1.研究消费者心理和行为的特点和规律 2.研究影响消费者心理及行为的环境因素 3.研究营销对策
首先要知道消费遭到的因素影响，收入是重要因素，收入越高消费水平越高，然后是商品价格和消费心理。常见的1些消费心理：求同心理、求异心理、求名心理和求实心理。
消费心理学研究的对象和内容 心理学是研究人的心理过程和个性心理特征一般现象的科学，消费心理学是普通心理学在市场营销活动中的运用。经营者开展市场营销活动的目的是最大限度地满足消费者的需求，进而获得利润，
1）观察法 观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法，
消费者心理学（Consumer Psychology）以消费者在消费活动中的心理现象及其行为规律为研究对象的一门学科。其研究内容主要有两个方面：（1）消费者行为的内部因素，包括需要和动机；消费者的心理活动过程；
消费心理学的研究内容 .1）影响消费者购买行为的内在条件，包括：消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。.2）影响消费者心理及行为的外部条件，包括：社会
消费心理学的研究内容.1）影响消费者购买行为的内在条件,包括：消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素..2
消费心理学的学习内容包括消费者的心理活动过程，消费者的个性心理特征，影响消费者行为的心理因素，消费者购买过程的心理活动，社会环境对消费心理的影响，消费者群体的消费心理与消费行为，消费态势与消费心理，
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