职称论文百科

发表图书馆职称论文

发布时间:2024-06-30 10:56:31

发表图书馆职称论文

职称论文首先应当具有独创性。要在论题涉及的范围内,言他人所未言,提他人所来提。要有所创新,有所发现,要有独特的、合乎客观实际的看法。只是重复、模仿别人的意见,称不上学术论文。如在社会科学领域内,独创性常见于这样三条途径,在撰写论文时候,作者应该注意行文,要层次分明,观点深刻,避免泛泛而谈,不要犯一些论文写作常识性错误。(1)结合新的社会实践对以往理论加以继承和发展,如,在社会主义建设中,结合中国国情,对马克思主义的完善;(2)对新发现的资料加以研究,史学、考古学的研究常常如此;(3)通过搜集、整理前人已有的成就的途径获得新结沦,例如哲学史、语言史的研究。独创性是学术论文的生命。学术论文还应具有科学性和专业性。科学性是指论文必须有翔实可靠、准确无误的材料作依据,它所提出的观点,所作的结论,绝不带任何随意性和主观性,而是经过严密的科学论证,经得起实践检验的,论文条理清晰结构合理,具有较强的说服力和感染力,深刻揭示客观事物的内部联系和规律,也就是言之有理,言之有据,言之有序。专业性是指论文从题目、选材到文字表达,都要具有某一学科、专业的特色,要摸透“行情”,用“行话”,如图书馆学的论文常常要运用款目、标注、二次文献、情报检索语言等专业词汇。法学论文则常用法人、主体意志、仲裁、诉权、罪行法定主义等等。学术论文不必人人都看懂。好的学术论文是独创性、科学性、专业性高度的统一和结合。

这个得看你们单位的具体要求吧 ,核心杂志 不好发的

以下这些上正高都够了 副高就类似于河南图书馆学刊 就是各个省图书馆办的那种专刊两篇就够 要是综合性刊物就得四篇

图书馆专著出版主编或副主编署名,是个不错的选择!

发图书馆职称论文

1、中国图书馆学报 2、图书情报工作 3、情报学报 4、大学图书馆学报5、图书馆杂志 6、图书馆论坛 7、图书馆 8、情报科学 9、图书馆建设10、现代图书情报技术 11、图书情报知识 12、情报资料工作 13、情报理论与实践 14、情报杂志 15、图书馆工作与研究 16、图书馆理论与实践 17、图书馆学研究 18、图书与情报 19、国家图书馆学刊

评中级还是高级呢?档案方面的专业期刊不是很多,不太好发表,可以找一些综合类的、能刊发这类文章的期刊发表一下,当然级别越高越好。希望能帮到你,再有不明白的,可以问问壹品优刊。

高品质学前教育是 人获得可持续发展的基础,实现学前教育机会、学前教育过程以 及学前教育结果的高品质是学前教育发展的主题 。随着知识经济时代的到来,越 来越多的人 们对儿童能否获得高品质的学前教育给予 了较大关注。政府、学前教育机构、家庭对实现高品质 的学前教育应承担各自的责任。

另找一篇拿来就用啊,挺危险的,建议你上中国知网(www.cnki.net.cn)上面有许多专业论文博物馆学,图书馆学都有,多找几篇借鉴一下

图书馆职称论文发表

Ⅰ 档案馆馆员资格是不是中级职称,,,

对,为中级职称,但如果涉及待遇什么的,还要看你单位有没有空名额可以凭你这个中级职称。

Ⅱ 专业技术人员申报中级职称的条件是什么

中级职称申报一般条件 (1).博士研究生毕业,经考核合格,可评为中级职称。 (2).硕士研究生毕业,从事专业技术工作三年以上。 (3).大学本科毕业,从事专业技术工作五年以上。 (4).大学专科毕业,从事专业技术工作六年以上。 (5).其他符合评定条件人员。 破格申报中级职称条件 1、获国家科技进步、星火计划四等奖或省、部级科技进步、星火计划三等奖以上项目的主要完成者,或获地(市)科技进步二等奖以上项目的主要完成者或获省部优质产品或优质工程的主要技术负责人。 2、在地市级以上报刊发表专业技术论文三篇以上或专著。 3、直接主持中型项目或中型骨干企业的专业技术工作,且连续二年以上取得了明显效益者。 4、担任助理级期间,成绩显著且获地(市)级优秀企业家或先进专业技术工作者称号的。 中级职称通常需要在拿下初级职称评定后4-5年后才能申报,还要考外语、计算机等,通过考试后通常需要提交自己发表的论文、参加的科研项目、写个人技术总结等内容,相对于初级职称,中级职称的评审难度就大多了,提醒大家想要申报职称,尽早了解当地的评审条件和要求,早作准备,因为有些材料不是几天就能准备好的,尤其中级职称论文发表,都是需要一定时间才能完成的,所以要提早做规划。

Ⅲ 在图书馆工作 ,如何评馆员职称谢谢!

图书馆职称评定申报条件就是要满足相应职称的学历资历要求,评审条件除日常工作业绩考核外还需要发表相应的论文论著。图书馆职称评定条件详情如下:

申报馆员学历资历条件:

1、硕士需要从事图书、资料工作2年以上;

2、本科取得助理馆员资格后工作4年以上;

3、专科取得助理馆员资格后工作5年以上;

4、中专取得助理馆员资格后工作7年以上;

申报馆员论文论著条件,需要独立或者第一作者身份取得下列成果之一:

1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文1篇;或者在省级内刊、论文集、增刊上、会议上发论文2篇;

2、县及县级以下的需要在市(州、地)级刊物上发论文1篇;

3、获得省级以上论文奖或地厅级图书馆优质服务奖;

4、市(州、地)级科研成果二等奖或省级科研成果优秀奖;

5、支持编写2-3次十万字以上文献。

申报副研究馆员学历资历条件:

1、博士从事图书、资料工作2年以上;

2、硕士取得馆员资格后工作4年以上;

3、本科取得馆员资格后工作5年以上;

4、专科取得馆员资格后工作7年以上;

申报副研究馆员论文论著条件,需要独立或者第一作者身份取得下列成果之一:

1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文3篇;或者发省级论文1篇并在省级内刊、论文集、增刊上、会议上发论文2篇;

2、出版学术著作或2-3次文献l部,十五万字以上;

3、获省部级科研成果三等奖或市(州、地)级科研成果一等奖

申报研究馆员:必须具有大学本科以上学历,取得副研究馆员任职资格后工作7年以上。论文论著需要独著或者第一作者撰写发表以下成果之一:

1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文6篇,其中核心2篇,或者获中国图书馆学会、中国情报学学会优秀论文奖1次;

2、出版学术著作或2-3次文献l部,二十五万字以上;

3、获省部级科研成果二等奖。

Ⅳ 图书馆中级职称评定条件

图书馆中级职称评定条件如下: ⑴博士研究生毕业后,或硕士研究生毕业后从事本专业技术工作三年以上,经考核合格可认定馆员; ⑵获得双学士学位或研究生毕业后,从事本专业技术工作三年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作三年以上; ⑶大学本科毕业后,从事本专业技术工作五年以上,或大学专科毕业后,从事本专业技术工作七年以上,取得助理馆员任职资格,并从事助理馆员工作四年以上; ⑷参加工作后,取得本专业或相近专业的上述相同学历,从事本专业技术工作累计达到上述规定的相应年限,取得助理馆员任职资格,并在职后取得达标学历后从事助理馆员工作四年以上。

Ⅳ 工程类职称怎么评定 初级、中级、高级,评定条件是什么

工程类职称可以申报,只要从相关工作达到一定的年限,就可以申报。申报职称是不需要考试的,也不需要培训。

正常申报条件

一、高级职称:

(1)大学本科毕业,从事相关专业工作十年以上,担任中级职务五年以上。

(2)大学专科毕业,从事相关专业技术工作十五年以上,并担任中级职务五年以上。

(3)中专、高中毕业,从事相关专业技术工作二十年以上,并担任中级职务五年以上。

二、中级职称:

(1)大学本科毕业,从事相关专业技术工作五年以上,担任助理职务四年以上。

(2)大学专科毕业,从事相关专业技术工作八年以上,担任助理职务四年以上。

(3)中专(高中)毕业,从事相关专业技术工作十五年以上,担任助理职务四年以上。

(4)初中以下学历人员须从事相关专业技术工作十五年以上,担任助理职务四年以上。

三、助理职称(初级):

(1)大学本科毕业,从事相关专业技术工作一年以上。

(2)大学专科毕业,从事相关专业技术工作三年以上。

(3)中专毕业,从事相关专业技术工作五年以上。

(4)高中毕业,从事相关专业技术工作七年以上。

(5)初中以下学历人员,从事相关专业技术工作十年以上,同时应具备员级职务。

凡符合上述申报条件的人员,还必须遵纪守法,具有良好职业道德,能认真履行岗位职责,在本专业岗位上做出显著成绩,且具备相应的专业理论水平和实际工作能力。

工程师是职业水平评定(职称评定)的一种。其下,有技术员,助理工程师等职称;其上有高级工程师,教授级高级工程师等职称。当然,这也只是对从事工程建设或管理人员技术水平的一种标定而已。

按职称(资格)高低,分为:研究员或教授级高级工程师(正高级)、高级工程师(副高级)、工程师(中级)、助理工程师(初级)。

(5)馆员中级职称条件扩展阅读:

工程师指具有从事工程系统操作、设计、管理、评估能力的人员。工程师的称谓,通常只用于在工程学其中一个范畴持有专业性学位或相等工作经验的人士。

工程师(Engineer)和科学家(Scientists)往往容易混淆。科学家努力探索大自然,以便发现一般性法则(General principles),工程师则遵照此既定原则,从而在数学和科学上,解决了一些技术问题。科学家研究事物,工程师建立事物。科学家探索世界以发现普遍法则,但工程师使用普遍法则以设计实际物品。

工程是个总称,凡是属于工程类(工程类里包括计算机方面、建筑方面、测量方面等)的技术职称申报时都是统一为:技术员、助理工程师、工程师、高级工程师、研究员。不管你学的是什么专业,评职称的时候,论文和报批都是你工作所从事的专业和服务的单位,前面就贯上名字。

如申请评审工程测量职称,评上初级职称就叫助理建筑工程测量工程师,中级以上职称就叫建筑工程测量工程师。 计算机专业可申请工程类计算机方面的职称评审,但要先通过对应等级的《计算机技术与软件专业技术资格考试》;如果计算机专业人员要申请工程类工程测量、测绘方面的工程技术职称,可不通过《软考》。

报工程系列一般应具备理工科相应学历和工程技术工作经历(自己填写,公司盖章)或工程系列的专业技术资格. 计算机信息管理专业、通信工程专业、光学专业、物理学专业等理工科专业,申报工程职称,要求有本专业的学历、资格证书外,还要求有测绘测量方面的工作经验,工作业绩。

总的说来,申报职称的时候,不管是什么专业,只要专业是理工科,从事的是工程方面的工作,都可以申报.即不管是海洋工程专业,还是计算机专业,还是通信专业,光学专业,物理学专业等等,只要从事的是工程方面的工作.都可以申报工程类职称.申报的时候,因工程是个总类,不对专业做划分,只是评审对专业做了划分。

Ⅵ 我是群众文化助理馆员职称,如想取得中级职称,有哪些相关专业可以通

简单而言;年限/学历等硬条件达标后, 软件需要的是:需要本年度省级论文1-2篇,优秀论文奖1-2个(这个市级都可以但需要是本市的)。一本专著出书(这个比重比论文大)。 三、馆员 系统地掌握图书资料或其它某专业的基础理论和专业知识,具有独立工作能力,熟练掌握有关业务,根据工作需要掌握一门外语(或古汉语、少数民族语文),经考察证明能够承担官员的职责。 1、获得博士学位; 2、获得硕士学位、担任助理馆员两年左右; 3、获得研究生班结业证书、第二学位证书担任助理馆员二至三年; 4、大学本科、专科毕业担任助理馆员四年以上。 第九条 馆员任职资格评审条件。 一、任现职期间,须具有下列工作业绩之一: (一)文献信息开发专业: 1、参与文献信息开发选题、内容分析及实际开发,在一些重要专题开发中发挥骨干作用。 2、参与文献信息编辑工作,撰写提要、文摘、题录和一般性文献信息专题综述。 3、熟悉信息产品营销,积极推广传播文献信息。 (二)文献采编专业: 1、熟悉藏书和出版发行情况,参与制定,修订文献资料采访工作规章。 2、了解分类法、主题法、编目法、排检法等各种工具及其方法,熟悉分编工作全过程,在文献形态描述和内容标引方面起骨干作用。 3、熟练运用计算机进行文献整理工作。 (三)读者服务专业: 1、主持借阅服务工作,胜任一般性参考咨询。 2、承担读者调研任务,分析阅读倾向,开展优质服务。 3、熟练运用主要中外文各种工具书及文献书目检索方法(含传统手工方法和计算机检索方法)为读者进行服务。 (四)技术开发与服务专业: 1、参与制定或实施本部门技术工作总体方案。 2、了解缩微、音像、计算机、多媒体等技术,并熟练运用其中一项技能。 3、解决一般性技术问题,承担程序设计和系统维护等。 其他图书资料专业岗位人员,比照以上四类人员的条件执行 二、任现职期间,须独立或作为第一作者取得下列学术成果之一: (一)在省级以上公开出版的学术期刊上发表学术论文1篇;或在省级内部资料性学术出版物(内刊、论文集)、增刊上发表学术论文(含省级以上学术会议交流)2篇。 (二)在市(州、地)级刊物上发表学术论文1篇(本款仅适用于县及县以下单位的图书、资料专业人员)。 (三)获省级以上专业学会优秀论文奖或地厅级图书馆优质服务奖。 (四)获市(州、地)级科研成果二等奖或省级科研成果优秀奖。 (五)主持编写二、三次文献(十万字以上),使用效果好。

Ⅶ 图书馆员的职称

中国的高校图书馆馆员职级通常划分为四级,助理馆员(初级馆员)、馆员、副研究馆员、正研究馆员,依次等同于中国的助理讲师(助教)、讲师、副教授、教授。

一般图书管理员仅作为图书馆非专业人员,不列入高校图书馆专业职级。非学术图书馆馆员亦有分为五级者,即将图书管理员作为最低职级。

非学术图书馆通常采用类似于中国的图书馆馆员职级划分。 现阶段中国高校图书馆担任教学任务的馆员有时也采用美国、加拿大等国家的高校图书馆馆员的讲师、助理教授、副教授和教授的职级划分。

图书馆馆员不仅应当拥有图书馆学(或信息管理学,台湾也称为图资学)或相关专业的学士及以上学位,往往还需要同时掌握至少一门以上的其它学科知识。因此,图书馆馆员,尤其是参考馆员,往往被要求是拥有至少一个或两个以上的硕士学位或博士学位的杂家。

传统上图书馆业务分为两类,一类为技术业务,主要包含采访、分类编目和系统支持;另一类为读者服务,包含流通服务、参考咨询、定题服务(定题研究辅导)和资讯素养教育等。

不同职能的馆员需要掌握的知识和技能也各不相同。因此,图书馆馆员根据其职能又可以分为采访馆员、编目馆员、系统馆员、参考馆员等。

Ⅷ 评中级职称(研究员系列)需要什么条件

研究员不是中级职称,是正高级职称。

研究员职称系列包括研究实习员(初级),助理研究员(中级),副研究员(副高),研究员(正高)。

高校教师如果没办法评上讲师的话,可以评研究员职称。

评研究员职称的条件需要先成为副研究员

一、副研究员

1、硕士获得助理研究员三年后可以申请副研究员的评审。

2、计算机等级考试证明、外语等级考试合格证明,技术论文或技术工作总结。

3、三年期间从事的技术工作成果。

二、成为研究员

获得副研究员职称五年后可以申请研究员的评审,要求与副研相同,主要是对技术工作能力的确认,要有证据证明自己的实际技术工作能力,最好的证据就是成果。

(8)馆员中级职称条件扩展阅读

职称的取得可通过包括认定、评审、国家统一考试(以考代评)、职业资格对应等方式。

国家职业资格等级与专业技术资格等级对比:

取得中级技能(中级工)资格,相当于技术员待遇;

取得高级技能(高级工)资格,相当于助理工程师待遇;

取得技师资格,相当于工程师待遇;

取得高级技师资格,相当于高级工程师待遇。

一些工业发达地区,因为高级技工奇缺,有些人员的待遇福利甚至接近公司高管水平。

Ⅸ 助理馆员初级职称能考统计中级吗能的话需要什么条件

助理馆员初级职称不能考统计中级。 报考中级统计师条件: (一)报考统计专业技术初、中级资格者应具备下列基本条件: 1.拥护中国 *** 在社会主义初级阶段的基本路线,遵纪守法; 2.热爱统计工作,能够履行岗位职责,完成本职工作任务,遵守职业道德; (二)报考统计中级专业技术资格者除具备上述基本条件外,还应具备下列条件之一: 1.中专毕业,从事统计及相关专业工作满10年,取得统计专业初级资格。 2.大专毕业,从事统计及相关专业工作满6年。 3.大学本科毕业,从事统计及相关专业工作满4年。 4.获得第二学士学位或研究生学历(学位)或研究生班结业,从事统计及相关专业工作满2年。 5.获硕士学位后从事统计及相关专业工作满1年。 6.获得博士学位。

Ⅹ 档案管理员如何考职称

档案管理员的中级职称是馆员,馆员的报考条件为:

1、获得博士学位,或获得硕士学位并担任助理馆员 2 年左右。

2、获研究生班结业证书、第二学士学位证书,担任助理馆员 2 年~3 年。

3、大学本科、专科毕业担任助理馆员 4 年以上。

4、系统地掌握图书资料或其他某专业的基础理论和专业知识。

5、具有独立工作能力,熟练掌握有关业务。

6、根据工作需要掌握一门外语(或古汉语、少数民族语文)。

(10)馆员中级职称条件扩展阅读

档案管理具体流程:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究、档案提供利用。

图书馆职称评定申报条件就是要满足相应职称的学历资历要求,评审条件除日常工作业绩考核外还需要发表相应的论文论著。图书馆职称评定条件详情如下:

申报馆员学历资历条件:

1、硕士需要从事图书、资料工作2年以上;

2、本科取得助理馆员资格后工作4年以上;

3、专科取得助理馆员资格后工作5年以上;

4、中专取得助理馆员资格后工作7年以上;

申报馆员论文论著条件,需要独立或者第一作者身份取得下列成果之一:

1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文1篇;或者在省级内刊、论文集、增刊上、会议上发论文2篇;

2、县及县级以下的需要在市(州、地)级刊物上发论文1篇;

3、获得省级以上论文奖或地厅级图书馆优质服务奖;

4、市(州、地)级科研成果二等奖或省级科研成果优秀奖;

5、支持编写2-3次十万字以上文献。

申报副研究馆员学历资历条件:

1、博士从事图书、资料工作2年以上;

2、硕士取得馆员资格后工作4年以上;

3、本科取得馆员资格后工作5年以上;

4、专科取得馆员资格后工作7年以上;

申报副研究馆员论文论著条件,需要独立或者第一作者身份取得下列成果之一:

1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文3篇;或者发省级论文1篇并在省级内刊、论文集、增刊上、会议上发论文2篇;

2、出版学术著作或2-3次文献l部,十五万字以上;

3、获省部级科研成果三等奖或市(州、地)级科研成果一等奖

申报研究馆员:必须具有大学本科以上学历,取得副研究馆员任职资格后工作7年以上。论文论著需要独著或者第一作者撰写发表以下成果之一:

1、省级以上公开出版发行期刊上发表论文6篇,其中核心2篇,或者获中国图书馆学会、中国情报学学会优秀论文奖1次;

2、出版学术著作或2-3次文献l部,二十五万字以上;

3、获省部级科研成果二等奖。

关于图书馆职称论文

在信息资源网络化迅速发展的形势下,高校图书馆管理创新势在必行。下面是我为大家整理的有关高校图书馆管理论文,供大家参考。

摘 要:高校图书馆是大学的重要组成部分,是大学改革发展与建设的三大支柱之一,担负着为教学、科研服务的重要任务。本文简述了高校图书馆管理和图书馆管理创新的概念,针对当前图书馆管理工作存在的问题, 提出了一定的管理创新 措施 ,以期使图书馆更好地发挥其 教育 和服务职能,为高校的教学科研提供更高质量的服务。

关键词:高校图书馆 管理创新 问题 措施。

高校的图书馆一直是高校师生获得文献信息的基本来源,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高校图书馆馆藏总量和服务质量也一直被视为衡量大学办学水平和办学条件的重要指标之一。图书馆管理创新是提高高校图书馆服务质量、发展图书馆情报事业的保证。高校图书馆原有的一套管理模式已不能适应新世纪的运行特点,高校图书馆要更好地生存与发展就必须对传统的管理理念和方式进行改革,通过管理创新,建立一套新的管理运行机制,使其焕发无限生机,才能推动高校图书馆事业的全面发展。

一、高校图书馆管理和管理创新的概念。

1、高校图书馆管理是通过计划、组织、领导和控制等 方法 ,优化配置图书馆系统的各种资源( 人力资源、财力资源、信息资源) 以期完成图书馆为全校教学和科学研究工作服务并且使服务的提供者— 馆员亦获得一种高度的士气和成就感的活动。

2、高校管理创新是指管理者用新思想、新技术、新方法对企业现有资源的重新组合,以促进企管理系统综合效益不断提高的过程。运用先进的、科学的管理方法创新高校图书馆的管理,可以更好地体现现代高校图书馆为高校科研、教学充分服务的功能。

二、高校图书馆管理工作存在的问题。

1、封闭式的管理体制。在宏观上,缺乏一个统一的机构来对图书馆事业和工作进行管理协调,各系统图书馆习惯于各自为政的分散型管理形式,使得缺乏宏观规划、管理、调控的能力;在微观上,实行的却是严格的行政监控,图书馆缺乏必要的管理自主权,造成图书馆失去了管理的灵活性,继而束缚了图书馆管理创新的手脚,也压抑了图书馆管理创新的积极性,致使图书馆管理模式僵化。

2、图书馆基础业务工作重视不够。

我国长期以来对图书馆的投入严重不足,致使图书馆与发达国家差距较大,甚至还低于某些发展中国家。目前我国很多高校图书馆还停留在自动化和半自动化代替手工操作的水平上,根本谈不上网络化。

3、管理创新人才匮乏。在图书馆工作人员中知识结构、职称结构不尽合理。有相当一部分人员是靠关系走进图书馆的。学历层次低,工作只能简单应付,图书馆专业人员呈下降趋势。在信息服务中,缺乏信息、英语、计算机管理人才,更谈不上高层次创新服务。[论\文\网 LunWenNet\Com]

三、高校图书馆管理创新的措施。

1、建立以人为本的管理机制。在图书馆的各种服务活动中,应真正树立以读者为本的理念,使读者能够公平、公正、自由、方便地利用和获取各种文献信息,平等享受各种服务,真正体现“图书馆是所有人都可以利用的场所”

这一宗旨。建立以人为本的管理机制,就是要以人为中心,强调通过建立完善有效的激励制度和竞争的机制,指导馆员对立全新的服务理念,以馆员价值的实现促进图书馆服务体系的落实。因此,高校图书馆在提供服务的过程中,就是要通过这种的服务理念,多想读者之所想,多为读者提供方便。

2、营造图书馆人才引进的外部环境。一方面要创造良好的人力资源开发和管理的外部大环境。高校图书馆作为高等院校的一个服务部门,它要实行的许多重大的策略和措施必然会受到学校相关部门的制约和影响,与学校相关部门进行沟通,争取学校对图书馆人事管理改革的支持。另一方面要争取学校加大对人力资源开发与管理的资金投入,使他们明白对人力资源进行系统的开发管理,不断提高工作人员的素质和知识层次对高校图书馆事业发展的重要意义。只有营造了良好的外部环境才能为高校图书馆吸收高素质人才打下良好的基础。

3、努力提高馆员的综合素质。图书馆管理迫切需要一大批职业道德品质好、情报意识强、专业技术硬、有合理的知识结构和 网络技术 的专门人才,图书馆员必须具有德才兼备的良好素质。

因此,有计划地开展岗位培训,对馆员进行在职继续教育和终身教育,全面提高馆员的综合素质,把学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察 和学术交流等有机结合起来,使馆员的知识不断拓宽和更新,以适应现代图书信息服务网络化、自动化发展的需要。

总之,管理创新是图书馆一个永恒的课题,也是一个紧迫的课题。我国的图书馆正处于从社会主义计划经济向社会主义市场经济的转型期,如何改善管理进行管理创新是解决所有问题的关键。只有管理的创新,全面实施管理创新措施,高校图书馆才能适应社会环境的变化,才能不断增强应变能力和竞争力,才能实现自我改造、自我发展、自我更新和自我完善。

参考文献:

[1] 魏建功:《论信息化与图书馆管理创新》,《图书馆学刊》,2003年第1 期。

[2] 杨学泉:《图书馆管理创新》,《图书馆论坛》,2001 年第6 期。

[3] 王永生:《创新方略论》,人民出版社,2002 年。

[摘要]在信息资源网络化迅速发展的形势下,高校图书馆管理创新势在必行。本文探讨了高校图书馆管理创新的必要性,提出了一些管理创新措施,使图书馆更好发挥其教育和服务的职能,为高校的教育科研提供更高质的服务。

[关键词]高校图书馆 管理创新

江泽民同志指出:“一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林,创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”高校图书馆作为培养创新人才而服务的学术性机构,责无旁贷地要为高校师生提供创新服务。高校图书馆只有不断创新,积极采用现代技术,科学管理,极大限度满足读者的需要,为学校的教学和科研提供切实有效的文献信息保障,才能真正发挥其职能。

一、高校图书馆管理创新的必要性

信息技术迅猛发展,电子图书,电子期刊等数字信息载体的出现,计算机和网络应用的普及,彻底改变了现代图书馆的技术环境,改变了知识的传播方式。知识经济和可持续发展的要求对图书馆管理工作的创新与竞争能力提出了更高的要求,这些都深刻影响着高校图书馆管理的组织结构,服务模式和管理素质。目前我国高校图书馆存在一些不容忽视的问题。一是缺乏复合型人才。现代图书馆的发展对图书馆专业人才的需求正在发生变化,具有较强信息意识,信息技能和多学科复合型知识结构的深层次图书馆管理人才还欠缺,馆员的整体素质还有待进一步提高。二是缺乏开拓型服务理念。随着高科技及信息化的发展,要求图书馆馆员由单一的信息处理者向适应迅速发展的情报技术环境管理者转移。目前图书馆员还是一个介于传统与现代技术之间的文献信息服务方式出现在读者面前,因此不能实现高效管理,缺乏开拓服务理念。三是管理机制落后。现在,许多高校图书馆的管理模式大多为宽松型。部门之间,员工之间缺乏必要的沟通和交流,缺乏竞争和压力。陈旧的管理机制阻碍了员工的积极性,主动性和创造性的发挥。四是文献信息资源方面存在问题。高校图书馆存在购书经费不足,新书补充不及时的状况。同时各高校之间不能实现资源同享,影响了读者对图书馆的充分利用。可见,无论从高校发展形式,还是从图书馆自身发展要求来看,高校图书馆管理创新势在必行。

二、高校图书馆管理创新的措施

1.高校图书馆人员素质的创新

不断加强图书馆员业务素质的培养,适应现代化图书馆所需。图书馆要生存,要发展就要求图书馆员不断提高自身的综合素质。加强图书馆员的 文化 知识和专业知识的培训。图书馆员要具备广博的学科知识才能为读者提供所需的各类信息资料,解答各门学科领域的知识性咨询。作为现代图书馆员必须熟练掌握各种信息处理技术,计算机技术,网络技术,数据库的建立和管理,信息资源的开发,多媒体等方方面面的知识。

2.高校图书馆服务方式的创新

改变传统的服务观念。在网络化的时代,人们对信息的需求越来越来鲜明,越来越个性,图书馆应根据个性化的要求,摈弃传统的服务观念,为读者提供优质服务贯穿于图书馆的一切活动中,千方百计为读者服务,极大限度的为读者提供一切方便,读者第一,让读者满意的观念成为图书馆界的共识。随着信息技术的发展,文献信息的传递的方式和手段已有很大的转变。除在传统的外借服务,阅览服务,咨询服务,信息检索服务,馆际互借等服务之外,还应提供更专业化的服务,帮助读者解决利用图书馆和查询文献信息过程中遇到的各种问题,提供虚拟和现实相结合的服务,还可以开展网上参考咨询服务,实现以“用户为中心”的服务模式。.

3.高校图书馆管理制度的创新

明确图书馆的 规章制度 ,做到有法可依,有章可循。各部门按职能划分,借,阅,参的分类趋向合理。由于传统的人事编制体制,导致了图书馆员存在知识结构不合理,人员素质不平衡。这直接影响着图书馆的发展。可见创新体制,大胆改革,实现竟聘制度,公开公正进行考核和选拔,实行激励和奖惩制度,也可以大胆引进或“租赁”人才,激发馆员的主观能动性,使员工的热情与创新精神得到最大的释放。

4.高校图书馆信息资源管理的创新

高校图书馆信息资源管理方面的创新主要体现在以下几个方面:一是积极利用网上信息资源。随着国际互联网的迅速发展,信息资源的多样化和高度共享以及多媒体技术的普遍应用,使知识信息的结构发生了很大变化。相对于传统的印刷型文献信息来说,充分利用网上的免费资源,订购一些电子图书,期刊,不失为节省经费的有效途径。二是创建虚拟图书馆。虚拟馆藏的建设在新形势下已成为图书馆资源建设的一个重要问题,它是图书馆能否在网络环境下为读者提供全,新,快,准的信息服务的基础,也是评价一个图书馆实力和特色的重要标志。虚拟馆藏是由图书馆员将网络信息资源进行有目的收集,整理,编辑,再发布到本馆图书馆网站成为本馆馆藏。它是搜索引擎,专业指南系统以及指引库的进一步发展和完善,有明显的针对性。三是以特色馆藏数据库建设数字图书馆。发挥“特色”优势是能有效利用馆藏资源,是现代图书馆管理观念更新的体现。高校图书馆根据本馆的实际情况,结合本校读者的特点,加强学科特色文献的 收藏 ,使其更适应本学校学科技术发展的需要。

随着现代化网络信息技术的迅猛发展,高校的不断发展,作为现代化的高校图书馆,任重道远,只有不断探索,开拓创新,才能保证图书馆在信息快速发展的时代,紧跟历史的潮流,顺应时代的要求。在管理理念,管理模式,管理手段和管理体制上不断创新,才能在知识经济中立足和发展。从而推动图书馆事业的进步和发展。

参考文献:

[1]陶力.现代图书馆人力资源开发与管理对策研究[J].图书馆论坛,2006,(2):54-55.

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[3]林晓丹.试论知识经济时代高校图书馆的管理创新[J].福建图书馆理论与实践 ,2008,(2):1.

[4]王末.浅谈图书馆管理创新[J].浙江高校图书情报工作,2007,(2):10.

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中小学图书馆,作为基础教育的信息服务机构,有着自身的服务群体和知识层次特点。下文是我为大家整理的关于中小学图书馆论文的范文,欢迎大家阅读参考!

浅谈中小学图书馆服务与创新

【摘 要】结合新课程标准的具体内容,分析目前中小学图书馆服务存在的不足,从学科化服务、用户教育服务、参考咨询服务以及信息共享空间服务等方面来阐述服务改革创新的必要性和可行性。使图书馆能够更好地服务于中小学教育工作。

【关键词】新课程标准;素质教育;图书馆;服务创新

随着我国基础教育改革及素质教育的全面推进,既有的教育目标发生了一系列重要的变化,它改变了原来教育过程中过于注重知识传授,强调接受性学习和机械式重复训练的传统教育方式,倡导积极培养学生通过交流与合作,主动进行信息搜集和处理,进而分析问题、解决问题的能力。此外,新课程标准也对教师队伍提出了终身学习、时刻学习的要求,授课教师更是需要不断更新和扩充知识面。对此,作为提供知识和信息主渠道之一的校园图书馆,必须与时俱进,创新求变,提升服务内涵,更好地配合新课标的实施。

1.新课程标准对图书馆工作提出新要求

1.1 要求学生喜欢阅读,能在阅读中感受乐趣。

1.2 培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。

1.3 具备创新精神、 和开放视野,具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本能力,以及运用现代技术搜集和处理信息的能力。

1.4 利用图书馆、网络等信息渠道尝试进行探究性阅读。扩展阅读面,课外阅读总量不少于100万字。

从此可见,中小学图书馆服务不能再局限于被动地提供图书资料,必须要在培养学生的阅读兴趣、帮助学生运用高科技手段搜索感兴趣的信息、培养学生之间的交流互动能力等方面发挥更大作用。

2.中小学图书馆服务存在的不足

2.1 购书经费严重短缺,设备落后,新进图书有限,图书质量得不到保证。目前大多数中小学图书馆的资金投入明显不足,许多地方连基本设备都无法保证。藏书数量不足,图书陈旧现象严重。购买大量质量较差的低价折扣图书,许多无人问津的图书充斥馆中。捐赠图书未经过专门人员筛选,不适合中小学生阅读。

2.2 缺乏专业人员的规范管理,基本无法开展专业服务。目前中小学图书馆专业人员的配备极度缺乏,许多是由副课老师或退休老师兼任,没有经过专门的图书管理培训,造成管理混乱和服务范围受限。

2.3 条块分割部门所有的管理体制使中小学图书馆资料不能实现资源共享。由于缺乏统筹协调,同一地区的学校纷纷购买同样种类、价值昂贵的书籍、珍本、光盘数据库等,造成重复投资。

2.4 服务内容单一。许多中小学图书馆仅仅作为一个书籍借阅场所,在全面提高学生的思想品德、文化科学、劳动技能、身心健康等方面没有发挥其应有作用,缺乏用户教育、阅读指导、参考咨询、信息空间共享、学科化服务等高水平服务。

3.中小学图书馆服务应当加强创新,为新课改顺利进行保驾护航

3.1 学科化服务。

学科化服务是一种基于馆藏物理资源和网络虚拟资源,以用户需求目标驱动的,面向科研过程,融入用户决策过程并帮助用户找到或形成问题的解决方案的增值服务。新课标倡导学生个性化发展和鼓励教师个性化教学,图书馆可以根据用户所研究的学科、课题、内容等来获取、组织、检索、存储、传递与提供利用相对应资源,从而达到“信息服务学科化,服务内容知识化”的目标。

3.1.1 创新服务方式。

学科化服务强调“以用户为中心”,从用户的实际需求出发提供服务。如:面向各课题组和学科带头人,汇总学科领域的前沿发展最新资讯,提供学科或课题的资料研究服务。面向中小学生,要制定图书数据库使用指南并开展培训,根据其兴趣爱好主动提供阅读信息等。

3.1.2 创新合作机制。

学科化服务要求采取团队合作的形式为读者提供有针对性的服务,在团队工作模式下,图书馆工作人员与读者直接接触,便于迅速解决读者疑问。

3.1.3 创新技术手段。

在互联网时代,发挥好图书馆的服务功能还可以依靠信息技术的协助。通过构建学科知识网络平台,加强图书馆员与读者的互动,吸引读者参与图书馆的共同建设和服务模式探讨。

3.2 用户教育。

首先,中小学图书馆应该配备高素质的用户教育师资。用户教育人员既需要图书馆学、情报学知识,一定的英语水平和计算机知识,还需要具备中小学教育的学科专业知识背景和较高的文字组织和语言表达能力。要加强现有用户教育人员的在职培训,并着力培养课任教师的信息素养和信息意识,使他们共同参加到用户教育工作中来。

其次,创新入馆教育方式。当前中小学用户教育主要是在开学时针对初高一新生进行新生入馆教育,而且基本采用灌输式教育,课时短,内容复杂,讲解粗放。要创新用户教育方式,如辅以图文声像并茂的网上教程,开发多媒体课件,开展有趣味性、针对性的教育活动等,帮助低年级学生更加具体化、形象化地学习如何使用馆藏资源,培养读者的信息意识和获取文献信息资源的能力。

第三,用户教育常态化。用户教育不能仅局限于新生入馆教育,而且应当是长期的、连续性的,不仅仅针对一年级新生,还应逐步将教育范围扩大到所有学生。

3.3 参考咨询服务。

传统的参考咨询服务是指图书馆服务中直接指导读者寻找资料,及利用图书馆资源以解答读者生活或研究上各种问题之服务。更多是被动地等待读者前来咨询,以提供面对面的服务或者电话咨询服务为主。新课程标准鼓励培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面。图书馆的参考咨询服务必须以更加积极主动以及青少年喜闻乐见的服务方式,紧密结合青少年的知识结构和学习阶段,主动为其提供图书阅读信息,“为好书找读者,为读者找好书”。

3.4 信息共享空间服务。

信息共享空间(简称IC)是一个经过特别设计、确保开放存取的一站式服务设施和协作学习环境。其在国外图书馆界的应用较为普遍,但在国内的规划和建设仍处于起步阶段。一个典型的信息共享空间,在空间上大致包括读者服务台、开放学习区、个人学习区、讨论互动区和休闲区。主要优点在于,它可以实现硬件资源、电子信息资源与报刊图书资源的有机整合,为读者提供一个良好的学习中心。信息共享空间需要的投入较大,但已经完成基本建设的图书馆可以通过重新规划服务区域,添置设备,增加学科化服务、用户教育、参考咨询服务等功能,使之成为学校教学和研究的中心,逐步建立健全信息共享空间服务模式。

中小学数字图书馆建设初探

摘 要:随着网络通讯技术的不断发展和中国数字图书馆建设的不断深入,作为这一建设大家庭中的一员,中小学数字图书馆建设有其自身的优势和特点,在经历校园网建设、数字化资源建设之后,中小学数字图书馆必将成为所有师生用户的良师益友,必将为基础教育改革发展作出其应有的贡献。

关键词:中小学图书馆;数字图书馆;信息资源;建设

数字图书馆自20世纪80年代末由西方发达国家提出后,随即向全球迅速发展,作为一种新兴事物,对它的研究目前正处于不断发展和深化之中。2000年4月,由21个部委单位参加的“中国数字图书馆工程建设联席会议”在国家图书馆召开,从而拉开了中国数字图书馆建设的序幕。对于数字图书馆的概念,理论界的说法很多,其中一种普遍性的观念认为:数字图书馆并非一个实体机构,而是体现着一种新的基础设施和知识环境,是网络信息资源的新型模式。它是以统一的标准和规范为基础,将有价值的文本、声音和图像等多媒体信息资源数字化,在实施知识信息增值加工后,存储于分布式海量资源库群中,并以智能检索技术为手段,以电子商务为管理方式,通过广域高速网络向全世界的用户提供信息服务。数字图书馆具有以下的基本特征。

(1)信息资源数字化,即应具有一定规模的数字化信息资源;

(2)信息传递网络化,即数字信息资源的网络化存取及信息资源的组织方式为网状结构;

(3)信息利用共享化,即对馆藏的利用将不受时空限制;

(4)信息提供的智能化,即具有智能化、多媒体的基于全文的信息检索技术和强大的信息和知识的收集、传播和发布功能。

其信息系统所具有的检索方便、快捷以及查阅的无限量性和准确性是以印刷为载体和以手工劳动为主要特点的传统图书馆系统所无法比拟的。

截至2002年底,随着基础教育信息化的发展,国内已有越来越多的中小学校建起了校园网。在硬件和软件的基础建设完毕以后,以数字图书馆为代表的教育信息资源建设,便成了中小学“数字化校园”、信息化建设所面临的首要任务。据一项对全国6000多所学校的调查显示,90%以上的学校认为有必要建立“中小学数字图书馆”。

2003年,教育部正式颁布了《中小学图书馆(室)规程(修订)》中明确指出“中小学图书馆(室)的现代化是中小学教育现代化的重要体现,各地要将中小学图书馆(室)的信息化建设作为教育信息化建设的一项重要内容。要加强数字图书馆和图书资源中心的建设。”该规程的实施必将更进一步地推动了国内中小学领域数字图书馆建设的发展进程。

国内教育领域的专家认为,从2003开始,“中小学数字图书馆”将会成为教育信息化新的热点,并将进一步发展成为中小学未来的“信息资源中心”和“知识中心”。

中小学图书馆,作为基础教育的信息服务机构,有着自身的服务群体和知识层次特点。那么,作为中小学图书馆的管理和工作人员,在建设中小学数字图书馆的时候,更多的应该考虑自身学校的实际情况,至少应分三个阶段进行。

一、整合学校电教组和图书馆的关系,建设好学校电子阅览室以及校园网上图书馆的信息资源

目前除上海等少数地区外,一般中小学校有关多媒体及校园网的建设和图书馆的日常工作,都是分立为两个相互独立的部门,彼此间很少有协作和协调。随着信息网络化的不断发展,这两个部门发展趋势应建立统一的信息资源中心。尤其是在建设中小学数字图书馆的初级阶段,更需要这两个部门加强合作。

1.加强电子阅览室的建设以及对电子图书、多媒体视频等非纸质信息资源的采集、整理工作

随着电子图书、电子期刊、全文数据库和网络电子出版物的大量出现,中小学图书馆应加强电子阅览室的建设,收藏不上网的数字化资源,向师生提供电子化的阅览服务,尤其在中小学学生研究性学习不断深入开展的今天,视频等多媒体电子阅览的提供,更大程度地激发了学生研究课题的兴趣。从而使他们在学习过程中所经历的不再仅仅是单调语言文字的说教。以前的操作是电教组和图书馆都对电子出版物有独立的采购权,现在应趋于统一管理,避免资源重复建设。

2.在校园网上建立中小学自身的图书馆网页

据了解,现在南京多数实现计算机管理的中小学的图书馆操作系统都只是校园网内的另一局域网,如何使现有的图书馆资源,如借阅信息、馆藏情况、推荐书目等内容,在任何能上互联网地方的本单位用户都能随意检索查询清楚,需要图书馆与电教组之间的相互配合,建设好校园网上的图书馆网页。毕竟现在中小学图书馆还缺乏应用计算机的专业人才。

3.将馆藏部分有价值的文献资料数字化

每个中小学图书馆都会有一定特色的馆藏,如何让更多的用户同时使用或实现校校之间的资源共享,将来主要的途径就是将它们数字化后放在学校的图书馆网页上。现在南京一般有条件的中小学图书馆都配备了扫描仪等设备,加上电教组相关的电子设备,再装载有关的汉字图形等识别软件,是可以有条件、分阶段的开展有关馆内部分馆藏数字化的工作的。

二、整合中小学数字图书馆的观念,建设好中小学数字图书馆平台系统和数字图书馆资源库

数字图书馆运用的现代电脑网络通讯技术所实现的仍然是传统图书馆所应具备的“藏以所用”的目的,它应该体现一种新的、更高层次上的服务模式,为了能够在一个图书馆网页下检索到所有实体和虚拟馆藏资源,在建立了中小学图书馆自身网页的同时,其页面下应建立一个“数字图书馆”项的链接,它所指向的就是中小学数字图书馆平台系统,而不是将其再建立成一个独立的网页。

一般情况,这种平台系统可以通过学校购买或者与软件公司合作开发来完成。目前,就了解情况而言,北京的方正公司的 Apabi数字图书系统、北京泰德时代集团的中文在线及南京共创公司任我游系列中的数字图书馆,都是有针对性的面向中小学校开发出来的平台软件。其所倡导的持续服务体系和产品持续更新升级、平台使用培训等服务及界面的简单易操作性,可以作为中小学图书馆在购买或合作开发平台软件时的一个参考。

中小学图书馆资源库的建设,这应该是目前中小学数字图书馆建设最重要的内容,在购买和使用数字资源库时,我们应该注意下面三方面的内容。

1.内容要新

内容应有针对性,适合师生对基础教育各方面的需求。在基础教育正值课程改革与素质教育实战性实施阶段,新的课程标准、新的教材等都需要最新的教育教学图书作为参考,数字化图书馆资源传播迅速,理应在时效性方面更快一步,满足师生的学习、研究、阅读等需求。

2.质量要高

一般来源于网络的数字化资源,其格式基本上是文字和图形两种,考虑到以后资源共享、跨库查询及适应全文检索的需要,数字化资源库应采用OEB国际技术标准的矢量图书,作为从事与著作权有关学校图书馆管理的工作人员,还应强化数字版权方面的法律意识,在选购时注意其是否申明资源库内所包含的数字图书有合法的数字版权。

3.持续更新

中小学数字图书馆不是一次性的服务购买,其必须及时实现最新图书的定期更新补充,更新是资源建设的延续工程,是资源的“服务”和再建设。只有保证了资源的持续更新,才能确保资源的及时性,才能最充分地发挥数字图书馆在教学中的引导和辅助作用,才能使数字图书馆始终成为学校师生的阅读乐园。有些中小学数字图书馆开发公司一开始就采取了与国内许多家出版单位签约合作开发ebook等措施,保证数字图书馆资源库提供的常增常新。

三、整合各中小学图书馆的网络建设,实现中小学图书馆真正意义上的资源共享

这应该是中小学数字图书馆发展的高级阶段,把所有中小学的图书馆联结成一体,成为一个完全共享资源的数字图书馆网络体系。实行分布式管理,在整个网络上,采用统一的数据标准和通信协议,把所有中小学的数字资源形成一个“大而全”的整体系统,为基础教育提供全面良好的资源服务。中小学数字图书馆网络的建立,有赖于目前各自独立存在和运行的每一个中小学图书馆数字化建设。

2000年11月教育部下发了《关于在中小学实施“校校通”工程的通知》,其目标是用5~10年时间,使全国90%左右的独立建制的中小学校能够上网,使中小学师生都能共享网上教育资源,提高所有中小学的教育教学质量,使全体教师在普遍接受旨在提高实施素质教育水平和能力的继续教育。

十多年来,“校校通”建设取得了令人瞩目的成就,伴随着新的中小学图书馆(室)规程的实施,已经为中小学图书馆勾勒出一幅崭新的轮廓。有国家馆、高校馆、公共馆探索建设中留下的宝贵经验,有各级教育主管部门的整体规划协调,有我们广大中小学图书馆工作者的辛勤和智慧,中小学数字图书馆建设必将成为国家数字图书馆建设过程中另一道亮丽的风景线。

参考文献:

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[4]陈能华.图书馆信息化建设.北京:高等教育出版社,2004.

[5]李培.数字图书馆原理及应用.北京:高等教育出版社,2004.

发表图书馆学职称论文

评中级还是高级呢?档案方面的专业期刊不是很多,不太好发表,可以找一些综合类的、能刊发这类文章的期刊发表一下,当然级别越高越好。希望能帮到你,再有不明白的,可以问问壹品优刊。

这个得看你们单位的具体要求吧 ,核心杂志 不好发的

另找一篇拿来就用啊,挺危险的,建议你上中国知网(www.cnki.net.cn)上面有许多专业论文博物馆学,图书馆学都有,多找几篇借鉴一下

寻求资讯是人类的本能,不管任何的时代、任何社会、任何文化,人们都会为了自身的需求而去搜集资讯。事实上,资讯寻求行为有极为长远的历史。从史前时代起,原始人就已开始搜集诸如何处是栖息的地点、何处打猎、如何治病疗伤、如何夜观天象占卜吉凶等等的资讯;渐渐地资讯才藉由人的记忆收集,并以口述方式传递。等到书写系统发明,藉由石头、泥板、纸草,还有纸笔,原本的口述资讯才得以用视觉化的方式整理。虽然早期资讯多半集中於统治者、贵族、祭司之手,但资讯已被有组织的储存,成为收藏,也造就了图书馆的诞生。随著技术的进步、资讯量的增加,寻求资讯也更需要组织化的方法,因而有了图书馆学中的编目、索引、摘要等学问(注1)。 我们可以说,图书馆的催生和图书馆学的精进,人类对资讯的渴求此种原始本能实在功不可没。按理说,图书馆对於读者的资讯寻求行为应有极深入的研究,才能满足读者的需求。事实上却不尽然,图书馆受限於人力或是技术上的限制,对读者的了解往往不是很深入,工作的重心也常常是放在组织内,而非组织外。即使在资讯科技突飞猛进的今日,图书馆有了比以往更强大的工具、更多元的能力,和读者之间互相的了解是否增加,仍是一个疑问。 资讯科技改变了读者的资讯寻求方式,也改变了图书馆的服务方式。图书馆在规划服务项目之前,了解读者的资讯寻求行为是必要的。可惜的是,图书馆对於电子化的探讨多半集中於科技或多是所能提供的资源类型,容易给人一种印象,以为图书馆传统的服务在电子环境中变得不需要了、多余了;许多对电子图书馆的探讨也多半强调资源,而缺乏对图书馆员和提供服务这方面的重视(注2)。资讯科技的应用未能使图书馆更重视服务和读者,是一件很可惜的事情。 我们需要更了解读者,而不是收集更多的电子资源,想要发挥资讯科技带给图书馆的好处而不浪费成本,第一步就是要了解读者。要了解读者的想法,他们寻找资讯的方式,背后的学术传播方式等等,才能真正提供它们想要的、需要的资讯。本文以物理学研究所的研究生为主要对象,并辅以外国针对相同学科领域读者的研究,探究国内外的读者资讯求寻求行为的异同之处,并提出一些探讨和疑问,希望透过这些初步的努力,能使我们更重视读者资讯寻求行为和读者服务之间的关系。 贰、资讯寻求行为界说 资讯寻求行为是一套立即性、连续性的过程,更涉及了心理认知层次的问题。大致上可以分成资讯需求的产生、完成资讯寻求的要素、资讯寻求程序、影响资讯寻求行为的原因等四方面来看。 一、资讯需求的产生 资讯需求是人类的基本需求之一。基本上需求的产生,是意识到问题的存在,为了解决问题而去收集资讯,也就是确认了在「己了解」和「必须去了解」之间有道隔阂必须去跨越(注3)。陈钦智教授则认为资讯需求是一种抽象的概念,用来说明人为何去寻找、发现、和利用资讯。而krikelas则将资讯的需求分成立即的需求(immediate needs)与延缓的需求(deferred needs)二种,也就是连续与不连续的需求,用以描述问题发生的接续或告一段落(注4)。 而资讯需求的种类又可以依以下数种标准来分: (一)依目的性来分 1、应用的需求( Applicational Needs) 是指针对一些特定( Specific )的问题,去寻找可供解决的答案。 2、营养的需求( Nutritional Needs ) 是指用来维持个人本身能力的需求。 (二)依时间先后来分 1、立即的需求( Immediate Needs ) 是指必须立即获得满足的需求。这种需求通常是针对一些比较特定 ( Specific ) 的问题而言。 2、可延缓的需求( Deferred Needs ) 可说是一种潜在性的需求( Potential Needs );由於尚处於混沌模糊的状态,因此不会立即付诸行动获取资讯的满足。 (三)依连续性来分 1、连续的需求( Continuity Needs ) 是指解决了一个问题之后,新的问题又接续产生,遂又产生需求。 2、不连续的需求 ( Discrete Needs ) 则指一个问题解决了即告一段落。 (四)依表现与否来分 1、表现的需求 ( Expressed Needs ) 兰开斯特( F. W. Lancaster )认为读者表达出来的需求为资讯要求( Information Commands );其通常无法完全反应内在的资讯需求 ( Information Needs )。因为表现的需求是经过转换与再述的,易远离真正的内在需求。 2、潜在的需求 ( Latent Needs ) 读者的潜在需求才是读者心中真正的资讯需求 ( Information Need );这种潜在的需求常无法用言词清楚的表达出来,是一种模糊暧昧的状态,但却最能代表内在真正的需求,是一种不能忽视的需求(注5)。 而其它研究者在探讨资讯需求的发生时,亦多半将趋力集中於有知识不确定性或冲突的情况、或是意识到自己的知识有了某些问题而不足以解决异常的情况、又或是概念不协调时,便会产生资讯需求。(注6)根据Robert Taylor 的先前研究,Belkin, Oddy和Brooks建构了一套资讯寻求的模式(model)其基础为资讯寻求者的「知识不规则状态」(anomalous states of knowledge,ASK),用於说明资讯需求的产生过程。此一模式将资讯需求分为四个层级(注7) : 1.内藏式(Visceral)层级的需求: 已意识到资讯需求的存在,但仍然十分模糊,而且不够明确。 2. 意识化(Conscious)层级的需求: 已可以将需求予以特徵化,但仍只是处於不明的和纷乱的状态。 3. 正规化(Formalized)层级的需求: 已以可进行对问题作清楚的探讨,而且是处於一个合理的、清晰的状态。 4. 修正(Compromised)层级的需求: 问题已可以被正规化的方式转化成为检索系统可以接受的辞汇。 综合来说,资讯寻求的任务就是要将上述四个阶段的前三个阶段转化为第四个需求。 二、影响资讯寻求行为的原因 在现实世界裏,影响读者资讯寻求行为的原因很多,大致上来说可以分为以下数方面的原因,例如文化体系、政治体系、学会组织、谘商团体、正式组织、心理因素、法律经济因素、正式资讯系统等因素。而从另一个角度来看,会影响资讯寻求行为的因素,可以有下列五种: (一)沟通的方式: 使用者找寻资讯的沟通方式会影响到找寻的结果。无论是透过口头的、会议的、电话的、书信的、或是资讯系统的方式,都有它各自的优缺点(注8)。 (二)个人因素: 包括了年龄、年资、教育程度、学科背景、工作的角色与功能,这些都会影响到资讯的寻求行为,无论是在过程或结果上。 (三)成本效益(Cost/benefit)与获取资料的容易程度(least-effort): 前者指的是希望以预期的成本,得到预期的效益;后者则是希望以最少的努力及费用得到资讯,强调资讯的可获取性(Accessibility)。此二者是选择寻求的途径时最常被考虑的两大因素。 (四)工作环境: 由於工作环境的不同,如研究单位与生产机构的不同、或是学校与行政单位的不同,都会造成资讯寻求行为的差异发生(注9)。 三、达成资讯寻求的要素与条件 对一个资讯寻求者而言,到底需要什麼样的知识才能进行检索,又或是有那些资讯源围绕著寻求者,是相当错综复杂的。大抵上,资讯寻求者可以分为富经验的(Experienced)与生疏的(Novice)两种,通常富经验的使用者有较丰富的检索经验,也曾参与图书馆或系统商的训练课程,生疏的寻求者则通常缺少此类训练(注10)。 大抵而言,一个寻求者需要具备四种知识,分别是:一般的知识、对资讯检索系统的知识、对所进行的资讯寻求任务的知识、以及对所需寻求的主题的知识。此外,也有人将所需的知识简化为三种层次(注11): (一)概念性的知识:将资讯需求转化为可搜寻的查询行动。 (二)语意性的知识:为特定的搜寻系统建构一个查询行动。 (三)技术性的知识:在特定的搜寻情形下输入查询。 总结的来看,在一个寻求者进行搜寻的历程中,可能有11种资讯可能产生的来源或触媒,分别在寻求者的周遭次第发生,情形可能有(注12): 1.发生在寻求者内在的: (1)展开搜寻的理由。 (2)对资讯检索系统的看法。 (3)搜寻的目的。 (4)搜寻的特殊目标。 (5)有关搜寻目标的知识。 (6)有关搜寻系统的知识。 2. 由搜寻者自己所产生的: (1)搜寻目标的语言表述。 (2)由使用者所选择用以表述目标的实际检索语言。 3. 发生在寻求者外在的: (1)用以协助使用者的指引机制,例如求助视窗等。 (2)系统所采用的检索词汇 ,例如控制字汇。 (3)系统实际上所收集到和所能提供的资讯。 四、资讯寻求的程序 资讯寻求的步骤,基本上是一种动态的程序,且深受每一个查寻任务本身性质的影响。就程序或步骤而言,各家说法并无太大差异,其精神与要旨是一致的。一般来说资讯寻求的程序可分为六个步骤(注13): (一)初始化阶段(Initiation Stage): 资讯寻求者意识到他需要一些知识或了解。这些需求是不清楚、不确定的,主题和取得途径都尚未定义。 (二)选择阶段(Selection Stage): 资讯寻求者开始去厘清特定的主题,并开始探索能符合资符合资讯需求的最佳途径。 (三)探索阶段(Exploration Stage): 资讯寻求者已开始认真的探讨主题,并搜集资讯。但仍然有一些困惑感产生,因为收到的资讯十分杂乱甚至矛盾,自己尚不能厘清。 (四)正规化阶段(Formulation Stage): 此一阶段最重要的就是寻求者开始去建立所欲探索的焦点,不确定感亦告消失。寻求者亦开始评估手中的资讯,而不只是收集而已。 (五)收集阶段(Collection Stage) 资讯寻求任务的焦点已经十分清晰,而资讯寻求者此时只收集和明确定义的主题相关的资讯。 (六)呈现阶段(Presentation Stage): 在此一最后阶段,资讯的寻求已告完成,但成功与否仍需视其它因素而定。此时寻求者的注意力会转向将所得资讯摘要、结合、组织、以及报导出来。 此外,也有人把资讯寻求的阶段分成判断那些资讯是需要的、厘清资讯需求、选择资讯来源、将资讯需求转化为具体概念、设定为检索策略、实施策略并加以评估等七个步骤(注14)。但我们可以说这和前述的六阶段程序其实差异不大,都是一套由宽到窄、由模糊到清晰、由需求到实际操作的连续过程。 参、物理科研究生的资讯寻求行为探究 资讯寻求行为虽然可以被化约、调查、研究、但各学科领域的资讯寻求方式和概念,往往有很大的不同,也深受学术传播式变迁的影响,牵涉到其中成员对於如何寻找资讯会产生不同的看法。 本文主要的访谈对象,系针对物理学研究所硕博士班研究生为主要的探讨对象,研究其资讯寻求行为的特点,并深入其背后的沟通脉络。而为求能充份了解物理学及其相关学科领域的资讯寻求行为的完整概况,本文亦探讨国外物理学及相关学科的资讯行为研究,以期能收比较之效。 一、国外物理学研究生及教师之资讯寻求 虽然各种自然科学图书馆的馆员已经从资讯科技的进展中获益不少,并将科技应用於组织资讯和提供检索,并提供丰富的资讯,但自然科学研究生对於辨识、找寻、划分、以及有效利用资讯的能力仍是个问题。因此,在ALA的报告中,也建议要将研究重心放在资讯素养的养成上,并应用方法去各个衡量出读者资讯能力与进步情况(注15)。在这种情况下,美国奥克拉荷马大学(University of Oklahoma)的图书馆员针对校内自然科学研究生的资讯素养与能力进行一项调查,其中包括了21名的物理学、天文学研究生。 调查结果其中颇有一些值得注意的地方。当研究生被问到平均花多少时间去寻求资讯,47%回答平均每天要花20分钟到一个小时多去寻找资讯。而当被问到何时会感觉需要资讯,也是47%的回答是在特别的专案(Project)进行的时候。而当研究生被询问到他们如何展开资讯收集的工作时,约有30%的人由作者姓名、OPAC的关键字,以及重要的二次资料去寻找;而有25%的人则回答由期刊、教科书、教授处、以及同学等地方展开;此外有高达50%回答期刊论文的参考书目是他们认为最好的资讯来源,36%认为教授们能给他们许多丰富资讯,但也知道教授们太忙,很难给他们帮助。而当被询及寻求资讯所遇到困难时,约有31%的人表示困难包括有不知道正确的关键字、Internet不能运作、资料库太复杂、书不在架上等等;也有42%的研究生表示他们了解透过各种线上资料库能有效帮助他们找寻资讯,而认为UnCover、馆际互借有帮助的比例却不高。研究生被问到对於图书馆的各种指导服务的看法时,约有45%的人参加过指导课程,比率虽不到一半,但约有83%的研究生曾经在寻求资讯时谘询过馆员,而且印象还不错(注16)。 事实上,不只是研究生,大学里的教授们对於图书馆的各种书目指导与教学上的实务(Pedagogical Practices)作结合,各学科的看法也不一致。也许是出於大学图书馆员和老师们对彼此的角色和期望并不了解之故(注17)。根据在Waterloo大学和Western Ontario大学的调查显示,物理学老师对於自己的学生是否需要参加图书馆的书目指导活动,认为需要的比例远低於运动学、化学、护理学、医学等学科的老师;而物理学老师会在教学实务上告诉学生去图书馆找资料的比例也不及其他学科(注18)。 二、物理所研究生之资讯寻求 此一部份以淡江大学物理研究所硕士班的研究生及台大物理学研究所博士班研究生为对象进行访谈,以及了解他们的资讯寻求行为以及他们的态度,其中的1个人以当面面谈进行,其余则以电话访谈进行之(注19)。对於这些研究生所询问的问题包括有以下数方面: (一)他们会在那些地方获取资讯 (二)他们会由那些点去思考获取资讯 (三)是否满意於资讯的质和量,是否有感到沮丧或挫折 (四)对图书馆的各种资讯服务和讲习、书目指导的观感 基本上来说,这几位研究生的回答内容相当一致,而且仅管研究的方向有所不同,但资讯寻求方向却大致彷佛。 一般来说,大学图书馆既然是大学的心脏,就必须尽量满足读者的资讯需求,而图书馆也根据此一准绳,提供各式各样的「通道」( Access ) 给读者,如公用目录 ( OPAC )、资讯检索工具 ( Information Retrieval )、开架书库、期刊目录等等。但我们访谈的结果,发觉物理科研究生在撰写论文时,其实其搜集资料的方式和图书馆方面所设想的「善意」有落差,他们其实很少去利用图书馆所精心安排的各种资讯服务。以物理系研究生而言,他们在撰写论文时,他们的资讯寻求行为( Information Seeking ) 往往是出乎图书馆方面意料之外的,通常他们解决资讯需求的方式有以下五种方式: (一)先查专业领域内单一或少数几种期刊之文献摘要,然后由摘要中再找到其他相关的期刊文献,如 Physical Review、Chemical Physical Letters 等。 (二)从教授指定的教科书或期刊后面的参考书目中去找寻其他有用的相关文献。 (三)直接由教授或同学口中得知几种学科领域内重要的期刊,然后直接去翻阅、找寻。 (四)至於网路资源部份,多半是由教授或同侪之间得知有那些重要的专业网站可用。 (五)参加研讨会或听演讲,拿论文集、讲义。 而在对资讯的质和量方面,所有的研究生都满意於自己所得到的资讯,认为会遇到挫折的情形不多,换句话说就是认为自己的资讯寻求行为还算成功。值得注意的是,所有的研究生都没有参加图书馆的书目指导课程,既使曾求助於馆员,问的也只是诸如列印机不动、书不在架上之类的简单问题。 肆、现象探讨 由以上四种物理系研究生的资讯寻求行为来看,我们可以发现他们几乎都没有经过任何的主动寻求过程,其资讯的来源完全都是来自领域内的师生们,而不是来自自身的主动寻求,图书馆方面的许多「良法美意」他们也都没有用到。如第一项,他们只使用少数几种期刊摘要,但他们却又少使用各种中西文的期刊索引,如中华民国期刊论文索引、Uncover等等;再谈到第二项,他们由教科书背后的参考书目去扩大文献搜集,但这在资讯检索策略中属於「引用文献滚雪球」(citation pearl growing),而其他的检索方法,顶多只知道用关键字而已,其它的检索方法或管道他们都未曾使用,这表示图书馆每年花大笔经费去订购的各种线上资料库、光碟资料库等资讯检索工具并未获得他们的有效使用,殊为可惜。又如第三项,他们只使用几种老师告知的期刊,这些专业领域内的重要期刊称之为权威期刊,使用权威期刊虽然可以有效掌握重要讯息,但若不将文献检索范围扩大,很容易挂一漏万,遗失重要讯息。从文献计量学的理论来看,权威性的文章未必一定会发表在少数的权威期刊上,所以只找寻几种重要期刊是极其不妥当的。最后说到第四项,在网路资源的应用上,他们仍只是找寻少数已知的专业网站,并没有有效利用各种整合性的网路资源检索工具以扩大范围。 由以上物理系研究生的资讯寻求行为 ( Information Seeking )来分析,可发现他们的行为和图书馆所提供的服务,二者方向不同。也就是说图书馆所提供的各种资讯服务和读者的资讯寻求行为有了差距。像上述物理系研究生的资讯寻求方式中竟然可以不用索引,这和传统上图书馆员重视二次资料和工具书的心态大相迳庭,便是一例。这也可解释为什麼许多研究人员认为图书馆帮不了他们的原因。 事实上,由国内外大学的情况可以看出,图书馆对读者的了解是有不足的。我们对每一学科的成员其内部如何传播资讯和收集资讯的偏好也许配合度不够;大致上来说可以从以下数种学科领域来划分学术传播的特性(注20): 一、自然科学(Physical Science): 该领域内用的研究方法、沟通的辞汇都有高度的一致性。有很标准化的方法、过程和研究目的,并且能用精确的字句去描述。传播的过程很重视研究过程各阶段的最新研究报告。 二、人文学(Humanities):并不像自然科学那样重视验证和观察,研究的过程和目标也并不常有很精确的描述,反而比较延伸和诠释、深入研究目标背后的脉络。传播的过程比较倚赖回溯性的资料。 三、社会科学(Social Science):介於自然科学和人文科学之间,它不像人文学那样重视诠释和脉络,但又不如自然科学精确;同时它又和自然科学一样引入了不少量化和精密的研究方法,但是它的研究对象又很难被具体化、测量。可以是兼具了上述二个领域特色的一门学科,也是近来文献增长速很快的一个领域。 四、艺术与设计(Art and Design):重视想像力,创造力,并要求独立作业的技巧,对於资讯的要求并不强求最近最新的事物,而是重视经由和同侪的交流来获得灵感,经由人际互动和想法来发展出原创性(注21)。 事实上,图书馆对於各学科领域如何传播及收集资讯,在资讯科技发达的今天,反而出现更迷茫的现象;笔者认为,经常出现的情形,就是有时过份低估读者,有时又太过高估读者: (一)过度低估读者:在资讯如发达的今日,许多读者往往有许多管道可以得到资讯,对网际网路也许比馆员更加娴熟;再加上读者对自身学科领域的掌握能力远胜馆员,使得馆员不得不自惭形秽。国外也有研究显示,当馆员和读者在查询同一主题时,虽然读者找到的资料量不及馆员多,但是适用程度却超过馆员(注22)。也就是说,馆员检索的结果回现率(Recall)虽高,但精确率却不及读者。 (二)过份高估读者:资讯科技大大改变了学术传播的方式,使得图书馆在目昡神迷之际,常常以为读者寻求资讯的方式必定也十分的「现代」。事实上未必如此。Katz便指出,纵使无形学院(Invisible college)己然形成,但是许多学术单位的读者其收集资讯的方式仍然和平凡人有许多相似的地方(注23),这一点在先前国外的的台大物理所的分析中也可以得到证明。 伍、结语—资讯传布与寻求对图书馆服务的义意 图书馆是提供资讯的服务业,对读者如何搜集资讯,对图书馆而言,其意义并不只是让读者更满意而已,而是攸关图书馆营经的问题。图书馆为了跟上时代脚步,因应学术资讯传布与收集方式剧烈锐变,不得不作出许多必要的措施,诸如改变图书馆的营运配置、提供远距检索、文件传递等等,但是学术界仍然充斥著许多学者写的东西没人要看,而许多人要看的东西却没人写(注24)。图书馆是否已够了解自己的读者,是否已善尽沟通之责? 除此之外,大学图书馆的经费日渐缺乏,图书出版量年年上升,而各种资料库或检索下载的授权花费也不少。根据ARL的估计,图书馆目前要花8%-14%的预算在电子式的新服务上,而在94年左右,全美主要的108个学术图书馆就花了五仟九百万美元在自动化相关业务上,另有二仟三百万美元花在电子资源上,而文件传递也花去四百多万美元(注25)。如果我们对我们的读者传布、寻求资讯的行为不够了解,我们只会更感到吃力,因为如果我们不知到读者要什麼、怎麼要,我们就无法判断那些服务是要提供或要加强的,而那些是可以不必提供的,能帮图书馆节省浪费的重点,就是了解读者。 图书馆应当去了解读者的资讯行为如何受到资讯科技的影响、去研究其学术沟通模式的变迁,而不是单方面的把所有的电子、非电子资源一字排开,便算是完成了读者服务,这样只会辜负了资讯科技带给我们的优势。相信在未来,图书馆应该会更重视读者的资讯传布和寻求行为,并且应用新的方法(如Data Mining )来进行分析和研究,毕竟资料不是我们服务的对象,读者才是。

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