韩继明发表论文
以第一/通讯作者发表的SCI/SSCI/EI（英文）论文列表(1) Tao T, Wang LG, Fan CL, Gao, WB. Development of self-control in children aged 3 to 9 years: Perspective from a dual-systems model. Scientific Reports, (Accepted). (2014) (SCI，JCR: Q1, IF=5.078)(2) Wang L.G., Luo J., Gao, W. B., Kong J. The effect of Internet use on adolescents’ lifestyles: A national survey. Computers in Human Behavior, (2012) 28: 2007-2013.(SSCI, JCR: Q1,IF=2.173)(3) Wang L.G., Luo J., Bai Y., Kong J., Gao, W. B., Sun X. * Internet addiction of adolescents in China: Prevalence, predictors, and association with well-being. Addiction Research & Theory, (2013) 21:62-69. (SSCI，JCR: Q2, IF=1.019)(4)Ye, Ying, Gao, Wenbin, Wang, Yi, & Luo, Jing.. Comparison of the addiction levels, sociodemographics and buying behaviours of three main types of lottery buyers in China. Addiction Research & Theory, (2012) 20(4), 307-316 (SSCI, JCR: Q3，IF=1.019)(5) Luo, J., Wang L.G., and Gao, W. B. The influence of the absence of fathers and the timing of separation on anxiety and self-esteem of adolescents: a cross-sectional survey. Child Care Health Dev,. 38(5): 723-31. (2012) (SSCI，JCR: Q3，IF=1.7)(6) Luo, J.,Gao, W. B., & Zhang, J. X. The influence of school relationships on anxiety and depression among Chineseadolescents whose parents are absent. Social Behavior and Personality. 39. 289-298. (2011) (SSCI, JCR:Q4，IF=0.41)(7) Wang L.G., Kong J., Luo J.,Gao, W. B. , Guo X. “Arousal” or “Activation” Dysfunction in the Frontal Region of Children with Attention-Deficit/Hyperactivity Disorder: Evidence from an Electroencephalogram Study. (2012) BICS 2012, LNAI 7366, pp. 156–163. (EI).以第一/通讯作者和非第一/通讯作者发表的CSCD论文列表（1）. 王毅,高文斌(通讯作者).我国彩票购买者应对方式与成瘾倾向的关系研究, 中国临床心理学杂志, 2010,18（2）：202-205 (CSCD)（2）. 王毅,高文斌(通讯作者). 2126名电脑型彩票购彩者基本特征分析,心理卫生杂志2010,24（4）：304-308 (CSCD)（3）. 李晓敏，袁婧，高文斌(通讯作者)，罗静，杜玉凤，留守儿童成年以后情绪、行为、人际关系研究 中国健康心理学杂志，2010,18（1）：92-94（4）. 张芳芳，高文斌(通讯作者)，青少年生活方式问卷的初步编制及信效度检验，中国心理卫生杂志，2010,24（7）：515-519 (CSCD)（引用频次2）（5）. 张芳芳，高文斌(通讯作者) 我国青少年生活方式现状调查，中国心理卫生杂志，2010,24（7）： 520-523(CSCD)（6）. 李晓苗，张芳芳，孙昕霞，高文斌(通讯作者)，我国青少年生活方式、自尊与生活满意度的关系研究，北京大学学报（医学版）2010,42（3）：330-334（7）. 王薇，罗静，王毅，高文斌(通讯作者)，流动儿童、家庭因素、社会支持与情绪的关系，中华行为医学与脑科学2010，19（6）：(CSCD) 556-557（8）. 周文娇，高文斌(通讯作者)，孙昕霙，罗静，四川省流动儿童和留守儿童的心理复原力特征，北京大学学报（医学版），2011，43（3）：386-390.（9）. 王薇，罗静，高文斌（通讯作者），影响城市流动儿童自我认同的因素探析，心理科学，2011,34（2）：447-450（10）. 宁丽,高文斌（通讯作者）, 刘彩谊,李焕，陶然. 网络成瘾青少年的自卑与其社会支持、应对方式的关系. 中国药物依赖性杂志, 20(05)：375-380. (2011)（11）. 田振,孙昕霙, 高文斌（通讯作者）,罗静,叶颖,&李卓婷..2~3岁幼儿身体形态,运动能力及喂养因素的关系探讨.中国儿童保健杂志,20(008),699-702. (2012)（12）. 李晔,王利刚,周文娇,&高文斌（通讯作者）..中学生网络攻击行为与愤怒.中国心理卫生杂志,26(7),532-536 , (2012)（13）. 李晓芳,亓贝尔,高文斌（通讯作者）.团体心理支持对成年非器质性口吃者负性情绪改善的研究[J].听力学及言语疾病杂志,2012,20(5):440-443.（14）. 谢东杰, 王利刚, 白羽, &高文斌（通讯作者）. 中文版基本心理需要满足量表的修订.中华行为医学与脑科学杂志,21(5): 465-467. (2012)（15）. 赵锋, 高文斌（通讯作者）. 少年网络攻击行为评定量表的编制及信效度检验.中国心理卫生杂志,26(6), 439-443. (2012)（16）. 韩继明, 叶颖, 边红艳, &高文斌（通讯作者）. 农民工子女心理复原力特点对安全感的影响.西北大学学报 (自然科学版),42(4):613-619. (2012)（17）. 王丁, 王利刚,范晓兰, &高文斌（通讯作者）. 知识型员工心理资本对工作倦怠及工作投入的影响.中华行为医学与脑科学杂志,22(4):354-356. (2013)（18）. 周文娇, 王利刚, 李晔, 高文斌（通讯作者）, 孙昕霙（通讯作者）. 睡眠时长对学龄前儿童认知功能的影响. 北京大学学报 (医学版), 45(6): 933-937. (2013)（19）. 王利刚, 谢东杰，周文娇, 叶颖，高文斌（通讯作者）. 父亲卷入量表的编制与信效度验证. 中华行为医学与脑科学杂志, 2013, 22(9): 853-855.（20）. 谢东杰, 王利刚,周文娇, &高文斌（通讯作者）.青年职工基本心理需要与幸福指数的关系.中华行为医学与脑科学杂志,22(3):253-255. (2013)（21）. 谢东杰, 周文娇, 王利刚,孙昕霙, &高文斌（通讯作者）. 青年铁路职工生活方式与希望感的关系.北京大学学报 (医学版),45(2):319-322. (2013)（22）. 王立国, 靳伟涛, 高文斌（通讯作者）,白羽, 王利刚. 国企职工压力源量表的编制.中华行为医学与脑科学杂志,22(1), 75-77. (2013)（23）. 宁丽,王利刚,高文斌（通讯作者.网瘾青少年的自尊与其人际关系、应对方式的关系研究.中国药物依赖性杂志, 23(2): 139-140,143. (2014)（24）. 王利刚, 谢东杰, 樊春雷, 高文斌（通讯作者）. 儿童自我控制双系统量表的编制与信效度分析 [J]. 中华行为医学与脑科学杂志, 2014, 23(4): 362-365.（25）. 王利刚, 谢东杰, 樊春雷, 高文斌（通讯作者）. 自我控制的干预技术研究:基于双系统理论 [J]. 中国临床心理学杂志, 2014, 22(2): 377-380.（26）. 谢东杰, 王利刚, 陶婷, 高文斌（通讯作者）. 青少年自我控制双系统量表中文版的效度和信度 [J]. 中国心理卫生杂志, 2014, 28(5): 386-391.（27）. 张玥, 王利刚, 谢东杰, 高文斌（通讯作者）. 青少年网络同一性实验量表的编制与效度、信度初步分析 [J]. 中国心理卫生杂志, 2014, 28(4): 271-276.
发展论文的参考文献 发展论文的参考文献1 参考文献：1《护理心理学》韩继明著清华大学出版社20xx年8月第一版P117第四段; 2《心理学（公共课）》程正明、高玉祥、郑日昌编著北京师范大学出版社 20xx年6月第三版 P157; 3《普通心理学》修订2版叶奕乾、何存道、梁宁建主编 华东师范大学出版社 20xx年7月第五次 P245; 4《护理心理学》刘晓虹主编 上海科学技术出版社 20xx年第一版 P187第一段.请继续阅读相关推荐： 毕业论文 应届生求职 毕业论文范文查看下载 查看的论文开题报告 查阅参考论文提纲 查阅更多的毕业论文致谢
张继明教授发表的论文
本人是一名在上海大学生活学习满四年的本科生，现已毕业，在此回答一下这个问题。
1958年自上海大学前身始建，从这里走出的知名校友遍布各界，其中科学界校友杨雄里、林国强、孙晋良、严东生等人均为早一批从上大走出的杰出人士，在此杨雄里院士做简单介绍。
杨雄里长期从事视觉神经机制的研究，研究领域涉及色觉的心理物理、视网膜电图、视网膜信息处理等方面。
他在水平细胞所接收的光感受器信号及其相互作用等方面有新的发现，修正了传统观念，此项研究获得1989年中国科学院自然科学奖一等奖。
他与合作者首先报道视杆—视锥间电耦合因背景光而增强，在国际上被列为20世纪80年代视网膜研究中的突出成果，他率先发现了视觉信号在暗中受压抑的新现象（暗压抑效应），并对网间细胞及几种神经调质参与的机制进行了系统而细致的分析。
1988年，杨雄里被国家人事部授予"国家级有突出贡献的中青年专家"称号。
谢谢阅读，希望回答可以提供帮助。
本人是上海大学的一名在读硕士研究生，在此回答一下这个问题。
上海大学是一座上海市属、国家“211工程”重点建设的综合性大学。作为一个建校只有二十几年的学校，它有着蓬勃的朝气，但同时它又是一位从1922年一直走到现在的学校，有着一定的历史底蕴。由于上海大学是四大学校合并后建立的，目前为止上海大学走出的知名校友有很多，其中包括政治界、经济界、娱乐界方面的精英校友，比较有代表性的为张东、杨尚昆、胡逢康等人。
张东作为上海大学（原上海工业大学）冶金系铸造专业1989届校友，现任上海晋拓金属制品有限公司党支部书记兼总经理。政治界杨尚昆为原中华人民共和国国家主席、中央军委第一副主席，1926年入上海大学社会学系学习。胡逢康：曾任飞利浦照明电子全球研发中心总经理、飞利浦照明亚太区CTO（首席技术官）；现任“纵领电子（上海）有限公司”总经理，上海科大电子系77届。
除了这些政治界和经济界的精英，上海大学在娱乐圈同样有知名校友，最出名的应该就是郭敬明了。郭敬明，1983年6月6日出生于四川自贡，中国作家、上海最世文化发展有限公司董事长、《最小说》等杂志主编。目前上海大学温哥华电影学院刚刚成立，相信在不久的将来在娱乐圈的上海大学知名校友会越来越多。
谢谢阅读，希望对你有所帮助。
我在上大数学系已经就读近两年了，我来回答一下这个问题。
上海大学建校以来，走出过非常多优秀的校友，给大家介绍一下：
先说个本专业的大神吧：
宋学锋，现任中国矿业大学校长、党委副书记，毕业于上海大学运筹学与控制论专业。
算是我这个17级研究生的师兄啦，现在发展的很棒。
大家都知道郭敬明是上大毕业的，除了他以外，还有一位有名的青年作家也是上大的校友哦：
王若虚：毕业于上海大学。第六届新概念作文比赛C组二等奖得主。上海市作家协会会员，《零》杂志创意总监，新创作网副站长。
上大还有艺术方面的专业，也出过一些成功的校友，比如：
陈帆：现任上海电视台的节目主持人。毕业于上海大学影视艺术学院，获得过全国主持人金话筒奖银奖、全国百优主持人称号。
还有同样毕业于上海大学影视艺术学院的林哲乐，现在是一位著名导演哦！
娱乐圈也有涉及哦，比如：
季佳熙：2008年以前，季佳熙就凭借自己甜美可爱的外表和玲珑有致的身材，获称“校内第一美女”的称号，走红网络。
最后在说个互联网专家：
戎国强：平安集团信息安全总监、首席信息官办公室主任、平安科技副董事长，深圳平安讯科技术有限公司董事长，深圳平安通信科技有限公司董事长，毕业于上海大学工学院计算机辅助设计专业，在上海中欧国际工商学院取得EMBA学位。
说了这么多各行各业的知名校友，相信你一定对上大有所期待哦！
感谢阅读，希望我的回答能对你有所帮助，期待能在上大遇见你！
上海大学走出过很多知名校友，下面我来回答一下这个问题：
首先就是上大创始人兼第一任校长，钱伟长校长。钱伟长校长出生于江苏无锡，他曾物理5分，化学数学一共20分，但是中文、历史都是100分，从此进入清华大学历史系，但后来他决定弃文从物，后来在物理学和数学等领域均有很大的成就。在钱伟长校长的提倡下，上海大学成立了基础教学强化班，即现在的钱伟长学院，目标是培养全面发展、具有创新精神的优秀人才。目前上大还专门设立了钱伟长楼。
其次就是林国强，出生于上海，他从事于昆虫信息素的结构鉴定、合成及应用，迄今发表论文150余篇，申请专利30项，其中有一项获上海市发明创造专利三等奖。而且还完成了关于不对称合成及手性药物的中、英文著作三本。他曾在上大化学系学习，并于2018年5月18日为上海大学捐赠设立“上海大学国秀奖学金”
上海大学电影学院首任院长陈凯歌，他是中国内地知名导演，毕业于北京电影学院。1984年执导的电影处女作《黄土地》获得第38届洛迦诺国际电影节银豹奖。陈凯歌导演曾承诺“绝不做空头院长，如果有名无实，我允许大家对我说“下去””，他曾深入2017级表演、影视摄影与制作两个专业的课堂，在现场对教学工作进行指导，并给不同专业的学生提供了可行性的建议，给学生带来了很大启发。
上大还有很多知名校友，我在这就不一一列举了，希望我的回答能够对你有所帮助。
发表论文何继善
袁隆平，1930年9月7日生于北京，祖籍江西德安，曾经读于西南农学院(1985年更名为西南农业大学)。中国杂交水稻育种专家，中国工程院院士。现任国家杂交水稻工作技术中心暨湖南杂交水稻研究中心主任。
1960年罕见的天灾人祸，带来了严重的粮食饥荒，一个个蜡黄脸色的水肿病患者倒下了……隆平的5尺之躯也直接经历了饥饿的痛苦。 袁隆平目睹了严酷的现实，他辗转反侧不能安睡。他想起旧社会，人民受统治阶级的剥削压迫，受战争的痛苦，缺衣少食，流离失所。今天，人民当家作主，但仍未摆脱饥饿对人们的威胁。他决心努力发挥自己的才智，用学过的专业知识，尽快培育出亩产过800斤、1000斤、2000斤的水稻新品种，让粮食大幅度增产，用农业科学技术战胜饥饿。 袁隆平赞成这样一个公式：知识+汗水+灵感+机遇=成功。 他依据对遗传学已有的较深的认识，对试验田里的退化植株仔细进行观察和统计分析，不仅论证“鹤立鸡群”的稻株是“天然杂交稻”，而且从其第一代的良好长势，充分证明水稻也存在明显的杂交优势现象，试验结果使他确信，搞杂交水稻的研究，具有光明的前景！ 可是，杂交水稻是世界难题。因为水稻是雌雄同花的作物，自花授粉，难以一朵一朵地去掉雄花搞杂交。这样就需要培育出一个雄花不育的稻株，即雄性不育系，然后才能与其他品种杂交。这是一个难解的世界难题。袁隆平知难而进，他认为，雄性不育系的原始亲本，是一株自然突变的雄性不育株，也能天然存在。中国有众多的野生稻和栽培稻品种，蕴藏着丰富的种子资源，是水稻的自由王国，“外国没有搞成功的，中国人不一定就不能成功”。 袁隆平迈开了双腿，走进了水稻的莽莽绿海，去寻找这从未见过、而且中外资料没见过报道的水稻雄性不育株。时间一天天过去，袁隆平头顶烈日，脚踩烂泥，驼背弯腰地、一穗一穗地观察寻找。“功夫不负有心人”，终于在第14天发现了一株雄花花药不开裂、性状奇特的植株。袁隆平欣喜若狂。 1964年6月到1965年7月，他和妻子邓则，又找到了6株雄性不育的植株。成熟时，分别采收了自然授粉的第一代雄性不育材料种子。经过两个春秋的试验和科学数据的分析整理，撰写出第一篇重要论文《水稻的雄性不孕性》，发表在1966年《科学通报》第17卷第4期上。文中还预言，通过进一步选育，可以从中获得雄性不育系、保持系 （使后代保持雄性不育的性状）和恢复系 （恢复雄性可育能力），实现三系配套，使利用杂交水稻第一代优势成为可能，将会给农业生产带来大面积、大幅度的增产。这篇重要论文的发表，被一些同行们认为是“吹响了第二次绿色革命”的进军号角。 又经过8年历经磨难的“过五关”（提高雄性不育率关、三系配套关、育性稳定关、杂交优势关、繁殖制种关），到1974年配制种子成功，并组织了优势鉴定。1975年又在湖南省委、省政府的支持下，获大面积制种成功，为次年大面积推广作好了种子准备，使该项研究成果进入大面积推广阶段。 1975年冬，国务院作出了迅速扩大试种和大量推广杂交水稻的决定，国家投入了大量人力、物力、财力，一年三代地进行繁殖制种，以最快的速度推广。1976年定点示范208万亩，在全国范围开始应用于生产，到1988年全国杂交稻面积1.94亿亩，占水稻面积的39.6％，而总产量占18.5％。10年全国累计种植杂交稻面积12.56亿亩，累计增产稻谷1000亿公斤以上，增加总产值280亿元，取得了巨大的经济效益和社会效益。群众交口称赞靠两“平”解决了吃饭问题，一靠党中央政策的高水平，二靠袁隆平的杂交稻，人们用朴实的语言，说出了亿万中国农民的心里话。 随着杂交水稻的培育成功和在全国大面积推广，袁隆平名声大震。在成绩和荣誉面前，袁隆平公开声称现阶段培育的杂交稻的缺点是“三个有余、三个不足”，即“前劲有余、后劲不足；分蘖有余，成穗不足；穗大有余，结实不足”，并组织助手们，从育种与栽培两个方面，采取措施加以解决。 20世纪80年代初期，面对世界性的饥荒，袁隆平心中再一次萌发了一个惊人的设想，大胆提出了杂交水稻超高产育种的课题，试图解决更大范围内的饥饿问题。 1985年，袁隆平以强烈的责任感发表了《杂交水稻超高产育种探讨》一文，提出了选育强优势超高产组合的四个途径，其中花力气最大的是培育核质杂种。可是多年的育种实践，却没有产生出符合生产要求的组合。他便果断迅速地从核质杂种研究中跳了出来，向新的希望更大的研究领域去探索。 袁隆平凭着丰富的想象、敏锐的直觉和大胆的创造精神，认真总结了百年农作物育种史和20年“三系杂交稻”育种经验，以及他所掌握的丰富的育种材料，于1987年提出了“杂交水稻育种的战略设想”，高瞻远瞩地设想了杂交水稻的二个战略发展阶段，即三系法为主的器种间杂种优势利用；两系法为主的籼粳亚种杂种优势利用；一系法为主的远缘杂种优势利用。这是袁隆平杂交水稻理论发展的又一座新高峰。 在袁隆平的战略思想指引下，继湖北石明松1973年在晚粳农垦58自然群体中发现一株不育的光敏核不育材料之后，1987年7月16日，李必湖的助手邓华风，在安江农校籼稻三系育种材料中，找到一株光敏不育水稻。历经两年三代异地繁殖和观察，该材料农艺性状整齐一致，不育株率和不育度都达到了100％，不育期在安江稳定50天以上，并且育性转换明显和同步。这一新成果，为杂交水稻从“三系法”过渡到“两系法”开拓了新局面。关于水稻“无融合生殖”研究的进展，也使一系法远缘杂种优势利用研究迈出了可喜的一步。袁隆平对杂交水稻研究的前景，充满必胜信心。 随着杂交水稻在世界各国试验试种，杂交稻已引起世界范围的关注。袁隆平近年来，先后应邀到菲律宾、美国、日本、法国、英国、意大利、埃及、澳大利亚8个国家讲学、传授技术、参加学术会议或进行技术合作研究等国际性学术活动19次。自1981年袁隆平的杂交水稻成果在国内获得建国以来第一个特等发明奖之后，从1985～1988年的短短4年内，又连续荣获了3个国际性科学大奖。国际水稻研究所所长、印度前农业部长斯瓦米纳森博士高度评价说：“我们把袁隆平先生称为‘杂交水稻之父’，因为他的成就不仅是中国的骄傲，也是世界的骄傲，他的成就给人类带来了福音。” 袁隆平，从湖南省偏僻的安江农校里走来，从一个山村中等农校的青年教师，成长为举世瞩目的名人，登上了“杂交水稻之父”的宝座。杂交水稻研究事业方兴未艾，正朝着袁隆平新的战略设想的方向迅猛发展！
何继善几十年始终不渝，艰苦探索，勇于实践，不断创新，研制、开发出一系列独具特色的地球物理勘探仪器设备，应用于生产，获得巨大成功。他的一系列开拓性的研究成果，使中国在频率域电磁法领域独树一帜，远居世界领先地位。他创建了中国第一个以地电场与观测系统为特色的国家级重点学科，创立并发展了以“双频激电理论”为核心的“伪随机”多频地电场理论，发明了一系列具有国际先进水平和中国特色的地电场观测仪器和设备，为中国资源勘探和工程勘察事业作出了重大贡献。他与科技小组成员研制的“堤坝管涌渗漏探测仪”，准确率达到了百分之百，为地方及时准确地排除重大险情提供了极其重要的依据，他的这项成果为中国国内外防汛救灾提供了利器。 何继善成功研发了地球物理勘探新方法——双频激电法。在美国亚利桑纳大学来自世界各国的专家学术交流上，何继善的学术演讲震惊了各国专家。早在1950年就发表使用“变频法”找矿、被人称为“变频法之父”的世界著名地球物理学家维特教授认为：“中国在这方面已经跑在了世界的前面”。俄罗斯著名科学家柯马罗夫则称赞何是一位“激电人”，认为“只有他在应用地球物理学界敢于向西方国家挑战。”美国著名应用地球物理学家霍曼教授评价何继善说：“他的双频激电理论和实践，是近年来应用地球物理学界的一件大事。”美国著名地球物理学家弗兰克·莫里森说，在地球物理学界，既懂方法原理，又懂研制仪器的，世界上只有两个人，何继善是其中一个。
袁隆平院士是我国当代杰出的农业科学家，享誉世界的“杂交水稻之父”。■人物事迹1979年获全国劳动模范称号。1981年籼型杂交水稻研究获新中国建国以来第一个国家特等发明奖。1985年获联合国世界知识产权组织“杰出发明家”金质奖章。1987年获联合国教科文组织颁发的“科学奖”。1988年获英国朗克基金会“农学与营养奖”。1989年被国务院授予全国先进工作者称号。1991年被国家科委授予“国家科技进步奖”。1993年获得美国Feinstein基金会“拯救世界饥饿(研究)荣誉奖”。1994年获何梁何利基金会“何梁何利基金奖”。1995年被选为中国工程院院士;获联合国粮农组织颁发的“粮食安全保障荣誉奖章”。1997年在墨西哥获得“杂种优势利用杰出先驱科学家”荣誉称号。1999年经国际小天体命名委员会批准,中国科学院北京天文台施密特CCD小行星项目组发现的一颗小行星被命名为“袁隆平星”。2001年被国务院授予“首届国家最高科技奖”。2004年获以色列沃尔夫基金会“沃尔夫”基金奖;被泰国国王授予“金镰奖”;获世界粮食基金会“世界粮食奖”。2005年获亚太种子协会“杰出研究成就奖”。■精神品质国为民为事业不畏艰难、勇于付出的献身精神。勇于追求真理、不迷信权威、不因循守旧、不断探索的创新精神。注重理论联系实际、勤奋进取的务实精神。顾全大局、不计名利、甘为人梯的协作精神。好的人品、作风和健康的生活方式。湖南省农业科学院把袁隆平精神概括为：热爱祖国、一心为民的坚定信念，淡泊名利、奉献事业的崇高品德，不畏艰难、求真务实的科研作风，胸怀全局、协作攻关的团队意识，与时俱进、不断开拓的创新精神，服务“三农”、富民兴农的高尚情怀。
张继德发表论文
供应链管理与客户关系管理一体化的必要性与路径论文
现如今，大家都不可避免地会接触到论文吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。为了让您在写论文时更加简单方便，下面是我为大家整理的供应链管理与客户关系管理一体化的必要性与路径论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
摘要：
供应链管理作为企业管理中的新兴理论框架，对于企业竞争力的提升有着推动作用。本文针对供应链管理与客户关系管理的融合进行了研究分析，以实现企业实时响应客户需求，并提高实现需求的能力，进而实现供应链上资源的优化配置，最终提高企业的核心竞争力。本文首先对供应链管理和客户关系管理的内容进行了相关论述，其次分析了供应链管理中的客户关系管理，从三个方面提出了供应链管理与客户关系管理一体化的必要性，最后重点从五个方面阐述了供应链管理与客户关系管理的融合，旨在为不断提升企业可持续发展能力以及综合实力提供依据。
关键词:
供应链管理；客户关系管理；一体化；供应链；融合研究；
1、供应链管理的内容
随着市场环境的不断变化，以及市场竞争的日益激烈，企业传统的管理模式已经不再适应，其表现出了诸多的问题。如产品库存积压量越来越大、对信息资源的利用率不高、企业承受的社会压力大、对于用户需求的多样化无从下手等。现代化企业的发展不能仅依靠自身的资源，纵向一体化、自给自足的时代已经一去不复返，处于经济市场环境下的现代化企业必须要积极借助其他企业的资源，才能实现自身的可持续发展，所以供应链管理的内容也因此而产生。在供应链管理中，核心竞争力是其中的重要内容。企业核心竞争力，是不容易被竞争对手所效仿的，能够为企业带来较高经济效益的能力。企业在进行供应链管理中，对企业的核心业务是由企业来开展，而非核心业务可以进行外包，从而为企业降低经营成本、实现资源的优化配置，提升企业效益。
2、客户关系管理的相关内容
客户关系管理，顾名思义，即对与企业有关系的客户进行的管理活动。与企业有关系的客户包括：企业分销商、合作伙伴、企业客户等，通过对客户关系进行管理，从而更好地留住客户，以提升企业业绩，实现企业的营销目的。对客户关系进行管理，其最终的目标是留住已有的客户，将占领市场份额转变为占领客户份额，以使企业与客户维持良好的关系，利用客户关系的管理从而开发更大的价值。企业的客户关系管理，是企业进行营销的一种重要策略，也是改善企业和客户关系的管理机制。通过建立已有的客户信息档案，并采取个性化的需求服务，不断强化跟踪，提高信息服务客户的能力和水平，与客户保持良好的关系，为其提供优质的服务，不断提高其忠诚度和信赖度，以最终实现企业的营销目标。
3、供应链管理中的客户关系管理
在现代化企业的发展中，客户是企业发展的根本，而与客户建立良好的关系是企业赖以生存的源泉，在提升客户服务水平的基础上，实现企业的低成本运营，同时结合客户的需求，可以不断提升市场的反应度，为客户提供更多的选择。在供应链管理的过程中，要不断加强对客户实际需求的深入理解，并因此赢得客户，从而占领市场，现代化的企业管理不能只注重内部管理，对客户的管理以及以客户的满意度为宗旨是管理的最终目标。企业应站在客户的角度去开发和探寻市场，根据此制定生产计划，并投入生产，最终以满足客户需求为目标，将企业生产的产品最终转化为经济效益。现阶段，客户对于产品的要求不单体现在质量上，而对服务质量也提出了较高的要求。目前在产品存在严重同质化的过程中，如何将自己的产品与其他产品进行区分，不仅企业难以作出判断，对于客户而言更是难以区分。因此要求企业不断给产品进行增值服务，企业通过对客户关系的管理，对产品进行细节上的改进，以使产品不断增值。企业应不断提升客户的服务水平，而客户服务所包含的范围非常广泛，对于货品的送达、售后服务的质量等都包含在内。产品要在客户要求的时间和地点予以送达，产品的价值才能得到真正的体现，进而提高客户的满意度。企业一体化的供应链才能为客户提供满意的服务，提高客户的忠诚度。与此同时，在最短的时间内对客户的需求进行响应，是企业能力的重要体现。
4、供应链管理与客户关系管理一体化的必要性
供应链管理的基本思想要始终坚持以消费者为核心，时刻以消费者的需求为根本出发点，这是开展高效供应链管理工作的前提。在实际供应链管理中，往往忽视了这个核心要素，而将更多的关注度放在了供给因素上。而供应链管理的最终目的是，减少供应链中的一些不确定因素，从而降低成本投入；减少库存，最终提高服务水平，为消费者提供优质的服务。在供应链中存在很多的不确定因素，但其中最为核心的是消费者的需求；而对消费者需求相关的信息进行分析和整理，才能最终降低供应链中的不确定因素，从而提高整个供应链的效率。
4.1、现代化企业发展的必然趋势
在现代化企业发展的过程中，单纯依靠供应链管理，对客户的需求无法掌握，则会导致企业进行盲目的生产，库存的大量积压，最终使企业走向衰败；如果仅凭借对客户关系的管理，则信息也会出现闭塞，其信息无法提供给供应链系统，会影响企业的整体发展，从而不利于企业的长足发展。在供应链不断发展的过程中，是传统供应链向电子商务供应链的过渡转变，其核心要素是不变的，即始终坚持以消费者需求为核心。现代化企业之间的竞争，已经逐渐转变成为了解消费者需求以及满足消费者需求能力的竞争，同时也可以理解为是供应链管理的竞争。在此基础上，只有实现供应链管理与客户关系管理的一体化发展，以消费者需求为中心，展开拉动式的供应链管理，不断向灵活性高、经营成本低的模式进行转变，才是现代化企业发展的必然趋势；将供应链管理与客户关系管理进行高度融合，才是企业发展的核心方向。
4.2、实现供应链的高效化管理，降低企业经营成本
企业在进行供应链管理中，其与客户管理实行一体化，能够根据客户的需求不断调整和优化供应链，由此来降低企业的经营投入成本，同时也能加强对客户关系的管理。通过两者的一体化融合，不仅能够提高消费者的满意度，使其对需求的判断过程得到简化，同时以客户需求为基础进行生产和服务，使大规模定制成为可能，而这是企业竞争力提升的关键。企业通过大规模的定制，按需制造，降低了库存，节省了经营成本，使生产的目的.性更强，客户的满意度也因此得到提升，最终为企业经济效益的提升奠定基础。
4.3、增强了企业的综合竞争力
在现代化的企业供应链管理中，横向联合是时代发展的必然趋势。在传统行业市场的拓展中，只注重纵向集成，往往认为只要能够自给自足便可以万事大吉，而这在现代化企业发展中已经不再适应，企业在经营生产中普遍采取了外包的模式，有的甚至将供应链变为了虚拟的机构。在此过程中，企业要积极关注市场的需求，不断了解市场中消费者的需求，时刻以消费者的需求为根本，一旦企业无法与客户保持紧密关系，则信息的流通将会出现闭塞，从而影响企业经营活动的正常运行。而企业将供应链管理与客户关系管理进行一体化，则对企业竞争力的提升有着很大的推动作用，企业整体成本会大大降低；以客户需求为根本出发点，能够提高供应链的工作效率以及灵活性，从而提高企业管理系统的整体性能。
5、对供应链管理与客户关系管理的融合研究
5.1、将客户与供应链连接起来
将供应链与客户进行连接，即交易数据之间实现共享，可以从一定程度上降低库存量。另外在供应链中的相关数据可以使工作人员之间保持高度的联系，当一线工作人员接收订单后，对产品信息以及相应的库存有清晰的了解，从而为客户提供准确无误的产品信息。与此同时，这些信息内容通过网络可以实现共享，以方便供应链中的其他使用者进行查阅。
5.2、实现了供应链的高效运作
在企业的生产系统中，其生产计划体系所包含的内容众多，即生产计划、采购计划、销售计划、财务计划等。这些计划功能统一集中到了供应链系统中，而在供应链系统的每个环节中，各生产计划之间必须要保持高度的统一，以确保其协同运作和推进。另外，营运计划要对整个供应链进行监督和预测，以能够及时针对供应链中的要求提出问题，并不断优化和完善供应链的各个环节，从而实现供应链的高效运转。在实际操作中，可以利用先进的科学技术，不断提升各项业务流程的自动化水平，提高工作人员的能力水平，以加快供应链的运转效率。
5.3、倾听市场的需求信息
随着市场的不断发展，企业更应该不断关注市场的变化，通过营销手段以及相关的信息技术去了解市场的需求，确保供应链上各业务活动能够有效进行，以实现供需的平衡。与此同时，通过对客户关系进行管理，企业应该积极利用信息技术，拓宽业务范围和创新业务模式，抓住市场先机，从而提高市场的占有率。
5.4、不断加强企业和客户的关系管理
企业与客户关系有很多种形式，而不单体现在销售过程中，同样存在于营销以及售后服务过程中。因此企业应该全面管理与客户发生的各种关系，应该与客户保持良好的高效沟通，这对于提升企业营销能力、降低营销成本以及提升企业与客户的关系起着至关重要的作用。
5.5、使企业与客户有一种互动式关系，促进企业与外界的沟通
不同的客户有着不同的产品需求，因此企业与客户的沟通交流要讲究方式、技巧，要开展高效的沟通，避免无效的沟通。根据客户的喜好，进行有针对性的交谈，以客户满意为宗旨，为其提供优质的服务，提高客户对企业的满意度，从而为企业带来潜在客户打下基础，同时促进企业与外界的沟通。现阶段，随着网络技术的不断发展，绝大多数企业都开展了网上客户服务业务，客户可以通过线上来咨询相关产品和问题，而不再受时间和空间的限制，随时随地开展咨询服务，这在无形中提高了企业和客户的黏度，使客户与企业之间的互动更为灵活和便捷。
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一、工作任务的进展情况程序的开发工作基本按照开题报告的时间安排顺利进行，目前情况是：1、经过几周时间完成了系统分析，总体结构和具体模块设计，形成程序的总体设计方案。2、数据库设计与实现工作已经完成。3、系统的模块设计与实现情况如下：已经完成负责系统的启动和连接数据库的模块、引导窗口的模块和菜单窗口的模块的设计与实现；其余模块的设计也已经基本完成，现在正在完成界面和代码的实现过程中；待前几个模块完成后即可着手进行。二、未按计划完成工作任务的原因1、需求分析工作中，对分析的内容不全面，用工具描述不准确，经过老师指导解决。2、程序结构设计走过一些弯路，经老师指出后改进了。3、开发工具的学习较长，尤其是与数据库连接，费过一些周折，经过请教有关同事和同学，有了进步，现在已经基本解决了。三、工作中遇到的问题及改进措施1、需求分析工作中，对分析的内容不全面，用工具描述不准确，经过和同学的讨论得以解决。2、代码编写过程中有许多的工具类不能熟练使用，通过网上查看资料学习，基本上正确的完成了代码的编写工作。3、开发工具的学习时间较长，尤其是与数据库连接，花了很多时间，经过请教老师和同学，有了很大的提高，现在已经基本解决了。四、下一步工作计划1.继续学习Powerbuilder的有关内容，不懂的地方向导师张继德老师虚心请教。2.系统界面友好美观方面进一步加强。3.完成本次毕业设计的对特定格式的特征码程序的编写。4.完成初步设计，并对编写的代码进行修改
张继英发表论文
天津市中医药研究院附属医院，6月24日~6月28日，针刀整体松解术基础操作班，天民针刀
早就没有了，千万不要去，我20.7.17号去的