电脑网络软件问题。根据你的描述，你的视频软件不知道怎么卸载了，然后下载安装，一直安装不上，原因是：你的软件的版本签名不同，无法覆盖安装。需要拖动原软件图标到屏幕最上方删除，再安装就好了。
有这么几种情况；1、IE补丁打了之后，flash没有更新 2、在桌面右键属性——设置——高级——疑难解答；有个硬件加速,看看你的电脑硬件加速了没有，如没加速，调到下一个视频解码，装上就。3、点击IE工具——Internet
现在网页端是不提供下载服务了!如果要下载，建议下载客户端，然后安装，在进行下载操作！
如果因为flash版本过低，或者其它flash的问题，导致网页加载不正常，网页视频不能看等情况的话你可以使用电脑管家的电脑诊所来一键修复一下 附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】
可能是这个软件有问题，你下载一下其他的版本进行安装，或者你重启一下手机再打开一下。
说明下载的视频是特殊格式，不是常见的格式，只能用特定的软件才能播放视频。麻烦请及时采纳回答,谢谢！
1看看是否允许未知来源安装 2.换一个版本试试3. 系统问题，可以恢复出厂设置，或是更新系统希望我的回答能帮到你
一般是版本太低的缘故。版本太低，一些视频可能就看不了。你需要下载更新。它应该提供你下载地址，点进去下载就可以了。至于为什么会失败就不知道了，会不会是内存不够？
很有可能是格式的问题了，手机没有可用播放器，可以转换成mp4。QLV格式文件为腾讯专用的视频文件格式，要转换为MP4的方法是：1、点击“计算机”---“工具”---“文件夹选项”2、找到“查看”--“隐藏文件夹”
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