政府背书 诚恳亲民 ——吉林省通榆县农村电商案例
吉林省白山市通榆县是典型的东北农业县,农产品丰富,农村电商发展基础落后,是我国著名的“杂粮杂豆之乡”,绿豆、葵花等多项农产品的产量居全国前列。但地处偏远、交通不便,受限于人才、物流等种种因素,之前主要是靠批发和零售渠道卖原品的传统方式销售农产品。为发展电子商务,2013年末,在当地县委、县政府的鼎力支持和深入参与下,由社会力量投资成立了电商公司,形成了“生产方+电商公司”的电商模式。此电商公司在当地具备相对比较好的运营能力,属企业性质。跟“遂昌模式”中的“服务商”类似,电商公司是核心:一边整合农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等生产方的小米、绿豆、燕麦和竹豆等产品,一边经淘宝平台卖出。
通榆县人民政府根据自身情况积极引进“外援”,同时配套建立电商公司、绿色食品园区、线下展销店等。初期与网上超市1号店签订原产地直销战略合作协议,通过1号店等电商渠道销售到全国各地,后期开展全网营销,借助电子商务全面实施原产地直销计划,把本地农产品卖往全国。值得一提的是,为解决消费者对农产品的疑虑,通榆县委书记和县长联名写了一封面向全国消费者的信——致淘宝网民的一封公开信,挂在淘宝网聚划算的首页。这一诚恳亲民的做法赢得了网友的一致称赞,很大程度上提振了消费者对于通榆农产品的信任感。在短短1年时间内,通榆这个名不见经传的小县开始进入全国消费者的视线,还作为全国第3个农村淘宝的试点县,被阿里巴巴纳入“千县万村”的发展战略。
通榆式农村电子商务特点:电商公司以网上直销为主,也有少部分产品经外地网络分销商卖出;注册了统一的品牌来统一所有农产品的包装、销售和服务;县委、县政府从各部门抽调了精干力量组成了通榆县电商发展中心,全力配合该电商公司的工作。
通榆县农村电商模式给我们的启示:政府整合当地农产品资源,系统性委托给具有实力的大企业进行包装、营销和线上运营,地方政府、农户、电商企业、消费者及平台共同创造并分享价值,既满足了各方的价值需求,同时带动了县域经济的发展。但需要注意的是,该县核心的电商公司也是通榆县整个电商链上的“单一故障点”,如果出现问题,容易降低整个销售链条的运行效率,甚至“停摆”。
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