农村卫生事业管理期刊投稿

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卫生事业管理专业投稿期刊

1.1 该刊审稿期限为收稿后三个月，逾期您还未收到该刊发出的稿件采用通知书，作者可自行处理稿件1.2 投稿时请尽量使用电子邮件，稿件请使用WORD文稿，字体选择五号，段落选择1.5倍。请注明您的详细通信地址及联系方式。不收修改稿，确认最终定稿（包括人员，人员排序，课题等等）后再投来。1.3 地址：四川省成都市下汪家拐街19号；中国卫生事业管理杂志社；邮编:6100411.4请使用本刊杂志提供的邮件地址投稿或万方数据官网等提供的地址，以防受上当。

本刊是四川省卫生厅主办的综合性卫生事业管理期刊。办刊宗旨为：努力宣传党和国家关于卫生工作的方针政策，探索社会主义市场经济条件下卫生事业管理的理论、方法和技术，报道各地卫生改革的新经验，推动我国卫生管理工作的发展。本刊内容广博精深、通俗易懂，融学术性、指导性、和实用性于一体，是卫生管理者的良师益友。主管单位：四川省卫生厅主办单位：中国卫生事业管理杂志社主编： ISSN：1004-4663 CN：51-1201/R 地址：四川省成都市下汪家拐街19号邮政编码：610041 发表其它同级别同类型期刊，可用于中高级职称评定，给你推荐一个网站：奔驰发表网，邮箱：，我已拿到刊物，并顺利晋级，谢谢他们!!!

中国卫生事业管理投稿

《中国卫生事业管理》 2012年03期加入收藏投稿 ... 8 高书杰;国外高等医学教育评估的特点与借鉴[J];...中国硕士学位论文全文数据库前10条 1 殷小平;高等...

有下列杂志：邮发刊号刊名刊期地址（邮编）1 2-235 中华医院管理杂志月北京市东单三条甲7号（100005）2 14-76 中国医院管理杂志月哈尔滨市香坊区香顺街41号（150036）3 4-662 解放军医院管理杂志双月上海市翔殷路800号（200433）4 82-37 中华医学科研管理杂志季刊北京市海淀区学院路38号（100083）5 2-614 医院管理论坛月北京市海淀区学院路38号（100083）6 52-83 中国医学伦理学双月西安小寨西安交通大学医学院（710061）7 8-122 医学与哲学月大连市沙河口区中山路465号（116027）大连医科大学《医学与哲学》信箱8 4-663 解放军护理杂志月上海市翔殷路800号（200433）9 2-143 中华护理杂志月北京市朝阳区十里堡甘露西园1号楼314（100025）10 54-101 西北国防医学双月兰州市小西湖西街98号（730050）11 52-133 西北医学教育双月西安市雁塔西路76号（710061）12 14-97 中国卫生经济月哈尔滨市香坊区香顺街41号（150036）13 24-120 中国医院统计季刊山东省滨洲市黄河三路522号(256603)14 24-115 中国行为医学科学双月山东省济宁市建设南路45号(272013)15 82-316 中国心理卫生杂志月北京海淀区花园北路51号北京大学精神卫生研究所100008316 42-122 中国临床心理学杂志季刊长沙市人民中路86号(410011)17 82-717 中国高教研究月北京西单大木仓胡同35号(100816)18 32-92 中国高等医学教育双月浙江杭州延安路浙江大学医学院（310031）19 4-358 全球教育展望月上海华东师范大学(200062)20 82-682 继续教育月北京市6304信箱(102206)21 82-489 中国研究生双月北京市海淀区王庄路一号(100083)22 2-49 中国医刊月北京市方庄芳群园3区3号楼(100078)23 82-878 法律与医学杂志季刊北京市石景山区鲁谷路38号(100040)24 52-221 中国卫生质量管理双月刊陕西省西安市友谊西路256号25 62-66 中国卫生事业管理月四川省成都市下汪家拐街16号

中国卫生事业管理杂志投稿

2004版的管理类核心期刊列表如下：1 管理科学学报双月刊 1007-9807 查看 2 管理世界月刊 1002-5502 查看 3 管理现代化双月刊 1003-1154 查看 4 经营与管理月刊 1003-3475 查看 5 科技管理研究月刊 1000-7695 查看 6 科学管理研究双月刊 1004-115X 查看 7 科学学与科学技术管理月刊 1002-0241 查看 8 领导科学半月刊 1003-2606 查看 9 统计与决策半月刊 1002-6487 查看 10 中国管理信息化月刊 1673-0194 查看 11 中国管理信息化：综合版月刊 N/A

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江苏卫生事业管理杂志投稿

从国内的物业管理的起源来看，从19世纪中叶到20世纪20年代，是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。在这个时期，上海、天津、武汉、广州、哈尔滨等城市建立了许多八九层高的建筑，在上海，出现了28座10层以上的高层建筑。在当时的房地产市场上，已经出现了代理租赁、清洁卫生，保安服务等专业性的经营公司，这些专业公司的管理方式正是我国物业管理的早期形式。以下是我为大家精心准备的管理类论文范文：加强医院物业管理的探索和实践。内容仅供参考，欢迎阅读!

加强医院物业管理的探索和实践全文如下：

[摘要] 论述我院物业保洁特点及存在的问题，从实践中探索我院物业监督和管理模式，并总结加强物业公司管理的效果。

[关键字] 物业管理;医院后勤;实践效果。

由物业公司为医院提供后勤保障等方面的服务，是后勤社会化改革的一种积极探索和新的发展模式，被越来越多的大型医院采用[1]。实行后勤社会化后，对物业公司的监督管理自然成为医院后勤管理的主要职能之一。如何建立一套科学、严密的监督体系和管理方法，是每个后勤管理者深思的问题。

1 我院物业公司的基本情况。

我院在 2003 年开始将医院保洁承包给物业公司，目前由东吴物业公司负责，现有总员工 123 人，其中经理两人、文员一人、领班 5 人、保洁员 115 人，年龄在 45~65 岁之间有 112 人，占 91.1%，平均年龄 54 岁;小学及小学以下有 103 人，占 83.7 %;曾经有过工作经历有 81 人，占 65.9 %;工作时间在 1 年之内的有 46人，占 37.4 %。公司主要承担各临床科室的保洁、建筑设施的清洁保养、医院的道路保洁以及病区生活垃圾的运送工作，交予楼宇管理科管理。

2 医院物业保洁的特点。

医院保洁不同于一般的商厦、宾馆保洁那样只是简单的扫扫擦擦，它不仅要清洁光亮、物见本色，而且还和医院感染存在一定的联系，具有特殊性。因为公司员工主要承担病区环境的卫生清扫、回收废物、消毒保洁工作，他们接触污染物的机率比医务人员高，是引起医院感染的高危人群。因此管理不善极易成为医院感染的媒介，所以保洁员不但要掌握保洁工具的使用、地面的清洁保养，同时知晓一定的医院感染知识是非常必要的。

3 现物业公司存在的问题。

3.1 从业人员年龄大，文化程度低。

在此次调查中，年龄在 45~65 岁的有占总体人数的 91.1 %，文化在小学及小学以下的占 83.7 %，造成他们对新知识新信息的接受难，知晓率低。他们中没有工作经历占 34.1%，平时没有制度约束就养成了随意、散漫的习性，责任心不强，不愿意接受管理。

3.2 员工数量不充足。

由于待遇低，工作环境差，工作量大，所以招工难，招工时应聘人数少，可选择的余地小，所以公司对应聘人员要求低，造成人员素质参差不齐。有时由于人员短缺、就会出现两个人的工作一个人做，工作忙碌、他们为了赶时间图方便，常出现一块抹布抹到头，一把拖把拖到底的现象，给医院感染管理带来一定的隐患。

3.3 人员流动性大。

据统计，在今年 4 月公司因各种原因离职的员工有 11 人，这种反复招工应付空岗的被动状态，极大影响保洁质量和病人的满意度。同时频繁的人员辞职也造成了其他员工的浮动，不安心工作。

3.4 管理不到位。

物业的管理人员来自非医学非管理专业，有的直接从保洁员中选拔来的，人员素质和管理能力都达不到要求，而且对医院感染与保洁的关系和防控知识知之甚少，他们的检查监管仅限于物体表面、环境的终末清洁的效果，而忽视了具体操作流程的监管。

3.5 缺乏规范培训机制。

物业公司没有医学专业的专职培训员，保洁员的培训主要依靠领班，有关医院感染知识只有通过医院感染管理科组织的培训。再加上领班的主要职责是负责现场的监督管理，频繁人员培训，影响了领班在现场监管。

4 实践和探索。

4.1 规范物业公司行为督促其合法经营。

物业公司的合法经营是为临床一线提供优质服务的重要保证。第一督促物业公司与员工之间签订劳动合同，明确双方的责任和义务，待员工稳定后，对其进行必要的健康体检，对不适合保洁工作的人员给予辞退，以避免职业病的纠纷发生。第二制定严格的规章制度，特别是根据医院感染的要求制定保洁工作制度、评价标准和内部考核细则以及规范的工作流程。第三对于数量不足的员工，要求公司及时发布招工信息，与社区、家政公司、劳务市场签订长期用工协议等，通过一系列的措施，来缓解用工短缺的矛盾。第四我们不定期查看物业公司为员工缴纳的保险金的凭据、寻访员工的工资实际发放数额以及节假日加班费用的发放情况，以确保员工的利益。

4.2 深化员工培训提高认知水平。

保洁工作与医院感染息息相关，必须注重对公司员工医院感染知识的培训，由医院感染管理科的老师先分层次对保洁领班、保洁员工进行院感知识培训，在方法上采取通俗易懂的语言结合多媒体、幻灯片等多种形式讲解。在新员工上岗前，先由保洁领班予以业务技能及院感知识的培训，考核合格后方可上岗。其次加大物业公司经理、领班的经验交流，公司组织他们去兄弟单位学习参观，取人之长补己之短。再次员工常在无人监管下工作，加强他们职业道德教育，培养慎独精神是十分必要的，突出强调保洁员也是医院的一份子，只是所从事的工作和岗位不同，病人的康复需要包括保洁员在内的每一个工作人员的共同努力，营造一种病人需要我的工作氛围，使他们有一种使命感，认识到自身的工作价值，最大限度的发挥自己的潜力。

4.3 人文管理增强归属感。

尊重物业员工的工作，督促物业公司足额发放防护用品，教会正确的使用方法，防止职业暴露的发生。定期组织健康体检、免疫接种等关爱措施，根据物价水平最大限度的提高工资水平和物业公司的管理费用。对于工作量大的员工我们提醒公司在工资上给予倾斜，工作中体现多劳多得的分配制度。对外地的保洁工公司提供集体宿舍使他们安心工作。作为院方在部分福利上如防暑降温费、部分营养费也要考虑对物业公司的发放，使他们融入到医院这个团队中来，稳定员工队伍，提高规范服务的依从性。

4.4 构建保洁文化提升服务内涵。

制度的功能在于规范和约束人的行为，用文化层面来管理是真正心灵管人，文化管理才是最有效的管理手段。良好的企业文化能够优化组织结构及经营决策，使员工朝着共同的目标协同努力[2]，所以物业公司的发展也需要企业文化的引领，首先统一的服饰、挂牌上岗、就是文化的形象表达，二要不断的更新服务意识，转变服务理念，倡导员工改变要我服务的理念，转变为我要服务的理念，服务时说话轻、关门轻;物品轻拿轻放，做到来时有问候，走时有交待。不断熏陶根植入员工的心中。构建保洁文化，是发挥物质刺激所起不到的作用，从而形成一股合力，为病人提供优质的服务。

4.5 精细核算降低人力成本。

随着社会经济的迅猛发展，劳动力的成本提高是不可逆转的，在签订合同时我们精确计算工作量，配备合理数量的保洁员，做到各尽所职、各尽所能。另外在部分可以用机器替代人工岗位，用机器替代人工，既可以提高劳动效率，又可以提高服务质量，减低运行成本。据调查比如一台 20 寸的全自动洗地机，一天可以完成 8 个人工的工作量，效果既好用水又节约[3]。所以物业公司中标进驻医院之前，在综合考虑人力成本的情况下，要求公司配备三台洗地机、一台大型洗衣机，从而大大缩减人员编制，减低用人成本。

4.6 自查互查相结合加大监督力度。

再好的规章制度，没有完善的监督机制，各项制度也无法保障能有效落实，要求物业公司领班每天在临床一线检查督导员工工作，组织由物业公司经理牵头组织各楼领班之间进行互查，通过这种途径发现对方薄弱环节，总结经验，防患于未然。楼宇专职人员监督考核主要采用日常检查、不定期抽查、满意度调查相结合的方法，发现问题及时指出限期整改，进行跟踪，并与考核挂钩。

5 加强物业公司管理的效果。

5.1 保洁员院感知识和主动服务意识增强。

通过培训和教育，能主动使用文明用语;工作责任心加强。在平时工作中医院感染知识也得到了很好的落实，有效减少了医院感染的易感因素，切实降低了医院感染，提高了医疗质量，确保了病人安全。

5.2 科室管理负担减轻。

保洁社会化之前，病区保洁均由病区护士长管理，在其交付物业公司以后，管理交给了物业公司和楼宇管理科，护士长负责日常工作质量监督和考核，而且临床科室参加考核后，使保洁员更能服从科室安排，增强劳动纪律。护士长有更多的时间和精力投入业务工作，提高护理质量。

5.3 满意度不断提高。

医院保洁社会后效果显著，医院内井然有序、病区、门急诊地面整洁、窗明几净、卫生间光洁照人，为医院职工和患者提供了安全、整洁、舒适的诊疗环境，临床工作人员、患者及家属的满意度提高，而且在历年来的各项检查中得到评审专家的一致好评。

6 总结。

医院物业保洁社会化，是一个复杂的、长期的、系统的工程，目前国内尚无一种完全成熟并得到大家公认的模式，这需要管理者以科学地头脑、开拓的思维、创新的精神去探索和研究，制定出物业服务社会化改革的有效方案，使物业管理朝着健康有序的方向发展。

[参考文献]

[1] 巴志强，朱大勇。城市医院后勤保障社会化的理论与实践 [J].现代医院管理，2010,6(3)： 16-19.

[2] 赵坤，王方芳。医院人力资源管理分析与研究[J].中国卫生事业管理杂志，2004(6)：192.

[3] 王永红。医院物业公司的管理与考核[J].江苏卫生事业管理，2013,24(1)：99-100.

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摘要：医院宣传是现代医院管理体系中的重要组成部分，然而基层医院因人力、财力限制，以及受到城市医院各类广告媒体宣传的冲击，认为开展宣传工作代价过高，望而止步。文章从基层医院如何在激烈的竞争中逐步选择正确的宣传途径做好宣传工作进行探讨。关键词：基层医院医院宣传途径医院要在市场竞争中立于不败之地，必须给目标群体以鲜明、正确的印象，否则很难推介自己的服务，尤其是容易给目标服务对象以错误的印象和就医导向[1]。经过长时间的积累，目前多数城市医院已形成了系统的宣传体系，而大多数基层医院还缺乏宣传意识，导致群众未能了解基层医院服务能力，盲目涌入城市医院治疗，结果造成城市医院“一号难求”和基层医院一定程度上的医疗资源闲置。因此，基层医院做好宣传工作是必要的，它能正确引导患者选择合适的基层医院进行治疗，充分利用基层医疗资源。 1.宣传造就基层品牌医院宣传工作可以积累医院无形资产，创造社会效益，增强医院核心竞争力,宣传工作是医院与社会沟通的窗口和纽带[1]。从做好宣传工作开始，让患者认知并选择尝试，医院才有机会在患者心中树立医院品牌。做好医院宣传工作，能提升医院知名度，正确真实的“曝光”医院服务水平和服务能力，会使医院美誉度也随之提高，进而形成医院品牌。医院品牌的创建并非是实力雄厚的大医院才能做到，针对基层医院而言，患者对一个专科或一位医生的价值取向都有可能成为该医院的品牌，这个品牌直接决定着患者是否信任，进而是否选择。因此，基层医院可选择利用有限的资源去着重宣传自己的某个学科、某种技术、甚至某名医生……到位的宣传加上真实的技术，必将获得患者的肯定，患者从信任医院的一个医生开始，会逐渐信任医院的科室，直至信任整个医院，医院在患者心中便成为一个品牌。 2.逐步选择合适的宣传途径目前，多数基层医院不重视宣传工作的主要原因是因为没有足够的人力、财力，外加受到城市大医院在各类广告媒体上做出的华丽宣传资料冲击，基层医院自感无法与其竞争。那么，明确目标服务对象，选择正确的宣传途径便成为基层医院做好宣传工作的指导思想[2]。基层医院服务对象以基层群众为主，运用基本的宣传途径亦可满足该群体的宣传需求。下面列出的宣传途径供大家选择探讨，基层医院可结合自身情况逐步选择更进一步的宣传方式。 2.1 基本展示基本展示是最简单易行、花费低的办法，通过有针对性的制作板报、标识牌，设立宣传栏，拉横额等方法，对各类活动、医院各科室、专科专病、新技术新项目、特色疗法、知名专家等进行有针对性的展示。这种方法直观、及时、易行，但要及时更新，任务较繁琐。 2.2 无偿服务无偿服务是增加群众对医院亲近度的最好方法。亲近度即患者产生医疗需求时首选该医院的程度，间接反应民众对该医院的信任与认同[3]。无偿服务最常见的是医院自行组织的义诊和志愿者下乡活动。通过利用医院自有资源，不定期为群众提供院外义诊，做常规检查并进行健康指导等。此外，在应对各类突发事件时，医院除积极配合上级实施抢救外，有条件的医院还可另外组织一队医疗救援志愿队到事发现场求援。 2.3 电话回访电话回访是在患者出院后进行定期跟踪回访，对其身体状况、治疗效果等进行“电话观察”。这种方法由各科室分科执行，提高患者满意度。电话回访在刚开始实行时会遭到部分患者的质疑，认为医院纯粹是为了经济利益，想再次将其“”入院捞金。因此，各科室做电话回访的工作人员一定要具备良好的综合素质，耐心、细心、责任心的真诚回访定会打动患者，在患者心中树立医院品牌。 2.4 宣传卡宣传卡是各行业运用最广的宣传方法，也就是通常说的“传单”。针对医院而言，医院可制作多种有针对性的宣传卡发放给群众，如：专家门诊卡、特色疗法卡、各科简介、新技术新项目介绍卡、医疗设备介绍卡、医院简介卡等。若先对区域内多发病常见病进行调查，然后有针对性的制作地域发病率较高的宣传卡，效果更佳。此外，在换季及某疾病高发季节，印发健康知识宣教卡，效果非常好。 2.5 软性广告[4] 软性广告是在医院为患者提供的一次性杯子、药物袋及患者持有的就诊卡、门诊病历等物品上印刷医院的电话，简短简介，并以地图的形式形象直观的标注出医院的地理位置、专家门诊时间等内容。这种方式存在时间长，效果明显。 2.6 电子屏展示目前，电子屏展示运用广泛，经费投入也不高，可用时间长，环保便利，一次投入、长期使用。在院内人流量大的位置设立电子屏，向患者及家属进行文字、图片、视频等多样式的信息反复展示。 2.7 网络建设随着社会的发展，现今已是网络信息化时代，家庭电脑和网络的普及为医院宣传提供了便捷广阔的平台，建立医院网站成为逐渐成熟的宣传方式，如今网站的制作到挂上服务器的费用都不高。关键是安排后台工作人员加强网站维护，及时改进、更新，充实网站内容。访问量即是宣传效果的直观体现。 2.8 报纸刊物报纸刊物的宣传之所以单独提出，原因是之前开展的电子屏展示和网站宣传为报纸刊物宣传提供了大量的素材，将电子屏和网站宣传里的优秀内容投稿到各类报纸刊物发表。其次，医院可自行推出“院报”，可为半月刊、月刊、季刊等，院报内容可多种多样，以医疗简介为主，兼顾医院动态、保健养生、地域时事、好人好事、生活体会、开心一刻等版块。发放对象以患者及家属为主，由他们来宣传医院。 2.9 媒体广告媒体广告是受众面最广，影响力最深的宣传途径[5]。媒体广告宣传效果是最好的，但是投入也非常高，针对基层医院而言，这是一种不一定选用的宣传途径。 3.树立全员宣传意识基层医院要做好宣传工作，最好的方法是成立宣传科室，建立一支稳定的宣传队伍，按上述宣传途径递进进行，树立全员宣传意识，引入适当的激励机制对提供优秀素材的员工进行奖励，激励全员参与宣传，带动医院宣传工作前进。对于限于人力、财力等因素无法成立宣传科室的基层医院，医院管理层可考虑推行“动员全员宣传、人人都是通讯者”的宣传模式。总之，加强医院文化建设，让员工意识到宣传是每个人的责任和义务，这样不但解决了基层医院人员紧张、科室暂不完善的问题，还会增强员工的归属感和荣誉感，主动投入到医院宣传工作之中。参考文献： [1]陈孟利.创新医院宣传工作的思路与探讨.现代医院管理，2011，4（2）. [2]冯璇.新时期医院宣传工作的现状及对策.现代医院，2011，10（11）. [3]程暘.品牌营销策略对医院发展影响的思考.现代医院管理，2011，4（2）. [4]杜焕艳.浅谈新形势下医院宣传工作的传播方式.中外医疗，2011（26）. [5]缪明.医院宣传模式探索与准确定位.江苏卫生事业管理，2011，6（22）. 作者简介：万奇灵（1987.2-），男，汉族，云南大理人，管理学学士，就职于广西武鸣县人民医院。