯德基在中国快速扩张战略的实施现状 第40-58页 ·肯德基在中国扩张版图的三个阶段 第41-42页 ·第一阶段:网络布局 第41页 ·第二阶段:建立系统与人才培养 第41-42页 ·第三阶段:全力扩张与本土化 第42页 ·成功并不断创新的商业模式 第42-44页 ·快速扩张 第44-48页 ·独资 第44-45页 ·合资 第45-46页 ·特许经营 第46-48页 ·新店开发 第48-50页 ·肯德基开发部 第48-49页 ·新店选址 第49-50页 ·新店营建 第50页 ·餐厅营运 第50-52页 ·CHAMPS 第50-51页 ·"神秘顾客" 第51-52页 ·为客疯狂 第52页 ·打造新式"洋快餐" 第52-54页 ·供应链 第54-56页 ·肯德基的供应链要求 第54页 ·肯德基的供应物流分析 第54-56页 ·中国肯德基的人才培养 第56-57页 ·稳定的领导层 第56页 ·餐厅人才的培养 第56页 ·餐厅管理人才的主要来源 第56-57页 ·危机管理 第57-58页 6 肯德基在中国快速扩张战略的调整和优化 第58-61页 ·肯德基在中国市场的重新定位 第59页 ·将"产品本土化战略"进行到底 第59-60页 ·营养健康问题 第60-61页 ·注重危机管理 第61页 7 对我国餐饮业的启示和建议 第61-65页 ·肯德基未来发展战略预测 第61-63页 ·未来宏观环境预测 第61-62页 ·中国肯德基未来发展战略预测 第62-63页 ·对我国餐饮业的启示和建议 第63-65页 参考文献 第65-66页 后记 第66-67页 附录1 国民经济和社会发展总量与速度指标 第67-71页 附录2 人民生活基本情况 第71-72页 附录3 按行业分限额以上连锁餐饮企业基本情况 第72-73页 注释 第73-74页
战略管理论文2000字以肯德基为例怎么写
摘要:企中国入世以后,经济得到了巨大的发展,但同时也面临许多问题。国内市场遭遇抢滩,“走出去”的过程也并非一帆风顺。面对这样的现实,中国企业应该重新审视自己的国际定位,充分利用自身的比较优势,制订新的国际战略,有效利用国际国内两种资源,迅速提升企业的核心竞争力。这样才能走得更快更稳。 关键词:中国企业 国际战略 引言 作为世界大国,中国理应在经济上扮演更为重要的角色。随着中国加入世界贸易组织,中国经济进一步融入了全球经济的脉搏。入世给中国企业带来了希望,但挑战也随之而来。 入世几年来,中国的经济的确得到了巨大的发展,但也要看到中国企业从规模、技术到营销、人力资源等构成企业核心竞争力的重要环节都不占绝对优势。国内市场上,相对成熟的国际跨国公司积极抢滩,部分行业已成为外国品牌的天下;而以为“走出去”就风光无限的中国企业,在对跨国营销还十分陌生的情况下,又不得不面对诸如“反倾销”、“市场经济地位”等种种难题。“走出去”的道路漫长而曲折,现在正是中国企业重新审视国际定位,调整国际战略的时候。 但是对中国企业来说为什么要实施全面国际化呢?因为原来中国企业的发展比较快,机遇起了重要的作用。今天我们的对手都变成了国际化的公司,但所有到中国来的外国企业并不一定是为了要与你决战而来的,它是看着中国市场来的。所以如果过去说与狼共舞,现在应该改一句话:与狼共生共赢! 正文 一、国际化的海尔 (一)多元化向国际化转移 1998年海尔从多元化开始向国际化转移,这个转移要经过以下几步:首先是加快出口,通过加快出口促进本土化设厂,通过本土化设厂来创造本土化名牌,通过创造本土化名牌来获得更多的用户资源,然后整合更多的资源,增强企业在全球的竞争力和抗风险能力。 首先要加快出口。加快出口的速度并不是简单地增加创汇额,而是怎么样能够保证在当地的份额。比方说在美国设立一个工厂,盈亏平衡点是20万台,海尔在美国就是出口超过这个数后才建厂的。很多在国外设厂的出现了问题,很重要的原因就是因为还没有市场就去设厂。 1998年以来,海尔出口创汇高速增长,这种高速增长反映在当地的市场销量上,所以海尔选择在当地本土化设厂,几年下来海尔在海外设立了13个工厂。设立这些工厂目的不是当地产、当地销,而是为了提升企业的竞争力,能够成为当地的名牌。也可以通过设厂提高企业的竞争力,比方说美国设厂,遇到的第一个问题就是必须和美国市场联网,包括信息化、物流……一下子把海尔在国内的物流推进起来,使海尔马上和国际接轨。 通过本土化的名牌运作获得了更多的用户资源,订单增加了很多,这时候不一定再继续去设厂,原来13个工厂都是海尔投资或合资的,而现在有了订单,可以找很多工厂来代理,海尔付给一定的加工费。所以今年以来海尔没有自己投资或合资来建工厂,而在全球的制造基地却增加了9个,这9个制造基地叫做国际合作工厂,只是拿来订单生产或承包一两条生产线,这就是海尔在全球结成的一个整体的生产运作经营的一个网络,这个网络可以有效的规避风险,比如现在的反倾销风险,乃至更麻烦的技术壁垒。 (二)拥有全球用户资源才能成为经济全球化的世界名牌 海尔所做的这一些都是为了创出世界名牌。因为在经济全球一体化和信息化时代,对世界名牌的要求就是你在这个行业里必须拥有全球的用户资源,一个区域名牌还不算世界名牌。因为现在世界上每一个行业都有几个领导者,瓜分了这个行业的全球市场,才是真正的世界名牌。比如说饮料是可口可乐和百事可乐,就差不多瓜分了全球市场,胶卷、汽车行业、流通行业更是如此,家电行业也是如此。甚至即使做 O EM,小打小闹也不行,台湾的电脑没有自己的品牌,绝大多数是给 I BM、惠普等作定牌,但是数量占了全世界笔记本电脑总量的65%,没有人可以与之抗衡。一个专门给耐克做定牌的企业,这个厂做到了全世界第一,一年做1亿双,赚3亿美金。但一个小鞋厂就不可能赚到钱。而这个厂为什么能赚到钱?因为它从研发开始一直到加工全部都有,甚至可以根据市场调研设计出多种新产品供耐克选择,所以这已经不是简单意义上的 O EM,而是ODM,在某种意义上这也是核心竞争力。海尔的目标是成为一个世界级品牌,还有很多路要走,但不管路有多远,也不管路有多难,海尔会努力去做,一直到取得最后的成果 (三)海尔提升国际竞争力的目标 海尔的目标是成为世界名牌。如果按照一个行业是由几个大的品牌来瓜分的话,海尔还有一段非常远的距离。所以提升国际竞争力的目标,从外部来讲就是成为世界名牌,从内部来讲支持成为世界名牌的就是市场链的流程再造。并且海尔的世界名牌与其他行业的世界名牌还不太一样,很重要的一点就是要在每一个地方成为本土化的世界名牌,因为白色家电的特点是每个区域的需求都不一样。 全球化的采购、全球化的制造、全球化的设计、全球化的销售都是海尔一直在做的,但是加入 W TO以后,对于海尔来讲很重要的一点也是很大的不同是全球化的流通,这个过去海尔不太熟悉。要做到全球化的流通,首先要获得大的订单,这必须要放眼全球市场,找全球的大客户,再去满足这个大客户的需求。所以企业的组织结构必须要按照大客户的需求来改变。 二、如何打造国际化海尔呢?我们从三方面研究: (一)管理的国际化:创造员工忠诚度 管理的国际化不是管理模式的国际化,而是人的国际化。把人变成企业有价值的资产,使人能够成为创新的资源。员工的创新是企业最有价值的资产。管理的本质不在于控制员工的行为,而在于给员工提供创新的空间。所以企业每一个人应该在开放的系统中创新,这与不同历史阶段的国际化管理是有区别的。海尔今天的管理国际化应该是在一个开放的系统,使每个人有一个创新的空间,换句话说每个人都要成为一个SBU(策略事业单位,即自主创新的主体),成为老板,每个人都对着市场,每个人的价值应该体现在为用户创造的价值上,这就是管理的国际化。海尔的第一个SBU(负责集团钢板采购)已经盈利了。为什么能做到这一点?主要是三点:第一点,角色的转变。原来叫采购员,现在叫采购经理。原来只是一个执行钢板计划的工作人员,现在是一个创造市场资源的经营者;第二点,部门之间关系的转变。原来部门之间的关系是职能关系,现在把部门关系变成市场关系;第三点,他有一张经营成果兑现表。 除企业里每个人要成为SBU外,作为企业自身也要成为一个国际化的企业组织结构,即一个开放的系统。主要对着三个方面:第一对着企业的上游,就是企业的分供方。海尔把和上游的关系改变了,变为过去我来买你的部件,现在我来买你的设计;第二对着企业的下游,也就是海尔的客户,海尔就是他的分供方。比如,沃尔玛以及很多的大连锁都是海尔的客户,与他们之间的关系,不是卖给你产品,而是卖给你一个解决方案;第三就是对着海尔的竞争对手。现在没有任何一个企业可以打败它所有的竞争对手,也没有任何一个企业可以满足用户的所有需求。因此,对抗不如对话,竞争不如竞合。 所以,要做到管理的国际化,最大的问题是不可能按照国际化大公司的路亦步亦趋,必须通过创新走一条更快的道路,但是这个创业对海尔自身来讲就非常困难。 每个员工都成为SBU是一个很有创意的提法,人作为首要因素被考虑也是对的,但如果强调每一个人都是最重要的,则永远做不好团队的事情。从战略本身来说,战略经营单位是指利用最核心资源组成的,能够影响、带动其他单位的单位。如果把每一个个体都变成一个战略经营单位,会有怎样的结果,这是很难想象的。所谓创新应该是在常人理性框架范围之内的,超出这个范围就是另类,另类是边缘化的东西,很难达到动员他人的目的。 (二)服务的国际化:创造用户忠诚度 服务的国际化其实到最后只有一条,就是要得到用户资源、用户的忠诚度。海尔之所以成功是因为海尔不断地在帮助海尔的用户成功,在用户成功的过程当中自身也获得了成功。出了问题的服务不叫服务,叫补偿。真正满意的服务是帮用户解决潜在的问题。互联网时代,企业仓库是错误的设置。客户不等于用户。中国企业如果仅仅从怎么压缩库存、怎么加快应收出发,什么用处都没有,惟一的办法就是从根本上给用户创造有价值的定单,再来快速生产满足用户需求,就可以真正地实现与用户的零距离。同时,也真正实现企业本身的成长,这是服务的国际化。 (三)品牌的国际化:创造国际竞争力 品牌的国际化不是你的商标有多么响,品牌的国际化应是在世界各地有国际竞争力本土化的品牌的总和。前几年海尔曾提出一个原则叫“国门之内无名牌”也是这个道理。到现在为止,只听到过海尔到美国设厂有风险,从来没听说过有人提出不到美国设厂风险是不是更大。海尔到美国设厂的风险是创世界名牌过程当中的风险,而不到美国设厂的风险是必死无疑的风险。 管理的国际化、服务的国际化和品牌的国际化中,前两项是为最后一项服务的。品牌国际化的基因就应该是员工的创新力,也就是管理国际化给品牌国际化培育了不断发展的基因,服务的国际化应该是品牌国际化拓展过程当中的一个源泉。如果品牌竞争力不断提升,反过来又会给管理的国际化也就是说员工的创新提供一个更大的空间。海尔现在的目标就是从白电五强向白电顶峰冲击,海尔的路还很远。 三、从海尔的成功看中国企业的国际化战略 对于企业如何实施国际化战略,国内众说纷纭,莫衷一是,使人感到有些茫然。我们根据中国企业的整体现状,总结出四条规律,可以称之为必经之路:第一,加强产品优势,提高抗冲击能力;第二,改变观念,实施现代化管理;第三,提高科研能力,不断改进产品;第四,增强企业信誉,塑造品牌形象。我们可以从国内走国际化道路,在最成功的海尔集团身上进行验证。 (一)强产品优势,提高抗冲击能力 海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的。 刚起步时,海尔只有一个产品,而且品质不佳,无人知晓,海尔集团通过不懈地对新产品的开发和质量控制,现在已经拥有42大门类8600余规格品种的名牌产品群,产品虽多质量却毫不含糊,在市场上都具有极强的竞争力。 国内企业必须有自己的拳头产品,有稳定的过硬质量作为基础,才有资格和实力参与国际竞争,打出品牌形象,不然,在激烈的国际竞争中根本就没有发言权,企业的跨国化生产营销也无从谈起。海尔先后获得德国TV、VDE认证;加拿大CSA安全、节能认证,美国UL安全、质量认证(并且是中国首家以生产企事业自己的名称列入美国UL名录的企业);海尔电冰箱产品在德国电冰箱产品抽查检验中获“++”第一名;1998年,荣获中华人民共和国国家质量奖;1992年,海尔通过ISO9001质量体系认证。海尔产品出口世界各地甚至在高科技产业发达的欧美地区设厂经销所依靠的王牌也正是其过硬的产品质量。 (二)改变观念,实施现代化管理 美国《财富》杂志每年都要评选出世界500强企业排名,据相关调查资料显示,历年的世界500强企业都有一个显著的特点:有一整套健全有效的经营管理模式,而且这套模式并不是一朝一夕形成的,是企业在长期的发展中历经修订和考验逐步形成的,可以说,是这些企业集团管理的精华凝聚,有相当强的活力和效率。 在这方面,海尔集团不但吸收了很多国际先进的管理方式,而且把他们升华修订,创造了独特的“OEC”管理法、“PDCA”管理法等一整套的独有的管理方式,并且卓有成效,为海尔的腾飞打下了坚实的基础。 (三)提高科研能力,不断改进产品 海尔集团的产品技术含量比较高,历来重视科研能力的提高,与荷兰飞利浦公司、美国C-MOLD公司、美国NETSCREEN等15个研究机构成立技术联盟,整合了国外科技资源,提高了产品竞争力。而且建立了国际一流的海尔中央研究院,联合美国、日本、德国等国家和地区的28家具备一流技术水平的公司、科研机构通过技术合作建成了综合性科研基地。在变频空调方面,海尔就由于技术领先取得了巨大成功。今年“五一”期间,海尔“金超人”空调市场火爆,只因这种具备48种独特送风方式的全直流变频空调,可随时调节吹出的风量,解决了现有空调器出风方向固定不变、冷热不均、舒适性差的最大缺点,达到了“人在中间坐,风从周围绕”的舒适效果。目前,该技术已在海尔最近上市的其他空调中采用。据中国家电协会统计,2000年,海尔生产的变频空调总量位居同业第一,其中40%以上都是最新的直流产品。 (四)增强企业信誉,塑造品牌形象 国内的大企业相对于当今进入世界500强的跨国公司来说,有一个明显的不同之处就是:进入500强的这些跨国公司,很多是“百年企业”,这些企业在其长时间的经营过程中形成的良好信誉,成了这些企业持续发展的强大支撑平台。这样,做久促进了做大和做强,而做强、做大又反过来使企业做得更久,形成了良性循环。在无形资产变得越来越关键与重要的现在和将来,做久将会越来越成为这一良性循环的主导环节,因为做久是无形资产积累的必要途径之一。要真正形成这样的良性循环,企业就必须从主导环节入手,扎扎实实地抓好做强、做大这两个基础环节。 海尔在面对市场方面确定的基本原则是“首先卖信誉,其次卖产品。”正是从这一理念出发,从90年代开始,海尔总裁张瑞敏制定了海尔创世界名牌的战略,并在这一战略思想下,确定了“先难后易”的出口原则,目前海尔已在海外有62家经销商3万多个营销网点。为了更好地参与国际竞争,海尔提出了“本土化战略”。从1996年开始,海尔已在菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、美国等地建立海外生产厂。1999年4月,海尔在美国南卡州生产制造基地的奠基,标志着海尔在海外第一个“三位一体本土化”的海外海尔诞生,即设计中心 在洛杉矶、营销中心在纽约、生产中心在南卡州。海尔的“本土化战略”目的在于通过当地融智与融资,发展成为本土化的世界名牌。 如今海尔的世界名牌战略已经取得了巨大的成功,“海尔·中国造”已堂而皇之地遍及全球市场,使其生产经营和销售服务彻底实现了国内市场国际化、国际竞争国内化。 1997年,美国《家电》杂志公布全世界范围内增长速度最快的家电企业,海尔超过GE、西门子等世界名牌,名列榜首。1998年11月30日,英国《金融时报》报道:在亚太地区声誉最佳的公司评比中,海尔位居第七,是唯一进入前十名的中国企业。从海尔集团正确实施国际化战略,在短短的17年内从一个亏损小厂转变为大型跨国公司的脚步中,我们可以看到中国企业走向国家化的艰辛和努力,也表明,中国企业完全有能力在未来的国际竞争中占得一席之地。 结语 十六大已经确定了“走出去”战略。十六大报告指出,实施“走出去”战略是对外开放新阶段的重大举措,鼓励有比较优势的各种所有制企业对外投资,带动商品和劳务出口,形成一批有实力的跨国企业和著名品牌。 改革开放30年来,我国积极参与经济全球化进程,大力开展对外贸易,吸引外商投资,加快与国际市场融合,对外开放水平不断提高。2007年我国商品进出口总额达到21738亿美元,居世界第三位,利用外资21亿美元,居世界第五位。我国已经成为一个贸易大国、利用外资大国。 然而,随着经济全球化深入发展,我国面临的国际经济环境也发生了剧烈变化,世界各国、各地区之间的经济相互依存关系和国际分工不断深化,国际产业转移出现了新趋势。如何抓住这个机遇,积极参与国际竞争,成为提高我国企业国际竞争力,转变经济发展方式的关键。同时,近年来我国对外贸易顺差不断加大,外资大规模流入,而对外投资相对较少,使得我国的国际收支很不平衡,外汇储备达到了近2万亿美元,贸易摩擦亦不断加剧,因此我们有必要采取多方面措施,逐步改变国际收支不平衡的局面,保持国民经济水平平稳较快发展。 面对新的形势和情况,国家提出必须大力调整产业结构,转变对外贸易增长方式,拓展对外开放的广度和深度,提高开放型经济水平,充分利用国际国内两种资源、两个市场,把“引进来”和“走出去”更好地结合起来,加速对外直接投资,推动我国企业“走出去”发展,逐步实现国际化经营,成为有实力的跨国企业。 企业“走出去”发展,不仅可以提高我国企业在国际市场的核心竞争力,帮助企业利用国内国外两个市场,在全球范围内优化配置资源和生产要素,缓解国内产能过剩,推动产业升级,而且有利于解决贸易顺差不断增加所带来的国际收支不平衡问题,有利于减少与欧美国家的贸易摩擦。因此,中国企业实施“走出去”的国际化战略意义重大,已经成为我国参与国际合作和竞争新的战略举措。 以上仅供参考!
西式快餐连锁品牌肯德基在中国的快速扩张战略 论文摘要: 本论文以战略管理为切入点对西式快餐连锁企业肯德基在中国短短二十年的快速连锁扩张战略进行研究 首先,本文分析了肯德基进入中国的背景以及中国肯德基在肯德基全球战略中的重要作用,得(略)开放的宏观背景下(略)国呈现出(略)张势头,并且中国市场在肯德基全球战略中的地位越来越重要 其次,运用PEST模型,对中国餐饮市场的宏观环境进行系统的分析,得出中国快餐市场需求潜力巨大,肯德基在中国发展将大有可(略)尔·波特的竞争理论和SWOT矩阵的分析结果,深入的剖析了肯德基在竞争中的优势与劣势、机会与威胁,从而确定出肯德基在中国的发展处于行业领先者的地位,具有良好的处理外部环境的能力以及极强的综合竞争力 在以上所研究的基础上,本文着重围绕肯德基在中(略),分别对肯德基在中国采用连锁扩张战略的原因、现状、以及调整和优化等几个方面对肯德基在中国的战略选择进行了研究分析,总结出连锁扩张战略是肯德基在中国快速发展的必然选择 在今天全球经济危机的环境下,肯德基在中国的快速扩张也遇到了不同程度的挑战例如:品牌的从新定位、特许加盟、危机管理、营养健康等等问题,本 Economic growth of our country has got the impressive accomplish(omitted) the great reform and openness, and earthshaking change happened in(omitted)living Under the background of developing at top speed in China economy, the catering Services scale has also got gigantic growi(omitted)tern style fast foo(omitted)red more and more cities in China and the restaurant number will exceed 400(omitted)nd of Among them the major brands are KFC and MacDonald, which has more than 2,600 目录: 摘要 第7-8页 Abstract 第8页 1 引言 第9-13页 ·研究的目的 第9页 ·研究问题的方法 第9-11页 ·研究的相关理论---连锁扩张理论 第11-13页 2 肯德基进入中国市场的背景分析 第13-23页 ·百胜餐饮集团简介 第13-15页 ·肯德基的诞生和全球发展 第15-16页 ·肯德基在中国的发展与现状 第16-21页 ·中国肯德基突破2600家,立足中国信心不减 第16-17页 ·为中国而改变,全力打造"新快餐" 第17-18页 ·提供大量就业机会,创造员工职业发展机遇 第18-19页 ·扶持国内供应商,带动产业链 第19页 ·寻找加盟伙伴,发展特许经营 第19-20页 ·热心中国公益事业,积极回馈社会 第20-21页 ·中国市场在百胜全球市场战略中的意义 第21-23页 3 西式快餐连锁品牌肯德基在中国的战略选择 第23-24页 ·百胜在中国的使命和期望 第23-24页 ·肯德基在中国的总体战略 第24页 ·肯德基在中国的市场定位战略 第24页 ·肯德基在中国的竞争战略 第24页 ·肯德基在中国的资源战略 第24页 4 西式快餐连锁品牌肯德基在中国的战略环境分析 第24-40页 ·宏观经济环境分析 第24-31页 ·政治法律环境分析 第25-26页 ·经济环境分析 第26-29页 ·社会文化环境分析 第29-30页 ·技术环境分析 第30-31页 ·市场环境分析 第31-35页 ·中国餐饮行业分析 第31-33页 ·中国快餐行业分析 第33-35页 ·市场特征分析 第35-39页 ·主要竞争者 第36-37页 ·新进入者的威胁 第37页 ·替代品的威胁 第37-38页 ·顾客的议价能力 第38页 ·供应商的议价能力 第38-39页 ·肯德基在中国的SWOT分析 第39-40页 ·肯德基在中国的优势 第39-40页 ·肯德基在中国的劣势 第40页 ·肯德基在中国的挑战 第40页 ·肯德基在中国的机遇 第40页 5 肯德基在中国快速扩张战略的实施现状 第40-58页 ·肯德基在中国扩张版图的三个阶段 第41-42页 ·第一阶段:网络布局 第41页 ·第二阶段:建立系统与人才培养 第41-42页 ·第三阶段:全力扩张与本土化 第42页 ·成功并不断创新的商业模式 第42-44页 ·快速扩张 第44-48页 ·独资 第44-45页 ·合资 第45-46页 ·特许经营 第46-48页 ·新店开发 第48-50页 ·肯德基开发部 第48-49页 ·新店选址 第49-50页 ·新店营建 第50页 ·餐厅营运 第50-52页 ·CHAMPS 第50-51页 ·"神秘顾客" 第51-52页 ·为客疯狂 第52页 ·打造新式"洋快餐" 第52-54页 ·供应链 第54-56页 ·肯德基的供应链要求 第54页 ·肯德基的供应物流分析 第54-56页 ·中国肯德基的人才培养 第56-57页 ·稳定的领导层 第56页 ·餐厅人才的培养 第56页 ·餐厅管理人才的主要来源 第56-57页 ·危机管理 第57-58页 6 肯德基在中国快速扩张战略的调整和优化 第58-61页 ·肯德基在中国市场的重新定位 第59页 ·将"产品本土化战略"进行到底 第59-60页 ·营养健康问题 第60-61页 ·注重危机管理 第61页 7 对我国餐饮业的启示和建议 第61-65页 ·肯德基未来发展战略预测 第61-63页 ·未来宏观环境预测 第61-62页 ·中国肯德基未来发展战略预测 第62-63页 ·对我国餐饮业的启示和建议 第63-65页 参考文献 第65-66页 后记 第66-67页 附录1 国民经济和社会发展总量与速度指标 第67-71页 附录2 人民生活基本情况 第71-72页 附录3 按行业分限额以上连锁餐饮企业基本情况 第72-73页 注释 第73-74页
伴随着全球化时代的来临,互联网技术得到了极大的发展空间,进而创造出了一个新的时代——互联网时代。在互联网时代中,各个领域受发展影响,逐渐衍生出了新的技术、服务、产品类型,进而构建出活力十足的业态市场。在这一基础上,为了确保各个企业能够在新时代背景下实现可持续发展,就需要进行企业战略管理的创新。鉴于此,笔者在文中就“互联网+”时代的企业战略管理创新开展了分析,首先阐述了“互联网+”时代企业面临的挑战,然后指出了传统企业战略管理工作中存在的问题,最后提出了“互联网+”时代的企业战略管理创新的有效解决意见,以期提升企业战略管理的工作水平。关键词:“互联网+”时代;企业战略管理;管理组织架构前言:近几年来,我国经济水平出现了极为明显的提升,与此同时,互联网技术的研发,也逐渐发展为经济水平提升的关键性因素。换一种角度来讲,互联网时代的到来,不仅改变了传统经济市场中旧式产业的架构,也在极大层面上为企业战略管理工作开展提供了新的管理理念。该项创新,是一种源自于企业经营管理本质上的创新,进一步推动了我国经济市场模式的创新。基于此,针对“互联网+”时代的企业战略管理创新这一课题进行深入研究具有一定现实意义。一、“互联网+”时代企业面临的挑战从服务的角度来看,“互联网+”时代的到来,为市场发展提供了更加多样化的渠道,尤其是伴随着“网络客服中心”这一行业的出现,为企业的发展带来了新的客户驱动方法。但是多数企业并未将客户作为经营的核心,使得其自身在“互联网+”时代中的生存空间越来越小[1]。站在经济发展的视角来讲,“互联网+”时代下的经济市场中新增了众多的新颖产品以及服务方式,并于此前提下拓展了各个行业的生产材料来源。在这一基础上,企业想要在新形势下的经济市场中实现可持续发展,就面临组织架构重设、新市场的开拓挑战,只有充分的迎接该类挑战并取得成功后,才能在“互联网+”时代背景下的经济市场中获得立足之地。二、传统企业战略管理工作中存在的问题(一)总体的企业管理框架过于陈旧在“互联网+”时代中,传统经济市场状态下各个企业设定出来的组织架构的创新工作开展已经迫在眉睫,唯有如此,才能真正适应当前阶段下的“互联网+”市场发展潮流[2]。但是,我国目前多数企业的管理者并未意识到该点内容,在企业管理工作的开展过程中依旧按照传统陈旧的“金字塔”框架完成企业管理。在信息技术不断更新的当前时代,互联网为企业管理组织架构的创新提供了很多新的思维方向,而旧的金字塔企业架构并不适应该新时代下的市场发展规律。另外一方面,传统企业战略管理的组织形式也不适用于市场发展的变化速率,继而致使企业的管理工作开展效果并不理想。换言之,传统的企业管理金字塔框架无法凸显出“互联网+”时代的创新性,进而抑制了企业资源的管理优势发挥。(二)企业战略管理规划落后于时代发展在“互联网+”时代下,企业依照传统市场经济环境特点制定的战略管理规划严重落后于新时代的经济发展水平。在新时代来临之前,市场经济几乎全部依赖于计划路径的发展方向前行,此种“计划”的管理理念,在很大程度上束缚了企业战略管理的创新性发展[3]。在这一前提下,由于企业未能有效拓展自身的管理思路,所呈现出来的“创新”必然就会成为纸上谈兵。与此同时,传统的管理模式也在一定的角度上局限了企业营销的模式,该种主导性极强的偏向性指导,导致企业在市场中的营销浮于表层,缺乏相应的内涵。具体表现上来讲,仅是通过电视媒体广告、固定位置广告牌的传统营销方法来提升企业自身的市场营销印象,显得手段单一、效果不能令企业满意。而“互联网+”时代网络营销模式的出现,在很大程度上为企业的战略管理提供了新的信息互通渠道,比如,百度搜索引擎、腾讯、搜狐、360等知名网站宣传,再比如7亿微信客户端营销,企业APP等等手段宣传影响,其覆盖面广、影响力透彻、传播速率之快是传统手段无法比拟的。天猫双十一的巨大成功就是典范。如果企业管理者仍旧不将此类信息渠道利用起来,必然会导致自身被市场经济的发展潮流所淹没。(三)新型企业战略管理人才匮乏现阶段,在部分企业中,管理者在进行企业人才管理时,所使用的管理方法依旧是单调的流程式管理,严重缺少适应灵活市场发展的管理活泛性。通常情况下,传统企业日常管理的过程中,会事先制定好具体的规范框架进行对员工行为、工作内容的约束,该种管理模式的监督力度极大[4]。在应用该类管理方法的企业中进行工作时,员工普遍会出现心理上的压抑以及紧张之感,同时这也代表了企业管理者对于员工的极度不信任。从另外一种角度来讲,该种管理方法比较趋向于“中央集权”式管理,无法实现有效、灵动的提高员工综合素质的管理目标。三、“互联网+”时代的企业战略管理创新(一)创新企业战略管理组织架构在前文中提到了金字塔形式的企业战略管理框架,该框架的管理价值在于能够通过层级与层级之间的特定关系将信息进行传递,是一种较为陈旧的信息互通流程,虽然在沟通上具备一定的时效性,但是该种时效性远远无法满足管理者与员工之间的沟通需求,进而反向发展为抑制双方顺利沟通的关键因素。在这一基础上,根据“互联网+”时代发展的特征进行企业战略管理组织架构的创新,不但有效的提升了管理层级之间的沟通效率,也在一定程度上调动了企业员工的工作积极性[5]。比如微信管理,利用网络的广泛性流通,建立微信管理群,及时、简介、实时是它的最大特点。创新型的扁平化企业战略管理组织框架的形成,为企业的管理者与普通员工之间搭设了一条更为通畅的沟通渠道,帮助员工激发出自身对于工作的深入探索热情。与此同时,企业管理者在进行创新战略管理方案实施时,首先需要为员工提供有效的企业经营常态培训条件,然后为员工构建有效的自我价值实现平台。(二)创新管理理念在“互联网+”时代背景下,企业想要可持续发展,就必须将传统态势下的“计划性”管理理念摒除掉。有效掌握市场的发展规律,在进行制定企业战略管理规划时,注重“竞争意识”的培养,使得企业与消费用户之间具有强度更高的粘性,同时为市场消费者提供更多的消费条件[6]。只有在这一基础上,企业才能通过极具个性化的服务吸引更多的潜在用户,进而实现企业调控和管理的新常态。另一方面,作为企业的管理者,还需要时刻将管理创新的理念根植于脑海中,把企业长期经营过程中积累下来的陈旧管理理念替换掉,充分融合当前“互联网+”时代下的合作共赢理念,进而扩大企业自身的经营范围。(三)遵循“以人为本”企业战略管理新原则在传统的企业管理工作中,经常会将管理工作划分为多个层次,并于多个层次中再次进行细化为多个科室部门。在该种管理模式下,各个小部门、小科室内,经常会出现苛刻普通员工的问题,给普通员工的未来发展设定了局限空间,进而抑制员工对待工作的积极性。在这种企业战略管理模式的管理之下,人才培养就会成为“口头文章”。在“互联网+”时代下,现代化的企业管理模式注重柔性化员工管理,即运用“以人为本”的新型管理原则代替强制性的“监督式”管理原则,实现以人为本的管理,对于员工自我价值的实现也具有一定的促进意义。另一方面,在“互联网+”时代下,整个社会的发展都比较趋向于以人为本,崇尚人权主义,基于此,只有企业管理者在制定管理战略时将员工放置在管理工作的核心位置上,才能从根本上为员工制造企业归属感,进而产生通过更加努力的工作成果去回报企业的动力,同时,此种战略管理方法也有助于企业内部员工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度,将会是未来的主流趋势。四、总结综上所述,伴随着的“互联网+”时代的来临,各个行业中的企业都面临着诸多的发展经营挑战,此时,企业内部的战略管理工作开展效果就成为市场经营的关键内容。在这一前提下,笔者在文中专门针对“互联网+”时代的企业战略管理指出了存在的不足之处,并一一给出了解决建议。由于篇幅的限制,相关的研究内容并不全面,希望文中的部分研究内容能够为企业管理者提供管理思路,并为后续关于该课题的研究奠定基础。
关于肯德基战略管理的论文
一点资料希望有帮助。 供应链(Supply Chain)的思想源于流通(logistics),原指军方的后勤补给活动。随着商业的发展,便逐渐推广应用到商业活动上。流通系统最终目的在于满足消费者,将流通所讨论的范围扩大,把企业上下游成员纳入整合范围,就发展出供应链。希望能对相关的企业个体以及流程加以整合,以减少浪费与重复,并通过各相关企业紧密的合作,来提高经营绩效与服务水平。 供应链目前尚未形成统一的定义,许多学者从不同的角度出发给出了许多不同的定义:美国供应链协会(Supply Chain Council)对供应链提出以下定义:供应链是包括从供应商的供应商到顾客的顾客之间,所有对产品的生产与配销之相关活动流程。 Steven视供应链为透过信息流的传输及物料流的回馈将物料供应商、生产设施、配送服务及顾客连结在一起管理。 Ellram认为供应链是使处理从供应商到最终消费者的物料规划及管制的整合方法。 Harrington认为供应链包括产品流及信息流两部分,属于双向流程,从供应商到消费者间所有的成员,形成一个虚拟的企业联合体,将采购、制造、分配产品与服务提供消费者的活动连接在一起。 英国著名的物流专家Martin Christopher在《物流与供应链管理》一书中对供应链进行了这样的定义:供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。 我国学者单汩源在其《供应链管理及其应用研究》中提出:供应链是借助网络技术,将分布在不同地区的供应链合作伙伴,在较大区域范围内进行集成,力图通过各个组织之间相互的责任分担、利益共享等机制来共同获得收益。 蓝伯雄等认为:所谓供应链,就是原材料供应商、零部件供应商、生产商、分销商、零售商、运输商等一系列企业组成的价值增值链。原材料、零部件依次通过“链”中的每个企业,逐步变成产品,交到最终用户手中,这一系列的活动就构成了一个完整的供应链的全部活动。 我国2001年发布实施的《物流术语》国家标准(GB/T18354-2001)中对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。 供应链概念经历了一个发展的过程。早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程,它是指将采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等过程传递到用户的一个过程。传统的供应链概念局限于企业的内部操作,注重企业自身的资源利用。 随着企业经营的进一步发展,供应链的概念范围扩大到了与其他企业的联系,注意了供应链的外部环境,认为它应是一个“通过链中不同企业的制造、组装、分销、零售等过程将原材料转换成产品,再到最终用户的转换过程片,这是更大范围、更为系统的概念。这种定义注意了供应链的完整性,考虑了供应链中所有成员操作的一致性。 现代供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一切前向的关系,与用户、用户的用户及一切后向的关系。此时对供应链的认识形成了一个网链的概念。 我国著名学者马士华在其《供应链管理》中认为供应链比较确切的定义应为:供应链(Supply Chain, SC)是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链描述商品的需求到生产再到供应过程中各经营实体(供应商、制造商、经销商和顾客)和活动(采购、制造、运输、仓储和销售)及其相互关系动态变化的网络。供应链的概念注重围绕核心企业的网链关系,每一个企业在供应链中都是一个节点,节点企业之间是一种需求与供应关系。对于核心企业来说,供应链是连接其供应商、供应商的供应商以及客户、最终用户的网链。企业开展供应链始于运输管理方面,后又延伸至入库、最终产品库存、物料处理、包装、客户服务、采购和原材料等方面。在供应链上除资金流、物流、信息流外,根本的是要有增值流,在供应链上流动的各种资源,应是一个不断增值的过程。因此,供应链的本质是增值链。 对供应链这一复杂系统,要想取得良好的绩效,必须找到有效的协调管理方法,供应链管理思想就是在这种情况下提出的。美国生产与库存控制协会(APICS)定义供应链管理:规划(Planning)、组织(Organizing)、及控制(Controlling)所有供应链活动。全球供应链论坛(The Supply Chain Forum)提出的定义是:供应链管理是从最终用户到最初供应商的所有为客户及其他投资人提供价值增值的产品、服务和信息的关键业务流程的一体化。 Lambert, CooperandPagh认为供应链管理是一个关键企业流程的整合,它整合了从终端使用者到原有供应商的流程,它提供了增值的产品、服务与信息给顾客和其他投资者oSchary认为供应链管理是用以管理企业的产品流动、服务流动以及消费相关信息的管理机制Evens认为:供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。Phillip则认为供应链管理不是供应商管理的别称,而是一种新的管理策略,它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率,注重企业之间的合作。我国学者徐贤浩等认为:供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流将供应商、制造商、分销商直到最终用户联系起来的一个整体模式的管理,它与现行的企业管理模式有着较大区别。 我国的《物流术语》中定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。 对于供应链管理,虽有许多不同定义,但基本都认为是通过计划和控制实现企业内部和外部之间的合作,实质上它们一定程度上都集成了供应链和增值链两个方面的内容。 马士华在其《供应链管理》中认为供应链管理(Supply Chain Management)是用系统的观点通过对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化,整合供应链的上中下游,最大程度减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益,来快速满足顾客需要的整个管理过程。也就是在恰当的时机内以合理的价格将合适的产品投放到正确的地点。供应链管理的最根本目的就是增强企业竞争力,提高顾客的满意程度,是一种集成的管理思想和方法,把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体,以顾客满意度为目标,改革和优化链中各环节,达到在提高顾客满意度的同时实现销售的增长、成本的降低以及投资的更加有效运用,从而全面提高企业竞争力。
目标市场着手,分析麦当劳的经营许可
西式快餐连锁品牌肯德基在中国的快速扩张战略 论文摘要: 本论文以战略管理为切入点对西式快餐连锁企业肯德基在中国短短二十年的快速连锁扩张战略进行研究 首先,本文分析了肯德基进入中国的背景以及中国肯德基在肯德基全球战略中的重要作用,得(略)开放的宏观背景下(略)国呈现出(略)张势头,并且中国市场在肯德基全球战略中的地位越来越重要 其次,运用PEST模型,对中国餐饮市场的宏观环境进行系统的分析,得出中国快餐市场需求潜力巨大,肯德基在中国发展将大有可(略)尔·波特的竞争理论和SWOT矩阵的分析结果,深入的剖析了肯德基在竞争中的优势与劣势、机会与威胁,从而确定出肯德基在中国的发展处于行业领先者的地位,具有良好的处理外部环境的能力以及极强的综合竞争力 在以上所研究的基础上,本文着重围绕肯德基在中(略),分别对肯德基在中国采用连锁扩张战略的原因、现状、以及调整和优化等几个方面对肯德基在中国的战略选择进行了研究分析,总结出连锁扩张战略是肯德基在中国快速发展的必然选择 在今天全球经济危机的环境下,肯德基在中国的快速扩张也遇到了不同程度的挑战例如:品牌的从新定位、特许加盟、危机管理、营养健康等等问题,本 Economic growth of our country has got the impressive accomplish(omitted) the great reform and openness, and earthshaking change happened in(omitted)living Under the background of developing at top speed in China economy, the catering Services scale has also got gigantic growi(omitted)tern style fast foo(omitted)red more and more cities in China and the restaurant number will exceed 400(omitted)nd of Among them the major brands are KFC and MacDonald, which has more than 2,600 目录: 摘要 第7-8页 Abstract 第8页 1 引言 第9-13页 ·研究的目的 第9页 ·研究问题的方法 第9-11页 ·研究的相关理论---连锁扩张理论 第11-13页 2 肯德基进入中国市场的背景分析 第13-23页 ·百胜餐饮集团简介 第13-15页 ·肯德基的诞生和全球发展 第15-16页 ·肯德基在中国的发展与现状 第16-21页 ·中国肯德基突破2600家,立足中国信心不减 第16-17页 ·为中国而改变,全力打造"新快餐" 第17-18页 ·提供大量就业机会,创造员工职业发展机遇 第18-19页 ·扶持国内供应商,带动产业链 第19页 ·寻找加盟伙伴,发展特许经营 第19-20页 ·热心中国公益事业,积极回馈社会 第20-21页 ·中国市场在百胜全球市场战略中的意义 第21-23页 3 西式快餐连锁品牌肯德基在中国的战略选择 第23-24页 ·百胜在中国的使命和期望 第23-24页 ·肯德基在中国的总体战略 第24页 ·肯德基在中国的市场定位战略 第24页 ·肯德基在中国的竞争战略 第24页 ·肯德基在中国的资源战略 第24页 4 西式快餐连锁品牌肯德基在中国的战略环境分析 第24-40页 ·宏观经济环境分析 第24-31页 ·政治法律环境分析 第25-26页 ·经济环境分析 第26-29页 ·社会文化环境分析 第29-30页 ·技术环境分析 第30-31页 ·市场环境分析 第31-35页 ·中国餐饮行业分析 第31-33页 ·中国快餐行业分析 第33-35页 ·市场特征分析 第35-39页 ·主要竞争者 第36-37页 ·新进入者的威胁 第37页 ·替代品的威胁 第37-38页 ·顾客的议价能力 第38页 ·供应商的议价能力 第38-39页 ·肯德基在中国的SWOT分析 第39-40页 ·肯德基在中国的优势 第39-40页 ·肯德基在中国的劣势 第40页 ·肯德基在中国的挑战 第40页 ·肯德基在中国的机遇 第40页 5 肯德基在中国快速扩张战略的实施现状 第40-58页 ·肯德基在中国扩张版图的三个阶段 第41-42页 ·第一阶段:网络布局 第41页 ·第二阶段:建立系统与人才培养 第41-42页 ·第三阶段:全力扩张与本土化 第42页 ·成功并不断创新的商业模式 第42-44页 ·快速扩张 第44-48页 ·独资 第44-45页 ·合资 第45-46页 ·特许经营 第46-48页 ·新店开发 第48-50页 ·肯德基开发部 第48-49页 ·新店选址 第49-50页 ·新店营建 第50页 ·餐厅营运 第50-52页 ·CHAMPS 第50-51页 ·"神秘顾客" 第51-52页 ·为客疯狂 第52页 ·打造新式"洋快餐" 第52-54页 ·供应链 第54-56页 ·肯德基的供应链要求 第54页 ·肯德基的供应物流分析 第54-56页 ·中国肯德基的人才培养 第56-57页 ·稳定的领导层 第56页 ·餐厅人才的培养 第56页 ·餐厅管理人才的主要来源 第56-57页 ·危机管理 第57-58页 6 肯德基在中国快速扩张战略的调整和优化 第58-61页 ·肯德基在中国市场的重新定位 第59页 ·将"产品本土化战略"进行到底 第59-60页 ·营养健康问题 第60-61页 ·注重危机管理 第61页 7 对我国餐饮业的启示和建议 第61-65页 ·肯德基未来发展战略预测 第61-63页 ·未来宏观环境预测 第61-62页 ·中国肯德基未来发展战略预测 第62-63页 ·对我国餐饮业的启示和建议 第63-65页 参考文献 第65-66页 后记 第66-67页 附录1 国民经济和社会发展总量与速度指标 第67-71页 附录2 人民生活基本情况 第71-72页 附录3 按行业分限额以上连锁餐饮企业基本情况 第72-73页 注释 第73-74页
公司战略管理论文以公司为例
企业战略管理论文 浅谈中小企业的战略管理 关键词:中小企业 战略管理 创新 战略分析 战略定位 摘要:随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争日趋激烈,市场环境更加复杂多变。综观国内外迅速发展壮大的企业与濒临破产的中小企业同时存在,优胜劣汰,两极分化十分明显。中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展,战略管理是必不可少的,战略管理是着眼长远,为适应企业内外形势而作出的总体性规划。战略管理的正确与否,关系到中小企业在市场竞争中的衰与亡。它指明了企业在竞争环境中的生存态势和发展方向,进而决定了最重要的工作内容和竞争方式。 入世将使中国经济真正地融入全球化或国际化的潮流。当我国尚未完全规范的市场突然向全球敞开时,那些没有做好充分准备的企业,肯定会受到猛烈的冲击。中国企业尤其是广大的中小企业的生存发展,无疑将比以往更加艰难。 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。在中国,由于长时间的计划经济体制的影响,企业战略管理还仅仅是一个开头。但是随着我国经济市场化的日益加深和WTO的临近,市场竞争日趋激烈,作为市场经济运行的主要参与者的我国企业,是我国实现经济繁荣和充分就业的决定因素,笔者认为,加强企业战略管理,是提高我国企业管理体制水平,提高竞争能力的有力工具,笔者曾从事数百家企业的审查、评价,认为结合我国企业现状,应从以下七个方面加强企业战略管理。 今天,全球化的市场竞争,已经不仅仅是技术与质量的竞争,而是智慧与经营管理的较量。这种较量的结果是,胜出者将比别人占取更多的市场分额,获得更大的发展机会。而对广大的中小企业而言,这是一次真正的生与死的挑战。面对着生与死的竞争与挑战,我国的企业需要采取的根本性对策是什么?就是企业的战略管理。 一、中小企业加强企业战略管理的迫切性: 现在,我国加入WTO以后正在加快中小企业的改革步伐,转换企业经营机制,积极推行现代企业制度,使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的社会主义商品生产者和经营者。而且随着我国社会主义市场经济中市场机制的完善,中小企业面临的竞争日趋激烈。在这种形式之下,为了避免在竞争中失败和破产,中小企业不得不强化战略管理,以求在激烈的市场竞争中获得优势,求得生存和发展。 现在一般的小企业经营着认为企业战略只是大公司有大量人力、财力才去制定。而自己企业因为规模小,产品单一,面临的市场范围较小,所以影响企业的因素也相对比较少,所以不需要什么正式的战略。 这种观念显然是错误的。中国正式加入世贸组织后,中小企业间的竞争在相当程度上表现为战略思维、战略定位的竞争,就是说,中小企业已进入战略竞争时代。战略决定胜负。在世界经济一体化的大背景下,中小企业要在国际国内众多企业的夹缝中实现生存与发展,必须从自身实际出发,发挥比较优势,找准市场定位,领先制度创新,才能抓住机遇,加快发展。 中小企业自身无论是资金、技术方面,还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足。企业的资源相对缺乏,使中小企业 的开发研究能力、市场销售网络均有限。作为中小企业,如果要想不断成长、壮大的话,不认清自己企业所处的位置,研究本企业的具体情况和企业所处行业的竞争状况,并根据研究情况来制定企业的发展目标、发展方向等,也就是企业战略,是不可能。由此可见,战略管理是中小企业经营管理中的重要组成部分,战略管理水平的高低,是衡量企业的重要标志。通过战略管理,可以调整企业组织结构,加强企业开发新产品和新市场的能力,为企业增强竞争地位创造条件。 二、中小企业战略管理的对策: 1.走专业化发展,突出核心专长,实行专一化战略 专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。专一化战略是围绕着某一特殊目标服务建立的,它所开发推行的每 一项职能化方针都要考虑同一中心思想。这一战略依靠的前提思想是:公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较 广阔范围内竞争的对手们。所以,这就要求这些中小型企业做到“有所不为而后有为”,专注于专业化发展,集中企业内部的优势资源,突出核心专长,借此来培育企业长期的竞争优势。 但是目前,我们的一些中小企业意识不到这一点,盲目地多元化,结果带来优势资源的分化,导致企业的竞争优势的快速瓦解,失去了生命力。这正是我国 的中小企业“各领风骚两三年”之独特现象的最根本原因。还有一些中小企业甚至刚刚创立的企业给自己定的口号就是“做大做强,做成多元化经营的集团性质的公司”。 事实上,当企业发展到一定地步的时候,多元化是一种必然趋势,但决不能盲目的多元化,即使那些超大型企业也应该在有限的多元化上追求专业化。 2.走创新之路,发展创新战略 在知识经济条件下,企业竞争力大小取决于其创新力的强弱。中小企业势单力薄,靠自己单枪匹马的奋战和与强大对手的硬拼是难以成功的,而应该凭借自身的优势,取长补短。 技术创新战略是企业创新的核心,没有技术创新,就没有产品更新,企业就难以发展。中小企业技术创新应当在两个方面下功夫。首先,中小企业经营管理者,必须高度重视技术创新。加大技术创新力度,在人力、精力、财力、物力诸方面舍得投资,敢冒风险,重用人才。其次,坚持全面创新。任何技术都有一个试验、转化、成长、成熟、衰退、淘汰的过程,创新不可能一劳永逸,而是要持续不断。技术创新必须永远面向用户,面向市场,把用户高兴不高兴、满意不满意作为不断技术创新的出发点和落脚点,把市场需求变化作为技术开发的定盘星,经营管理的指南针。 3.走差异化战略 差异化战略是将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全行业范围中具有独特性的东西。在目前各行业中,怎么样与众不同的建立差异化竞争战略是非常重要的。企业可以从很多的角度寻求差异化,例如,一种独特的口味(比萨饼)、一系列的特色(斯沃琪表)高质量的制造(本田汽车)等等。如果差异化战略成功地实施了,它就能在一个产业中赢得高水平收益,因为它在这行业中有很大的竞争力,起码在短时间内不会被其他企业赶超或打垮。 4.走低成本战略 企业通过有效的途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的 成本,从而获得竞争优势的一种战略。低成本战略要求企业坚决地提高工作效率,进行规模化经营,全力以赴降低成本,控制管理成本与管理费用,最大限度地减小研究开发、服务、 推销、广告等方面的成本费用。 实施低成本战略成功的关键在于,在满足顾客认为至关重要的产品特征和服务的前提下,实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。实行低成本战略的企业必须开发成本优势的持续性来源,能够形成防止竞争对手模仿成本优势的障碍,这种低成本优势方能持久。低成本战略的理论基石是规模效益和经验效益,它要求企业的产品必须具有较高的市场占有率。 三、中小企业如何开展战略管理: 1.有针对性地进行战略分析 战略分析的主要目的是了解企业所处的环境和相对竞争地位,评价影响企业目前和今后发展的关键因素,进而确定企业的使命和目标,为制定企业战略提供可靠的依据,并使企业战略管理按照经济规律来指挥和组织生产经营活动。因此,不能把战略分析当作一项临时任务,组织若干人马应付了事,必须具有很强的针对性。只要针对性地掌握外部环境和自身条件,以这为基础才能更好地进行企业的战略管理。 2.要有准确的战略定位 我国的中小企业随着改革开放进程的加快,加之面对加入世贸组织,进行战略定位,确实是难了一些。但面对现实,面对比较优势又必须尽早地进行重新认识。中小企业一般不易搞多角化经营,这是由产品的生命周期所决定的。中小企业是选择某一产业的整体,还是选择这一产业的环节,都要很好地把握,主要是利用比较优势。企业对自身的比较优势的重新认识过程,也是对自身市场定位的一个再认识过程。通过这个过程,来认识和发挥比较优势,关键是看问题要站得高,“一览众山 小”。比如:施乐公司的复印机市场处于垄断地位时期,全球许多著名公司也曾采取过与它相同或相似的战略旨在争夺市场,但都未能获得成功。一个重要的原因,是他们未能发现或创造独特的战略定位。而佳能公司则选择施乐公司战略定位之外的中小型企业和个人用户作为切入点。通过不断渗透,最终发展成为全球销量最大的市场领先者。由此,使我们认识到,中小企业要在国内外大企业夹缝中获得生存和发展,必须充分研究自身能力和比较优势,善于发现行业战略的空缺点,在不同的大企业的战略定位之外另辟路径,穿插迂回,方能由小变大,立于不败。 3.实施战略管理要依靠科学理论和方法 战略管理是一种以思想性创新为特征的管理,所以要依靠科学理论知识和方法做为指导。目前流行的战略管理理论方法还不完善,还在发展之中。主要是基于战略管理是针对环境不断变化产生了大量不确定因素,使企业仅仅使用以可控性为主要特征的系统工程方法难以发挥作用。因此,战略管理要应用统筹学理论和系统方法结合才会更有效。 中小企业群体作为国民经济的新生力量群体,科学的运用企业管理战略,才能在激烈的市场竞争中抢得先机,立于常青之地。 参考文献: <1>刘艳娜、刘秀琴《管理学》,中国农业出版社。 <2> 耿弘 企业战略管理理论的演变及新发展 外国经济与管理,1996 <3>黎群《论企业文化与战略管理的关系》。 <4>孟昭谦,中国经营报,《从海尔的成功看中国企业国际化战略》。 <5>姜少敏 丁跃进 中小企业经营管理 安徽人民出版社 ,2002 <6>王江 企业战略管理—理论与案例 高等教育出版社,2005求采纳为满意回答。
摘要在当今的商业环境日益复杂,企业战略管理已经成为一项紧迫而重要的问题。首先,时代的战略管理,企业战略管理实质上是指企业的战略管理。战略和文化的关系,以及战略和组织结构之间的关系,然后在此基础上,把握顶点的策略,文化,结构,战略管理三角模型,该模型的理论意义和实践意义上的整体关系。 关键词战略管理模式的战略文化结构 [摘要]这是一个紧迫而重要的是如何管理一个企业从战略的高度,今天所面对的复杂和多变的环境中。在本文中,它指出了战略管理时代已经来临,企业战略管理的本质是管理一个企业从战略层面。战略和文化之间的关系,以及战略和结构之间的关系进行分析。然后它的三个关系总体上的研究。战略,文化和结构的基础上的三角形模型,然后,讨论了该模型的意义。 【关键词】战略管理模型,战略,文化,结构 [文献综述] 1,目的意义和现实意义战略管理是企业确定其使命战略目标计划,以确保目标的实现,根据外部环境和内部条件的规划和决策付诸实践的能力,以及在实施控制,这种依赖于内部的动态管理过程在西方,战略管理,继续生产管理,经营管理,企业管理先进的舞台,背景是20在20世纪70年代,西方企业经营环境的不确定性增强企业寻求实现可持续的生存和发展,必须对环境的适应性,战略管理的客观要求,在不断变化的环境中出现的动乱。生产管理和经营管理,战略管理,管理理论,这是一个综合性的管理思想,它强调一个连贯的有机结合,企业R&D,生产,财务,人力资源等管理功能的最高水平。参与企业的整体和长期管理的问题,从整体和全面的角度决定,为了获得整体的最优管理的有效性。 走进了大致相同的三个阶段与西方企业的管理,所不同的是时间差。这可以说是中国企业的战略管理,引进和实践,具有十分重要的意义,以改善外部环境的全面管理水平的适应性。也看到了,但是,由于大多数我们的业务管理基础薄弱,加上很短的时间的做法,难免有一些误解的实施战略管理工作的认识和实践,如: BR />(1)轻型重新规划,实施战略管理虎头蛇尾; (2)重本地轻整体,可怜的整合战略管理; (3)两头重,中间光,适度的竞争策略抓住(4)重模仿“走捷径”的展览,思维缺乏特色; (5)“旧酒新瓶,组织结构和战略不匹配; (6)不应该安于现状,动态竞争战略缺乏认识。企业战略管理的做法,如不及时,势必会影响企业战略管理的效果,甚至战略管理流于形式。中国已经加入了WTO,中国与贸易伙伴进一步开放市场,按照有关承诺,将加快步伐,不断扩大在企业领域的国内竞争,但更主要的是,国内企业一个更大的舞台上,直接暴露于国际竞争对手。企业战略模型分析,以探索的精神,这个前提下,建立战略 - 文化 - 结构,从全球系统要考虑的问题,企业战略管理,到一个更高的高度。 2,企业战略管理研究现状 1975年,安索夫的战略规划和战略管理“出版,标志着现代的战略管理理论体系的形成。战略管理的书,解释清楚,以保证企业的持续生存和发展的,通过分析企业外部环境和内部条件的企业,所有的业务活动,业务主管的根本和长期的规划和指导。 “在他看来,在过去的未来的战略管理和业务管理,动态,不断完成的过程,从决策到。同时,讨论企业组织与外部环境的关系,劳伦斯的著作,罗司骑的应急合作组织与环境“(1969年),提出公司有应变计划,以不断变化和不确定的环境下生存的卡斯特Rosenzweig着,”组织与管理 - 系统权变观点“(1979)是一个杰作理论学派,但其分析的问题也是一个长期的角度看企业如何适应环境,并根据内部和外部条件的企业,在资源丰富的企业管理,组织应保持一个动态的平衡之间的稳定性,连续性,适应性和创新性。 迈克尔?作为战略管理理论,波特的“竞争战略”(1980)可谓达到了高潮,许多在这本书的想法是考虑的战略管理理论的经典,比如五种竞争力(进入威胁,替代威胁,买方侃价能力的侃价能力,供方和现有竞争对手的竞争),三种基本战略(成本领先,非常规和目标集聚),价值链分析。的产业演进的说明和基本产业环境的分析,得出不同的战略决策。这一套理论和思想在全球范围内产生了深远的影响。 “竞争战略”和“竞争优势”(1985年),和“国家竞争优势”,成为著名的“波特三部曲,管理学者和从业者已经不陌生了。 一般来说,有两种不同的理解,企业战略管理的意义:一个所谓的的窄战略管理,技术,称为广义的战略管理。狭窄的战略管理,企业战略管理,企业战略的制定,实施,管理控制和校正,广义的战略管理,企业战略管理是整个企业的战略管理使用。换句话说,狭义的企业战略管理,企业战略管理对象的“公司战略”,围绕企业的战略,并推出了一系列的管理过程中,广义的“企业战略管理,企业战略管理”的企业战略管理目前,整个企业,狭窄的战略管理理念占主导地位。按照狭义的理解,战略管理似乎是一种管理方法。企业可以使用的管理方式必须先制定一项战略计划,按照规划,这就是所谓的战略管理和实施。换句话说,不要做战略规划,将战略管理,然而,事实上,很多企业并不会刻意去发展的战略规划,但是这并不意味着不存在的,在这家企业的战略管理。我们站在企业战略管理,战略管理,不应该被视为一种管理方法按照广泛的概念来理解。企业战略管理本质上应视为一种管理思想;从战略意义的企业管理。这种认识是不是排他性的战略规划,而更注重使用的战略意识和战略思想。 纸张的结构和主要内容这篇文章分为五个部分分析的演变为主题的第一部分介绍了企业文化 - 企业战略管理战略 - 结构:管理和战略管理和状态的形成的历史,讨论企业战略管理的精髓;的第二部分,第三部分的企业战略和企业文化的关系分析;关系的第四个部分介绍了企业战略和企业组织结构;第五部分,从整体上把握战略 - 企业文化 - 的三个结构之间的关系,从而建立模型,该模型的含义和实际意义的解释。文章指出解决广义的战略管理和狭义的战略管理,战略文化,战略和结构之间的关系,把握战略管理的企业“全系统倡导的战略管理理论的延伸。企业战略企业未来发展的总体规划,确定企业发展方向,涉及企业与环境之间的关系,并决心的企业使命,企业目标的建立,发展和竞争力的战略制定的基本方法。在今天日益多边的环境,面对经济全球化和知识经济的严峻挑战,对于任何一个企业,无论是否要作出书面的战略规划,企业战略不再是可有可无的,还需要充分的论证并实现在企业内部的团结和理解。佐藤来表达一个模型,其中的内在联系提供了一个可行的基础上,针对企业的生存和发展过程中存在的问题。并强调战略意识,战略思维或使用系统掌握的战略,文化和结构的区别与联系,为客户提供最佳的解决方案,真正的问题,从根本上解决。 [文字] 首先,进化从一开始的20世纪,科学技术的发展和经济全球化的进展,围绕企业管理中心的企业管理课题,企业管理经历了几个管理主题的演变,从20世纪初开始世纪,19世纪的结束,生产管理,过渡到20世纪30年代,市场营销管理,然后进入20世纪50年代的战略管理。时代的生产管理,产品的市场需求,企业内部控制的管理方式,主要重点是提高内部生产力,此时,虽然已经有某种具有挑战性的问题,但是当业务经理不认为这是一个威胁的企业,该企业还计划未来的需求。直到后期各公司努力采用新技术来提高劳动生产率,降低成本,整个市场的产能过剩,供大于求的局面,企业开始认识到,必须面对的外部过渡到市场产能过剩,供大于求的局面加剧。企业依靠内部控制管理,已经无法满足未来的挑战和实现其发展愿望,因此,企业有计划的未来发展要求和行为,推断的管理,如管理目标,预算管理和长期计划。然而,当长期计划是建立在未来可以将基于的历史推断的基础上的假设,在完全依赖于历史推断,以确定该公司的未来目标和行动,而为了应对环境的变化。显然,这是不的生产管理,市场营销和管理的企业未来的发展,科学的规划和企业管理的主题。起20世纪50年代,在企业外部形成了一个特别大的,复杂的,和不熟悉的频繁变化,不可预测的环境,使企业面临着许多严峻的挑战。在这种情况下,企业单独推断的管理不再能保证自己的生存和发展,必须是在深入分析新的环境,作出新的反应,采用新的管理方式,寻求自身的生存和发展。在当今这个时代,在企业管理中的一些错误,其结果是不再只是亏损的经营业绩,但面对生死的考验。在此背景下,企业管理,战略管理的主题,进入战略管理时代。时代的战略管理,是指企业管理应包括在所有的工作框架下的战略管理。该公司已加强了意识,战略管理,战略管理企业的管理思想和方法,以适应时代发展的要求,能够管理企业。不要重视对企业的战略管理,不仅难以实现企业的可持续发展,在快速变化的环境条件,企业随时可能被淘汰。 真正学术界的企业战略管理企业战略管理的含义有两种不同的理解:一个叫狭窄的战略管理;称为广义的战略管理。狭窄的战略管理,企业战略管理是企业战略的制定,实施,管理控制和校正,在1982年出版“的管理政策和策略”一书的美国学者斯坦纳。施泰纳的主要代表,战略管理和企业使命,确立企业使命,根据外部环境和内部经营要素建立企业组织的目标,确保目标正确地贯彻执行最终能够实现一个动态的过程。广泛的战略管理认为,企业战略管理是整个企业的战略管理,使用的主要代表美国的企业家和学者安索夫。安索夫对战略管理的战略计划在1976年出版,“一书中首次提出了长期的战略管理,在1979年写了一本书的战略管理理论。安索夫企业战略管理企业的日常业务决策与长期规划的决策结合起来,形成了一系列的企业管理业务。 要概括起来讲,在狭窄的战略管理概念,是指企业的战略管理,企业战略管理的广义概念是指对企业的战略管理。乍一看,这两个表达式仅仅局限于语言是不同的,本质上,它们的含义是不同的。狭义的概念,企业战略管理的对象“企业战略”,围绕企业的战略,并推出了一系列的管理流程;相当广泛的概念,企业战略管理的对象是“企业”,是为整个企业的战略管理。目前,主张一个狭窄的概念,战略管理学者的主流。按照狭义的理解,战略管理似乎是一种管理方法。企业可以使用这种方法来管理,你必须首先实施战略规划,按照规划,这就是所谓的战略管理。换句话说,不要做战略规划,战略管理的问题。然而,事实上,很多企业并没有刻意去发展的战略规划,战略管理,但是,这并不意味着不存在在这家企业。我们站在企业战略管理,战略管理不应只被视为作为一种管理方法,按照广泛的概念来理解。企业战略管理的性质的企业应被视为一个管理思想:具有战略意义的后续管理。这种理解并不排斥战略规划,但更强调在战略意识,或使用的战略思想。事实上,战略管理是不是一个神秘的概念,它是一种思想,分析问题和解决这些问题的。从这个意义上说,它与我们通常理解的问题,有没有不同的意见。所不同的是这个想法?战略管理是一个系统的想法,并强调需要站在在长期和全局的角度了解企业管理,也不习惯“头痛医头,脚痛医脚,脚痛医脚脚”,就事论事的零碎的想法。我们认识到,企业的总面对的各种问题,不断解决问题。然而,旧的问题不断被解决,新的问题不断出现。这种现象,尤其是在当今的商业环境日益复杂,更加频繁和严重。我们认为,造成这种现象的一个重要原因是使用的战略思维来管理企业。一般战略管理企业可以从以下思路展开:⑴在战略问题上的判断。这里的战略问题,长期的业务发展和全球性问题上有显着的影响。在企业的日常的日常管理中,我们会遇到各种各样的问题。有些问题可能??是局部的,有些问题是全球性的,有些问题可能??是暂时的,有些问题可能??产生的长期影响。对于一个战略管理者,当面对一个问题,我们应该首先判断是不是一个战略问题,如果没有,他们应该被过滤掉了,作为进一步研究的对象。其实很简单,关键是能否形成一种习惯思维,似乎一切都必须要动手之前,他们就可以解决。这样做不仅不能使问题得到解决,反而会使问题越来越多,。战略问题和非战略问题交织在一起,困惑迷失方向,心烦意乱,这是困难的,有想法和能量往往会搞清楚这些事情,掌握要领的问题,从战略。 ⑵分析问题结构。这是为了解决战略问题的目的,寻求形成的结构问题。结构的问题通常是由相互耦合环的多个的因果关系,每个因果关系环由因果链数构成的,每个的因果链表示的因果关系。的因果关系可以是线性的,也可以是非线性的,它们之间可能只有实时的行动模式,它可能是一个时间延迟。分析问题,根据这条线的思想能够找到问题的根源,避免的为了讨论始终不清楚巷。这个问题实际上是一个动态的系统结构,反直观的特点,它已被忽略。彼得?圣吉在他的“”第五纪“系统思考法:今天的问题来从昨天的解决方案,更好的推进系统更大的反弹;越来越糟糕才会好转;显而易见的解决方案是往往无效;对策可能是比问题更糟,欲速则不达,因果在时间和空间上紧密联系在一起的,绝对内外。不幸的是,这是经常出现的现象,由于缺乏系统思维似乎一直不知道原因。因此,明确的战略问题,使用的系统思考,揭示了结构的战略问题是一个关键的战略管理。 ⑶寻求从根本上解决。正如前面提到的,显而易见的解决方案往往是无效的,甚至更糟糕的,是不是权力的越大越好,还是越小越好,但要注意“聪明”的要求,特别是寻求从根本上解决问题。一个原则被称为“杠杆”系统思维,有些人与一个伟大的比喻,“辅助舵辅助舵舵的舵,舵的转动更容易,船也更加灵活。送货较大,需要辅助舵,因为船在行使时,大流量的水包围着舵,舵的转动困难。诀窍是,辅助舵比喻杠杆:这是一个非常小的体积和p的最小操作力能企业战略管理产生巨大的影响 - 便于旋转的车轮行驶一定的速度。,这个“平衡点”,也存在解决的问题,往往是根的问题的解决,找出解决方案为了充分利用的根本解决方案是战略管理的一项重要任务。 第三,企业战略和企业文化(一)关系企业战略和企业文化之间的关系在战略管理,企业战略和企业文化主要表现在以下三个方面: 1,优秀的企业文化,企业战略发展的成功。优秀的文化能够突出特色的企业,形成共同的价值观呢? ?的团体会员,具有鲜明的个性和企业文化,帮助企业制定不同的策略击败敌人。 2,企业文化战略实施的一个重要手段。未来企业战略的制定,所有成员积极和有效实施,是企业文化的导向,约束,凝聚,激励和辐射作用,激发员工的积极性,的意志和愿望,统一企业成员,以实现企业目标而努力奋斗。 BR /> 3,企业文化与企业战略必须适应彼此,相互协调。严格来说,当发展战略,制定新的战略与企业文化应该改变,但一旦形成的企业文化,企业文化是很难改变,企业文化具有较大的刚性,但它也有一定的连续性,在企业发展过程中逐渐加强的趋势,因此,从点的实施战略,企业文化企业战略的实施,将限制企业战略的实施。当公司的企业文化与发展的新的战略要求,原有的文化变化的速度是很慢的,这是很难立刻做出反应的新战略,这使得原有文化的新战略的实施是有可能成为阻力在战略管理过程中,内部更换旧的和新的文化,并协调战略的实施获得成功的保证。 BR /> (二)企业文化与企业战略之间的关系适应的关系企业文化与企业战略适应了四种形式,如图1所示。 1,第一象限图中是指一个新的战略的实施,企业的组织要素的变化,而这种变化与原来的企业文化是一致的,在这种情况下,高层管理者要考虑两个问题:⑴采取利用目前有利的条件,以巩固和加强公司自身的企业文化; ⑵企业文化是相对稳定和持久发挥的作用,企业文化对企业战略的实施。 2他们发现,第二象限是指实施新的战略,企业的组织要素将发生很大的变化,但这些变化可能达成的协议与原来的文化。这种情况下,过去大多数企业的工作效率更好,根据自己的实力,可以利用的机会,寻求更大的发展,他们一直在努力扩大自己的产品和市场,以实现发展。总之,这家企业的大力支持下,在原有的企业文化是一个非常有前途的位置,他们可以执行新的战略。在上述情况下,处理策略和关系为本的企业文化:⑴显着的变化,你必须考虑的基本性质和地位问题,即企业的地位的基本性质的企业文化为基础确定。高级管理人员在处理战略和企业文化之间的关系,必须指出的是,对企业的任务是可以改变的,但它并没有从根本上改变战略转变的基本性质和地位企业,从而保持与现有的企业保持着对文化有着千丝万缕的联系。⑵,现有员工发挥的作用,这些人员保持原来的值吗?和行为准则,这样就可以确保企业实施变革的原始文化条件。
华为企业战略管理论文2000字
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