避免因为碰到按键导致升级被打断，该情况可以重新进行升级即可。若以上方法不能解决问题，建议您联系人工客服进行处理。温馨提示：若官网下载软件包，需确认软件包与机型是否符合，且软件包版本需高于您手机当前系统版本。
第一种方法：还原无线网络设置，我们首先尝试删除当前无线网络，然后重新连接，让 iOS 设备重新从无线路由器上获取网络参数。1.首先找到手机的“设置”图标，点击打开，在设置列表里找到“无线局域网”或者WiFi，点击进入 。
可能是下的软件与安装在机另一软件不兼容，把原先的先卸载了
建议将手机送至客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址。注：操作清除手机的所有数据前，建议在云服务备份重要的数据，以免手机数据丢失。
您好，建议你给官方维修部打个电话，问问他们。请先确认并非由以下行为导致的升级失败：1、请确保手机没有 root。手机 root 后可能导致搜索不到 OTA 升级包或者在线升级失败。2、请确认手机是否电量充足。电量低于 20%
一、OTA升级：保证手机联网，进入手机的设置-关于本机-系统更新，点击后下载升级包完成升级操作，也可以通过手机菜单找到系统更新图标点击直接升级；二、本地升级：电脑下载好升级包，拷至手机存储或者存储卡，
手机内存不足造成的无法更新系统，解决方法如下：1、首先在桌面上点击设置选项，如下图所示。2、选择其中的通用内的iphone储存空间，如下图所示。3、看到手机的APP内存占比，如下图所示，点击进入。4、
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这种情况下，你可以尝试还原网络设置：进入设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置。注意，还原网络设置会清除Wi-Fi密码、VPN密码和蓝牙连接，请确保已记住你的密码。方法三、删除之前的iOS更新/配置文件 如果你之前下载过iO
1、首先打开手机【设置】界面，下拉列表找到【通用】。2、接着点击上方的【软件更新】。3、接着这里可以看到自己的手机系统是否最新版本，如果不是就需要下载，点击【自动更新】。4、接着将自动更新功能开启，
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；2、更换网速较好的网络下载看看；3、将软件卸载后，在应用商店下载最新版本看看；4、进入i管家--空间清理-
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