关于手推车论文范文写作
无论是身处学校还是步入社会，大家都经常接触到作文吧，作文可分为小学作文、中学作文、大学作文（论文）。如何写一篇有思想、有文采的作文呢？下面是我为大家整理的六年级手机作文8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
如今，手机在我们世界真是越来越普遍了。有句话是这么说的：出门只要手机在手，连天塌了都不怕！你可千万别觉得夸张，请听我娓娓道来。
现在，手机也是人们的钱包。不管是去超市，去餐厅，甚至是去机场，只要有带手机，你想买什么都没有问题。什么微信支付，支付宝，手机银行等，各种各样的支付方法都问世了。
有一次，我和妈妈一起去吃牛排。吃完后，妈妈只需拿起手机，扫描收银台上的二维码，支付成功后，拿给店员一看，就行了。比原来付现金、刷卡方便多了，省去了打印pos单，节约用纸的同时还防止假币流通。
也许在未来的超市，连收银员都免了，要进超市，拿手机刷一下即可进入。推一辆手推车，如果看见心仪的东西，用手机扫一下条形码，货架上的那样东西就可以取下来了。结账的时候，每人都要经过两个柜台。柜台一，付款柜台。手推车里的东西会自动生成一个条形码，与你手机捆绑直接到柜台扫描仪上一晃就付款成功了。柜台二，打包柜台。你只需要把手推车推进柜台里，机器会直接帮你分类打包，几秒后包装盒里的东西就会升上台面，手推车自动传送到了停放处，方便省事。这种便捷的方法会在各个超市广泛使用。
也许，以后的手机就不再需要用电充电了。到那个时候，每台手机都会配上一个“自然充电器”，那其实就是利用太阳能，风能能来给手机充电，未来手机真是人类不可或缺的环保产品！
未来，手机会变成如同身份证一样的重要的东西吗？让我们一起展望未来，一起走进手机时代吧！
“哇！家族群里，有人发了一个很大的红包，快点去抢呀！”阿姨激动地大声叫道，“快呀！不然就抢不到了！”在场看春晚的人都迅速拿出手机，抢红包了。我也立刻从沙发上弹了起来，捧起手机，点开家族群。哇！果真有一个大红包！我迅速点击红包的按键。可是，“你的手太慢了”几个字呈现在眼前。正当我有些许失望时，耳边传来“啊！二十块钱！我的运气太好了吧！”天啊！哥哥抢到了！他高兴得手舞足蹈，一脸的兴奋，骄傲地说道：“哼哼！我的运气可不是一般人可以拥有的！”我羡慕极了……
这时，阿姨提醒大家：我要发红包啦！嗯！这次我一定会抢到一个超级大的红包！我屏息凝视、目不转睛地盯着手机屏幕，生怕自己的一个眨眼动作，会使自己错过一个领红包的机会。随着手机“滴”的一声响，我眼疾手快，以最快的速度将手指点向了拆红包的按键。哈哈！功夫不负有心人，我终于抢到了一个红包，再点开来看自己抢到了多少钱时，突然被眼前这个数字，给惊呆住了！我随之大叫了起来：“51块！居然是51块！我的天哪，我这运气，也未免好得太过分了吧！”我高兴得一蹦三尺高，如此的好运，我感觉自己简直就是掉进蜜罐里去了！
到了春节，给自己的长辈或晚辈发红包，这是中国传统的习俗！现在，红包已经进了手机！不论何时何地，在微信中点击红包设置，只需几秒，就能把红包发到微信群里头或单独发给对方，即发即领，这样的方式快捷方便。而你的亲朋好友，不管在哪里，在什么时间段，都能以最快的速度、最简单的方式拆开红包，同时也能迅速回复感谢、祝福的话语。这样就是远在天涯的人，也若近在咫尺。人与人之间的情谊在指间温暖流淌。挨家挨户地发红包送祝福已不是春节唯一的方式了。
红包，进了手机之后，给我们的生活增添了许多情趣，也给节日增添了几份喜庆。科技就是这样悄悄改变我们的生活，引领我们走进新时代！
“今天天气不错！”吃过晚饭，爷爷一边把饭菜放进冰箱，一边说：“我出去散步了。”说完就悠闲地踱出家门。
可没过两分钟，爷爷就从门外冲了进来，鞋也不脱就风风火火直奔书架。“我的手机到哪儿去了？”爷爷嘀咕着。我连忙放下手中的书问：“爷爷，你把手机放什么地方了？”“我也不知道！”爷爷着急地说：“快帮我找找！”全家人都像接到命令一样放下各自手中的事，一起帮爷爷找手机。
妈妈把书柜的八个抽屉都翻了个遍，仍不见手机的踪影；爷爷把书柜上的书搬开来来仔细查看，却一无所获；奶奶也从客厅找到厨房，还是两手空空……
表弟见大家都找不到，顽皮地说：“看我的吧！爷爷一定是把手机掉床底下去了！上次我爸就这样！”他来到卧室，趴在爷爷的床底下探头看，一不小心还撞到了头，痛得龇牙咧嘴。突然，他得意地叫起来：“耶！我找到了！”他跑到阳台拿来爷爷的钓鱼竿，趴在床前用鱼竿拨了拨说：“出来了！”他伸手一抓，“看，我找到手机了！”大家定睛一看，原来是爷爷的手机套！
这时，我灵机一动：“爷爷，你的手机是开着的还是关着的？”“开着的！”爷爷说。“我有办法了！”我边说便往电话机走去。“嘘——大家安静一下。”我拿起话筒拨通了爷爷的手机。“我是你的小呀小苹果……”熟悉的手机铃声若有若无地传来。我侧耳倾听，循着音乐找过去，打开冰箱一看，爷爷的手机果然躺在里面。“瞧！爷爷你顺手把手机放进冰箱了！”爷爷高兴地接过手机，冲我竖起大拇指，说：“还是你聪明！”
说起手机，真是三天三夜也讲不完它的一切。它可以说是21世纪最伟大的发明，也可以说是21世纪危险程度堪比原子弹的一种发明，之所以这么说，绝对没有夸张。那么，就让我们来谈一谈吧。
手机的好处可谓多多：
1、手机可以说是帮了我们多少忙。它把那一台笨重的电话机给改成了小巧玲珑的手机。它还把许许多多工具的功能都包含其中，计算机，指南针，录音机，计时器，闹钟等。
2、手机里还有许许多多的社交软件，想跟谁聊天都没问题。即使你远在天边，手机也能让我们俩近在眼前，手机不仅拉近了我们的距离，还拉近了我们的心。
3、以前出门，最怕钱会被偷。但现在出门，连钱包都不用带，拿着一部手机就可以闯遍整个中国。微信支付、支付宝支付，哪个都可以。手机被偷也没用，有安全密码锁，不用担心钱会被动用。
但手机的弊端也是不容忽视的：
1、沉迷手机，影响很多。许多人都沉迷于手机，以致别人叫他都要过了好久才会应。比如说我爸，以前没手机时，让他帮忙第一遍还没喊完他就来你身边了；但有了手机之后，你就是喊个十遍他还不动。被我妈给戏称为：“手机是他的第一个老婆，我才是他的第二个老婆。”
2、有些人开车用手机，造成交通事故。这不，最近太仓有个年轻老师边打手机边开车，把另一个老师撞没了。可惜啊，一个宝贵的生命被手机葬送，一个年纪轻轻因为手机背上了一生的悔恨。
3、手机拉远了人与人之间的关系。以前聚会，大家一起聊天，聊各种事，可热闹了。但现在聚会，大家一起看手机，只苦了我们这些没手机的，无聊死了，站也不是，坐也不是。有人这样改编了泰戈尔的诗句：“世界上最远的距离，不是飞鸟与鱼的距离，而是我在你面前，你却在玩手机”。
其实，手机的发明是伟大的，关键是我们使用的人，要恰当地使用手机，不要成为手机的奴隶。
手机——生活中我们再常见不过的通讯工具。就是它，在短短的几年时间里彻底改变了我们人类之间的联通方式。
最早的手机诞生于1973年。那年4月里的一天，美国著名的摩托罗拉公司的工程技术人员——被誉为“手机之父”的马丁·库帕，在经过无数实验后，终于研发出全球首部移动电话。正是从那一刻起，手机悄悄地走进了我们的生活。
据有关资料记载，20xx年我国的手机使用量才只有区区的8526万部，而到了20xx年6月底，我国拥有移动电话用户总数达到亿。短短十多年的时间，手机的使用量的增长速度为什么会出现这么惊人的变化？这完全决定于手机那多样的功能，广泛的用途。
一说到手机，所有人都知道它的主要功能——通话。是的，只要轻轻拨打手机上的按键，就可以跟远在他乡的亲人朋友交流，甚至直接与对方视频聊天。随着科技的迅猛发展，现在手机早已不仅仅局限于通话了，它还集发短信、听音乐、拍照片、上互联网等多种功能于一身，可以说是一台装在口袋里的“巨型”知识储存库。你可以足不出户，就知天下事；你可以不用到电影院，就可以观赏到你想看的任何电影；你还可以在手机上当个自由自在的老板，洽谈业务、商品交易一站式搞定……一句话，在当前，手机已经成为人类世界离不开的多功能助手。
当然，世界上没有十全十美的东西，手机也有它自身的弊端。首先，手机本身会产生一定的辐射，对视觉、听觉、触觉等产生影响。科学研究表明，近视、弱视等眼睛疾病都与频繁使用手机有直接的关系。前不久，美国乔治敦大学肿瘤中心主任说：“我们最新研究发现，过度使用手机会大大增加罹患脑瘤的概率。”其次，手机还会给人们的生活带来不少的负面影响。如因为过渡沉迷于手机，与家庭成员沟通少了，闲暇时间不再是谈笑风生或者漫步郊外，更多的是各自躲在属于自己的“微机世界”；因为过渡沉迷于手机，朋友间的联系少了，人与人之间的交往少了，情感变得淡薄了；因为过渡沉迷于手机，公交车上、马路上、公园里，还有办公室，随处可见“低头族”……
没错，手机就是一把双刃剑。它在给我们带来乐趣和便利的同时，也可能会使我们成为它的.“奴隶”。我们一定要学会合理利用手机，让手机更好地为我们服务，而不是成为手机的奴隶。
大家都知道手机，是一种打电话的工具有些同学带来手机一开始只是用来通话的（原来是那种很老的按键手机）汤老师不反对。可是我们班六年级有许多人都有手机而且款式是非常新颖，牌子很好，价格不菲呢，而且同学们不是用来打电话的，而是玩游戏，看小说，看电影……现在手机热在我们班热了起来。
我有个朋友他是有名的“手机热”，“低头组”，他就是刘浩杰。刘浩杰的光荣事迹真不少，我来说一件：再一次数学课上，老师在黑板上边板书，边讲，老师可谓是吐沫横飞，我们听得是井井有味，目不转睛的看着。突然，老师不再讲了，往后面走，好像要抓人了，我以为不是我们小组的人，因为那时我们没有人说话，到老师偏抓刘浩杰，老师翻他抽屉我才知道他在看小说，果不其然老师把他的手机收了上来，又扣了一分，我们很不甘心。下课后我们问他：“刘浩杰，小说很好看吗？”刘浩杰说：“很好看，但我保证上课再也不看小说。”我希望如此！
哎，手机真是害人，让我们组丢了分。我觉得我们迷恋游戏很正常，但是小说很好看吗？我觉得不好看，又伤害了眼睛又让学习成绩下降。我还是觉得游戏和小说可以看但得有节制，不能迷上手机，不然就很难改掉。在提醒大家不要再迷恋手机，手机的功能是通话，不要违背了它的价值，我们就从现在做起不要再做“手机热”“低头组”了！
妈妈的手机放在我兜里已经3年了，这是她留下的最宝贵的唯一的遗物，一部大个字的老年手机，听说要值几十块钱，这也是我经常拿它教育晚辈的一个话题，同时也是鞭策我为官要清廉的一个活例子。
妈妈，儿子今天要先给您说声对不起，原计划今年春节要回家过年的，可事不随人愿，政委给抽调走了，我又要战备值班，在节前给首长们的短信中我写到：连续两年值战备，首长关怀难忘记，遥祭祖辈存歉意，职责使命要忠于。从文字上看，是对党对军队对首长的忠于，其内心讲，也是对逝去的老辈子们的一种歉意，一种不安，一种内疚，特别是对妈妈您的一种怀念。
今天中午午饭时，我在手机上看到一则消息：一个伊拉克的孩子没有妈妈，她在大地上画了一个妈妈的人像，自己小心翼翼地脱掉身上的外衣，躺在妈妈怀里睡着了。我看了好感动好伤心，联想到自己也是没有妈妈的孩子了，泪水不断地往下流。
妈妈，明天就是您的祭日了，我打算像去年一样，一大早去观音岩给您烧点香纸，把我怀念您的这封信一并烧给你。
妈妈，您在那里的伴又多了一个，上个月28号，幺姑也走了，现在您那边的亲人又多了，有爷爷奶奶，有外公外婆，有姑爷幺姑他们了，应该说你们又有好大一家人了，特别是您最喜欢的女儿小梅，您应该见到了吧！她在那边也应该懂事了吧！算起来也快50岁了，您在世的时候她没照顾到您，只是经常听您说没女儿命苦的话，到那边了，她该好好孝顺您老人家了对吧！
妈妈，儿子越写心里越痛，眼泪模糊了视线。俗话说，忠孝不能两全。在我身上已经印证了这一点。但您的崇高品德，您的勤俭持家、不怕艰苦的精神永远是我们学习的榜样。
最后我很欣慰的告诉您，您的曾孙女陶伊淇已经诞生了，她长得很乖、很听话、很健康，请妈妈在天之灵保佑她吧！
到野外去踏青，自然会接触到我们不认识的花花草草。有些我们知道它门的名字，而大多数可能都不认识。出于好奇，我们都想知道看到的植物叫什么。你想请教别人，可尴尬的是大部分人也不知道。此时你想要是有一款能查出它们的名字的手机软件就好了。
这个软件现在已经有了，而且又好用准确率又高，它叫“形色”。你只要用手机对着你想要认识的植物拍个照，它立马就可以告诉你这个植物叫什么名字。
它是我们认识大自然的给力助手。如果你去旅游，你下一个这样的软件，它会使你成为植物方面的专家。如果你去野外探险，关键时刻它可能会救你的命，因为荒郊野岭，一旦你没有了吃的，或者与外面失联，那可是件可怕的事情。这时候植物就是你的水和粮食。哪些植物可以吃，哪些植物有毒，你只要用手机拍一下，这种植物可不可以吃就一目了然了。
看了我的介绍，你是不是觉得“形色”是一款很不错的软件呢？我用着不错，你不妨也试一试吧。
《手推车》写于1938年，是作者艾青从东部流徙到中国的大西北过程中所作的一首诗。在这一年之前的1937年7月7日，日本开始全面进攻中国，全面的抗日战争也开始了。也正是这样的写作背景，诗中表现出作者对国破家亡的悲愤和忧患之情。 这首诗虽然只有短短的二十行，但却已经勾勒出了一个真实的，苍凉的，带有深深伤痕的北国土地的形象，那是个令人心痛的情景。战乱、国家的软弱就如北国土地那干裂地面上深深浅浅的裂痕，遍布大地，难以愈合。全诗十分简洁，语言洗练，没有任何一句多余的话。在意境与词语的运用上十分统一，全诗营造出一种苍凉悲哀的氛围。如“无数的枯干了的河底”、“发出使阴暗的天空痉挛的尖音”、“寒冷”、“悲哀”、“贫穷”、“灰黄土层”等等。每一个准确而沉重的词句都蕴含着历史的苦难的实感。 越是简单的描述越是容易让人记住，就好比国画中，净白的宣纸上简单的几笔看似平常实则意蕴无穷。本诗就是如此。“手推车”是这首诗的中心意象，也是最独特的意象。在这个“手推车”意象的选取上作者是十分用心的，我国是一个农业大国，在那时手推车在农业生产中是必不可少的，因此这一意象也就代表我国广大农民，即广大的劳动者。诗中写道“以唯一的轮子，发出使阴暗的天空痉挛的尖音”，这尖音也就是广大的.劳动人民的呼号。战火四起广大人民陷入水深火热之中，无地可耕，只有推着这空空的手推车，穿行在这伤痕累累的大地上。这是怎样一种无助凄惨的景象啊！在第二节中作者写道“刻画在灰黄土层上的深深辙迹，穿过与荒漠，从这一条路，到那一条路”，即通过写手推车的穿行来表现在战火中辗转迁移、躲难避灾的广大劳动人民的贫苦和悲哀。 全诗中意象的选取虽然简单，但却是具体可感，十分有特色，让人一读脑海中便浮现出相应的景象。作者也正是运用了借景抒情的表现手法，讲自己内心强烈的忧患意识寄托在这些景物上具体的表现出来。为了让全诗的感情更加充沛的表达，作者还运用了听觉描写和视觉描写给人以双重震撼。围绕手推车在行驶中发出的“尖音”来对北国人民的伤痛进行渲染，在听觉上给人以震撼；接着紧扣手推车在行驶过程中留下的的“辙迹”来对北国人民心中的伤痕进行渲染，在视觉上给人以震撼。 诗中的手推车是被拟人化了，被赋予了感情的，是带着悲哀的，这份悲哀正是作者所寄托的。但是看到这首诗中的手推车时，让我想到了带给人希望与鼓励的“手推车”，那就是抗战中军民亲密合作的象征。人民用手推车从后方给前线的战士们送去食物、衣物、药品，帮助运送伤员。真是这些“手推车”们，给了前线的战士们无比坚定的希望，也正是这稳定的后方，才是我们获得了最后的胜利！ 车辙下的伤痛深深浅浅，但车辙下的希望也不容忽视。我们在记住伤痛的同时，更不要忘记了帮我们取出伤痛的那份温暖！
其主要艺术特点是：
1、独特意象的营造.诗人以“手推车”作为挣扎在水深火热之中的广大北国人民的象征性形象出现的。
从这一幅画面里，他给我们展示出的不仅是受凌辱受奴役的土地，更是让读者正视这惨淡的人生。诗人把个人的悲欢融合在时代和民族的悲欢里，使自己与人民群众的感情有了更深刻、真挚、广阔的联系。
2、诗歌在光、色、线条与音响的调配上，丰富而活跃。阴沉的天色和灰黄的土层配合，造成了凄冷的色调，再配以独轮车单调而尖锐的声响，刻画在荒漠土地上的纵横轮迹，一起形成了一种悲剧气氛浓厚的情调。
使现实的苦难获得绘画般的视觉的感性体现而更见浓郁凝重，从而烘托出一个悲哀的主题来。此外，诗歌格律严整，形式上讲究对称，增强了诗的可读性及感染力。
扩展资料
创作背景
这首诗写于1938年初。当时，中国士兵在律北线、在残壁废垒间浴血抗战，艾青为民族解放战争所振奋，从南方来到北方。在北方，他看到了抗战的持久与艰巨，也目睹了黄河流域民生之多难。
在这里，有的人照旧穷奢浮佚，寻欢作乐，而人民——诗人的父老兄弟，则在生死线上挣扎；黄土地——民族与人民的母亲，为悲哀的风卷去了春天的绿色和秋阳的光辉，冻结在裹冷与静寂里。于是作者创作了这首诗以表现北方农民在战争年代的艰苦。
作者简介
艾青（1910～1996年），浙江金华人，现代文学家、诗人。1928年中学毕业后考入国立杭州西湖艺术院。1933年第一次用笔名发表长诗《大堰河——我的保姆》。1932年在上海加入中国左翼美术家联盟，从事革命文艺活动。
1935年，出版了第一本诗集《大堰河》。1957年被错划为右派。曾赴黑龙江、新疆生活和劳动，创作中断了二十余年。1979年平反后，任中国作家协会副主席、国际笔会中心副会长等职。1985年获法国文学艺术最高勋章。
1、分析手推车的意象和本诗的思想。诗中的手推车是一种象征的意象。他是我中华民族历史命运深重灾难的某个侧面的体现。诗人借助手推车表现的“北国人民的悲哀”，也蕴涵着对保守呆板落后的生活方式的悲哀。既是诗人对苦难制造者的一个平静又悲怆的抗议，也是对改变手推车的生活方式，振奋民族精神的哲理性启示。2、简析本诗的艺术手法及其作用。诗人善于在生活中捕捉具体可感形象——手推车，进行艺术刻画，传达自己独特感受。全篇分两部分：一、围绕手推车的“尖音”进行艺术渲染，与北国人民的“悲哀”相呼应。二、紧扣手推车留下的“辙痕”进行铺陈，与北国人民的“悲哀”相交织，从听觉到视觉给人以强烈的触动。本诗形式在音节的安排和意境的营造上基本重复（除词句和意象的不同），这种独特的简单反复结构，加深了诗作的气氛和感情
关于远去的手推车论文范文
民俗 文化 是千百年来历史的记忆，积淀着人类的生存智慧，代表着一个民族的信念，是一个民族的生活准则。下文是我为大家整理的民俗文化论文的内容，欢迎大家阅读参考!
试论民俗文化的当代价值
摘 要：我国是一个历史悠久的文明古国， 传统文化 是我国民族文化中的重要内容。我国由多个民族组成，传统的民俗文化丰富多彩，但是在现阶段外来文化的影响下，传统民俗文化的发展受到了很大的影响，传统文化生存空间在不断的被压缩当中，如何保证民俗文化的生存和发展，成为了当代社会关注的焦点。本文对民俗文化的当代价值进行了分析和探讨。
关键词：民俗文化;当代;价值;思考
我国历史悠久，几千年的历史造就了我国丰富的传统文化底蕴，传统民俗文化是我国民族精神发展的源头，也是我国文化中的重要内容。在现代社会不断发展的过程中，外来文化对于我国传统的民俗文化造成了有力的冲击和影响，民俗文化的发展空间受到外来文化的影响，在一点点的缩小，传统民俗文化的生存与发展遇到了很大的挑战。在现代社会发展中，民族文化是民族生存与发展的精神动力，只有对民俗文化的当代价值保持认识，才能为传统民俗文化的发展指明合理的方向。
民俗文化因其核心要素民俗是集体遵从的、反复演示的、不断实行的，所以具有增强民族的认同，强化民族精神，塑造民族品格的功能。与此同时，由于自然环境和社会环境的差别，民俗常常会呈现出错综复杂的特点，但其也有一些稳定的特征。一般民俗都具有社会性、地域性、变异性、转承性、规范性等特征。
民俗文化的重要性不言而喻，民族文化作为我国民族文化的根源，是我国民族的根本。民俗习惯的不断传承，对于民俗文化的发展与繁荣理工了重要保证。另外，民俗文化也在不断的发展与变化中，不断的受社会的影响。民俗文化的变迁与发展，是其自身发展的需求，也是当代社会的需求。民俗文化对于人们的价值观、道德观、审美、社会心理等多方面都有着影响，民俗文化是社会团结的重要根源，也是人们价值观的体现，在现代社会发展中，民俗文化是社会文化中的核心内容。
民俗文化对我国当代社会的发展也有重要的价值，是推动社会发展的重要动力。民俗文化是我国传统文化的传承，也是中华文化的载体。民俗是民间文化的载体，其包括民间的 传说 、戏曲、娱乐、技能、信仰、价值观等不同的内容，民俗具有丰富性，并且在传统的民间生活中得到传承与发展。只有弘扬民俗文化，才能延续和传承我国传统文化。民俗文化可以培养民族精神，提高民族的认同感。
在民间，各种民俗文化中蕴含着各种优秀的文化，并且形成了庞大的历史信息链。民俗文化中蕴含了丰富的智慧与独特的精神，民俗文化有着独特的个性特征与启迪。民俗文化中承载着具有浓重色彩的情感，是我国传统文化有力的传承。民俗文化可以加强民族之间的团结，提高中华民族的凝聚力。民俗文化具有维系的功能，可以使我国不同民族之间保持良好的向心力与凝聚力，对于社会的和谐稳定发展有着重要的意义。
人们的日常生活离不开丰富的民俗活动，各种民俗活动的进行，可以让人们寄托民族情感，并且对生活和心理进行调剂。民俗文化中包含了传统的文化资源，是现代社会旅游业中的重要内容，民俗文化的繁荣与发展可以为社会带来良好的效益，推动相关产业的发展，为社会就业问题的解决提供了良好的保证。
我国民俗文化现阶段的现状不容乐观，需要得到有效的保护与推广，从而保证民俗文化得到良好的发展。我国目前民俗文化存在着变迁与消失的现象，民俗文化的发展变化中，消失和变迁是正常的现象，但是需要对其中变化存在的负面效应进行重视和解决。在民俗文化的变迁当中，传统文化价值存在着严重的流失情况。传统文化价值的流失包括有形的和无形两种流失的方面。传统文化无形流失的方面主要体现在 西方节日 在进入中国后， 中国传统节日 逐渐的被忽视，传统节日淡化，外来节日则受到了广泛的关注。在传统文化价值流失的有形方面体现上，很多传统民俗文化形式和活动不断的减少甚至消失，年轻人缺乏参与的热情与兴趣，使得传统民俗活动越来越落寞。
另外，民俗文化的价值开发存在着很多的不足。我国对于民俗文化的价值开发目前已经取得了一定的进展，建立了很多的开发模式，促进了我国旅游事业的发展。但是在对于民俗文化价值开发过程中，存在很多的问题，需要进行 反思 。
首先，对于民俗文化缺乏有力的保护，并且保护方式不够完善。民族文化保护的相关立法不足，民俗文化存在着后继无人的现象，很多保护 措施 的滞后性使得民俗文化难以得到良好的保护。
其次，民俗文化过分的受商业操作的影响，很多人在追求利益的同事，过分的利用民俗文化作为经济来源的措施，对民俗文化的长期发展会存在一定的危害。
最后，民俗文化在开发过程中，存在着同化、破坏、伪造等现象。很多地区为了创造经济效益，模仿其他地区的民俗文化，并且采用各种封建迷信活动，影响了我国社会安定的发展。
民俗文化现阶段发展情况不容乐观，各地区必须重视对民俗文化的保护与合理开发，才能达到弘扬民族文化的目的。政府和相关部门需要对民俗文化的立法等手段，为民俗文化的传承提供法律基础。在对于民间文化的发展上，要建立合理的人才库，避免出现人才断层，民俗文化失传的现象。另外，对于民俗文化的保护上，要尊重民俗文化的内涵，禁止对民俗文化不合理的开发与利用，严谨各种基于民俗文化上的模仿、伪造等不良活动的开展。
民俗文化作为我国民族文化的重要基础，在国家经济快速发展的同事，需要对传统的民俗文化进行重点的保护，推进经济与文化的双重发展。在对于民俗文化的开发利用上，要提高其各种行为的规范性与合法性，从而保证相关产业健康、有序的发展。民俗文化对于当代社会的价值重大，只有充分的发展民俗文化，促进民俗文化的繁荣与发展，才可以达到精神文明建设的目的。在民俗文化的保护上，要加强相关立法，使得保护民俗文化的行为有法可依，促进民俗文化的健康发展。
参考文献：
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[2]吕红艳.保护与开发：民俗文化的可持续发展――民俗生态旅游[J].文山师范高等专科学校学报，2006(04)
[3]王晓洋.浅析名人故居旅游资源的保护与开发――以苏州及其周边地区为例[J]. 湖州师范学院学报，2006(02)
[4]王新亮.保护视野下的淮南非物质文化遗产旅游开发[J].重庆科技学院学报(社会科学版)，2010(18)
浅谈民俗文化市场化
摘要：随着社会的快速发展，大众的旅游消费需求进一步呈现出由低级向高级的趋向，大众的旅游活动形式已不再限于满足传统的有形的旅游产品，而是寻求更高层次的精神愉悦和历史内涵，从消费有形的旅游产品转向消费无形的旅游文化。为迎合大众的这种需求，许多区域、城市、景区再次把目光移向曾经被冷落的精神性文化消费领域――民俗文化。
市场上开始出现所谓的“人造文化”，并有泛滥之势，许多学者、人士开始抨击、批判这种旅游文化市场化的行为，呼吁文化回归、保持原始状态。通过对民俗旅游文化现状的一些分析，从另一个角度指出文化商品化并非对传统文化的传承一无是处，正当、适当的商业化手段对文化的传统和发扬还能起到促进作用。就此探究某些商业化的 市场营销 是有现实意义的。
关键词：民俗文化;商品化;庸俗化;内涵
1引言
随着人们的物质文化生活的丰富，生活压力的增大，人们开始厌烦喧嚣的城市生活，渴望在闲暇之余呼吸一下清新的乡村空气和恬静特异的民族风情，这种对大自然和原始生态的回归动力，驱使着广大游客前往民俗文化旅游资源地旅游，去民俗村寻求内心的渴望和满足对历史文化知识的渴求，这体现了游客的休闲需求，也说明当前民俗旅游文化正是在这种呼之欲出情况下逐渐呈现在广大民众视线之内。
正是基于此，我国的民俗文化成为旅游发展的重要战略性资源。近年来我国民俗旅游的开发及其发展都大有成效，然而一些问题也随之出现。如何合理科学可持续地发展民俗旅游，在旅游发展的前提下。使民俗文化发扬光大，避免庸俗化、导致畸形发展，使其走上持续健康发展道路成为当前一个值的研究的 热点 。
2民俗旅游文化的内涵
民俗文化的内涵
民俗，是依附人民的生活、习惯、情感与信仰而产生的文化。民俗文化是广大中下层劳动人民所创造和传承的民间文化，是在共同地域、共同历史作用下形成的积久成习的文化传统。其内涵包括饮食、服饰、家居等物质民俗}组织制度、人生礼俗等社会民俗;民间信仰、巫术禁忌、娱乐游艺、民间工艺等精神民俗;神话、传说、 故事 、民谣、 谚语 等语言民俗。这种民族的，时代的文化既有物质的标识，制度的规范，又有具体社会行为，风尚习俗的鲜活体现。
由此可见优良的民俗文化是对传统民俗事物和现象的梳理和检验后形成的。其表现形式多样，如今年开始实行的法定 清明 节、 端午节 、 中秋节 。在旅游中，民俗文化是很活跃的旅游资源，涉及旅游的行、游、住、食、购、娱的方方面面，由于各地的民俗对异地游客有一新奇感，激发民众的奇心，娱乐性、参与性也很强，对游客很有吸引力，游客为能亲身体验另一地域的文化特征，不惜奔走千里。如西藏香格里拉，云南西双版纳、云南大理丽江泸沽湖等地正是由于具有特有的民族风情村及少数民族习俗才闻名于世，吸引了广大国内外游客。
民俗旅游的内涵
民俗旅游是一种高层次的文化型旅游，它欣赏的对象为人文景观，而非自然景观，任何一个国家、地区和民族的传统节日、建筑风格、民间歌舞都是民俗旅游的珍贵资源与欣赏对象。温锦英定义：民俗旅游就是借助民俗来开展的旅游项目，它以一个国家或地区的民俗事项和民俗活动为旅游资源，在内容和形式上具有鲜明、突出的民族性和独特性，给人一种与众不同的新鲜感，它的魅力就在于其深厚的文化内涵。巴兆祥界定：民俗旅游是指游客被异域或异族独具个性的民俗文化所吸引，以一定的旅游设施为条件，离开自己韵居所，前往旅游地(某个特定的地域或特定的民族区域)，进行民俗文化消费的一个动态过程的复合体，是人类文明进步所形成的一种文化生活方式。
民俗旅游的主要类型包括与山水风光相结合的民俗风情旅游、与民居及其他建筑结合的民俗风情旅游，与饮食结合的民俗风情旅游、与礼仪结合的民俗风情游、与喜庆结合的民俗风情旅游、与大型民族风情园景为产品的民俗风情游等六大种类。围绕以上不同类型，民俗旅游可以通过再现各个历史时期、各个民族的古老文、传统习俗，满足现代社会人们求新、求异、求同、求知的心里需要。因此，简单地说，民俗旅游就是以一个国家或地区的特有的民俗文化旅游资源为载体开展的旅游活动。
作为以民俗文化为主要吸引物的旅游目的地，游客关注的是精神层次的消费，这和观光型景区截然不同。民俗旅游对旅游目的地来说，特有的民俗文化是一种极其有价值的旅游资源，具有丰富的历史和文化内涵，吸引了更多的游客，从而扩充了旅游地的客源和市场需求，增加了经济收入，提高了社会收益。
3我国旅游民俗文化的发展现状及存在的问题
我国旅游民俗文化的发展现状
这些年来，我国民俗文化旅游发展极为迅速。已经成为旅游中一个新的经济增长点，很多地区都纷纷投资兴建民俗旅游度假村、民俗旅游专业村、农业民俗旅游村以及民俗旅游主题公园等，承办民俗旅游节日，举办大型民俗旅游活动。
如山西民居以及乔家民俗博物馆，赣南的客家民俗文化、深圳锦绣中华民俗村、云南大理丽江泸沽湖、山东日照的渔家乐民俗旅游度假村等地推出各具特色的活动内容和民族风情吸引了大量游客前往游玩。如今，很多地区将旅游业看作扶贫行业，民俗旅游开发也作为发展地区经济的手段被滥用。不可否认民俗旅游作为旅游业中的一个新的增长点促进了一些地区的经济发展，激活了一些地区其他的行业，解决了社会就业问题。正是这个原因，有些不具备开发观光型旅游地的地方，基于发展经济为目的，盲目投资建立形式各样的民俗文化村，大打“民俗文化”牌子。
民俗旅游存在的问题
(1)民俗旅游资源开发力度过大。
民俗旅游的蓬勃发展，带动了各地经济的快速发展，这使得很多地方不顾自身环境条件的限制，盲目开发民俗旅游资源，致使当地民旅游文化资源开发无序，特别是少数民族传统文化，受到严重破坏，长此以往，将损害整个民族旅游资源乃至文化传统传承。
(2)部分优秀的民俗文化庸俗化。
由于民俗旅游的经济效应较大，许多旅游景区片面注重对旅游景点的外观和形式的建造，不考虑当地的特色，只是想通过美观的造型来吸引游客的眼球。片面追求经理利益，导致民俗旅游被机械地舞台化，民俗文化被随意地庸俗化，从而失去了民俗的特色。
(3)特色不鲜明。
鲜明的地区特色是民俗旅游的主要依托。黄金周刚兴起时，国内许多城市对旅游业还不是很重视，有的地方甚至连像样的景点也没几家。近几年，各地都把旅游产业作为重要产业甚至支柱产业来抓，大抓特抓民俗旅游，民俗活动逐渐趋向同化。你敲锣打鼓，我也敲锣打鼓，你舞龙舞狮，我也舞龙舞狮。项目雷同，风格雷同，缺乏新意、创意与吸引力，民俗旅游正在失去特色。由此，我们务必要保留各
地民风质朴淳厚的特点，才能使民俗旅游项目持续吸引旅游者。
(4)内容肤浅，缺乏内涵。
由于经济利益的吸引，一些景区往往仿照那些做得不错的地方，别人有的全部照搬过来，这样，形式上完全一样，再没有其附合本地民情、风俗的内容，过多地附和旅游者的心理，甚至为了猎奇心理，急功近利于一味迎合游客，刻意追求表面的形式，失去了内涵。孰不知，来参加民俗旅游的游客关注更多的是这种文化的内涵，这种深层的东西才是吸引游客的根本，形式上的做 文章 对文化的传播和本地景点的长远发展很难起到良好的效果。
(5)缺乏要有科学、合理、系统的规划。
一些民俗旅游景区开发在实施过程中操之过急，缺乏科学合理的规划，出现了很多问题。如有些，如深圳民俗文化村和云南民族村投资均在1亿元左右，开业时间也十分接近，前者很快收回投资，后者则连投资的利息都难以偿还，除了经营管理原因之外，云南民族村的建设选址过于匆忙，没有统筹分析，前者处于口岸城市，经济发达，项目内容与现代化城市形成鲜明反差。昆明人口流量小，民族村项目地处少数民族实际分布区，具有原地浓缩式开发模式的弊端。对当地居民吸引力不大，也损失了一部分追求真实感和亲身体会身临其境的外地游客。正是这些原因造成了两个同质景点的不同结局，可见科学、合理、系统的规划在开发民俗旅游中必不可少。
(6)缺乏行之有效的市场运作手段。
如果说文化是民俗旅游发展的根本，科学有效的市场化的运作手段则是民俗旅游发展的保障。民俗旅游的发展不能单单从形式上考虑如何去作，去延续，还要从经济效益上去统筹，没有了收入作支撑，民俗的发展就失去了生存的基本保证。我国有很多优秀的民间艺术到今天都流失了，最根本的原因是它们不能带来直接的经济效益，致使那些拥有这些技艺的民间艺人为求生存而改从其他行业。民俗文化的发展如果不能很好的运用市场的手段运作，只是作为一个纯艺术形式也不可能长久存活。我们知道，旅游刚刚起步的时候，民俗旅游并没有引起很多人的注意，那时的民旅风情只是旅游中的一个小小点缀。
随着经济的发展，越来越多的民族风情村成长起来，越来越多的异地民俗发展开来，最根本的原因是旅游的带动，从而使其找到了一个生存发展的基本裁体。但今天旅游中的到处泛滥的民俗村要求它自身的发展必须有一个有效的市运作手段作保障。张艺谋的《英雄》开创了我国影视市场成功商业化运作的典范。其“印象刘三姐”，“印象桂林”等系列，让桂林更是驰名中外，也让人们看到了民俗文化同样可以包装，而且精美的包装会带来更大的收益，科学正确的商业化会使传统的民俗文化发展更好。
4结论
总体来说，民俗文化有其地方的独特性，这与其所处的地理环境紧密相连，其发展以旅游业为经济依托，旅游的发展与当地可进人性息息相关，这就要求我们在开发民俗旅游时需要注重统一的规划和科学的市场营销。旅游中民俗文化的市场化、商品化并非一无是处，相反。纯粹的艺术形式的民俗文化的发展未必能够长久。笔者认为，民俗文化不存在所谓永远的原汁原味，只要社会在发展，民俗文化就在不断演变，也只有不断变化了的民俗文化才更具有生命力，旅游中的民俗文化市场化、商品化也是一种在社会前进中的必然现象，不可能人为的去阻止改变，但可以人为的引导其正确的发展。
因此，传统的民俗文化当前旅游中民俗文化的发展，在很大程度上应当以市场为导向，结合其本身的独特性，市场细分，对一些特色民俗文化进行精美包装，以经济带艺术，以艺术促经济协同发展。这样，也许很多地方特色的民俗文化都可以如东巴文化一样发扬开来，再次张现其生命魅力。
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高中关于科技议论文范文800字1
生产力的提高与很多东西有关。就比如现在的手机来说，人们可以用智能手机做很多事，比如打游戏，开权上用，外电视手机吧，以前的小灵通只能拨打电话，可是现在，经过时代的发展，人将门为放在后见用上。
社会发展，我曾经看过这样在我成长的这十几年来，人们开始富裕起来，几乎家家都有台电视机。我认为改变的生活是良性还是恶性取决断发展，人们的生张照片照片上有一对父子，安打接听电话、发短信等些简单的功能，自从智能手机科技正不断地改正我们的生活方式。就拿手机来说后水平不断提高，科技改变了人父亲为了让儿子能看到被观众围于使用者。这也和科技发达后，生们的生活方式。
这些功能改变了人们的生活方式，丰富了人们的生活。如今，许多东西都区安实现智能化，连家用电器都可以通过智能开启。人们生活越来越便利。
科技改变了人们的生活，但科技也带来了不少麻烦，智能手机的出现让孩子们被手机上的游戏所毒害，许多高科技犯罪让警方办案难度加大，有些科技技术的不成熟导致人的伤亡，比如无人驾驶汽车撞死人。这些事情告诉我们科技是一把双刃剑。
就拿我的一一件事来说吧，我在高中的时候拿到了人生中第一台智能手机。这使我这个早已想要手机的人欣喜若狂。于是，我在拿到智能手机后，开始用它打游戏，这一打就让我上瘾了。于是我便开始沉迷游戏，导致视力下降，成绩下降，无心向学，一台智能手机，原来它的作用是用于方便人们生活，在我手上却变成阻碍我生活，影响我生活。这就是人们对科技使用不当导致的麻烦。
科技或许会带给别人麻烦，但也不是全部都是麻烦，很多时候，科技带给我们的是很多很多的帮助，如果我们正确合理的使用科技，那么，科技对于我们来说只会是好处大于坏处，但如果坏处无法避免并且很多，那不如想想正确使用的方式。
科技发展的确改变了人们的生活，但这个改变是良性的还是恶性的，就取决于人们使用是否得当，对此，我认为我们应该合理利用科技，促使生活良性发展。避免不得当使用，减少使用不当导致的恶果。
高中关于科技议论文范文800字2
亲爱的外国朋友们，看，那铁轨上飞驰而过的一道道白色的掠影;那飘散着香味的大街小巷;那弥散着泥土花草气味的乡村，处处透露着中国的风貌。来到中国，就一定不能错过高铁、美食和乡村!
350千米每小时，这是“中国速度”。我国自主研发的高铁，时速已达世界之首，这是中国的骄傲。“安全、舒适、高效”已经成为她的标签。值得称赞的不仅是她让人叹服的速度，还有在这个信息大爆炸的时代，高度发达的互联网更像是催化剂一般加快了她的发展步伐。快捷的12306订票系统为广大人民提供了便捷的订票方式——网上订票，省去了窗口购票的时间和种.种麻烦。
高铁的高速度，是基础科技和高科技的集合，她是中国发展的呈现，她更是中国精神的体现。吃苦耐劳，坚持不懈，孜孜以求，矢志不渝，愈挫愈勇，勇于创新，这就是中国人，这就是中国精神!
如果说高铁是中国的骄傲，那么美食可以说是中国的另一张名片，在新时期她继承传统，不断创新，丰富和幸福着人们的生活。
中国有一句俗话叫“民以食为天”。在古代中国，自给自足的小农经济为美食的发展提供了优越的条件。为改善生活，再普通的食材在巧妇手中也能变成奇异的美味;占有众多食材的宫廷，更是让菜肴演绎得繁多、精致。不同的地域有不同的饮食特点，形成了特色鲜明的八大菜系。在新时代人民不仅仅追求着色香味俱全，更增加了营养这一新需求。在纪录片《舌尖上的中国》中，煎、炒、烹、炸、蒸，厨师们尽情演绎着各式做菜手法，那香味仿佛溢出屏幕刺激着人们的味蕾，让人垂涎三尺欲罢不能。中国人对美食的狂热 爱好 ，不正是中国人对精致生活的热切追求吗!
到中国的乡村去吧!那里有着和城市繁华热闹的不同，她有的是美丽整洁，有的是平静和缓。让我们一起感受陶渊明笔下的“狗吠深巷中，鸡鸣桑树巅”的诗意生活吧!
春风、夏蝉、秋叶、冬雪，美好乡村大都是这样吧，四季更迭也显得那么和谐分明。阳光不燥，微风正好，一切都那么清朗。农忙时热火朝天，相互帮忙;闲暇时三五相聚，畅聊生活。乡村的美丽，不仅是风景之美，生活的恬然自由，更是人们对美好生活的追求，对祖国安定富强的赞颂!
行在中国，食在中国，游在中国。高山仰止，景行行止，中国的深邃与无穷的魅力，值得你一探究竟!
高中关于科技议论文范文800字3
科学往往是很吸引人的，而且科学还是永远探索不完的，永远新鲜有趣的。比如，就拿漂浮的鸡蛋这一实验来说，也许很多人都知道，但做实验的过程远比听说的要新颖。
实验很简单，材料只有四样：大玻璃杯、食盐、勺子、鸡蛋。虽说简单，却可以从中收获无限知识。
首先，我拿起水壶，在玻璃杯里倒进大半杯水，接着轻轻把鸡蛋放入水中，鸡蛋在杯中沉入底部后就不动了，似乎在休息。
接着我放了1勺盐，鸡蛋没有动静;我开始放第2勺盐，鸡蛋仍然安安静静的躺在杯底;我一气之下放了6勺满满的盐，鸡蛋没有辜负我的期望，上升的一点;最后，我不服输的放了2勺盐，鸡蛋上升指数又高了些。
我听说别人的鸡蛋可以漂浮的水中间，就把鸡蛋拿出来，用勺子搅拌了一下未融的半成品盐水，待杯子底部的盐化了，才慢慢把鸡蛋放进去，这时，鸡蛋不停地上下浮动，我等了一会儿，鸡蛋不动了，挣扎着浮出水面。
最后，我把剩余的2勺盐倒入水中，鸡蛋逐步上升到水面，如戴着泳圈在自在的 游泳 ，我淘气的用手指把鸡蛋往下压，松开手指，鸡蛋又很快飘回到水面。
为什么鸡蛋会飘浮起来?我从电脑中取得了收获：鸡蛋刚放进清水里的时候，由于鸡蛋的比重比水大，鸡蛋受到的浮力小于本身的重量，所以它会沉到底部;放盐后，水把盐溶解了，水的比重增加，当盐水的比重等于鸡蛋的比重时，鸡蛋就会浮在水的中间;再继续加盐，当盐水的比重大于鸡蛋的比重时，鸡蛋就会浮在盐水的上面，并且鸡蛋顶部露出水面。
老师在课堂上告诉我们：任何物体在水里都会受到浮力，受到浮力的大小等于物体排开水的体积的重量，这就是着名的“阿基米德定律”，也叫浮力定律。其实科学就和长大要学的物理差不多。
我很惊奇这个小小的实验居然蕴含了如此丰厚的定理，这才明白科学除了用来放松用来玩，还对我们有很深的重要性。我暗暗下定决心在往后的日子里好好学物理，好好研究这有趣的科学。
高中关于科技议论文范文800字4
睛眼被喻为心灵的窗户，它是五官之首，是人体中最重要的器官之一，对于人们的工作、学习和生活均至关重要，谁都希望自己拥有一双美丽而炯炯有神的眼睛，而要保护好自己的眼睛，可不是一件容易的事。
小学生要保护眼睛不近视，主要是读写的姿势要正确，眼睛与书之间要保持30厘米以上距离，不在强烈的太阳光下和太暗的光线下看书，也不要在走路、乘车时看书，不要躺着和趴着看书，读写时间也不要太长，我们学校就开展了让孩子在室外有足够的活动时间来保护我们的视力活动，另外还要坚持做好眼保建操，还要向窗外远眺或看一些绿色植物。不要长时间观看电视节目、操作电脑和玩电子的游戏;现在人们工作、学习越来越多的人使用电脑，就连我们小学生写完作业后也要上网玩一会网络小游戏，但不要超过一个小时，要保持一个最适当的姿势，眼睛与屏幕的距离应在40—50厘米，使双眼平视或轻度向下注视荧光屏，这样可以使颈部肌肉轻松，并使眼球暴露面积减小到最低，电脑室内光线要适宜，不可过亮或过暗，也可以通过设置屏幕色调、饱和度、亮度来保护眼睛。使用电脑的姿势也很重要，使用可以调节高低的椅子，使操作者与电脑屏幕中心位置在同一水平线上，坐着时应有足够的空间放双脚，不要交叉双脚以免影响血液循环。
经常使用电脑的人容易患上“干眼症”，就是我们用电脑时间长了，人会感到眼睛疲劳、视线模糊、眼睛干燥或充血、畏光、酸胀甚至丧失眼睛的聚光能力。如是出现眼睛干涩、发红、有灼热感或有异物感、眼皮沉重，看东西模糊，甚至出现眼球胀痛或头痛，就需要到医院看眼科医生了。
我在网络上看到电脑操作者在荧光屏前工作时间长，视网膜上的视紫红质会被消耗掉，而视紫红质主要由维生素A合成，多吃富含维生素A的食物，如;动物肝脏、胡萝卜，、西红柿、红薯、菠菜、豌豆苗等，保护眼睛也可以从饮食上下功夫，多吃新鲜蔬菜对保护眼睛，防治眼疾，提高视力也是非常有益的。
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我们总有太多的离别，我们总以为时间会等待着我们，容许我们从头再来，弥补缺憾。但是，灾难永远在我们猝不及防的时候来临，我们无从躲避，无法怯惧，心胆俱碎，招架无力。下面给大家带来一些关于高三有关离别的 议论文 范文 ，希望对大家有所帮助。
高三有关离别的议论文范文1
人的一生，要面对很多次的离别，朋友的离别，亲人的离别，恋人的离别，俗语说的好，天下无不散之宴席，有聚就有分，这是无法避免的，也是必然的，但又是那么的无奈!每一次的离别是那么的黯然惆怅、令人心碎!
在所有的情绪中，离别，应该算是一种凄美绝仑的感受吧!不管是“劝君更饮一杯酒，西出阳关无故人”的怅然，还是“兰舟催发，执 手相 看泪眼，竟无语凝噎”的未语泪先流的境界，无一不印证了：离别，是无奈，是伤感，是文人骚客百诵不厌的绝句!
古龙大侠有一种武器叫做离别钩。那是一种什么样的武器呢?钩手——手断;钩脚——脚折;若是让它钩到了你的头，那么你要是嘴快的话，还能说得上一句：“二十年后，又是一条好汉!”诸如此类的话而已!反正就是钩到，离别!所以叫做离别钩!
事隔多年，我不禁在想，离别钩能让一切事物产生离别，那么感情呢?有句话叫做“抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁”，这离别呢，能让离别钩了断吗?恐怕古大侠没有想到过这一点吧!
其实离别有什么不好呢?没有离别时的感伤，又何来相聚时的欢颜呢?离别正是为了下一次相聚作准备呀!两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮?分开就分开吧，只要还能够相聚，那又有什么不好呢?
离别后，可以在霞染满天的时候，守着窗儿，陪着那朵百合静静开放;也可以在细雨纷飞的日子，一杯香茗，几张素纸，细诉相思。原来你的身影是那么的熟悉，原来你的笑容是那么的动人，这是多么好的感觉呀!若是在一起的时候，又怎么能够体会得到?人总是在拥有的时候不会去珍惜，而一旦失去了才懂得原来已经错过的那个，是那么的值得回味!当你懂得了这个道理的时候，也就是你重生的时候!
离别有什么不好呢?距离产生美感，这是句老得不能再老的话了。若没有离别，又怎么会有“一种相思，两处闲愁”的心致?若没有离别，又怎么会有“才上眉头，却上心头”的情怀?若没有离别，又怎么会有……
若是世上真的有离别钩这种武器的话，那么就让她轻轻地钩上我的脖子吧，让我在离别中象凤凰一样，集香木而自焚，得以涅磐!
站在马路的十字路口，红绿灯过了一个又一个，终于在第N个绿灯的时候——离别了，也许从此以后，走在相交线上，会有相遇的一天，也许走在平行线的两端，永远不会有相交的那一天，不过无论怎样，我都感谢那些曾经陪我一路走过的人，因为有了他们，才有了人世间的喜怒衰乐，才有了多彩的人生!
伤离别，离别总是在眼前，只能是长相思，而不能长相守，空留下滴滴泪痕在枕边……
虽然写的很坚强，写的很无所谓，很平淡，可是真的好想哭一场啊!离别之后又是离别，总是不停的延续着，泪水也是不停的留着，多想挽回那一一份真挚的感情啊!但是老天会允许吗?生活还是要继续，路还是要往前走，一切或许都会随着时间的流逝而被遗忘吧!
这就是生命所独特的旋律吧!
离别……
高三有关离别的议论文范文2
是的，关于离别，我从来没有想过我们会离别，在这样的春天这样阴雨绵绵的下午，这样车来车往的街上，我们会彼此说离别。或许那么多的无奈那么多的不情愿，我也只能微笑着点点头。在那之前，在很久以前，在我们甜蜜拥抱之前，我偷瞄了你的双眼，那时候我好像早已经觉察到我们会有这么一天，于是我惶恐的藏起泪水，把你抱的紧紧，就怕我们会有今天这样的离别。
关于离别，关于你冷漠的双眼，那一瞬间我才发现原来我们之间变得陌生并且遥远。没想到一直以为最懂我的你也会对我产生误解，你也许也很奇怪一直很听话的我，为什么在一夜之间也变的不可理喻。关于这场恋爱，我也不会言悔，该来的总会到来，也许上天一时的马虎让你我这两个毫不相干的人相识相恋，却又很快的经不起时间的考验而被风吹散。关于这样的离别，我怕着怕着就给盼来了。
也许从你的嘴中我永远听不见离别，你也知道我不忍说离别，所以我们只能一言不发的并肩行走，彼此都不让彼此看见自己的脸，可是路到头了，没的走了，也只能道离别了。于是，你往北，我往南，也许再不会相见，从此之后淹没于茫茫的人海中。
关于离别，你有没有想过?如我预知的一样预知过这一切的到来?关于离别，我不舍却也只能离别，我知道再也没有人担心我很晚到家也没人安慰容易受伤的我。关于离别，我真想知道你什么感受?关于离别，我们的从前是否好似歌中唱的过眼云烟?
关于离别，我唱一首悲伤的歌曲，外面突然下起小雨，路人撑起雨伞，我象是远远的看见你的背影在雨中孤单的行走， 雨水 打湿了你的头发你的肩膀我的心。关于离别，我写一篇悲伤的 文章 ，来纪念今年今月今日我们的离别，翻开我凌乱不堪的 日记 ，我回忆着往日的点滴，那么的快乐，现在想起来只觉得心痛。
关于离别，我需要些时间整理我们输的一塌糊涂的恋情，也需要时间忘记你的脸。
关于离别，就让我忘记你的脸。
高三有关离别的议论文范文3
岁月随风，三年的大学生活转眼之间便即将逝去了，共同相处了三个春秋的同窗好友亦将随着淡淡无奈与离愁分别。此时此刻，在我心中，藏满一种咖啡般的味道，令人回味不已。
三年了，风雨人生又三年，三年的时光匆匆!朋友，还记得我们昔日那一段携手并肩的 故事 吗?还记得我们昔日在一起共同学习、生活的美好片断吗?课堂上激烈争论，宿舍里的嘻哈逗乐，运动场上的姿飒爽，生日舞会上的温馨祝福，外出郊游时的欢声笑语……那一幕幕、一桩桩欢乐的往事，那一千多个闪亮的日子，可是我们生命中最动人的乐章啊!我们年轻的心贴得多近。
都说人生是一条长河。漫漫人海中，我们走到了一起，你说，难道这不是一种缘分吗?这不是上天赐予我们的一种没有预约的美丽吗?只可惜，我们都即将 毕业 了。离别的钟声已在我们的耳边响起。此刻，我们的心中不免会涌起一种说不清理还乱的情绪，许是沉重许是平静。因为我们毕竟都还年轻，我们都是血气方刚的青年一代。三年的情谊啊!三年的师恩难忘啊!
生命无价，青春无悔。虽然我们朝夕相处、亲密无间的日子已经过去了。在别后的岁月，你有你的追求，我亦有我的拼搏。虽然大家彼此分离了，但我们毕竟也曾相识相知过，有过共同的岁月，有过一起走过的日子。而这一切又都留在了我们每个人的心头，成为每个人生活中永远难忘的回忆，给每个人以感动与温暖、甜蜜与激励!在离别后的日子，我们依然会有所惦记，有所怀念。在世上，还有什么能比有人惦记，有人怀念更让人欢欣、激动的呢?有了这，相识即使分离，我们又有何遗憾呢?
将要别了，我的朋友。请别再优伤，来点儿微笑吧。有了微笑，看周围的世界，峭天总比雨天多。生活往往就是这样的，欢乐伴粉烦恼，失意却连着希望，勇敢地去追求，去拼搏吧，未来在向我们召唤!
将要别了，我的朋友。昨天从来是历史，今天永远是起点。离别的一刻，请你记住：人生在于永恒的追寻，命运从来没有故乡。但愿我们的人生之路都是千山万水，我们的生命之花都是万紫千红!
我的朋友，在别离的一刻，让我们挥挥手，点点头，让我们彼此珍重!
高三有关离别的议论文范文4
古人苏轼曾经说过：“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。天下无不散之宴席，人与人之间却总要面临离别曾经的友谊化作泪水，悄悄地向四周蔓延开来。——题记
夏日的蝉鸣伴随着热辣辣的'太阳光一起来到了我们的身边。赶走了春天的绵绵细雨，也赶走了快乐的时光，迎来的只是分离前的泪水，一滴一滴地穿透你我的心扉……时间不动声色，轻轻的把世界旋转!多少流年的岁月，遗失在时间的逆流里!我们年少的心，如樱花般的炫彩夺目盛开在那年的冬季，却凋零在离别这年的夏季!似乎都感觉到了分离前的伤悲，所以彼此都小心翼翼地保护着共同的友谊。多么希望时间就此停靠在岸边;多么希望时间不再前进;多么希望时间可以倒流;让我们再一次珍惜美好的友情，让我们一起分享这份默契的沉默，让我们再一次感受到昔日的欢声笑语……往日的嬉戏、打闹历历在目，泪水又一次情不自禁地落下。平日里一张张嬉皮笑脸的朋友今日已荡然无存，留下的只是沉默……在泪水滑落的瞬间，突然发现我们是那么脆弱，经不起一丝的风吹雨打。离别、相聚又离别，多少的日月轮回，多少的花开花落，总是伴随着离别。古人常说：“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺”，既然如此，离别也何尝不是一种美丽?相见时难别亦难，离别，从不同的角度观赏，有幸福的，也有坦荡的;有悲壮的，也有快乐的。“桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情”，这是幸福的离别;“落红不是无情物，化作春泥更护花”这是花儿悲壮的离别;“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”这是朋友凄凉的离别。人生总相伴着离别，不同的离别演绎着不同的人生，它诠释着人们的思想感情，它诉说着人间的冷暖。
当夕阳即将沉入大地，它把最依念、最夺目的光芒抛给了人间，这是它对人间的不舍;当落叶从枝头飘落，它们在空中舞动的身姿告诉着我们季节的变换;当黎明的曙光照射在你房屋的窗前，它告诉这我们黑夜已悄然离去。我知道，彼此的生命有无法泅渡的距离，彼此的岸阡有无法逾越的过隙;我知道，那些指尖飞舞的细碎，那些流浪无处安放的青春，如同梦飘渺茫茫，曲子再天籁，风景在旖旎，都是流不住的指尖缠绕;我知道，那日月轮回，那花开花落，已是必经历的一部分!“海内存知己，天涯若比邻”即将的离别，何不像诗人那样乐观呢?何不将离别演绎成人生的一道必经的风景线呢?
长亭留不住繁华，雨落花开知多少?离别的季节，静静地在和谐的风里摇曳出墨叶的凋零，索绕在耳边的鸟语，恰似那黑白琴键上盘旋而出的华丽奏鸣曲，歌唱着藏匿在季节里最繁华的一曲，曲终了，人散了，离别，挥手相告，不需言语，浮动在指间的花海，宛若那古筝弦上婉转悠扬的天籁之音，挥舞着和谐画面中最浓厚的一笔。看那秋叶飘落的繁华林间，随风飘舞的花儿，点缀着离人的美!
沧海一声笑，笑尽清风，笑尽岁月。花开花落惜年同，人聚人散转眼空。莫问“西出阳关无故人”，莫忘“海内存知己，天涯若比邻!”
朋友，让我们彼此把回忆埋藏在心底，让这份友谊化做历史的缩影，未来的梦想!让这份泪水化成微笑，再一次让欢笑充满于我们的生活;朋友，让我们在这个离别的时刻，一起擦干泪水祝愿彼此，并且相信：离别亦美丽……
高三有关离别的议论文范文5
“天下没有不散的筵席”也没有一个人能不经历离别。离别，是感伤的代名词，是以泪水作为标志，以依依不舍作为特征的。从古到今，有哪一场离别是以欢笑收场的?
李白在黄鹤楼目送其挚友孟浩然乘舟远去时的伤感与寂寞，尽在“孤帆远影碧空尽，唯见长江天际流”中表现得淋漓尽致。滔滔东去的长江，是他无尽的伤感与思念，与挚友的离别，更使阳光三月的明媚阳光为之暗淡。这是怎样的一种悲伤与无奈呀!
“昔时人已没，今日水犹寒”。虽然这句诗未指明要送别的人物，也未直揉其离愁别绪，但是，也正是因此，这首诗成了中外离别诗中的名句。对古人的追忆，正是对现实的写照。骆宾王深知好友此行可能是“荆轲刺秦王”的翻版，却把心中之悲伤化作凄冷的河水，这又是何等的愤慨与悲壮!
古代人以诗揉情，表达内心的悲痛与伤感，现代人的离别，悲痛之情则表达得更为直接。朋友们互相喊着“再见”，手不断挥动着，坐在离别列车上的那位也用力地回应着，直到列车开出了视线，变成了一个黑点……。
伤离别，是人之常情，天经地义。也许，这一次的分别，要好长时间才能相见或者从此便不会相见，也许，这一次的分别，成为彼此之间关系的句号。离开自己至亲至爱的人，再见之时又遥遥无期，怎能使人不悲伤，不难过?当分离就在眼前时，我们也会试图走得开心，走得潇洒，我们也会试图让离开之人安心与平静，但是，谁又能真正做到，在离别时没有一点点伤心和失落?
那么离别之时，就不要在顾及其他而压抑你的感情了!这不是偌弱，这只是真实，更是表达真实的勇气，这不是对他人的伤害，只是让亲朋好友知道，我们有多爱他们。就连古代的大诗人都无避讳地表达他们的情感，我们这些现代人又何必羞于开口呢?伤离别，是人类的本性，是感情的流露。
但是，伤离别，只能是一时之伤而非一世之伤。我们不能活在离别的阴影里，在离别时刻流泪甚至哭泣是无可厚非的，但夜夜泪湿枕头则是不正确的。没有人能陪伴你一生一世，离别之至亲，总会有再见的一天，即使他们不再回来，你的生命中也是会出现另一个人来填补这个空缺的。你的水晶球的凹洞，虽然不能完全复原，但它会被其他珍贵之物所填补，那么你的水晶球依然闪烁和耀眼。但如果你让悲伤去填补那个空洞，那么，水晶球便不再灿烂，只会变得空洞、暗淡。
伤离别，从古到今，无人不尝，无人不知;伤离别，是一种生活，是一种体会，是一种场面，是一种心情;伤离别，是一种真实，是一种勇气，是一种残缺，更是一种完美;伤离别，是一种阶段，而不是一种结果;伤离别，是一种成长的经历，成熟的过程。
不要再惧怕离别，也不要再压抑你的离别之伤。勇刚地去面对伤，离别，你的生活才会更多彩，你的人生才会更完美。
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关于推销论文范文写作
随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响 市场营销 的环境也在随之发生改变。下面是我给大家推荐的市场营销3000字论文 范文 ，希望大家喜欢!
《网络经济环境与营销通路变革》
摘要：营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节，甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响市场营销的环境也在随之发生改变，因此，为适应网络经济环境的要求，企业的运营模式势必发生根本性的转变，营销通路的变革也就不可避免
关键词：营销通路;网络经济;客户关系;管理;品牌战略管理
一个企业要销售产品就要建设 渠道 ，在渠道上的各个环节都要遵循相应的规则，这个营销渠道的建设、管理和规则的制定我们把它叫做营销通路。可以说营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节，甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响市场营销的环境也在随之发生改变，因此，为适应网络经济环境的要求，企业的运营模式势必发生根本性的转变，营销通路的变革也就不可避免。
一、网络经济与营销环境的变革趋势
1、从局部市场到全球性的市场。由于网络的开放、互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络渠道进行营销。
2、从多环节销售到少环节销售。传统营销通路是通过层层批转的中间商来完成，是一种长而窄的渠道模式，网络经济条件下，企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易，营销通路变成了一种扁平的渠道模式。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少，导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格。
3、从大规模生产到大规模定制。伴随着工业经济时代的到来，专业化的生产提高了劳动生产率，降低了单位成本，形成了规模经济。分工越来越细，环节愈来愈多，生产者与消费者的距离越来越远，消费者的需求常常由于过长的生产销售链而不为生产者所知。从生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念的演进，我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离所做出的努力。但由于科技手段的限制，这种分离只能在一定程度上得以缓和，却无法完全消除。但在网络经济时代，信息技术的发展对大规模生产方式产生了革命性的冲击，数字化网络改变了一对多的关系和生产者的统治地位，使用者重新加入到生产中。通过互联网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可以随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的需求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同，但由于网络的作用而仍然享有大批量生产的规模经济。生产者和消费者因为工业革命而离异，现在却由于网络时代的大规模定制而破镜重圆。
4、从实体经营到虚拟经营。虚拟化经营也是一种通过专业化生产提高效率的行为，虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式，正在为世界经济提供一个全新的、倍增了的拓展空间。网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现。首先，互联网的出现给虚拟化经营提供了物质基础，使得企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以只保留最为关键的功能，而将其他功能通过各种方式如联合、委托、外包等，借助外部的资源力量进行整合来实现。其次，市场情况和竞争方式的新特点，形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和以服务取胜的竞争条件，要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构，即需要建立虚拟企业。这样经营方式就从实体经营转变为虚拟经营。
二、网络经济与营销通路的变革趋势
在网络经济条件下，面对企业经营模式的转变，企业营销通路出现了新的变革趋势。
1、营销通路地位的转变。在激烈的市场竞争中，营销通路扮演着一个极其重要的角色，一个对目标市场全方位覆盖、全渠道控制的营销通路是绝大多数产品取得成功的先决因素。而随着现代零售商业的发展、科学技术的进步，经济环境发生了极大的变化。在市场经济发展的早期，商品处于供不应求状态，生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在通路内处于支配地位。但是，市场格局的变化使营销通路系统权力由生产商转向零售商，零售商逐渐居于举足轻重的地位。
首先，市场供求发展为有效供给大于有效需求的买方市场，消费者成为稀缺资源，由于零售商处于通路的最前沿，最能够接近和直接影响目标市场顾客，因而成为产品流向市场的“守门人”。其次，零售商通过扩张、兼并、连锁经营、特许经营等方式急剧扩张规模，零售商的集中程度大大提高。零售商实力的日益壮大增强了他们与供应商讨价还价的结构性优势，使厂商在整个价值链中处于不利的地位。
2.营销通路结构的转变。传统的销售通路结构呈金字塔式，存在着许多不可克服的缺点：一是厂家难以有效地控制渠道通路;二是多层结构有碍于效率的提高，且臃肿的通路不利于形成产品的价格竞争优势;三是单项式、多层次的流通使得信息不能准确、及时反馈;四是厂家的销售政策不能得到有效的执行落实。因而，许多企业正将传统“长而窄”的营销通路改为扁平化的结构。
3、营销通路终端的个性化。针对消费者的产品定制不仅可以减少中间环节，没有产品积压，而且个性化的产品价格缺乏弹性，所以可以为企业带来较大的利润。如伊莱克斯冰箱，可以按照消费者的偏好换门板，正是凭着这种“以人为本”的理念，在进入中国市场的短短几个月中，市场占有率已进入同类家电行业的前五名。相反，看不见消费者差异的企业在经济全球化时代将难以生存。
4.新型营销通路的拓展与延伸。网络经济推动了营销通路的变革，互联网开辟了一个前所未有的网络空间，在这个由数以万计的计算机主机和光纤、电话线连接起来的虚拟空间中，人们可以进行测试商品、穿试衣服、订货、付款、交货、 广告 、 市场调查 等一系列的商务活动。这种新型通路的突出优势在于其便捷性和透明度。供求双方同时在网上进行交易，节省了中间环节的成本，供求信息能够及时获得沟通，对双方都具有较大吸引力。
5.注重营销通路中的客户关系管理。由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本，所以建立同顾客之间的联系，并管理这些事关顾客和公司利益的关系显得尤为重要。关系营销的中心就是顾客品牌的忠诚。经济全球化时代，网络的运用更加普遍，通过开发数据库软件，可以建立起目标客户群档案。针对具体目标客户的特点进行“一对一”营销。今天的营销 方法 不再是强加信息给顾客，而是试图吸引消费者的兴趣，获得他们的许可，然后同他们开展产品的沟通和对话，培养顾客的忠诚度。
三、网络经济与营销通路的改进办法
在网络经济环境下，传统的营销通路模式和管理方式已经不适合全球一体化、需求多样化、消费个性化的市场。因此，对企业营销通路进行适当的改进具有必要性。
1、企业的供应链再造。供应链再造是企业经营的一个重要环节。一方面企业要精心挑选供应商，通过收购、战略联盟、合资等方式与供应商形成紧密的关系，从而使企业的供应链变得合理;另一方面企业通过控制核心能力，而将非核心能力的业务虚拟化，外包给专门的供应商。企业可以通过电子商务手段与合伙者形成物流、信息流、资金流的无缝连接，通过对供应商的培训整合他们的能力，以达到对消费者需求的准确、快速反应。
2、建立扁平化的通路结构。通路扁平化作为潮流，是市场规则使然，最大限度地减少供应链环节，降低成本，提升利润，同时给通路合作伙伴盈利空间，是当代企业通路建设和发展的方向。
3、与合作伙伴建立良好的关系。经济全球化的今天，商业竞争朝着国际化的方向发展，只有与当地的合作企业建立起长期可依赖的关系，采取“双赢”战略，才能借助合作伙伴的通路赢得市场地位。与当地企业合作，不仅要考虑自己的市场占有，更要为对方提供广阔的赢利空间。
4、建立有效的客户关系管理系统。客户关系管理(GRM)，源于“以客户为中心”的 商业模式 ，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支持等与客户有关的工作部门。目标在于通过提供快速、周到、优质的服务来吸引和保持更多的客户，通过优化面对客户的工作流程以减少获取客户和保留客户的成本，它关系到企业在未来怎样与客户和与潜在客户进行交流和互动。它可以帮助企业充分利用以客户为主的外部商业关系资源，扩展新的市场和业务渠道，提高客户的满意度和企业的赢利能力。
5、实施品牌战略管理，提升和管理顾客资产。通过互动的、个性化的、长期的、以增加价值为目的的接触、交流与沟通，建立、维持以及增加品牌与其顾客之间的关系。品牌战略管理不仅仅是一种思想，更是一种全新的品牌管理方法，它交叉了产品生命周期与顾客生命周期，将传统的纯粹收益管理转变为以顾客为中心的收益管理，强调品牌与顾客之间的交流与关系。品牌战略管理是一种互动式的营销管理。在互动过程中，可以培养顾客的品牌体验与品牌感觉，进而提高顾客的品牌忠诚度，增强品牌与顾客之间的关系。品牌战略管理帮助企业进行个性化的销售活动，让顾客融入销售流程，这不仅可以增加顾客的参与感，满足其个性化接触的需求，而且还能够降低交易成本，品牌战略管理不仅仅是企业为顾客创造价值，而是企业与顾客共同创造价值。
《网络营销环境下的顾客忠诚》
提要：本文主要对网络营销环境下顾客忠诚度的因素进行分析，并结合存在的问题提出建议，希望对实行网络营销的企业提供一定的参考。
关键词：网络营销;顾客忠诚;忠诚度
引言
2010年互联网发展呈现两大特点：一是网民的网络应用数量增加。根据CNNIC第二十五次 报告 ，2009年全年网民增长率为，但前十六大网络应用中，有十二个的用户增长率超过网民增长率，甚至某些网络应用的增长率超过80%。这说明，平均每个网民使用的网络应用更多、更丰富，网民的触网角度更多样;二是网络营销基础扩大。当前比较主流的网络营销手段有：品牌广告、搜索引擎、关键字广告、网络口碑营销、网络互动营销等。这些营销手段依靠的是网络新闻、搜索引擎、网络视频、博客、社交网站、论坛/BBS等。网络应用用户数量巨大，并且2010年这些网络应用仍旧快速发展。(图1)
2010年网络营销基础继续扩大，网络营销开始崭露头角，正逐渐彰显出影响力。随着网络营销的发展，消费者面临着更多的选择。对于企业来说，顾客的重要性被提升到一个前所未有的高度。他们仅能通过网络便捷的找到所需商品的信息，并能方便的转向任一商家。相比传统企业而言，如何培养顾客忠诚度，对于开展电子商务实行网络营销的企业则尤为重要。如何提高企业顾客的忠诚度是企业要面对的一个重要问题。
一、基本概念界定
(一)网络营销的定义。根据美国拉菲·默罕默德、罗伯特·费雪、伯纳德·贾瓦斯基·卡希尔在他们的新著《Internet Marketing》中引用Dictionary of Marketing Terms的定义：Internet Marketing是一种建立和维持通过在线行为促进创意、产品和服务的交易并获得交易双方满意的顾客关系的过程。
(二)顾客忠诚度的内涵
1、顾客忠诚的含义。顾客忠诚，英文为“customer loyalty”，是指顾客满意后对某种产品品牌或公司的信赖。顾客忠诚度实际上是一种顾客行为的持续性，是重复购买同一品牌产品或服务的行为。这种行为是有目的性的，经过思考而决定的购买行为，表现为高频度的购买和较高态度取向的重复购买。
2、顾客忠诚度的衡量标准。顾客的忠诚度主要表现在：(1)顾客重复购买次数;(2)顾客购买挑选时间;(3)顾客对价格的敏感程度;(4)顾客对竞争产品的态度;(5)顾客对产品质量事故的承受能力。
3、忠诚度与满意度的区别。客户的满意度是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。它是顾客的一种主观感受，是客户对产品/服务或者对企业的一种情感表现。客户的满意度和他们的实际购买行为之间不一定有直接的联系，满意的客户不一定能保证他们始终会对企业忠实，产生重复购买的行为。满意度衡量的是客户的期望和感受，而忠诚度反映的是客户未来的购买行动和购买承诺。
二、顾客忠诚度影响因素分析
(一)产品质量。在市场经济条件下，产品非常丰富，消费者选择空间非常大，而消费者考虑最多的是产品的质量。也就是说，顾客所忠诚的更多的是企业所提供的产品价值，而不是企业本身。产品价值是顾客对提供物的一种感知效用，这种效用是产生于顾客自己的判断，是顾客所获得利益与因获得和享用该产品或服务而付出的代价之间的比较。
(二)服务质量。服务作为产品整体概念中的一个重要部分，是整个产品销售中不可或缺的一环。在网络竞争日趋激烈的情况下，除了产品本身要有过硬的质量外，优质的服务也是影响顾客满意的重要因素。因为优质的服务除了能让顾客有舒服和满意的感觉外，也有力的起到了挽留顾客的作用。网络服务质量的提高，可以改善网络顾客对产品的认识，从而提高顾客总体满意度，继而使得顾客的购买倾向提高，如更强的重复购买意愿、增加使用量、良好的口碑宣传等，购买倾向的提高又会导致忠诚行为，最终带来盈利和财务绩效的提升。高质量的服务确是难以模仿和复制的，服务的不可替代性能够大大的增强顾客的忠诚度。
(三)产品价格。消费者选择网上购物大多是因为网上购物的价格相对于传统购物价格来说比较便宜，人们永远希望能够买到物美价廉的产品。花更少的钱享受更多更好的服务是每个消费者的愿望。由于网络的便利条件，许多消费者会通过对各个商家的产品及其价格进行比较，从而选择更能提供符合自己要求的商家。如果竞争对手的产品价格比较优惠，消费者就会选择竞争对手的产品，这也就意味着你的顾客的忠诚度减低甚至顾客转移。
(四)替代品。替代品吸引力是指客户在消费市场中选择竞争者产品的可能性，缺乏有吸引力的对手是保持客户的一个有利条件。如果现在公司的竞争者能够提供价廉、便利和齐全的服务项目或者较高利润的回报，他们就有可能放弃现在的公司而去选择竞争对手的产品或服务。因此，当竞争性选择吸引力减小时，客户满意与客户忠诚之间的转换关系将会减弱。也就是说，替代者吸引力越小，客户忠诚度越高。
(五)购后评价。客户忠诚是与客户的消费经历紧密结合在一起的。客户多次购买某产品或服务，每次购买之后自身都有一个评价，通过多次购买之后，客户的消费经历也对客户忠诚有较强的影响。
(六) 企业形象和情感倾向。良好的企业形象能给顾客留下深刻的印象，顾客在情感上已经倾向于企业的产品和服务。顾客一旦有了这种倾向，就会很自觉的购买该企业的产品，这就在一定程度上增强了顾客的忠诚度。
三、提高顾客忠诚度的 措施
(一)提供差异产品和服务。通过市场分析将客户按照他们的 兴趣 爱好 进行细分，提供各类型客户感兴趣的业务。根据各个细分市场的特征，确定本公司的差别化产品和服务定位、目标客户和市场营销策略，形成有自己特色的产品和服务。
(二)提升服务质量。在客户购买产品后及时进行服务，能够让客户有被尊重的感觉，会增强客户的满意度。同时，对产品周期、产品使用周期的分类分析可以帮助公司在某些关键客户的购买产品到达维修、更新换代的前夕，主动联系客户，提供相关方案和安排，这一方面可以防止客户流失，同时也可大大提升客户的忠诚度。还要加强与客户的沟通，网络营销要以客户为中心，企业可以根据顾客的需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性，可大大满足顾客的需求，提高客户满意度。
(三)合理制定价格。价格在消费中是一个重要的影响因素。客户在消费了产品后如果觉得他所花费的费用和所得到的价值成正比，那么顾客就会满意;反之，顾客就不会满意，就会影响顾客的忠诚度。
(四)提升企业竞争力。这主要包括两个方面：其一，巩固企业现有的竞争优势，并在此基础上增强企业的竞争优势。利用互联网技术可以对现有的顾客进行全面细致的调查分析，全面了解顾客的需求和建议，进一步了解潜在顾客，制定具有针对性的、科学的营销计划;其二，企业还要不断地增强自身的竞争力，根据客户的特征，确定本公司差别化的产品和服务定位、目标客户和服务策略，形成有自己特色的产品和服务。特色产品和服务的不可替代性能够大大地增强客户忠诚度。
(五)提供愉快的购物经历。在网上营造一种生活和 文化 氛围，分析各种销售数据，这些数据可以用于商品的最佳分组布局，来帮助客户选择商品，帮助顾客找出潜在的心理需求，节省客户购买时间，从而激发客户的购买欲望，尽量为客户提供各种方便，使他们买到满意的商品，还要及时做好售后工作，为客户提供愉快的购物环境，保持顾客对企业的忠诚度。
(六)树立良好的企业形象。企业形象是企业实力的又一种重要表现形式。企业形象是企业多方面、多层次的综合竞争能力，是企业的一项重要的无形资产，良好的企业形象一旦形成，就可以转化成巨大的物质力量，产生强大的“品牌”效应，从而易于推广新产品，稳定和扩大消费群体，占领市场;还要设计企业的各种外观，形成企业独特的视觉形象，树立企业的外在形象;同时，培养 企业文化 ，提高企业的经营理念。这是一种内在的动力，会影响企业内部的各个方面，并扩及社会公益活动和消费者。除此之外，企业还应该多做一些公益活动，为社会多做贡献，给顾客留下深刻印象，将内在品质和外在形象有机结合，努力扩大产品的知名度和企业形象。一旦顾客觉得企业形象好的话，在感情上也就已经倾向于本企业的产品和服务。
主要参考文献：
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[5]黄灿灿.顾客的满意度与顾客忠诚度辨析[J].河北经贸，.
市场营销学萌生于本世纪初期，形成于本世纪中叶，成熟于80年代，已经历了一个世纪的发展。下面是我为大家整理的关于市场营销的论文，供大家参考。
[摘要]随着经济的快速发展，中小企业在担负推动社会经济发展重任的同时，还能解决大学生就业难的问题，由此可见，中小企业是社会稳定进步发展的重要促进角色。本文通过对市场营销对策概念及中小企业市场营销现状和目前的不足进行深入研究和讨论，总结概括出中小企业提升市场营销效果的实际对策，以供相关人员借鉴参考。
[关键词]中小企业;市场营销;营销策略
1市场营销策略的概念
一个产品营销的成功与否与其对应的营销管理策路有着直接的关系，市场营销策略分很多种方式，比如：促销、打折还有某购物网站刚刚结束的“双11”购物狂欢节都属于市场营销策略。对于中小企业来说，一份好的市场营销策略会使经营利益成倍翻。一个企业的市场营销策略从另一种角度上来讲就是整个企业的中心部分和核心部位，同时其也是使整个公司保证正常运转的重要因素。所以不论是大型企业还是每一个中小企业都应该有和自己企业相应的企业市场定位，而决定中小企业市场定位是否准确有效的因素就是市场营销策略。所以不论从哪方面来看，市场营销策略都是一个企业发展的“灵魂”。市场营销策略必须严格遵循企业自身发展的实际情况和真正发展需求，以使整个企业的定位更加精准。
2中小企业市场营销概况
企业目标不明确
当今，不管是公司还是个人，全部把自己的效益当成最终宗旨，即使一定程度上能带动社会经济进步，然而若单纯只是盲目追求经济效益，日后的经营难度也会加大。在当前新形势背景下，中小企业在经营层面应避免盲目追求经济效益却不重视其他因素的情况，这对公司工作人员不公平，其仅重视经济效益，可能会损害社会利益。在中小型企业经营过程中，应把诚信当成宗旨与行为准则，全面响应有关部门的指令，秉着负责于社会与人民的信念运行。
企业经营模式有漏洞
新形势下，市场竞争激烈，公司运行方式并不完善，实际细节体现在管理制度及公司生产目的层面。当今，市场竞争非常激烈，一个公司若缺乏相应清晰的产品规划，即无法掌握市场需要，导致产品滞留，将增加公司的经济压力，导致投入资金以及收入资金比例失衡，让企业承担过多资金压力，严重者将由于无法按期归还银行贷款使得资金链断裂，导致公司倒闭。目前很多公司都会有此问题出现，其经营方法不足对其自身发展进步有着深刻影响。
营销管理理念落后
现如今大多数中小企业都受到传统经营管理理念的影响，并且在经营管理方面，其理念也较为落后，根本原因就是营销管理理念太过于落后，缺乏创新，大多数中小企业对营销管理的观念都停留在产品推销方面，且没有认清营销管理环境，对营销管理的理念分析不够透彻和深入，经营方式仍然采用的是产品的营销和生产，导致中小企业缺乏市场竞争力。
3提升中小企业市场营销水平的对策
业务特色策略
中小企业要努力开发新型业务，形成自身特色，特色会吸引很多人的眼球，“眼球效应”在这个网络大环境之下会显得十分抢眼，在“眼球效应”的同时适当推广中小企业的特色业务，抓住购买者购买心理，制定合适套餐。并不是说要一味迎合消费者，而是要了解消费者真正的需求是什么，再制定适合的特色业务来提高中小企业的市场营销价值。
促销策略
人们对打折或者促销的产品一般都没有什么抵抗力，抓住消费者的这个心理，根据这个心理制定促销策略，主要与中小企业下属零售店进行合作，在自身利益最大化的情况下进行促销。具体的促销活动可以在大型商场、学校、晚会或节目赞助、广告、网络等多种渠道进行，通过这些渠道进行促销，中小企业一定会获得最大利益。
提升国际市场竞争力
中小企业经营时，不能只安于现状，应居安思危，制定较为长远的规划和宗旨，让公司可持续发展道路。即使目前中国多部分企业有着很大的国际市场野心，然而实际落实规划过程中经常由于不同的原因(内在、外在因素)导致计划无法实施。公司今后的发展道路，如果要更加有前瞻性和发展性，就需要为自身在国际市场中争取一席之地，并由此开拓国际市场。
改善营销渠道
现如今大部分中小企业都没有认识到信息化策略和营销管理在中小企业中的重要性，并且我国中小企业的营销管理模式也不如国外一些发达国家成熟，缺乏系统化的管理模式和营销渠道，导致我国现如今中小企业的发展速度缓慢。必须改善营销渠道，从实体店到网络营销转变，现如今网络十分发达，中小企业完全可以将企业内部产品进行网络直销，最大程度上提升企业的经济效益，强化中小企业的竞争实力。
4结语
在企业竞争激烈到白热化的大环境下，我国大部分中小企业都面临着同样的问题，即同行的竞争以及现如今消费者逐渐提高的消费需求和要求。中小企业必须对营销策略进行适当改革，解决营销策略中存在的问题，最大程度上保证企业的正常运行，从而实现经济效益最大化。
主要参考文献
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[2]徐永磊.论中小企业的市场营销策略[J].现代营销,2013(17).
[3]郑燚.中小企业的市场营销策略[J].中外企业家,2013(29).
摘要：“互联网+”和“+互联网”等新型词汇的产生，表明互联网给商业企业市场营销带来了新的发展途径。同时，互联网的大力发展也给商业企业带来了新的挑战，传统的、单一的传播途径被打破，更广阔的、种类繁多的营销途径不断出现，如何选择有效的市场营销策略，对于一家商业企业来说至关重要。为此，社会中消费者偏好角度入手，结合商业企业的特点，结合引爆点理论，阐明商业企业如何获得当前最优的市场营销策略。
关键词：市场营销策略;互联网;引爆点理论
市场营销的本质就是商业企业如何博取消费者人群更多的关注力以及关注力带来的购买潜力。关注力越多，消费者就会有更大概率去消费企业的产品。虽然目前已经进入了互联网的时代，市场营销渠道增多，但是很多商业企业依旧要面对严苛的市场营销问题，如何在互联网环境下吸引更多的关注力以及制造更多的消费就非常重要。
一、从完善产品策略角度研究市场营销策略
首先，要树立一种国际化市场营销的观念，要注重商业企业产品技术的研发以及市场消费者的偏好波动，这是商业企业市场营销策略中最重要的部分，商业企业要不断了解外部环境的变化、消费者偏好变化以及竞争对手的策略。产品是一家商业企业市场营销的根本，包括组合营销、定位、直接感官体验、系列产品的开发、品牌效应等，其中对消费者影响最大的三种策略为定位、感官和价格策略。
1.产品定位策略
社会的发展经过了工业时代，进入了互联网时代，工业时代的特征是产品极大化生产，工业时代产生了流水线作业，使得更多的消费者可以消费同等的商品。但是，随着这种趋势的加重和互联网时代的到来，使得消费者关注范围扩大，其关注范围内一种产品的定位是否过于普遍，越来越多的消费者开始想脱离普通的品味，进入特定品味范围，以便区别于大众产品。所以，商业企业要把自己的产品定位在一定的范围内，增加消费者关于产品的差异性观念，在保证产品的质量基础上在产品之上附加新的服务和产品个性属性，引导消费者形成产品讨论氛围，比如产品论坛、产品朋友圈等，将流动消费需求通过个性的属性和服务稳定下来，形成永久的消费人群。
2.产品感官策略
传统产品感官营销策略主要集中在视觉刺激上，传统的营销环境信息相对较少，繁复的传统视觉营销可以给消费者带来直接的视觉刺激，并且跟环境产生了强烈对比，所以传统视觉营销可以带来良好的广告效果，但是互联网时代改变了人们的环境，使得人们可以随时获取大量信息，信息数量已经不再能引起人们的强烈关注，人们转而投向营销信息质量上面。信息越多的产品感官刺激，反而会降低消费者的注意力，而信息质量高、信息表达直接的方式反而更容易获得消费者青睐，通过研究，很多互联网企业的网页产品展示特点变化独到，消费者开始逐渐关注精简的产品感官刺激，精简的市场营销广告可以使消费者更快把握产品的核心信息，比如小米彩虹电池精简包装。
3.产品价格策略
除了上述两种策略外，价格策略也是一种直接影响消费者是否购买的一大策略因素。关于价格策略，其与前两种策略相辅相成。价格策略的核心思想是最大化长期利润，这就使得商业企业的产品价格设定不能盲目比拼价格，保证质量前提下降低生产成本是必须的，但是降低产品的价格却不是必须的。经济学中，有一种商品叫吉芬商品，当价格上升时，需求量反而增加，而不是减少。最佳的价格策略就是让产品处于吉芬价格，吉芬商品的特点就是相对低档和必需。吉芬价格的产生需要产品定位、感官和质量等多重因素作为基础，在此基础上，适量让产品产生微量价格提升波动，可以刺激消费者产生一定的稀缺紧张度。
二、基于引爆点理论角度研究市场营销策略
随着互联网的大力发展，人们获取信息的渠道越来越多，这就给商业企业的市场营销策略带来了巨大的机遇和挑战。传统的基于纯广告明星模型的营销手段所带来的冲击力已经逐渐让消费者麻木，同时，由于参与广告拍摄的明星并不保证广告产品的真实性，纯粹以打广告而制作的明星广告反而很容易被消费者打上“假”的标签，同类广告的数量对消费者产生的新鲜感刺激满足边际递减规律。所以互联网环境下诞生了新的市场营销策略。即事件参与型市场营销策略，商业企业的产品只是关注力的附带品，而商业企业本身作为主角参与了一个重大事件的整个演绎过程或者市场营销的氛围会对消费者有代入感，比如《跑男》中的RIO鸡尾酒和安慕希牛奶营销，相比传统明星广告的“硬植入”，消费者更容易接受故事类市场营销途径。故事类市场营销就涉及一种理论，即引爆点理论。引爆点方式是通过让消费者主动关注一个内部事件从而扩大事件的影响力，而不是让消费者被动接受营销信息。引爆点理论是马尔科姆•格拉德威尔在《引爆点》中所提到的一种观念，其表达的观念是，很多难以理解的潮流都符合固定模式，掌握了这个模式就很容易产生潮流和获取广泛关注力。通过结合引爆点模式和市场营销策略。传播者和传播渠道是打开营销市场非常重要的环节，传播者或者渠道的一个特点就是拥有广泛的影响力，同时传播者和专业圈之间拥有稳固的信任关系，专业圈产生的信息对传播者有足够影响力，传播者信任专业圈中的人、产品，同时产品足够引起传播者重视，传统电视媒体通过明星做广告也具有类似过程，但是明星广告本身具有商业属性，其是以推销产品为目的，而传播者并不参与商业营销，其出发点是因为产品的优异而推荐，而且这里的传播者和途径脱离了传统电视媒体和视频媒体的束缚，转而以微博、微信等纯文字和真实情绪表达，会给消费者更高可信度，而且很多情况下，传播者并不是主动推荐专业圈中的产品，而是消费者主动咨询，非被动接受广告传播，即图2中并不存在如虚线所示的单向通道，而是双向的，甚至只有向上单向通道。传播者本身不再局限于明星，传播者可以是任何具有互联网影响力的人，也就说明传播者可以是专业圈中的人本身，比如小米手机的市场营销。第三部分就是消费者，消费者跟传播者之间也没有严格的界限，消费者也可以是传播者，如微信朋友圈中的推荐，这里微信圈推荐不是微信圈广告，是非盈利的产品推荐。上述所讲是关于个别人对于市场营销的重要影响，其营销的效果依赖个人的性格特征及性格特征产生的影响力。
三、从消费者角度来研究市场营销策略
消费者角度是指消费者对于不同产品，其重点关注度不同。从消费者角度来研究就是站在消费者立场上，如何选择产品，消费者侧重点在哪里。每个消费者心里都有一套决策机制，用于选择最优的符合自己利益的产品，而消费者的选择决定了一个产品的市场营销是否成功。消费者决策机制满足的基本原则是，当消费环境安全时，消费者倾向短期即时效益的消费方式;而当消费环境危机时，消费者倾向选择长期保守的消费方式。这里的消费环境，不仅仅是指空间环境，还包括资金是否充足，一个行业是否令人信任等。消费环境的不同安全程度会让消费者产生不同的安全感。当消费环境安全时，消费欲望就会更加强烈，而产生短期消费;当消费环境较为恶化时，人们就会感觉到危机，而产生长期观察的行为，保留基本的消费习惯，这里消费环境安全与否跟消费者所有的接触渠道中起关键作用的信息有关，是消费者一种主观感受，当对消费者影响很大的渠道整体保持积极态度时，消费者会感觉环境安全，反之感觉危险，所以，这就验证了第二部分传播者的态度对于消费者的重要性。结合图3和图2，消费者会根据其最信任的传播渠道所展示的正面或者负面信息做出反应。当然，图2中消费者、传播者和传播渠道之间并不存在绝对稳定，如果消费者长期接收到质量低下的信息，那么消费者与传播者之间的渠道就会断裂。以2010年开始流传的广西迪卡玉米转基因事件为例，转基因食品在市场营销推广过程中遭遇了无法预料强烈抵制，原因就在于转基因食品让消费者产生了严重不信任感和危机感，导致人们消费欲望处于严重的低谷，甚至是强烈抵制。食品消费问题在一般情况下只会涉及食品本身色香味问题，但是由于转基因触及到消费者生命安全底线，所以引发强烈反弹。从消费者角度思考市场营销策略的时候，需要考虑马斯洛需求理论。在现代社会中，对于一般人来讲，生理需求如温饱问题已经基本解决，安全的需求成为当前社会的最基本的而且是长期的需求，任何触及安全底线的产品都会被淘汰;当下层的基本需求满足后，处于更高等级的市场营销策略就更容易获得成功。
综上，商业企业市场营销策略的重点随着互联网时代到来，也逐渐以不同形式改变着，主要变化由传统媒体市场营销策略转变为互联网市场营销策略，只有定位明确，选择了合适的市场营销策略，才能使得以最小成本投入获取长期最大的企业收益。
参考文献：
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关于推销员论文范文写作
高素质的推销员与企业经营战略的决策者在企业经营管理过程中扮演着重要的角色,要想加快我国企业的发展,必须重视企业推销员的角色。本文是我为大家整理的推销的实践 报告 范文 ，仅供参考。
推销实践报告范文篇一：寒假手机销售员 社会实践 报告
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富，社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个手机店做销售，过的十分充实。在此次实践过程中我学到许多在书本中学不到的知识，它让我开阔了视野、了解了社会、深入了生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的手机知识有了更进一步的深入。我觉得这个假期，过的十分有意义。
这次的实践使我深深地懂得了“说一件事”和“做一件事”的含义，只有真正的工作了，才知道别看是一个小小的工作，也会有多多的精神上的受益，也有它自己独具特色的技巧与知识。在手机店的日子里，我每天早上八点上班晚上五点下班，在这段时间里要向顾客介绍他们所需要的产品。基本上，要首先问他们：“什么价位的，手机带不带系统，翻盖还是直板”，确定这些，在向顾客介绍相应的不同款式的手机。首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种：第一种，阅读商品的宣传单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：手机屏幕的大小，电容还是电阻，系统是什么的， cpu 多大，内存多大，电池多少毫安的，像素多高等等;第二种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何;第三种，多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些，而且他们是经过厂家定期培训过的，更加了解每台手机的功能。
当 其它 的店员对我侃侃而谈各种手机的特性，而且他们对每台手机的款型、价格及特性的掌握程度的准确性确实让我十分的惊讶。我突然间想起了这样一句话“365行，行行出状元”，让我觉得这句话非常有道理。在每一行做到最优秀都是一件让人非常佩服的事情。我知道，也许我遇到的这位店员并不算是最优秀，但是他让我更深刻地理解了曾经因为英语老师对两个单词的理解。这两个单词分别是：perfect(完美)，success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不断向前地做下去，可以理解为：想要把一件事情做到极致，，完美需要持之以恒，坚持不懈地将一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去，由此可以看出，在外国人的眼里如何定义完美和成功，就是看这个人有没有持之以恒的耐力。也就是中国人常说的坚持就是胜利。同时不得不提的就是，时代在发展，人们都在进步。以前我并不以为销售员的专业知识很过硬的，但当他们可以细致的说道手机里面各个元件和功能的时候，我的那种敬佩之情也就油然而生了。
这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足，得到了了锻炼，同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。首先，我意识到作为一名销售员，要摆明自己的位置，应该提高业务水平，掌握 销售技巧 ，从企业利益角度出发，做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待每一位顾客，做好服务工作。个人觉得，销售员这一职业也属于一个服务行业，服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度，也叫做亲和力，在与人的沟通交流中我发现亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。总之，在我销售电视的过程中，我尽量地把快乐传递给他们。
最重要的一点是我认识到了自己性格上的一大缺点：容易产生自卑心理。初到社会，初次体验工作，体验自己赚钱的生活，开始的一切的一切都是那么的不顺心顺意，那么的力不从心，和那些看、精明能干的店员相比，我是那么的逊色于他们，甚至觉得差别是那么的遥不可及。我甚至开始怀疑这么多年来为 教育 付出的时间、经历、金钱是否是值得的。然而久经商场的老板的一席话让我醍醐灌顶，我分析了失败的原因有一下三点：首先，虽然我善于与人交谈，但并不是 即兴演讲 ，往往是在此之前我做过很多准备的，甚至我上过专业课，有专人培训过我。而销售这一行业，我未曾接受过专业的培训，更没有太多的实际 经验 ，而且社会阅历少，和人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此;他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难。
相比之下，我还是不够成熟。而，就是因为社会角色不同，我们之间的生活压力也就不一样，对自己的要求也就不同。再次，我对产品的熟悉度不够，没法更好的告诉顾客这个产品在各个性能方面的优点。分析原因后，我便去解决问题，多多的向那些店员们取经。我意识到了很重要的一点，自卑不见的完完全全是一件坏事，自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距，发现问题却不及时的想办法解决，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一种可悲的心理。发现问题解决问题，才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过：“我最讨厌轻易说不能，轻易否定自己的人。不要对自己说不可能，因为当你对自己说不的时候，一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告诉自己可以，或许你会给自己一个奇迹。”自信是一笔财富，有时他真的可以创造出奇迹，但在这过程中一定是需要汗水的浇灌。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，只懂得纸上谈兵是远远不及的，
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
推销实践报告范文篇二：
实践的主题:学习电器的销售技巧
实践的时间：__ 年寒假
实践地点：超市家电销售区
现将此次实践活动的有关情况报告于下：
实践内容：
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了在这个漫长的寒假中，我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会`我接受我院学生会的倡议，积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。
为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 实践经验：
促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如过 春节 的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后进行 工作 总结 。一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，也不能在超市随便逛来荡去，得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。"学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和 逻辑思维 能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟 毕业 以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。
实践体会：
促销就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备，良好的专业素质，良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，良好的心理素质及受挫折的心态，能够吃苦耐劳的精神，坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。
实践总结：
通过社会实践，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。
另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。
不管做什么事，态度决定一切。做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，要尽可能满足顾客的要求。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练。我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的明天。
推销实践报告范文篇三：
一.绪论
大二下学年，我们开设了推销理论与实务这门课程，作为一名 市场营销 专业的学生，我深知实践的重要性，于是大学期间进行过几次推销实习，收获颇多。现在对这些推销实习经历进行详细总结，并结合所学知识加以分析，希望可以获得更多推销心得，使自己真正的有所提高。
二.推销实习经历
__ 年，大一上学期，于校内推销学习用具。
__ 年，大一下暑假，进行为期一个月的实习。
__ 年，大二上学期开校，于校内参加《21世纪英语报》征订工作。
__ 年，大二下学期，进行了为期一周的实习。
三. 推销实践实纪
(一)初次推销，艰难的开端
第一次推销实践是在刚进大学不久，那时有个高中同学正在经营一些文具用品的买卖，一听我是市场营销专业的，果断拉我入伙，我记我的推销经历 一想，正好可以锻炼锻炼自己的胆量，于是就答应了下来。
推销时才发现，万事开头难，最难的是开始。首次推销，我在寻找顾客和接近顾客时遇到很大问题。
当我敲开寝室门后，我发现我因为害怕拒绝而不自觉地详细说明来意，一般人听完我说明来意后便关上门或者说他们不需要，这使我一开始很受打击。这种普访寻找法使我的成功率很低，但在这个过程中，我发现我在说明来意时变得简明而扼要，也不再非常害怕被拒绝。
经验总结：第一次推销实践使我明白了两个很重要的原则：第一，顾客拒绝你，绝大多数原因是因为他们真的不需要，而不是你做的不够好;第二，普访寻找法适用面广，但花费时间较长，故在介绍时应简洁，待确定对方的准顾客身份后再做较详细的介绍。
(二)营销难题 ------- 推销接近，推销洽谈
大一下学期的暑假，我在__ 找到一份实习工作。与第一次推销实践不同的是，这次不是我上门寻找顾客，而是潜在顾客有目的地到营业厅来进行交易，但在这个过程中，我依然感到困难重重，主要是推销接近和推销洽谈方面的难题。
在__ 实习期间，我有一个很重要的任务，就是负责办理宽带业务。大体上来说，来营业厅的人基本上就是有办理宽带业务的动机，我的推销关键点就在于怎样使潜在顾客接受我们正大力推行的一种尊享E9套餐。
E9套餐相对昂贵的套餐费用和较复杂的计费方式使我在介绍相关业务时遇到很多困难。通常情况下我辛辛苦苦说完一大通，顾客因为价格问题转身就走了。经过总结，我认为在推销接近的过程中，最重要的是要找到引起顾客注意的点，而能够发现这个点的 方法 就是尽可能的让顾客多说话而不是推销员多说话。只有了解顾客的需要与关注点，推销员才能将产品特点和顾客需求更好的结合在一起，引起顾客注意，从而成功推销产品。
这一点和我在征订《21世纪英语报》的时候遇到的情况比较相似。基于上次上门推销的经验，我在寻找顾客方面有了很大进步，提高了工作效率，节约了很多时间。但是当潜在顾客向我询问有关《21世纪英语报》的具体情况时，我却感觉很难引起他们的兴趣，一开始我把原因归结为在大学很难找到学习的理由，但是这个原因显然不能掩盖销售业绩不佳的事实。经过 反思 ，最终我通过英语长期重要性和对四六级考试的参考性引起了一部分潜在顾客的兴趣，并成功进行推销洽谈，最终达成交易。
只要推销接近成功进行后，我发现推销洽谈都会变得相对容易，因为对于整个推销过程，我是处在一个相对熟悉的环境中(营业厅)，我意识到应和顾客建立起友好的谈话氛围，并让他们感觉到我是在从他们的角度上为他们谋利益。
经验总结：推销接近时应全力寻找引起顾客兴趣的注意点，最好的办法是让顾客多说话，这样推销员才能从顾客的话中发现他们所感兴趣的东西。推销洽谈要很好的履行“顾客是上帝”这句话，从顾客的角度出发，从顾客需求出发，力求共赢。
(三)营销关键 ------ 推销洽谈
大二下学期，应老师的建议，在学习了推销理论与实务这门课
程的基础上，我再次在__ 进行了短期实习。这次实习遇上几次推销实践不同的是，在学习了很多推销理论后，我对之前的推销经历进行了一定的总结，这使我获得了很多 心得体会 ，而这次总结之后的再次实习，让我有机会与之前的经历进行对照比较，获得了更深层次的体会。
这次推销实习与以往经历明显有所不同，我想大概是因为之前缺少静下心来总结经验的原因，这次实习时我特别注意在实习时与课堂上所学理论作最大可能的结合，加上之前的经验，我在发现顾客，接近顾客，推销洽谈等方面取得了一些进步。
由于来营业厅的人大多都是电信的客户，我在发现潜在顾客方面不用花很多时间，甚至有目标顾客专门前来询问有关业务的具体情况。推销接近依然是一个挑战，我习惯用询问的方式来了解顾客的需要，比如有的顾客安装宽带是为了家里小孩的学习，那么电信最新的宽带套餐的高速，稳定性与绿色安全性就很符合他们的需要;而如果是因为工作需要，我会建议顾客选择带宽较宽并附加话费奉送的商务型套餐，因为工作人士一般也会有很大的话费开销。根据不同顾客不同的需要，我会尽我所能帮助他们选择最适合他们的宽带业务套餐，而不是一味的选择最贵的，这样一来，顾客会真切的感觉到你是在为他着想，不知不觉中，推销员和顾客站在同一战线，而不是一种敌对状态。这是我最真切的感受，当顾客认同你时，你的推销便成功了。
四.推销实践分析与总结
四次实践后，应老师的建议对这些实践经历作了总结，使我收获不少。
在寻找顾客时，不能害怕拒绝，因为陌生人相识，压力本就很大，再说销售工作被很多人误解，也被一些不良的销售员做坏了名声，一般人对销售员都有拒绝心态。还应注意的是，对方拒绝你并不一定是因为你的原因，而是因为他们真的不需要你所推销的产品，不能因反复遭到拒绝而丧失信心，要相信总会有需要你所推销的产品的顾客。另外，在寻找顾客时方法应尽量多样化，在之前的实习中因为条件有限，我只运用了普访法，但资料查询法、会议寻找法、咨询法、地毯式访问法、人际关系开发法、中心开花法这些方法也应记在心中，相信在日后会很有用。
接近顾客时，沟通能力很重要，沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧，也是很难掌握的技巧，其宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利，包括对客户心理，产品专业知识，社会常识，掌控运用。推销员应该清楚所在公司主要产品，了解并熟知销售、促销政策,是想顾客介绍产品的前提。顾客选择使用我们的产品要考虑多方面的因素,而价位和服务是顾客关注的主要因素。相信你所推销的产品是推销员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。同时，作为推销员，要尽可能以友好的态度向潜在顾客介绍你所推销的产品，对顾客要一视同仁，要热情真诚的接待每一位客户，在与客户交流当中言语要得当，说话要得体，让顾客感到被重视。只有这样，顾客才会关注我们所推销的产品，从而有购买的机会。值得注意的是，对整个推销购买过程有很高满意度的顾客会自动把产品推荐给其他顾客，无形中扩大的我们的销售网，也建立起了良好的客户关系。
推销洽谈时，我一般首先争取引起顾客对商品的注意，使其对商品产生兴趣，想进一步了解和熟悉商品;然后，加紧启发顾客对商品的需求，激发顾客的购买欲望，并建立销售信誉，让顾客牢牢记住;最后，再采取 措施 促使顾客决定购买。这种方法理论上叫爱达法(AIDMA).一般来说，在推销时都应注意做好准备抓住顾客的关心点，并扬长避短尽量替产品说好话，但也不应该为了推销产品而对顾客进行欺行为。“顾客第一”这一点在推销洽谈时事很好的准则。
五.结语
写下这篇论文时，发现很多课堂上的理论都可以活灵活现地在工作中运用，同时实践也可以使理论更好地发挥其作用。很感谢王老师给我们一个总结实践的机会，使我们作为市场营销专业的学生能够更好地审视自己的专业，自己的能力，同时思考今后的发展方向。
这次实践心得总结是我用自身经历写出的一些结论，作为实习的一个总结，一些不妥之处，望指出。
感谢老师的批阅。
服务营销不仅可以增强企业产品的竞争力，而且还能提高企业的竞争优势。下面是我为大家整理的服务营销论文，供大家参考。
一、服务企业营销手段的变化
(一)购前阶段
1.新兴营销方式出现，营销传播 渠道 多元化一般情况下，服务企业主要依靠传统媒介，比如：电视、广播、报纸等进行宣传、传播，以此提高市场认知度，占领市场份额。而随着互联网的普及，以网络为媒介的新兴营销方式开始出现，如：博客营销、搜索引擎营销、社会化媒体营销等。这些新兴营销方式覆盖范围广、持续时间长、让消费者有更大的自主选择权，同时，使得企业与消费者沟通、交流的互动性增强。这些都有利于服务企业获得更为有效的传播效果，提高大众对企业的认知。
2.密切与各大网络平台联系与合作，增加在线销售渠道通常服务企业通过门市销售、电话销售、人员上门推销等手段进行服务产品的销售。这些销售方式缺乏针对性，通俗一点来讲，就是在“大面积广撒网”。互联网背景下，随着电子商务的发展，服务企业密切与各大电商平台进行合作，增加了在线销售渠道，而不仅仅局限于实体层面的销售，如：餐饮企业与拉手网、美团网等网络平台合作，消费者可进行网上团购、预定等;旅游企业与携程网、艺龙网进行合作，消费者可以实现网上酒店预订、景点门票购买等;理财公司增加在线交易服务等。在线销售渠道打破了时空的限制，给消费者的消费带来了便利性。
3.服务产品弹性定价借助网络平台，服务企业采用的是直销模式。这种模式与先前的间接销售模式相比，交易环节减少。相对应，服务产品的生产成本也减少了，包括 广告 宣传费用、雇佣服务人员的费用、中间商渠道营销费用等等。因此，服务产品的价格也降低了。价格的降低在网络上会赢得一大群消费者的青睐，可为企业带来可观的营销效果。同时，借助网络平台企业可以采用折扣定价策略，同一种服务产品在不同的时间、不同的地点价格可能会有所不同，而且针对不同的群体价格也会不同。比如：在拉手网购买的电影票的价格比实际到电影院购买的价格相对较低，同时，在价格便宜的基础上，拉手网针对学生群体电影票价格更加优惠。
4.促销手段多样化促销是每个企业必然要使用的营销手段。互联网的兴起使得服务企业的促销手段呈现多样化趋势，而不再仅仅依靠传统的媒介进行。利用互联网的便利性、易进入性，服务企业在网络平台上实施了一系列促销，包括：服务团购的优惠、消费抵用券、新用户网络注册的福利等等。网络平台的促销不受时间和空间的束缚，操作简单，且优惠空间更大，因此对企业绩效的增长贡献较大。
(二)消费阶段和服务体验阶段
1.整合“高技术”服务和“高接触”服务，丰富服务产品结构无论是服务营销还是传统的产品 市场营销 ，产品都是其核心。在服务营销中，消费者直接参与到服务产品的生产过程中，它是由消费者和服务人员共同生产的。服务质量主要取决于服务人员的技能和素质，因此，提供高接触的服务是提高消费者服务感知的重要渠道。目前，科技的发展在提高服务人员的工作效率方面扮演着重要的角色，比如，酒店电子菜单、银行电子叫号机的使用、在线客服等，大大提高了服务人员的工作效率，减少了消费者服务体验过程中时间、精力的浪费。高接触服务和高科技服务的融合，增强了企业与消费者的互动性，进一步改进了服务质量，强化了服务企业与消费者的关系。
2.服务体验过程中的促销：微信“扫一扫”随着移动互联网的发展，微信营销成为当前比较流行的营销手段。微信营销是以手机移动互联网为依托。因此，相对便捷、简单。在服务消费过程中，服务企业可能会借助微信平台，开发一种新的营销方式———微信“扫一扫”。其主要思路是消费者在消费过程中扫一下企业的二维码就会自动进入企业的网站，可享受各种服务产品的价格优惠，包括：优惠券的领取、新用户注册赠品的发放、分享链接的优惠等等。微信平台的使用一般都是年轻消费群体，他们的感染力较强，因此，这些“促销”对企业的营销传播影响较大。
3.有形展示科技化在传统的服务营销中，服务人员是服务质量的决定性因素。互联网的普及，服务的有形展示开始无人化、无纸化、电子化、数字化。例如，在网络平台上，服务企业的有形展示主要是网上图片、网络视频等;在实体店面，服务企业的有形展示主要有电子信息屏幕、移动电子设备等。这些“展示”与传统的有形展示相比，给消费者耳目一新的感觉，更易得到消费者的认可，是企业服务有形化的一种有力手段。
(三)购后阶段
购后网上评价实现“促销+营销传播”双赢。由于服务具有不可分离性，即生产与消费的同时性，意味着交易结束，服务就结束了。因此，服务有区别于一般的有形产品。在互联网背景下，针对服务，消费者在消费结束后，可在网络平台上就服务进行评价。网站兼具商店和媒体的双重特性，顾客的访问量和推荐行为都可能为网站带来额外的收益。就网上服务评价这一环节，服务企业实施了一系列营销策略，比如“好评返现”、“好评”赠送下次消费优惠等，在一定程度上起到了促销的效果。通过这些评价，服务企业可以清楚地了解消费者的喜好，维系“老客户”与服务企业的关系。同时，当潜在消费者在消费前进行网上搜索时，“老客户”的“好评”也是他们选择消费的一个依据，起到了营销传播的效果。因此，网上评价既维护了“老客户”与企业的关系，又发展了“新客户”，对企业来说，实现了双赢。
二、结论
在互联网背景下，服务企业各个阶段营销手段都发生了显著变化。总的来说，互联网的兴起，从服务企业角度来看，极大地降低了企业营销成本，且营销效果更为明显;从消费者角度来看，增加了消费者消费的便利性，节省了消费者消费的时间、精力、财力的耗费。不过，互联网带来机遇的同时也使得服务企业面临一些挑战。随着服务企业收集、储存和使用消费者信息，消费者的安全和隐私也成为当下亟待解决的问题。因此，服务企业应当为之作出努力，给予适当的保护。
[摘要]随着加入WTO的日益临近,中国 保险业机遇与挑战并存,保险营销的根本出路在于提高服务质量。判断保险企业服务质量高低的重要标准,在于顾客期望值满足程度,而提高保险服务质量的具体 措施 ,则体现在树立服务至上观念、提高员工服务素质及提供专业化服务等方面。
20世纪80年代以来,经过短短十几年的 发展,中国保险市场格局发生了深刻变化,保险险种不断增加,保费收入由1982年7亿多元,猛增到1997年的1080亿元,保险公司也由原来垄断经营,发展到现在的以“中保”为主体,多家中外保险公司共同发展的市场格局。据国外权威机构预测,中国保险需求将以每年10%的速度持续增长,到2000年保费收入将达到2480亿元,保险密度为191 65元,保险深度为2 83%。同时据盖洛普调查公司最新调查(1999年)显示,未来两年百姓打算购买什么,选择彩电为33%,选择人寿保险占22%,名列第二。所以,作为保障 经济和 社会安定的中国保险业,具有广阔的发展前景。但与保险业发达国家相比较(如1991年,瑞士、日本、英国、美国的保险密度,分别为3002美元、2487美元、1999美元、1931美元,该年保险深度超过8%的国家有:韩、南非、英、美、日、瑞士等),中国保险业尚处在一个拓宽时期。随着加入WTO的日益临近,保险市场将逐步加大对外开放步伐,中国保险业面临着严峻挑战。如何应对挑战,笔者认为,根本对策是全面提高保险服务质量。
一、保险营销的本质在于提高服务质量
1960年,“AMA”最先给服务定义为“用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感”。作为一种无形的、以风险为对象的特殊商品,保险商品从本质上看,是一种服务。与有形物质商品相比,它具有如下几方面特征:1、不可感知性。是指保险服务的特质,组成服务的元素是无形无质的,以及使用服务后的利益让人不能触摸。2、不可分离性。即保险商品的生产与消费,在时间上存在一致性。3、不可储存性。基于上述两个特征,使保险商品不像有形商品一样,可被储存起来。4、不稳定性。保险商品很难像一般工业产品实行 机械化或标准化生产,质量缺乏稳定性。5、价格相对固定性。保险商品遵循的是非价格竞争原则。保险商品的上述五方面特性,决定了保险营销的根本方向在于全面提高保险服务质量。
同时,据菲利普·科特勒的“顾客让渡价值”理论,在保险营销活动中,其营销核心是提高服务质量,因为服务质量的提高,一方面增大了“顾客总价值”,另一方面减少了“顾客总成本”。从而达到了“顾客让渡价值”的最大化,最大限度地满足保险市场的顾客需求。
但是,在我国保险市场上,保险公司提供的服务状况又如何呢?上海保险同业工会1998年曾就服务问题,进行过 市场调查 。中国平安保险股份有限公司的调查资料表明:成交后业务员与顾客从未 联系过的占36 7%;保户打多次电话业务员才回应的占3 6%;保户因找不到业务员而要求退保的占20 5%;保户发现正式保单条款与业务员推销时承诺不一致的占6 4%;业务员要求保户退保、转投自己的占2 6%;业务员在保户面前贬低其他业务员、抬高自己的占21 8%。服务质量较高的“平安”保险公司尚且如此,可见,中国保险业服务质量的确难尽人意。难怪有84 8%的上海市民,呼吁保险公司要提高服务质量。
二、提高保险服务质量的现实意义
优质的服务有利于保险公司树立良好的企业形象,增强信任感,提高顾客的忠诚度,更好地满足保户的需要,从而达到提高保险公司续保率、增加新“保单”的目的。所以,优质的服务,能为保险企业带来销售,创造利润,是一种“双赢”策略,即顾客满意、企业获利。从保险业成功人士的一系列事例中,同样也能得到印证,如美国保险协会会长梅蒂先生,被誉为保险业传奇人物。
相反,低劣的服务,将严重损害保险公司的形象,流失原有顾客群,导致保户退保、断交保费、拒绝续保以及失去顾客源等一系列不良后果。据 统计,一个不满意客户,会将自己的抱怨平均告诉8人至10人。著名的推销员乔气拉德曾说过:每一个顾客背后都有250个关系人,因此,提高服务质量,具有很强的现实意义。
三、保险服务质量测量标准
既然服务质量是保险营销的核心问题,那么,怎样判断服务质量的高低呢?美国著名学者白瑞及西斯姆等,提出服务质量模型,据他们的理论,保险服务质量有五个测量标准:1、可感知性。是指服务产品的“有形部分”,为各种保险、服务人员外表等。2、可靠性。指保险企业准确无误地完成所承诺服务。3、反应性。指保险公司随时准备愿意为顾客提供快捷、有效的服务。4、保证性。即保险服务人员的友好态度与胜任能力,它能增强保户对企业服务质量的信心和安全感。5、人情性。指保险企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,并予以满足,使整个服务过程富有“人情味”。据上述五个标准,白瑞等建立了“Servqual”模型,测量服务质量,即:Servqual值=实际感受值-期望值。
据此模型,企业服务质量的优劣,取决于其实际提供服务状况(即顾客实际感受值)与顾客期望值之间的差额。由此推断,保险企业的服务重点(或判断核心标准),在于最大限度地满足顾客的期望值,即顾客渴望从保险公司得到的满意服务。
我们将保险企业的实际服务,按其满足顾客期望值标准,分为如下五个等级。1、基本服务。如业务员亲自向顾客递交保单。2、标准服务。如保户生日、婚庆或节假日,业务员是否送 贺卡 等。3、满足服务。如保户出险,业务员是否亲自参与理赔,若保户依约无法得到理赔时,业务员是否带一份礼物以示安慰。4、超值服务。如保户是一名球迷或戏迷,业务员是否想方设法送去紧俏的戏票、球票。5、难忘服务。如保户生病住院无人照顾,业务员是否及时照顾保户,甚至做保户的陪夜人。
在上述五个等级服务中,一般认为,第一到第三等级Servqual值为0,第四至第五个等级Servqual值大于0。若连第一等级服务都做不到的,则保险企业将失去顾客群;Servqual值若等于0,则保险企业将可能拥有游离顾客群。只有Servqual值大于0,保险企业在激烈的市场竞争中,才有可能拥有忠实的顾客群,不断扩大顾客源。
四、提高保险服务质量的基本策略
就保险企业而言,提高保险服务质量的基本策略有两大类。
(一)标准跟近策略
它是指保险企业将自己的服务同市场上竞争对手的标准,进行对比,在比较和检验的过程中,逐步提高自身服务水平的一种策略。保险企业在运用此策略中,可从如下几个方面着手:
1、在营销策略方面,保险企业应将自身的策略与竞争者成功的策略进行比较,寻找它们的相关关系;2、在服务经营方面,保险企业主要集中于从降低竞争成本和提高竞争差异化的角度,了解竞争对手的做法;3、在服务 管理方面,保险企业应该根据竞争对手的做法,重新评估那些支持性职能部门对整个企业的作用。
(二)蓝图技巧策略
它是指分解 组织系统和架构,鉴别顾客同服务人员接触点,并从这些接触点出发,改进保险企业服务质量的一种策略。从而借助流程图的 方法 ,来分析服务传递过程的各方面,包括从前台服务到后勤服务的全过程。它通常涉及四个步骤:1、把服务的各项内容用流程图画出,使服务过程清楚显示;2、把容易导致服务失败的点找出;3、确立执行标准和规范;4、找出顾客能看见的服务展示,而每一展示将视为 保险企业与顾客服务的接触点。
五、提高保险服务质量的具体措施
(一)树立保险服务至上的营销观念在激烈的市场竞争中,保险企业只有树立正确的营销观念,才能确保营销战略、策略的科学制定和实施,才能真正满足顾客的各种需要,在竞争中立于不败之地。所以,保险公司要想提高其服务质量,首先应树立“服务至上”的营销观念。世界著名企业IBM公司的宗旨是“服务”,中国平安保险股份有限公司的宗旨是“ 信誉第一,效率第一;顾客至上,服务至上”。
(二)加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质1、加强员工 职业道德 教育 ,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。2、训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。3、培养员工积极乐观的 心理素质及诚实、守诺的 工作品质。4、要求员工养成良好的工作习惯。
(三)提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。
1、售前服务。指从开始接触顾客前的准备,至保险业务促成历经的服务过程。售前服务的核心任务,是树立保险企业良好的 社会形象,其主要服务内容如下:(1)通过有形展示,建立保险企业良好专业形象。有形展示的基本要素有:实体 环境、信息沟通、价格。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、 计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线 联系电话等。
2、售中服务。指从保险业务促成至递交保单所历经的服务过程。售中服务的根本目的,是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感激客户投保的信等。
3、售后服务。指递交完保单后的一切服务过程。售后服务的目的在于:提高客户信心,避免保单失效以及 发展顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。
通常售后服务可采取以下几种方式:(1)对客户家中发生的重大事件给予关心和关注;(2)定期访问;(3)不定期联系;(4)承诺重于一切,一定要履约守信;(5)随时为客户提供答疑咨询;(6)向客户传递反馈各种信息;(7)妥善处理客户的投诉,让客户满意;(8)加强防损防灾服务。
【参考文献】
[1]菲利普·科特勒.营销 管理·分析·计划和控制[M].上海:上海人民出版社,1994.
[2]郭国庆.市场营销学[M].武汉:武汉大学出版社,1998.
[3]刘子操.保险营销学[M].北京:中国金融出版社,1998.
在平凡的学习、工作、生活中，大家总免不了要接触或使用作文吧，作文要求篇章结构完整，一定要避免无结尾作文的出现。那么，怎么去写作文呢？以下是我收集整理的我是小小推销员作文，希望对大家有所帮助。
我是一颗枇杷，因树叶形状似乐器琵琶而得名。我产于中国的东南部，被人们誉为“果中之皇”。
秋末冬初，枇杷树上一朵朵黄白色的小花便是我生命的起源。我的花不起眼，没有玫瑰娇艳，也没有牡丹华贵，但端庄清丽、洁白可爱，而且在百花凋零之时与梅花并肩凌霜傲雪，令人钦佩。因在腊月开得最盛，我还得了“负雪扬花”的美名。微风拂来，我的花朵散发出淡淡的清香，让人陶醉，少则十几朵，多则几十朵挨挨挤挤在枝头，一簇搭在另一簇上，热闹极了。
冬去春来，我便露出了那青溜溜、毛茸茸的小脑袋。到了四五月份，渐渐长大，由青渐黄。“五一”节后，便陆续成熟了，黄澄澄的果实挂满树枝，宛如一个个金灿灿的黄金小灯笼，点缀在万绿丛中。我这时身着黄金衣，衣服上还镶有一层白色的绒毛，摸起来特别柔软。
剥掉我的黄金衣，便是黄澄澄、水嫩嫩的果肉，令人看一眼就口水直流。咬一口，汁水横溢，甜中带点儿酸的滋味，让人回味无穷。
别看我个头小，作用可大了。我体内所含的有机酸，能刺激消化腺分泌，对增进食欲、帮助消化吸收、止渴解暑有相当大的作用；所含的苦杏仁甙（dài），能够润肺止咳、祛痰，治疗各种咳嗽，还能抑制流感病毒，常吃可以预防感冒。科学家们最近发现，我对治疗癌症也有一定的作用呢。
这就是我枇杷，家乡人民致富的“黄金果”。
同学们各位好！今日就要我来当一次小小推销员吧，我想向同学们推销产品的是一册书。先别心急，让我来简单自我介绍一下吧！
我啊！是个爱吃书的小书虫。母亲每一次帮我买来各种各样趣味的课外读物，我只想要一有时间就沉浸在书的深海里，一本又一本去吃，吃得乐不可支，由于我想把全部的专业知识都吃进肚里。我觉得，老师说口语交际训练的内容便是向同学们推销产品一种产品，当一次小小推销员。我打算将我看了的这册书推荐给同学们，和大伙儿一起共享这里边的专业知识。
这册书的统称是《胡小闹日记》，封面图是光洁的，有一厘米厚，这册书现有四本儿，《不上补习班的第一名》《再见，马虎和拖拉》《写作业不用妈妈帮》和《我会听课我怕谁》。这册书讲得真棒，关键向大家展现了，学习培训肯定能够变成一件快乐的事。主人公有小樱桃、北京长安和胡小闹，内容多种多样，语言生动活泼。里边有创作者乐多多亲姐姐让我们写的信，也有胡小闹写的随笔。每这书后边都是有胡小闹汇总的上课方法和考试心得哦！它但是个学习培训助手呢。动心比不上行动，快点选购吧！我给大伙儿提个小小提议哦，一定要把胡小闹汇总的知识要点，记在笔记本电脑儿上，一日一读，就会培养爱读书的良好的习惯。
我们一起认真学习，争得获得优异成绩吧！
同学们，你们想过要当一名出色的商品推销员吗？昨天，我就亲自当了一回“推销员”，过了一把瘾！
原来，班主任王老师给我们布置了一个“我是小小推销员”的活动。昨天下午，我们班很多同学都带去了自己的好东东，准备展示自己的神秘商品和推销才能！我当然也不例外，带来了南京大伯母给我买的礼物——“梦想猪”牌收音机。嘘！先别告诉别人呦！
“推销大会”开始了！我的心情分外激动！第一个上场的是杨晓楠同学，他推销的“商品”是一块“防水手表”。他做了绝对防水的小实验：把水泼到手表上，然后把表拿给我们看，真的！时针、分针、秒针依旧在走动！这下同学们相信了。
该我上去推销了！我拿着“可爱小猪收音机”自信地走上讲台，口齿清晰的开始了介绍：“这是一款别具特色的收音机，这只小猪的两个鼻孔是两个喇叭，尾巴是……”我一边指着小猪身上的各个部位，一边做着演示：一会儿是美妙动听的音乐，一会儿是全运会的比赛消息……在阵阵掌声中，我结束了推销员的工作。
在班级评选时，我被评为“最佳推销员”，奖品是一块酥糖。
大家好，我是21世纪的销售员马驰。今天，我在卖世界闻名的热玩具&mdash&mdash溜溜球。
溜溜球主要分为两类，一类是宽边蝴蝶翅形；一个是窄边的双圆弧。我今天要介绍的是蝴蝶翅膀形状的“冰灵”。它的蓝色轮廓与几片雪花相匹配，当你看到它时会觉得很酷。图片后面有一个半球，中间的轴承有一个孔，可以让螺丝进出。它没有垫圈，所以很容易安装。它的制造商是众所周知的奥迪双钻石公司。
玩溜溜球最大的特点是简单易学。有四种主要的玩耍方式：每个人都可以睡觉，用力扔球，当你想捡球的时候，轻轻地提起它。有十个初级技巧，十个中级技巧和十个高级技巧等着你去探索！
玩溜溜球不仅可以锻炼你的大脑反应能力，使你的手指灵活，还可以增强你的协调能力，减轻你的学习压力，让你的心情更愉快。
因为元旦快到了，我们公司正在搞“买一送六”的促销活动：买一个正品溜溜球，送五条高级彩色技术绳和一大瓶保养润滑油。路过的时候不要错过，摔死的时候不要后悔，搬家的时候不要行动，快来买，我等着你。
大家好，我叫陈鸿博，来自小米手机工厂，今天向大家推销的是小米智能手环。
这个手环是小米手机公司的新产品。它从外面看不出什么特别，可是里面有许多高智能的系统。它的功能有：第一，它可以探测你跑步的步数，并通过语音告诉你，可以帮助减肥。第二，它可以监测你的睡眠，你睡了多久，深睡眠多长时间，浅睡眠多长时间，你可以通过蓝牙连接到手机，可随时知道你的睡眠情况。第三、它可以知道你身体的各样指标，如果有异样就会语音提示，还可以告诉你怎样医治这个病。第四、我的手环和别人的不一样，别人的只能测步数和睡眠，我这个还有看时间和打电话的功能。我这个手环外观长得非常漂亮，女生可以选择美丽的hello kitty猫手环，男生可以选择蓝色或黑色的帅气变形金刚，同时有驱蚊的功能。我这个手环使用非常简单，只要蓝牙连接手机就可以用了，充电时只要把中间的小块拿出来，放在特定的充电器就OK。
错过此村，没有此店了，吐血价50元，原价200元，只有一天，快来抢购！
“我”的外皮是黄色的，但内心是红的，我的内心有多少子女，它们吃起来多汁、甘甜又营养、化痰、消食、下气、快膈。我是谁呢？我就是人见人爱的——柚子。
在水果王国里我的体重排在前十，一生就是几百多个子女，人类夸过我特别美味，在水果王国是小有名气的哦！
我被运到市场上，要先体检一下，才能运到水果市场上，有好多人摸到我黄黄的脸蛋就喜欢我。终于被一户人家的小女孩给买走了，很快被小女孩的妈妈给扒开吃掉了。当我再一次重生，想起小女孩妈妈吃的方法不对，但又弄不清哪里不对，于是去找我的表哥——红柚子提问题，表哥说道，我们应该这么吃，先把柚子的外皮扒开，再把肉皮扒开，就可以吃了。
其实我们还可以这么吃，先把外皮扒开，再把内皮扒开，一个一个扒开来，放入水果榨汁机，这样既新鲜又好喝，最解渴，还可以美容去斑，降低中风，降低血糖，保护心脑血管。柚子皮还可以加糖熬制成冰糖柚子皮，暖胃润喉，止咳平喘，称为最佳食疗水果。
我们生产地在福建省平和县，多生产于南方，大多在10——11月果实成熟，其皮厚耐藏，一般可存放三个月而不失香味，故被称为“天然水果罐头”。
切记，柚子吃完柚子皮千万不要丢，柚子皮自带香味，可放在家中厕所等地方，有净化空气的作用。
柚子没有吃完千万不要扔，用保鲜膜保鲜放入冰箱后过一天还可以再次食用。
我真的好好吃，快来品尝我吧！
先生们，女士们，大家中午好！我是晨光文具公司的王牌销售员旺旺，今天我向大家推销一个十分流行，并且实用的文具袋。
它的里面是用帆布做成的，特别耐用，也十分实惠，这让它的寿命大大延长。
最吸引人的是它的外貌，十分受大家的欢迎。看！这是男生们最喜欢的恐龙系列文具袋，那个霸王龙正向你们招手呢！那个三角龙正在悠闲地吃着青草，女生们也不用着急。“铛铛铛”，这是女生们情有独钟的花花姑娘，看，那个樱花姑娘正在花丛中翩翩起舞，引来了一只只五颜六色的蝴蝶。这美景可真让人陶醉。
这个文具袋不仅外表好看，用处也十分的多。
它的第一层不大，可以用来放墨囊和小纸条，第二层稍大一些，用来放钢笔最好不过了；第三个口袋是最大的，它又大又宽敞，当然是富有的消字笔大叔、橡皮老弟和铅笔表哥的家了，总之它可以放不少笔，最少也可以放二十支钢笔。
大家一定会想到这么好的文具袋一定十分贵吧，No！No！No！只要20元就可以把它抱回家了。
听了我的介绍，大家可能都心动了吧？心动不如行动，今天全场7折起，买五送一，快来抢购吧！
看！今天，我向大家推销的就是我在我们的首都—北京买的“奥运福娃立体贴”。
咱们大家都知道“福娃”是2008年北京奥运会的吉祥物。它们分别是代表着鱼的贝贝，代表着熊猫">大熊猫的京京，代表着奥运圣火的欢欢，代表着藏羚羊的迎迎和代表着燕子的妮妮。它们几个连起来的意思就是北京欢迎您！看！他们几个也迫不及待要全世界的人们来北京看奥运会呢！
人们之所以这么喜欢福娃，是因为它们有些代表的是国宝。其实，这里面还有一个原因，想知道吗？想知道就继续认真听吧！这个原因就是它们的外形十分可爱，设计者主要以福娃在做着许多的奥运会运动作为主体，它们有的在打兵乓球、有的在打棒球、有的则在练习举重……让我们一看到这些，就迫不及待的跟着他们一起练习，一起锻炼身体……它们的颜色和奥运五环的颜色一摸一样，而且，这几种颜色，让人耳目一新。
这个是立体贴画，就像充了气一样，鼓了起来，我敢大胆地说“你买十几个、上百个普通贴画都比不上我的一个。”
因为是贴画，所以非常实用。在家里，往手机上贴几个，往水杯上贴几个……都会显得那件东西独有新意！
这个物品10元钱，虽然很贵，但还是买一个吧！应为俗话说的好“舍不得孩子套不住狼嘛！”而且，我相信它可以让我们记住中国辉煌的一刻—2008年北京奥运会。
大家快来看啊！快来看呀！你们快来瞧瞧我们公司新推出的多功能机器人，功能如何大家一试便知。大家走过路过，可千万不要错过呀！大家请看，这就是本年度我们公司所推出的多功能机器人。这个机器人不管是在什么样的环境下都可以用声音控制，操作方便。这个机器人所用的材质是火烧不怕，水浸泡也不生锈。它有着独特的外形，小巧灵活，相比较之前笨重的机器人，我们这款机器人只有它们三分之一的体重。同时，它有六只手，这六只手想伸多长就能伸多长。它还能烧饭，洗衣，做家务。我们的机器人不仅会做家务，还能帮助我们一起工作。我们只要按动它那颗红色的按钮，再加上你的声音指挥，它就会按照你的指示开始工作，比如打字、翻译、处理文件等等。它是当今世界上最具有人性化的机器人。它还是一个环保小卫士，它是一款主要依靠空气能转化为动能的机器人。还有它也依靠我们的生活垃圾来提供能量，它可以把一个一个的垃圾从口中吃下去，再变成新的能源。看看这款多功能的机器人，操作是多么得方便呀！只要你说一声，它就会完成你交代的任务。这是大家今后必不可少的机器人。你们还在犹豫什么呢？现在订购，我们还有更多的优惠呢！我们折上加折再送你幸福大礼包。我们的机器人一定能带给你无限的惊喜，快来抢购吧！
“走过路过千万不要错过，快来瞧一瞧，看一看喽！”哈哈，看我摇身一变，成了小小推销员。
我推销的是一款蚂蚱大火机，大家肯定奇怪，我怎么会推销打火机呢？其实，我推销的是一款与众不同的打火机。只要看一眼，保准能吸引你。它是一只小蚂蚱，身长约1分米，身穿草绿色的“小衣服”，是用橡胶做的，所以看起来栩栩如生。别看它样子可爱，它可不是好惹的！只要它一低头，就会发出像喷泉一样的火焰，会让你惊叹不已。
它有什么用途呢！它在停电时可以帮你照亮整个屋子。那如果一直不来电，手酸了怎么办？没关系，跟你说了它是与众不同的，就肯定有它过人的地方。它可以定时，即使手酸了也没有关系。
假如你迷路了，它也可以帮你照亮前方的路。要点火柴时，它可以帮助你，火不够大怎么办？没关系，它可以调节火的大小，根本不用担心火不够大。
在你心情沮丧时，它也会默默地陪在你身边，跟你同欢共乐。它也可以当房间的摆设品，保证让你的房间截然不同！
怎么样？心动不如行动，喜欢就赶快来购买吧！今天购买，超值价5元，快把它带回家吧！
随着科技的发展，我们的生活里已经离不开电子产品了，学习、办公、日常生活，我们都需要电子产品，所以今天我就要为大家介绍这款手表。
这可不是普通的手表，这是可以打电话的手表。它不仅能打电话还能记步、智能语音问答、听音乐拍、拍照、更换表盘、连通网络、看天气预报等。
它的形状是长方形的而屏幕是正方形的，扬声器在左边，开机按钮在右边。假如你有危险你就可以长按开机开按钮，您的手表就会把坏人的.样子拍下来然后立刻发送到您的所有联系人的手机上，你家长的手机就会像报警器一样哗哗哗响个不停，通过定位你的家长能及时赶到目的地来救你，而且在打电话是音质也非常清楚，不管别人说的多快。你也能听得清楚。
这块儿手表还能防水，不管你洗手、玩水、还是游泳，都可以戴在手上。它还有进行天气预报提醒。它还可以计步，计步可以在你的朋友圈排名，当然排名和你的好友排名查看你的运动量。在听音乐和智能问答的时候是需要连通网络以后才能使用。
老师，同学们大家好！今天我想你们推销的是大家都熟悉的，精致漂亮的铅笔盒。
我这个铅笔盒是长方形的，约21厘米长，宽约8厘米，它的衣服是天蓝色的，在静谧的夜晚有两只可爱的小狗在划船，还有一只小狗趴在月亮上甜美的进入了梦乡。
我的这个铅笔盒不仅图案精美功能也很多。
在铅笔盒的右边有一个按钮，同学们只要按下去即可弹出一个正方形的盒这个是干什么用的呢？它是用来盛橡皮的。有的同学很粗心，很马虎，提前一天忘记把铅笔削好了，这怎么办呢？别着急我来帮助你解决这个问题，在橡皮擦盒的下方还有一个笔削盖按钮这又是什么呢？这是铅笔削，它是用来削铅笔的。
打开铅笔盒首先映入眼帘的是一个白板，这时你肯定会产生这样的疑问：这白板的下面为什么会有两个按钮——-嘻嘻这就是我给你介绍的功能三，你只要双手同时按住两个按钮就会出现一只黑色的探索笔，它可以在白板上绘画，写字等但怎样擦下去呢？你瞧探索笔的上面有一个小刷子，所以只要上面刷子在白板上轻轻一刷，上面的污渍就都可以抹擦净了。
它唯一的缺点就是不能带太多的自动笔，否则会盖不上盖。
我们先来看一下，这是一支超长超大笔芯的中性笔，一支笔芯就等于你们平时写的水笔的四倍，它书写流畅，不会出现断断续续、断水等不良现象。它笔芯的超大容量使寿命大大延长，节约了成本，降低了价钱，更实惠。
最吸引人的是这种水笔图案精美，十分受小朋友欢迎。看，这是为男生们准备的奥特曼系列水笔，迪迦奥特曼正神气地向我们招手呢！女生们也别着急，为你们设计的水笔图案更丰富。这支印有小花猫的水笔全身粉红，笔帽上还系着粉色的蝴蝶结呢！小熊温尼水笔也不赖，你们看，它正津津有味地吃着蜂皇浆呢！旁边还有一只可爱的蜜蜂在向小熊做鬼脸呢！小矮人和白雪公主系列的笔就更美了，相信女孩子一定会喜欢。再看看这支奇怪图案的卡通水笔吧，画了几个滑稽可笑的猪头，原来是“猪之歌”系列的水笔呀！
怎么样，听了我的介绍，你们爱上我们的产品了吗？
这种水笔一个包装三支，如果你们现在购买，还可以获得免费赠送的三支大号笔芯，十分优惠哦！
亲爱的校长、老师、小朋友们，心动不如行动，如果团体购买三百支以上，今天促销价还可以打五折呢！这样的机会不多，快快来抢购吧！”
怎么样，我的推销水平还不错吧，您也来买一支如何？
你好，每个人。我是文具店的售货员。我的名字叫刘静怡。你也可以叫我刘业务员。今天，我想向大家介绍同样漂亮又方便的学习工具——文具盒。
我们的购物中心有各种各样的文具盒。其中一个是最美丽的。那就是我今天要卖给你的文具盒。这个文具盒是粉红色的，上面装饰着美丽的图案。文具盒上有一位美丽的小公主，站在绿油油的草地上，呼吸着新鲜的空气，仿佛在说：“啊，这里的空气真新鲜！”文具盒里还镶嵌着四颗银色的小珍珠，似乎代表着四个字：努力学习。每当我们看到这四个字，我们会毫不犹豫地认为我们应该努力学习，为我们的祖国赢得荣誉。
文具盒的拉链是心形的，很漂亮。拉开拉链。有一个放文具的地方。这是笔舒适的“家”。首先，我们把我们的姐妹笔在她的“房间”。然后，我们把我们的兄弟铅笔在中间。最后，我们的兄弟橡胶住在另一个“小房间”。统治者姐姐想住在哪里？别担心。拉开另一个心形拉链，就有一个“房间”，统治者姐姐就住在那里。这样，“兄弟姐妹”就有了自己的“房间”，他们就自满了。
这个文具盒不仅外形美观，而且使用非常方便。有了这个铅笔盒，你就不用担心找不到铅笔了。当你找不到铅笔时，你一打开文具盒就能找到铅笔、橡皮和其他文具。它怎么样？它是方便的吗？
听了我的介绍，你们都想买这个文具盒吗？这个文具盒很便宜。来买吧。再见！
大家好，今天我们的郑氏集团让我来给大家当推销员。我今天为大家推销的产品是赛车一号——紫旋风。
“这人哪！买东西凡事都是要知道它的作用、材料如何，才会购买。就让我来介绍这紫旋风吧！它的外壳由上品的金刚无敌铁炼制而成。他的紫光上盖是混合了夹丝玻璃、吃音玻璃以及吸热玻璃的特点经过七七四十九天认真炼制而成。他的车灯一开，可以照亮五千米以内的事物”。我听到有人感叹了。这车应该很耗电吧！我们公司的回答是：“不不不，我们的产品是运用空气能来启动的，你想想啊！空气无处不在这样不仅环保还不费财力。多好呀！这紫旋风时常也会积攒空气，必要的时候通过运输管道。将空气传输到赛车底部的集中点。在必要的时候，瞬间爆发。车速可达五千米每秒。”我听到有人反驳了：“这车车速这么快谁敢开啊，这车速这么快，这叫飙车这叫犯法。”我们公司的回应是：“放心放心，我们公司已通过国家机构认准但凡开我们公司的车就算你车速高达六千米每秒都没事！”
我听到有一位赛车手说：“这么好的车肯定很贵吧！”“不贵不贵，我们公司现在正在搞促销只需66688。送你一个发财数。”
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《申论》的作答内容大部分已经隐藏在给定材料中，所以只要方法正确，把握到解题技巧，短期提升申论的考试分数是件很现实的事情。 第一，多看人民日报等，关注时政，多看时评、《半月谈》《求是》等杂志的文章，掌握时政热点。此外，还应加强对国家发展理念（如科学发展观、和谐社会、中国梦等）、国家行政理念（转变政府职能，建设服务型政府等）的学习，以便灵活运用于申论文章的写作中，为文章增光添色。 第二，勤写勤练，根据自己的实际情况制定一个周计划，规定自己一周内做多少练习，每次做完，要注意总结，然后针对自己的弱项进行重点复习。可以借助中政申论平台，让专业老师为你批改作指导，可以达到事半功倍的效果。 第三，多看政府公文与优秀范文，借鉴学习。申论写作可从模仿开始，然后再再模仿的基础上添加自己的元素，形成自己的写作风格。 第四，加重对应用文写作的练习。近年来，公务员考试对应用文的考察越来越多，应引起高度重视。
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论文陈述可以很好地组织和发展论点，并为读者提供关于论点的“指南”。
论文陈述包含以下内容：
1、陈述你对这个主题的主要观点
陈述观点时一定要表达一个主要思想，并陈述你的立场或看法。关于主题，需思考：
2、给出几个支持主要观点的理由
理由要写清楚，一定要用符合逻辑的事实和证据来支持这个理由。
3、给出一个与主要观点相反的观点
一个好的论文陈述要承认论点存在另一面。所以，同学可以在论文陈述中给出一个反论点。
论文陈述写作示例：
1、首先，从一个问题开始。例如：互联网对教育有正面或负面的影响吗?
2、其次，表明你对这个问题的立场。例如：互联网对教育的正面影响大于负面影响。
3、最后，发展你的答案。例如：互联网使用的负面影响被其对教育的诸多好处所抵消：互联网有助于学生和老师更容易地获取信息、接触不同的观点，以及这是一个灵活的学习环境。
论文答辩自述
正式答辩开始，下面是我的部分发言：尊敬的评委老师以及在座的各位同学：大家早上好。我是X级XX专业的XX，很高兴在这里论文答辩，希望今天能为我20年的学生生涯画上一个完满的句号。（这句可是我琢磨了半天的经典啊）下面，论文答辩论文答辩ppt论文答辩技巧,就我毕业论文的选题原因，国内外研究现状，研究目的，研究方法，研究内容，研究结论等问题向大家做一个简单的汇报。之所以选择这样一个论文题目，主要是基于以下三方面的考虑：…………以上是我毕业论文的一些基本情况，欢迎各位老师批评指正（这句话挨了一顿批，答辩主席先给我个下马威。这句可是我上网时看到的，以示谦卑，没想到犯了本本主义错误。答辩之前最好是多答辩评委老师的性格爱好都有个底，尤其是答辩委员会的主席，他可是一把手），谢谢。在答辩中有一些小体会，这里与大家分享，希望对大家有所帮助。答辩分为三个阶段：陈述期（20-25分钟）、提问期、回答期，三个阶段大致一个多小时左右一个人。在陈述期的20分钟，有的学院要答辩者做PPT,有的则不用；有的陈述时要脱稿，有的则可以看稿子。在这个阶段，一般情况下没有老师在听你讲什么，他们都在低头看你给他们发的论文和论文简介，因为这么厚的论文是没有老师有时间看的，他们也都是临阵摸枪，看个大概。所以在这一阶段，你的任务就是磨时间，注意语气要平缓，要稳，发言时尽量不要太专业化，没有人听你讲晦涩的理论，当然，更不能拉家常，说一些你们邻居家怎们怎么的事情，这显得你太没专业素养和水准。总之，这个度要拿捏好。注意观察老师和同学的表情，察言观色才是硬道理。在提问期这个阶段，聆听是你的主要任务。老师会为你磨时间。有本校的老师，一般都会先评价下你的论文，当然是说很多好话的，这都是讲给答辩委员会主席听的。接下来就是提问，老师提问的时候你要记好他的问题，理解他的意思。在记得时候要注意把你回答的要点关键字一起写上，因为老师问完了你就要回答的，如果你反应比较快，你可以把老师的问题分类做个概述，然后按类作答，这样更显得你这孩子不错。回答之前要对老师的评价和建议表示感谢，接下来回答老师的问题。第一个问题，先念一下题目，然后作答。作答时忌讳一盲目自大，得意洋洋，一副欠抽的样子，忌讳二信心不足，慌里慌张，没有底气，一副心虚的样子。要知道论文是你写的，你看的相关东西比他们多，所以你可以大胆的说，只要自圆其说即可。在这一阶段回答时要言简意赅，一语中的，废话少说，言多语失，能说就说，不能说的就说自己在这方面写论文的时候也考虑过，但考虑的不充分。忌讳的是不知道了就不说话，大家都不说话，气氛就凝固了，在论文答辩中如果没人说话，那就不好了，所以一定要说，哪怕你说不会，也比不说好。值得一提的是，老师提问的问题有大有小。有对理论的，所以你要对你论文的理论了如指掌，尤其是一些相近的名词，尤其是长的差不多的词，比如这次我们同学的社会资源、社会资本、社会关系这三个词就让老师给缠了半天；有对方法的，所以你要对你做的调查细节注意再注意，不要有闪失。应付的东西老师都能看出来，人家干了这么多年，眼睛都很毒的；有对细节感兴趣的，所以你要对你的论文的逻辑结构、句子通顺与否、措词、错别字、标点尤其是摘要部分注意注意再注意注意，在这些方面出问题显得你不够认真仔细，所以校对时要下功夫，可以和同学交换校对，因为我们对自己写的东西，挑错别字是很困难的。摘要就那么点字，又在论文开头，这可是门面啊，还有最好有个后记，感谢之类的话，虽然老套，但咱们读了这么多年的书也应该感谢一下老师，必须的嘛。答辩通过基本上是十拿九稳的，但是咱们也不能弄的太难看。自己丢人无所谓，给导师丢人就是罪过了。为了导师，为了自己，也要好好表现。好了，基本上就说这么多吧，各个专业各个学校的情况不一样，我说的只是一家之言，仅供参考而已，希望对大家有些帮助。
准备。准备最主要，没有任何一个面试不可以准备，一个全面而准确的准备往往能让你事半功倍。
论文答辩基本是围绕着论文而进行，所以决定答辩是否优秀的基础是你的论文必须要好。如果论文是买的或者随意做或者别人帮做的，那么基本上答辩优秀就与你无缘。所以一定要做好充分的准备。
总得来说，在论文优秀的基础上，你还需要做到以下几步：
第一步：熟悉论文
在答辩前十五天起，每天朗读3遍论文，看7遍论文，读和看的过程注意力要集中
第二步：提前15天做好PPT、论文阐述部分
提前做好PPT。PPT尽量使用图片、图表，文字说明尽量少；模版和字体颜色对比鲜明； PPT切记把文字搬上去照着念，大忌！之所以要提前15天那是因为要事先对着论文熟悉PPT，用秒表控制时间，录音或者录像矫正肢体语言和语气。（记住，控制好时间非常重要）
最好根据PPT另外拟定一份“答辩稿”，这篇稿子就是你答辩时要说的内容，口语化一点
第三步：提前8天做好自由问答准备
没有任何答辩（面试）是无法准备的，没有任何问题是没有规律的。根据评委的不同，问答习惯的不一样，根据你的论文、专业来综合提出问题。因为老师们不可能阅读大量的论文，所以他们的问题主要是大方向的，或者题目引申的。你可以根据这些事先推测他们会问些什么问题，然后先拟好答案
第四步：答辩当天的准备
着装适宜、睡眠充足、饮食健康、面试前准备好纸和笔（可当场记下问题，帮助理清思路）、面试过程中要自信、对评委要有礼貌，态度谦虚、论文、答辩稿准备好，PPT事先拷贝好（U盘、手机都要备份）——要记住，事前的一切准备都是为了答辩当天的正常发挥，注重细节，它会要了你的命，当然，它也能把你推向成功。
把握住论点的情况下可以采用常规的五段三分，就是开头+三个分论点+结尾，分论点数量可以视自己而定，三个或两个。