我的查询步骤如下：1、我登录的是电脑版网页QQ邮箱。2、点击“设置”－其他邮箱－查看收取记录－收信查询 这里可以查询到被系统拦截的邮件，从这里发现了知乎发的验证码邮件，这里可以操作添加到白名单，
接收不到短信或验证码有以下原因:1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
要么是垃圾邮件，要么是有人用你的邮箱注册了知乎的账号，你可以用你的邮箱登录知乎试试，选择登录，输入邮箱账号，点击忘记密码，如果能重新设置密码说明是有人用你的邮箱注册账号了，
收不到验证邮箱有以下几种情况：验证邮箱因为延迟等原因还没有发出 验证邮箱被接收的邮箱服务器判断为垃圾邮件，自动转入到垃圾箱中。可以在垃圾箱中查看是否有验证邮箱。如果以上方式都没能找到验证有限，
一般会在72小时或者7个工作日回复，再等几天，别急。望采纳
1、仔细核对你留下的邮箱，如果有误到你注册网站进行修改 2、进入你的这个邮箱，查看你的垃圾桶或者垃圾邮件里是否有验证邮件。注意查看你的邮箱接收设置，是否阻挡了邮件接收。3、你注册的什么网站？有可能是网站延迟。
如果验证邮件收不到，请用电脑登陆网页版mail.qq.com，查看一下垃圾箱、广告邮件、自动当中的收件查询或者过几分钟刷新邮箱看一下。同时邮箱要是用的多，建议装个专业手机QQ邮箱客户端4.0，通过浏览器或app
进入"设置"页面, 找到"消息和邮件", 点击进入.进入后,页面底部有一个"接收每周精选邮件"和"有新品发布或活动举行时发邮件给我".将这些文字前面的勾 去掉 , 即取消成功.再也不会接收知乎邮件啦~~
2、其他技术故障。网络并不是一个特别稳定的环境，虽然邮件丢失这种事情并不是经常发生，但也是会有的。我们就碰到过，比如某份文件，其他城市的同事说，我早就发了，另一个城市的同事说没有收到啊，而且都截图为证。
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Shenyangman。
