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财富创造与价值分配论文参考文献

发布时间:2024-07-05 21:38:45

财富创造与价值分配论文参考文献

关于企业人才管理论文

在平平淡淡的日常中,大家都有写论文的经历,对论文很是熟悉吧,论文是一种综合性的文体,通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。相信许多人会觉得论文很难写吧,以下是我精心整理的关于企业人才管理论文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

摘要:

随着经济全球化、信息化的到来,企业间的竞争已经由资本的竞争转变为人才的竞争,人才决定了技术,人才决定了企业,人才决定了发展,如何留住人才是许多企业需要认真思考的问题。而现在许多国有企业出现人才流失的问题比较严重,已经成为制约国有企业顺利发展的瓶颈。本文就是针对这一现象的原因以及解决方法进行讨论。

关键词: 国有企业 人才流失 原因对策

面对日益激烈的市场竞争,只有拥有高素质的人才资源队伍的企业才能在这个充满竞争的时代生存下去。在经济全球化的过程中,谁拥有了高素质的人才,并将这一优势发挥出来,谁就能把握发展的主动权,从而在竞争中占据优势。可以说,国家与国家之间的竞争和企业与企业之间的竞争,实质上都是人才的竞争。但由于种种原因,国有企业人才流失问题比较严重,如何留住人才是现在许多国有企业思考的问题。

一、国有企业人才流失的原因

首先,国有企业职工薪资待遇水平较低。由于我国区域经济发展不均衡,在生活、工作、科研条件方面都远不及发达地区,在同等劳动强度下,收入差别大。正是这种不平衡和差异导致了一部分的人才流失。此外,分配方式的不合理,一些国有企业“大锅饭”现象的存在,也是导致国有企业人才的流失的重要原因。

其次,国有企业缺乏科学合理的绩效考核机制,企业中存在着的“论资排辈”现象严重,不能够正确认识年轻人才的工作能力,使年轻的人才很少有发挥才能的机会。此外在应聘考核方面,应该加强优秀人才引进企业的计划,为更多的人才提供展示才能的机会和平台。反之,如果国有企业不能发挥企业优势,不能为人才的发展提供良好的条件就会导致人才的流失。

再次,国有企业中一些基层单位因为承担着保证地区经济发展和居民正常生活的重任,分布在工作和生活条件都比较艰苦的地区,生活及工作条件上的欠缺就会影响员工的工作积极性。以我国的电力企业为例,有一些基层单位在山区或郊区,生活环境较闭塞,信息和交通不便,这在一定程度上使员工尤其是年轻员工的个人生活及发展受到限制。

最后,人才的个人发展设计和企业的发展规划存在差距。在国有企业中,大部分的优秀人才在经过严格的选拔之后,个人专业知识方面得到认可,但在进入基层单位后,在实际工作中由于缺乏对个人发展的计划和对企业实际了解,从而对实际工作环境及条件不能够很好的适应,导致人才流失。

二、国有企业人才流失的对策

首先,要建立充分体现人才劳动价值的酬薪制度,完善分配体系。在工作中要适当地提高员工待遇水平,对于在工作中有突出表现和贡献的优秀人才在待遇方面应该设置奖励机制。由此就可以提高员工的工作热情,激发员工的积极性,更加增强员工的竞争意识,从而提升企业的总体竞争力。相反如果工资待遇方面不能够合理有效的分配,员工的工作积极性和工作效率都会受到影响,从而就会影响企业的良好发展。

其次,完善考核机制,实现公平用人,高效用人。在实际工作中要通过绩效考核,对每个员工的工作情况进行综合评价,从而将其安置在合适的岗位,达到人职的高效匹配。同时,在选拔人才方面,国有企业应该制定灵活规范的选拔制度,从多个方面对人才进行考核,实现科学高效选拔人才,避免出现人才浪费的现象。

再次,国有企业应该不断改善自身生产环境和完善基础设施。国有企业作为经济发展的重要部分,在不断完善自身的过程中也应借鉴国内外先进的生产经验并且引进相关生产技术,不断提高自身的生产能力,改进生产方式,改善生产环境,为企业的高效发展提供良好条件,进而提高国有企业的市场竞争力。此外,在完善生产设施的同时也应加强对员工工作条件的重视,例如一些基层电力企业,最大程度保障员工的安全作业并且在生活方面保证基本的要求,而且在工作之余也可以增添活动丰富员工生活,运用多种方式提高员工的生产积极性及员工的凝聚力。

最后,国有企业引进的人才大多为大学应届毕业生,这类人才的特点是具有很强的专业知识但缺少实践。所以当进入实际工作中尤其进入基层单位后,就会因缺少对实际工作的正确认识和自生的不适应而选择离开。所以,对于选拔的人才应当在工作中做好培养计划,使其树立正确的工作观念,鼓励脚踏实地从基层做起,不断增强自生的适应能力和工作能力。并且国有企业也需要通过开展一些活动加强员工的沟通和交流,指导员工的职业生涯设计,将企业战略目标和个人目标相结合,不断发掘人才的价值。通过企业与员工的共同努力,在使得企业得到良好发展的同时也能促进其个人计划的实现,增强员工的凝聚力。

三、结语

国有企业人才流失是市场经济发展过程中的一种客观的难以遏制的现象,造成这一现象既有企业自身的原因也有员工的个人原因。如果企业能够意识到自身的缺陷并采取一些措施使之改变,同时员工个人也能够制定合理的职业规划,树立正确的就业观,那么国有企业人才流失这一现象就可以得到遏制,从而更好的促进国有企业的良好发展。

参考文献:

[1]杨连文.S施工企业人才流失原因对策研究[D].山东大学,2011.

[2]李君.某国有铁路企业―LY厂人才流失对策研究[D].西南交通大学,2006.

[3]徐晓英.坚持以用为本、防范人才流失――新形势下国有企业人才流失的原因及对策分析[J].企业家天地(理论版),.

[4]史晋媛.浅析国有企业人才流失的原因及对策[J].机械管理开发,.

摘要:

人才是企业最宝贵的资源,企业的管理最主要的是对人的管理。为此,企业应注重人力资源管理的原则,更新人力资源管理的思想,研究领导艺术对人力资源管理的影响。从而使企业真正做到人尽其才,才尽其用。

关键词:

人力资源;管理;原则;领导;思想

企业人才,是企业所有财富中最宝贵、最有决定意义的资源。现代企业管理说到底,就是掌握现代管理科学知识和现代科学技术知识的人才,要对现代企业实行成功的科学管理,不断地提高企业管理的现代化水平。人力资源管理强调没有庸才,只有使用不当的人才。对企业职位准确说明和对员工客观的评价是给每个员工安排恰当岗位的前提。人是有思想、有欲望、有需求的,同时人也是具有可塑性的,有些个性特征是可以改变的。因此,管理者在接受理论的指导的同时要注意充分挖掘人的潜力,发现人才。一个科学的管理技术,一个有效的人才管理机制,定会造就一个企业的磅礴发展,一段光辉的旅程。因此,科学的人才管理体系更是有待发展与探索的。

一、管理的前景分析

(一)管理的核心问题是对人的管理

人力资源管理是从资源开发利用的角度出发。围绕人事匹配,绩效考评,薪资报酬等问题全面系统地进行探讨,并把这种探讨与投入产出分析结合起来,为提高企业经营效益服务,对企业管理非常重要。现代企业管理的发展趋势是:用人力资源管理的理论与方法取代传统的人事管理,并逐渐成为企业管理者的共识。

(二)传统人事管理与人力资源管理的比较

(1)传统的人事管理强调“管”,注重的约束与控制,把与员工相关的人工费用仅仅视为人工成本,力图加以控制和降低,而不是重视人力资源本身的开发和增值。

(2)人力资源管理则是把人看作资源,而且具有创造力,最有价值的资源,是可以带来丰厚回报的特殊资源。企业人才的吸纳、配置、考核、待遇、开发等方面的系统的协调与控制实现企业效益与员工价值。

二、企业人才管理奥秘

人才的使用是企业人才开发的目的,人才的管理是企业人才开发的必要条件。一个企业只有抓好人才的使用和管理才能使企业人才开发工作做的卓有成效,才能给企业带来经济的发展,才能使企业欣欣向荣,经久不衰。然而一个企业的人才管理主要从哪些方面着手呢?

(一)人才管理的原则

21世纪企业的人才管理既要服从社会经济、政治、科学技术的发展规律,又要服从人才的成长规律和人才的发展趋势。因此人才管理活动不能单凭一时的主观意识来进行管理,还得必须建立比较完善符合历史潮流的人才管理原则,使人才管理逐步走向科学化、系统化、现代化、制度化。其主要坚持的原则有:

(1)胜任原则。

(2)协调原则。

(3)宽驰原则。

(4)优化原则。

(二)用人思想的变迁

目前为止在一些企业人才管理制度并不完善,还有一些陈年的条条框框不利于人才的成长和使用,是企业发展的弊端。所以要想使企业人才管理走向系统化科学化的轨道就必须要解放思想,实事求是,清除落后、陈旧的思想观念,勇于从那些老观点错误的观点中解脱出来,掌握和运用新时期的科学用人观点。因此,人才管理制度的变革,贵在用人思想的变迁。一忌任人唯“亲”;二忌任人唯“资”;三忌任人唯“凭”;四忌任人唯“顺”。所以企业的发展,人才的管理,领导者也成为了重中之重。

(三)领导魅力

领导在管理组织运行与发展中起着核心和主导的作用,他决定着一个企业的正常运行与发展的方向与水平,对领导者在领导过程中的行为规律的掌握有助于提高领导的有效性。那么如何展示领导魅力呢?可以从以下几方面去塑造:

1、领导作风论。所谓“领导作风论”就是指领导者在领导活动中比较固定和使用的行为方法的总和。领导者在工作作风中表现出来的个性化。当然每个领导都有自己的一套固定的作风方式,但最终还应从企业的发展中出发。在从《管理学原理》一书中把领导的作风方式分为三种:集权型领导方式、民主型领导方式和放任式领导方式。这三种领导方式都会给不同企业、不同时期的企业带来一定的经济效益。故此,我们领导者就应该要具体问题具体分析了。

2、沟通。在企业不管是最高层领导还是基层管理人才都必须要与下属沟通,其沟通的主要法则有:

(1)交往上要主动,要对下级的一些情况要主动地去了解,并要给予相应的`帮助,促其感化。

(2)力度要大,胸怀要宽,尤其当被下属误解时,切勿斤斤计较,耿耿于怀,尝试着去解释。

(3)要敢于任用那些反对过自己包括实践证明反对错了的人,要给予平等的任命,以调动他们的积极性。

(4)当下属遇到困难时,要激励他,要关心他,要帮助他。

3、人性化。人性化管理也逐渐成为现代企业管理的一种发展趋势,但一个企业如何实施人性化管理呢?其主要措施有:

(1)采用灵活的工作方式,恳请员工提出建议,要倾听他们能做出什么贡献,要让他们自己决定怎样去做。

(2)适宜的间歇休息,因为歇息就如同磨刀,要想柴砍得快就必须舍得磨刀的时间。

(3)祝贺每次成功。成功时刻是令人难忘的,企业可以为这份难忘推波助澜,可以让全体员工去潇潇洒洒地放松娱乐一下。

(4)祝贺员工的生日。企业可以组织小型的生日聚会,可以让员工从中体验到“家”的气氛。

4、职权的运用。一个企业的组织目标的实现,(下转第68页)(上接第50页)权力是必然的条件。领导者运用权力的目的也就是保证有效地实现组织的目标。然而如何正确有效地运用职权呢?

(1)要正确地分配权力,要根据各个部门各个员工的职能,任务,科学地进行分配。

(2)不要越权指挥。上级不要干预下级职权范围内的工作,下级更不能对上级的决策指指点点。

(3)要科学明确地制定规范的体系来保证权力的配置,要做到落到实处。

(4)要在运用职权时与民主管理相结合,与思想工作相结合还要与管理者身教相结合。

(5)要奖惩分明。

(四)激励的艺术

管理学中所谓的“激励”是指管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标奋发前进的心理过程。然而激励又是一门艺术。怎样的激励才能使员工的积极性达到最高,企业的所获取的利益达到最大化。美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论。它强调管理人员必须重视如何使下级从工作中得到满足。管理者要善于区分管理实践中存在的两类因素,对于保健因素要给予基本的满足,以消除员工的不满,还要求管理者要有针对性地进行激励。员工的工作热情和内在潜力是企业发展的根本动力,只有不断地激励才能充分地发挥出来。然而这则故事出告诉我们激励是多变性的,并非一层不变,只有根据实际情况给予相应的激励才能防止激励的疲劳期出现。

21世纪以知识经济为主导,知识经济的本质是科技,核心是人才。随着我国市场经济的发展,人才的管理成为了企业管理的重点。其有效途径就是实现企业人才管理规范化、法制化。这不仅是市场经济发展的必然要求,也是企业长足发展的重要保证。

参考文献

[1]秦志华.人力资源管理[M].北京,中国人民大学出版社,2000.

[2]王泽坤.管理天机[M].北京:中国纺织出版社,2006.

[3]张龙治,潘天敏.企业人才开发[M].辽宁:辽宁任命出版社.

摘要:

随着生产力的发展,我国的社会主义市场经济取得了长足的发展。在经济快速发展的大环境下,人才的地位越来越重要。这已经成为企业的共同认知。人才是一个企业的核心竞争力。企业如果想要得到真正的进步和发展,就必须仰仗企业所领导的人才。所以企业树立以人为本培养人才的理念就显得尤为重要。本文就基于以人为本的企业行政管理的重要性和如何实施基于以人为本的企业行政管理人才的培养展开论述。

关键词: 以人为本 企业行政管理 人才培养

所谓人才培养,即为人才的培训、养成。人才培养的模式因为中心指导思想的不同而有所不同。人才培养模式的目的是培养企业行政管理人才,通过某些学校和一些企业之间的合作将实现人才培养的目标和其他许多外来因素有机结合,达到企业和学校所预期的培养人才的效果。现代的许多企业在发展的过程中都遇到了人才瓶颈,人才资源的匮乏严重阻碍了企业的发展。于是“以人为本”的理念被提出来。要求从职工出发、以人为本、关心员工。尊重每一个职工的存在价值。来充分调动企业员工为公司创造财富的积极性,使员工主动参与公司的建设。来解决企业发展过程中的所遇到的问题,尤其是人才瓶颈问题。以人为本的培养人才的理论能够有效推动企业的快速稳定发展,实现企业利润最大化。

一、以人为本的人才培养方案的重要性、必要性

人不可貌相,每个员工都可能是潜在的人才。所以,实行以人为本的企业行政管理人才培养方案就显得更加重要。如果企业能给员工提供合适的机会和环境,企业将有可能发掘更多的人才。因此,企业应着力于员工的素质培养。把素质培养放在企业行政管理人才培养的首位,将其作为首要目标,充分调动员工的积极性。将人力资源的充分利用作为工作的重中之重,采用民主管理的手段,加强员工的思想建设。使员工拥有良好的自我管理能力和良好的自我约束能力。

1、以人文本的企业行政管理的重要性。以人为本的企业行政管理人才培养的重要性。以人为本是社会主义科学发展观的核心。企业必须充分认识到这一点并积极遵循。尊重公司员工在公司中的主人翁的地位和作用。调动员工为企业创造更多财富的积极性。有利于企业的快速发展,提升经济效益的同时增强企业活力,形成良性循环。在现代经济社会,与其说各企业相互竞争,不如说各企业领导的人才之间的较量。一流的产品以一流的企业为基础,而一流的企业形成的基础是一流的人才。三者都做到最优才能在市场中占据有利位置,才能使企业的效益得到保证,使企业的核心竞争力得以提升。

2、以人为本的企业行政管理的必要性。以人为本的企业行政管理人才培养的必要性。企业中的以人为本,就是在企业中,把员工作为中心,以人促物,通过对企业员工管理的强化,来促进对位物的管理。从而推动企业的全面管理过程。因此,企业在用人时或者在招聘时,对于人才的合理利用非常重要,可以有效避免资源和人的能力的浪费。作为企业的行政管理,要像物尽其用那样做到人尽其才。采取发放福利,升职加薪等避免优秀人才的流失。

二、怎样坚持以人为本理论

以人为本看起来简单,实行起来却不易,其实施过程直接影响着企业的发展。以人为本不只是一个简单的政策的,而是一个系统的过程。不仅具有高度的思想性,而且其本身也具有一定的政策性。与企业行政管理紧密相关。要做的人尽其才,对人才进行科学配置。根据不同的性格把不同的人放在各自适合的岗位。利于企业的发展。反之,人才配置不合理,就会降低整个企业的效率,造成秩序混乱,员工抱怨成风,公司不稳定,就更谈不上公司的发展。所以对于公司员工的合理分配至关重要,要始终坚持以人为本的理论就要做到以下几个方面:

1、充分调动公司每个员工的积极性。通过运用各种手段包括物质的和精神的方面来努力激发公司员工的工作热情。使员工主动参与公司的各种建设和财富创造。对于企业效益的提升、企业发展质量的保证和企业收入的大幅增加具有重要的意义。

2、在公司中实行民主管理。要注重企业员工的精神追求,增强员工的主动创造性。员工有行使自己参与公司企业行政管理甚至一些决策方面的民主权利。这不仅体现了公司以人为本的经营理念,还可以充分发挥员工的主动创造性,是企业的职员既享有人权,又可以充分发挥自己的才华,利于企业人才的培养和挖掘。

3、努力提高员工的自身素质,这里的素质指的是员工自身内在所具有的优秀品质,这是员工的宝贵财富,也是企业的一笔重要财富,是员工工作的必备条件,直接影响着企业的管理水平。因此对于员工自身素质的培养十分重要。

4、提高员工的自我约束能力,并把这一项作为企业管理的重要内容。企业要引导自己的员工树立正确科学的世界观人生观和价值观,为员工的自我管理树立正确的方向,不断丰富员工自我管理的内涵。员工的自我约束力是企业行政管理的重要基础,良好的自我管理对于企业的行政管理有着重要的作用,利于企业行政管理效果的增强。利于良好企业文化的形成。

5、科学充分合理的利用人力资源。这是以人为本的行政管理的基本要求。人力资源的合理配置可以大大减少企业资源的浪费,实现大幅度企业节约的同时一定程度提高企业的生产效率。

三、以人为本的企业行政管理人才培养的方法措施

1、企业要树立每个员工都是人才的理念。坚持以人为本的行政管理,使公司的每个员工都参与管理,并努力营造全员管理的氛围。以人为本的理论不能只停留在书面上和口头上,要切实运用到公司的行政管理的具体行动中。例如,可以加强企业技术方面的建设提升和创新使员工可以直接与行政管理人员进行问题探讨。加强企业内部局域网的建设,员工可以通过自己的邮箱直接发表意见和提出建议。同时企业要对员工的积极参与实行鼓励政策,如果员工的建议具有一定的可行性,要给与适当的奖励和表扬,包括物质的和精神的。这样将会大大地调动员工参与公司建设的积极性,利于企业人才的挖掘和培养。

2、以人为本的行政管理还应该强调以人为本的团队精神。企业要注重员工团队精神的培养。使团队合作精神成为企业文化的重要组成部分。企业在挖掘员工潜能发挥员工个性的的同时,更加要注重员工之间的相互合作精神,以及整个企业的团队精神。利于形成和谐的工作氛围,为企业的稳定发展提供坚强的后盾。从而使企业在社会的众多企业中脱颖而出,勇敢的迎接风险,面对来自各方的挑战。

3、企业用大力鼓励员工自主学习。企业用大力鼓励员工自主学习,并且要积极为员工营造良好的工作学习环境,最直接的办法就是企业内部设立图书馆,并存放一些与公司有关的书籍供员工闲时阅读学习。利于公司员工的成长和快速适应公司的发展。或者公司可以定期举行职工培训,为企业的稳定发展打下坚实的人才基础。

4、着力于企业人力资源管理水平的提高和改进。企业行政管理是企业的人力资源管理拥有战略执行、员工激励甚至管理专家的职能。因此,其本质即人力资源管理。加强人力资源管理的监管,以发现和培养有些的企业人才作为业绩标准,调动人力资源部门招贤纳士的主动性。同时企业要督促人力资源管理部门。使其与其他公司各部门保持和谐的关系。

四、结语

21世纪最需要的就是人才,国家企业各个部门都对高素质人才的需求越来越旺盛。所以,坚持以人为本的行政管理人才培养的方案势在必行,只有努力的践行,才能在快速发展的社会里得以生存。企业的优秀领导者或者公司优秀的管理者首先应该是优秀的人力资源管理者。这样带出来的企业团队才会更加从满激情,在同行业之间有着极高的竞争力。企业要想生存发展,必须建立以人为本的行政管理人才培养模式。这是时代潮流的要求,也是新形势企业取得成绩的必然要求。为企业的稳定发展和抵御外来风险提供强有力的支持和保障。

参考文献:

[1]邢红蕾.以人为本下企业行政管理人才培养模式研究[J].经营管理者,2013,12:127.

[2]包立峰.以人为本企业文化的价值生态与建构[D].东北师范大学,2012.

[3]刘洋.以人为本理念在企业文化建设中的价值生态与建构[J].东方企业文化,2015,09:42.

[4]单忠健.以人为本企业文化的价值生态与建构研究[J].东方企业文化,2015,22:25.

财务管理专业期刊论文

常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。下面是关于财务管理专业期刊论文的内容,欢迎阅读!

摘 要 我国对财务管理假设的研究起步较晚,尚处于初级阶段,虽然各专家学者观点不一,而且没有统一的逻辑体系,但是各种观点之间也并非是完全相互矛盾的,在绝大程度上,他们是存在内在联系的。

关键词 财务管理假设 逻辑体系 假设

一、我国财务管理假设逻辑体系的研究

我国学者对财务管理假设的研究,起于上个世纪九十年代,财务理论假设一开始提出来,并没有按照一定的体系列出来作为一个单独地研究对象,它只是作为财务管理基本理论体系的一项内容进行研究,在大家对财务管理基本理论体系进行研究的时候才会提到。因此,这个时期对财务管理假设的内容也就比较简单,没有行成一定的逻辑体系。

本世纪初,对财务管理假设的研究越来越多,学者们提出了多种财务管理假设的逻辑体系,西南财经大学的宋华①按照逻辑体系分类的多少把这些观点分为了二分类观,三分类观和四分类观。二分类观中的代表性人物有郭收库,它主张把财务管理的假设分为的广义和狭义两个方面。“广义的财务管理假设包括财务管理基本假设、财务管理基本假定(财务管理原则)和财务管理假定(指在财务估计、财务管理方法上使用的假设条件)三个层次。狭义的财务管理假设是指财务管理基本假设②。”此外,主张二分类观的还有宋志伟,他认为把财务管理假设分为基本假设和派生假设。西南财经大学的也李双提出,把财务管理的假设按照环境的内部和外部来进行分类。三分类观的代表人物是西南财经大学的高玉玲,她主张在宋志伟的二分类上再加入一个技术假设③,这些分类虽然差别大,但是他们基于的财务假设基本内容是没有多大的变化的,同一些内容,从不同的角度看,就会行成不同的分类。如上述二分类观中,郭收库的分类是按照理论体系的特点来分的,宋志伟则是根据各个假设之间的关系作的分类。而李双的分类则是基于这些假设适用的环境是主体内部还是主体外部来进行划分的。

二、我国财务管理假设基本内容的研究

在理论研究的初期,财务管理内容不够完整,在吉全贵设计的现代财务管理基本理论体系中,“财务管理假设包括了五个内容:财务个体假设,持续经营和分期管理假设;理财主体自主理财假设,特定环境假设,信息可靠假设④。”其中,财务个体假设主要是从空间上对财务管理的'范围进行限制,持续经营和分期管理假设主要是从时间上的对财务管理的范围进行限制,特定环境假设是对当时的市场情况,即财务管理的环境进行的限制,信息可靠假设是假设参与市场的各个主体所提供的信息都是可靠的,各个企业财务行为都是基于这些可靠的信息来进行的。笔者认为,最后一条信息可靠性假设其实也应该是属于特定环境假设当中的内容,它不仅可以指企业内部的信息可靠,整个市场的信息也应该是可靠的,只有在这样的环境下,财务个体才能够基于现有信息进行判断决策。所以,信息可靠的假设也应该是属于特定环境假设的一部分内容。此外,在这一时期,由于理论体系构造的不完善,整个理论体系当中除了财务管理的一些基本概念、要素外,还引入了一些理论,它们作为财务管理理论基础而存在于体系当中,如“资金时间价值理论”、“财务风险管理理论”等,这些理论独立地存在于这个体系当中,因为在当时财务管理的知识体系还没有完全建立,有许多内容在当时都还是研究的空白,所以只能这些理论,作为基础理论一条一条的列入到这个体系当中,而并不能把他们系统地归纳入财务管理基本理论的要素之下。

从2004年开始,财务管理基本假设研究受到越来越多的关注,各界学者提出了许多关于财务管理假设的观点。随着研究的深入,各个观点也在不断地细化,包括的内容越来越丰富全面。这时的财务管理假设从刚开始的5个增加到了十个,甚至更多。出现了“货币时间价值假设”、“利益分享假设”、“环境文化决定假设”、“财权占优假设”、“委托――代理假设”等等。笔记认为这些假设可以大概可以分为五个方面,首先是关于财务主体的假设。这些假设从空间上限定了财务管理的范围,主要包括了“独立理财主体假设”、“财务可控性假设”、“财权占优假设”等,它们不仅是针对企业的,在运用到个人理财主体和国家理财主体的时候也是适用的。其次,是关于理财期间的假设,它是从时间的角度来对主体的财务活动进行限定的假设。主要包括了“持续经营假设”和“财务分期假设”。第三是关于财务行为的假设,是对市场上的财务活动的一些规则的假定,它包括了“风险收益原则”、“投资分散化原则”、“理性经济人假设”等。在经济学上,“理性经济人假设”实际是指市场活动主体决策的一致性,具体是指在条件一定的情况下,活动主体每次的决策具有一致性,他们都会选择那个让自己利益最大化的决定。因此,笔者认为,这个假设实际上是对财务活动主体的行为方面的假定,而不是对财务主体的假设。第四是关于财务活动环境的假设,主要是对有效资本市场所要满足的条件进行的假设,主要包括“经济条件不确定性假设”、“法律公正假设”、“道德公正假设”、“信号传递原则”等。最后是关于价值创造的假设。企业的理财目标就是要通过资金的筹集、使用以及最后利益的分配,来实现所有者财富的最大的化,因此怎么样才可以提高企业价值也是财务管理者决策的重点,它包括了“资金增值假设”、 “环境文化决定假设”、“生产要素创造假设”等。这五个方面的假设构成了财务管理基本假设的主要部分,也是财务主体进行财务分析、财务决策的基础。

总的来说,随着资本市场以及企业理财活动的多样化,对财务管理的研究也受到越来越多的重视,它的各个理论研究也在不断的深入和细化,越来越多的因素被考虑进来。虽然到现在,还没有一个比较完善系统的理论体系行成,但是我们可以看出,各个专家学者的观点从本质上来说也越来越具有一致性了,大家在研究中慢慢达成共识,构造出一套理论体系。

参考文献:

[1]宋华.财务管理假设理论研究综述.财会月刊.2006(12).

[2]郭收库.财务管理假设及财务管理原则扮演.财会月刊.2006(2).

[3]高玉玲,杨宗书,张帆.论财务管理假设的逻辑体系.中国管理信息化.2006(4).

[4]吉全贵.论现代财务管理基本体系.现代财经.1996(5).

[5]陈兴述.试论财务管理假设.广西会计.2002(5).

学习和认识劳动价值论,要解决的另一个重要问题,就是要正确理解价值创造与财富创造的关系,以及与此紧密相关的按劳分配与按要素分配的关系。 1�价值创造与财富创造 生产决定分配,分配必须有对象。只有在生产劳动中创造了价值和财富,分配才有对象。价值创造与财富创造既有联系又有区别,不能把两者绝对地对立起来,也不能等同起来。商品是使用价值与价值的统一体,二者缺一不可。使用价值是价值的物质承担者,价值寓于使用价值之中,没有使用价值,也就没有价值。这种使用价值与价值相统一的社会产品即是财富,包括物质财富和精神财富。由于价值的创造不是孤立地进行的,总是与财富的创造过程结合在一起的,离开一定的财富创造,也就说不上价值创造,于是人们往往就不注意把价值创造与财富创造区别开来,甚至把两者混为一谈。实际上,价值创造与财富创造并不完全是一回事。从质的方面来讲,价值的创造只是同劳动有关,其实体是抽象劳动的凝结。而财富的创造则同包括劳动在内的各种生产要素有关,其实体是具有劳动能力的劳动者与其他生产要素相结合的产物。劳动是价值的唯一源泉,但劳动并不是财富的唯一源泉。正如马克思曾引用过的一句名言:劳动是财富之父,土地是财富之母。这里的土地是指自然物,我们可扩展理解为除劳动以外的如资本、技术和管理等其他生产要素或其他必要的生产条件。而这句话的含义就是只有劳动与其他生产要素相结合才能创造出财富来。再从量的方面来讲,价值量的增加与财富量的增加并不都是对应的,只有当社会(部门)劳动生产率不变时,随着劳动量的增加,价值量的增加和财富量增加才是一致的;当着社会(部门)劳动生产率提高了,情况就不一样了。随着劳动生产率的提高,一定时间内创造的财富量会成倍、几十倍甚至上百倍地增加,在这个过程中价值总量不变,而单位产品(财富)中所包含的价值量反而会大幅地减少。这就是劳动生产率与使用价值量成正比,与单位产品价值量成反比的基本原理。那么为什么会这样呢?这就要进一步分析影响劳动生产率的具体因素。影响劳动生产率的因素有劳动者的熟练程度,科学技术的发展水平及其在生产中的应用程度,生产过程的社会结合(分工、协作、劳动组织、生产管理等)形式,生产资料的质量与效能,自然条件的优劣等。其中劳动者熟练程度、科学技术的发展水平及在生产中的应用程度以及生产过程的社会结合形式都同科学劳动有关,会创造更多的价值,而生产资料的质量与效能不论怎样高,只是把原有的价值转移到新的产品中去,并不会创造新的价值,然而高质量与高效能的生产资料与劳动结合却能创造更多的财富。自然条件也同样是如此。这正是价值量增加与财富量增加并不对应的原因所在。 2�价值分配与财富分配 生产劳动的结果既创造了价值同时又创造了财富。因此分配对象也就必然包括价值与财富两个方面,或曰分配既包括价值分配又包括财富分配。然而人们在习惯上总是单纯地把劳动——价值——分配相联系在一起,认为只有劳动才能创造价值,只有创造价值的劳动者才有权利参与价值分配,否则就是不劳而获,就是剥削。把价值分配与财富分配等同起来,加上现实的分配是通过货币工资来实现的,而货币又是价值的代表,货币单位元角分是劳动时间或价值量迂回曲折的转化形式,就进一步强化了上述习惯的看法。实际上价值分配就如同价值一样,只是理论上的抽象,单纯的价值分配就如同价值创造一样,是不可能孤立进行的,它必须与财富分配结合在一起才是实在的、具体的、可操作的。诚然,货币工资表现为价值分配,但这种分配毕竟是分配的中间环节或必要的途径,而不是分配的终结,更不是消费的实现。也就是说货币工资持有者只有应用货币去购买到他们所需的使用价值与价值相统一的产品,分配过程才算结束,才算进入消费领域。马克思在论述按劳分配时并没有把价值分配作为理论根据,更没有孤立地把价值作为分配对象,而是以社会总产品分配作为理论根据,并把社会总产品作了各项必要的扣除以后的个人消费品作为分配对象的。这进一步说明,我们讲分配对象,不能抽象地讲价值分配,而必须以使用价值与价值相统一的财富为分配对象。 3�按劳分配与按要素分配 既然劳动与其他生产要素相结合共同创造了财富,那么劳动及其他生产要素的所有者也就必然享有参与分配的权利,这就是按劳分配与按要素分配问题。 按劳分配是马克思设想的社会主义分配方式,其内容和要求是,在社会主义公有制条件下,社会按劳动者向社会提供的劳动的数量和质量作为社会尺度分配个人消费品,多劳多得,少劳少得,不劳不得。按要素分配就是指按资本、土地、劳动力、管理、技术等生产要素进行分配,给其所有者作出的贡献以应有的回报,这也是所有权在经济上的实现。实际上,按劳分配也包括在按生产要素分配之中,只是由于劳动在价值创造中的特殊作用,才把它单独列为一种分配方式。我们这里所说的按要素分配,就是指按劳动之外的在生产产品过程中实际发挥作用的其他要素进行分配。 马克思创立劳动价值论并提出按劳分配的设想距今已经有一百多年,许多情况都有了很大的变化,因此我们认识和理解按劳分配与按要素分配关系时,需要从以下几个方面加深理解:第一,马克思创立劳动价值论时,着重论证了劳动在创造价值中的源泉作用,其目的主要是为剩余价值理论奠定基础,揭示资本主义产生、发展和灭亡的规律,对资本、技术等其他生产要素在财富创造中的作用并未重点展开阐述。现在情况发生了变化,技术、管理、资本在经济发展中的作用突现出来,我国要加速社会主义现代化建设,就要发展先进的生产要素,重视非劳动生产要素的巨大作用,因此也就必须重视和强调按要素分配的问题。第二,马克思当初设想的是生产资料归社会统一占有的单一社会主义公有制,社会成员向社会提供的只有劳动,并无其他生产要素,因而也就只有单一的按劳分配方式。我国现实状况是,除了社会主义公有制之外,尚有其他所有制形式,社会成员除向社会提供劳动而外,并可提供资本、技术管理等生产要素,即使劳动者所取得的货币工资,也不都是用于个人消费,积余部分还可用于储蓄或转化为其他投资,构成生产要素的一部分。因此其他生产要素所有者也必然要求参与收益分配。第三,马克思当初设想的社会主义是单一的产品经济,不存在商品和市场问题,也就不存在劳动力及其他生产要素可作为商品并进入市场的问题。我国现实情况是,既要大力发展商品经济,更要进一步培育生产要素市场。这就意味着各种生产要素通过市场流通并在生产经营中投入和使用,都要按照市场经济原则对生产要素的所有者支付代价,使所有权得到实现。这就是说,市场化必然提出按生产要素分配的要求。第四,马克思当初设想的社会主义的劳动都直接表现为社会劳动,因而作为分配尺度的劳动在量和质上也是统一的社会标准。我国现实分配情况是,国家提供政策指导,实际分配是以企业作为基本单位。而企业分配和企业生产经营状况及经济效益直接挂钩,即使同一数量和质量的劳动,在不同部门和不同企业都会存在收益分配方面的差距。生产经营状况好坏及经济效益的高低,固然与行业特点以及其他条件有关,但决不可忽视其他生产要素的作用。如果某企业有充裕的资金,采用先进的机器、设备、材料和工艺,那么它就可以大幅度地提高劳动生产率,就可以创造更多的财富,同时也可以创造更多的超额利润,因而在分配上理所当然要考虑资本、技术等生产要素的贡献,在一定条件下还应对它们作适当的倾斜,以激励资本、技术、管理等生产要素的投入。 综上所述,其它生产要素与劳动结合共同创造了使用价值与价值相统一的财富,而分配的对象实际上也是财富,那么其他生产要素所有者凭借其所有权及实际贡献参与财富分配就像劳动者凭借劳动参与财富分配一样,是顺理成章和无可非议的事。 当前理论界对劳动价值论的研究和讨论相当活跃,各种观点也不尽相同,这是很正常的现象。我们认为在深化研究和认识过程中,似应注意三个方面的问题:第一,要坚持劳动创造价值的观点。马克思的劳动价值论是科学的正确的理论,不论时代怎样发展变化,劳动的概念怎样扩大,劳动的具体形式及劳动产品怎样多样性,劳动仍是价值的唯一源泉。非劳动生产要素在生产过程中虽然(下转第29页)(上接第17页)不只是把原有价值转移到新的产品中去,而且是新价值创造及新财富创造的必要条件,但是它没有也不可能成为价值的源泉,否则,就从根本上动摇了马克思劳动价值论的基础,因而也从根本上违背了马克思的劳动价值论。第二,要坚持在实践中发展的观点。马克思的劳动价值论之所以是科学的,就在于它不仅受着实践的检验,而且也必然随着实践的发展而不断丰富和发展。譬如马克思创立劳动价值论时,直接的体力劳动在生产过程中处于主导地位,因此马克思在论述劳动创造价值时,主要就是指直接创造物质产品的体力劳动。虽然当时马克思已经提出“一般科学劳动”在生产中的地位和作用,但是没有也不可能回答我们今天所遇到的许多新情况和新问题,包括科学劳动本身及其功能。应用马克思劳动价值论研究和回答在高新科技条件下现代科学劳动的地位和作用及其相关的问题,这正是丰富和发展马克思劳动价值论的时代要求。第三,要坚持理论研究不能代替政策认定的观点。理论研究要为政策提供依据,政策认定归根到底要符合理论研究成果。但是理论研究又不能代替政策认定。理论研究的任务是揭示事物发展的内在的本质联系和发展规律,要解决的是该不该的问题,而政策认定的任务是要协调事物变化和主体行为的关系,要解决的是行不行的问题。理论研究不能片面地理解为对现行政策的诠释,对现行政策的理解也不能简单地套用既成的理论原则。变化着的实践推动理论的发展,发展了的理论指导新的社会实践。这是我们在学习和认识劳动价值论的过程中应该坚持的世界观和方法论。

创造价值论文素材知识

鲁迅先生说过:“伟大的成绩与辛勤的劳动总是成正比例的,付出的劳动越多,创造的幸福就越多。”这次下乡活动更是让我深刻地体验了劳动的含义。劳动是人类幸福的源泉。中华民族更是秉承这一理念,从半坡聚落、河姆渡,到夏商周文化,再到先秦两汉元明清,一项项成果无不向我们昭示劳动创造幸福之一理念。大家都知道鲁滨逊,他独自一人来到荒岛,一顽强的劳动与信心,战胜了自然,战胜了自己,成功地成为了小岛霸主;李时珍不畏艰辛,拔山涉水,走遍大半个中国,终成《本草纲目》;改革开放以来,中国人民艰苦奋斗,建设小康,使我国屹立于世界强国之林……这一个个例子无不昭示劳动的含义。虽说我从小生活在农村,但由于家里地不多,而且地理种了果树,我很少有机会下地干活。这次学校组织了下乡活动,让我得到了真正的锻炼。我们几人来到地里,田地里金黄的麦田,间套着果树,棵棵桃杏张开笑脸迎接我们,路两旁挺拔的杨树卫士守护者水渠。美景尽收眼底,一次又一次地冲击着我的心灵。我们的目的地是一片闪耀地,大约有七八亩吧,翠绿的山药蔓蜿蜒在竹竿架上,生机盎然呼之欲出。这美景不是大自然创造的,而是人们劳动的结果。我的心在这份美中也渐渐活跃,平常在学校里只是枯燥的学习,没有在意身边的景色,今天才发现原来身边有这么多美,看城市中洁净的柏油马路将我们的城市切割成一幅幅美丽的图画,一幢幢高楼就是画面上的点缀,街道上休闲地人们就是一幅幅流动的画面,大路上车水马龙构成了一道道流畅的线条……这一幅幅活跃的画面给了我前所未有的美的享受,我的思绪徜徉在这美的海洋,深深的感动,我更喜欢这种生活的美,它的朴素更让我折服,更能让人贴近生活、感受生活。我赞叹这种美,更明白了:劳动不仅创造了幸福,更创造了美。开始干活后,我们才真正发现了劳动者的幸福。随着太阳越升愈高,我们都有了一丝懈怠,但看到叔叔阿姨们都干劲十足我们便强硬着头皮撑下去,直到收工,回头看到我们今天的成果,心头涌上点点甜意。晚饭时向村中老人交谈,才发现劳动的幸福真正在那田间地头,看着自己的庄稼收获,这是一种满足,更是一种幸福,是物质与欲望纵横的城市所缺少的。所谓劳动的幸福,就是能偶衣食安康,能够在劳动之余看到自己的劳动成果,能够在闲暇时的到那些许的慰藉,这便是劳动者的幸福。使我们在城市中得不到的那满足。天地有大美,唯劳动之美永存!天地有大幸福,唯劳动为真!

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劳动创造价值作文写作素材1

劳动就是《归园田居》中“种豆南山下,草盛豆苗稀。”

劳动就是《观刈麦》中“力尽不知热,但惜夏日长。”

劳动就是《悯农》中“锄禾日当午,汗滴禾下土。”

劳动创造是人生价值的体现,一个人只有融入自然,亲历社会,才能以自己勤劳的双手创造幸福生活。厌倦官场恶浊的陶渊明在悠悠南山下辛勤地劳作,他体验到的是一种亲自劳动的自在,无拘无束,自然而然吟咏出“采菊东篱下,悠然见南山”的诗句。由此可见,劳动便是一种自由的快乐。

劳动创造生活。烈日凌空,烧灼着大地。在这的烈日之下,一群壮汉在南冈,汗流浃背地收割。在那个年代,官场恶浊、是非颠倒,人民惟有努力耕作才可以生存。劳动在此时便创造了他们的生活。

劳动在我们生活中,同样也创造了价值。以笔书为犁,以书为耕地,以我的毅力在知识这广袤的荒地上开垦,寻找知识,寻找精神的食粮,挖出书中的“黄金屋”,种出书中的“千钟粟”。每天背着沉重的“耕具”来往于知识的田陌。这是脑力的劳动,这绝不逊于体力劳动,一样地是要历经恶劣的环境。“荒地中的大石头”怎么办?以笔为锤,破开大石,化作碎石离了:“荒地”怎么办?不要紧,乘着书的帆舟“乘风破浪”:“荒地中的泥泽”呢?凭借着老师给我的双翼就飞出了泥泽,飞上了蓝天,飞过了迷惘。

脑力的劳动仍有不可驱去的魅力,你会为解出一道难题而喜出望外;会为写出诗篇而欢欣鼓舞;会为写出一篇好 文章 而欣喜若狂,劳动的喜悦是无法言喻的。

我愿为你犁下的耕牛去开拓那无垠的荒地,获取我一生的价值。

劳动创造价值作文写作素材2

是啊,劳动,这是世界上最最朴实的一个词汇了。

劳动,是具有一定生产 经验 和劳动技能的劳动者,使用劳动工具所进行的有目的的生产活动,专属于人和人类社会的范畴,是人类本身及自然界与社会关系的积极改造。

劳动,是整个人类生活的第一个基本条件,它既是人类社会从自然界独立出来的基础,又是人类社会区别于自然界的标志。

亿万年来,从人类的始祖发展到高科技的今天,劳动着,总是美丽的,总是有着丰富而深刻的内涵和寓意。

当我们的祖先还是一群毛猴子的时候,便以采集野果和狩猎为生。当然,那是最原始的劳动。到后来他们在磨削尖木射猎时发现了火——也就是钻木取火,人类才结束了茹毛饮血的日子。及至他们的思维开始形成,知道了羞耻,便开始以树叶遮体;再后来,我们的祖先又从树皮秸秆的纤维和蚕茧剥丝开始纺麻织布,并在漫长的原始劳动里,学会了耕种,学会了驯养家畜,开始了以繁衍子孙为己任的荣耀生涯。之后,又在日渐进步的劳动生活实践中,开始了发明,他们发明了火药和电。就是这两样东西,使人类逐步走上了现代的高科技,而文字和印刷术的发明,又使人类逐渐步入了现代文明的顶端。

人类的一切进步活动,都是劳动带来的成果,都论证了一个颠扑不破的真理——劳动创造了这个世界。

人类发展到今天,没有一刻脱离了劳动,无论是体力劳动还是脑力劳动,无论你是从工从农从商还是从政,你的付出——只要是真诚的付出,便会在创造历史的劳动过程中,绽放出绚烂的花朵,闪耀出一种独特的光芒。

从有人类开始延续至今,劳动着,始终都是美丽的。

肯定劳动并将劳动定为节日,源于19世纪80年代的美国工人运动。那是一次为劳动者谋求生存权利和幸福自由的工人运动,这次运动对全欧美和整个世界都产生了深远的影响。为了纪念它,1889年7月,在恩格斯组织召开的第二国际成立大会上,将每年的5月1日定为国际劳动者节日,简称“五一”。

而我国历的第一个“五一”劳动节,始于1920年5月1日,由中国共产党人的先驱李大钊和陈独秀等人倡导引领并得以延续。新中国成立以后,中央人民政府政务院于1949年12月将5月1日定为法定的劳动节,逢节日全国放假一天。1999年我国又将五一假期定为3天,连接上下两个双休日,形成了长达7天的五一黄金周。每年的这个节日,全国各地各级都会有一批“劳动模范”和“五一劳动奖章”获得者受到表彰和奖励,因为他们是在社会生产劳动中做出特殊贡献的人们。

用双手创造生活,用劳动美丽人生。

劳动是付出,付出劳动才能有所收获,才能拥有丰富美好的生活。李大钊曾经说过这样的话:“我觉得人生求乐的 方法 ,莫过于尊重劳动。一切乐境,都可由劳动得来,一切苦境,都可由劳动解脱。”

一个人,如果不尊重劳动、不以劳动为生存之本、不以劳动为精神支柱,那么,他的人生必定充满悲哀。因为那些不劳而获者,他们获取的大都是不义之财,即使有短暂的享乐,他们人生的结局也大多会是惨不忍睹的。

所以我们才将自己融入自然、融入社会,才不停地劳动,不停地创造;我们也在这辛勤的劳动创造中不停地收获;我们更在这收获中积攒自豪的情感——因为我们是劳动者。

作为世界上普通劳动者的一员,在这个属于我们自己的节日里,让我们为自己骄傲吧——因为我们是劳动者!

劳动创造价值作文写作素材3

在壮阔的祖国南疆,桂西北的土地上,山峦起伏,层林叠翠,一座气势磅礴的都阳山脉,顶天立地,绵延万里,给这苍茫辽阔的天地,添上了一种别样的美。 在波澜汹涌的红水河上,横空出世,彩虹腾落,一埧横卧东西,高山岀平湖,一桥飞架南北,天堑变通途,与桥下百舸争流相互映衬,构成一幅精巧而美丽的图案。 千百年来,人类就是这样用自己的劳动来改造自然界,把原始的荒山野林建造成气象万千的瑰丽世界,把奔腾不息的河流拦腰截断建设成造福于人类的璀瓈明珠,定 格成种种令人叹为观止的胜景。

我们赞美劳动,劳动使人猿相揖别,手脚分了工,肢体更灵活。劳动,熔铸了优美的人性。那睿智的思想,宏深的智慧,丰富的情感,崇高的道德,都是在劳动中闪耀光辉。劳动,创造了更深刻更本质的心灵美。

劳 动创造了人之美,人在劳动中按照美的规律创造美的事物。辉煌的殿堂庙宇,壮丽的高楼广厦,秀美的园林池湖,宏伟的大埧桥梁,是人按照美的蓝图来建造的;五 彩的绫罗绸缎,精致的陶瓷器皿,大方的竹木家具,是人按照美的尺寸来制作;芬芳的稻谷,精美的糕点,香醇的美酒,是人按照美的生活来生产。

人的劳动能按照美的规律来塑造物体,这是因为人类在逐渐转变的过程中获得了自由。这时,人的劳动不再是本能性的,而是创造性的,人的劳动不只是适应环境对他的选择,听任自然的淘汰,而是自觉地、有意识地生活着、劳动着,并在劳动中感受胜利和喜悦。美,就是这样诞生出来的。

在 过去的旧社会里,劳动者曾遭受残酷剥削和压迫,在皮鞭、枷锁、链条和禽兽的生活中进行美的创造,那是劳动的异化。劳动创造了美,却使劳动者成为畸形。在新 社会的今天,美又回到劳动者的手里,美又和劳动融为一体,劳动才负起它真正的使命,劳动才体现它真正的价值;成为生存的源泉,成为创造热情和愉快的源泉。 劳动创造了财富、创造了一切、创造了世界。

在改革的大潮下,劳动荡涤了前进路上的障碍,劳动者有了创造美的更广阔天地。他们站在新世纪的点,用美的心态和美的规律,有智慧、有技巧、有创造性地在辽阔的土地上描绘出千万幅最新最美的画卷。

劳动创造价值作文写作素材4

五月,在这春天的季节,是一场雷鸣后大雨来临,南飞的大雁跋山涉水归家的日子;是杏花开遍山野“她在丛中笑”的烂漫季节;是冬麦扬穗农民挥汗荷锄,辛勤耕耘的好光景。

蛙鸣虫叫,鱼跃雀散,初春的旷野已是喧声鼎沸了。扶摇而上的风筝拥入碧空的怀抱,地上的人们舒展着筋骨攒足了劲。不知不觉中,春天正迈着轻盈的脚步,悄悄的向我们走来——在春意盎然的五月。

五月是孩子们的天堂,抛掉厚重的棉衣棉帽,跑到田野里尽情的撒欢儿,用柳笛唱一支春天的歌;五月是青年人的日子,春潮涌动的时节,执子之手,与子同行,撷下春天里的玫瑰点缀爱的天空;五月是老年人的节日,踏着一路路春光,和着一串串鸟鸣,到刚刚解冻的湖面垂钓人生……五月,全体人民的日子——全世界劳动人民的节日。

水一样流走的是日子,记忆被时间流逝得日益斑驳,人们却没有遗忘这一幕,“五一国际劳动节”成为他们英勇壮举的特别纪念。

劳动人民是世界上最伟大的人民,他们用劳动创造了世界,创造了人类,创造了我们今天的幸福生活。是劳动,建成了今天的万丈高楼;是劳动,筑就了现代化的信息高速公路;是劳动,让偌大的地球变成了一个小小的村落;是劳动,使浩翰的荒原变成了亩亩良田。

劳动是神奇的,劳动是伟大的。劳动者用勤劳的双手和智慧, 编织 了这个五彩班斓的世界,创造了人类的文明。让我们在这个特别的日子里,向全世界的劳动者致敬!

在充满真情的五月,紧握你因劳动而开满茧花的手,送上我最真心的祝福,聆听你劳动的赞歌。“长亭外,古道边,芳草碧连天”是一种人生;“凭栏处,潇潇雨歇”是一种人生;“到中流击水,浪遏飞舟”是一种人生;“默默无闻,无私奉献”也是一种人生。种种人生,劳动如咖啡里的方糖,把我们的人生调得有滋有味;劳动如路旁的一帧风景,把我们的人生装扮得亮丽多彩。

五月,真情五月。在楼外高楼,在亭外长亭,让我们手挽手,肩并肩,豪情万丈,血气方刚的唱一首大江东去,把全世界劳动者的心愿送给远方,送给明天。让我们为明天喝彩,为五月高歌,为劳动者击掌!

劳动创造价值作文写作素材5

我记得那是一个星期五的下午,为了等人,我也加入了大扫除的行列。那是一次由老师指挥的大扫除,一切都井井有条地进行着。

首先,我们要把桌椅全都搬出去,然后扫地,好在老师事先让同学把东西和垃圾带走,不然会更重,搬起来会更累,洗的时候还要拿走。由于桌子比较大,还不能用推的,所以,搬桌子时的我们就像一个个挺着大肚子的胖子,一遥一摆,显得十分笨拙和可爱。搬出去后才发现,有些桌子的上面一层的三分之一都不见了,全部都是那凹下去,那有个小洞,没一个是完好无损的,有一两张桌子里面还有颜料,桌面上也有一点,花花绿绿,五颜六色。由此可见,有些同学不爱护桌子,还搞破坏。我把毛巾浸泡在泡沫水中,把桌子擦一遍,再用水冲一遍,最后用干毛巾擦一遍,最后用干毛巾擦一遍,就完成了。看着白色的泡沫缓缓向排水口流去,就像一团团白白的雪在移动。

接着,我们就开始对椅子下手了。和桌子一样,也是先用在泡沫水中浸泡后的毛巾先擦一遍,不过,与此同时,擦墙和擦窗户也开始了,一时间,毛巾变成了“宝贝”,一有毛巾出现就引来了一群人,最终,我拿到了一条五彩缤纷的毛巾。因为这条毛巾擦过颜料,所以擦椅子之前要先洗一下。把一张椅子擦好之后放到另一边,很快,椅子就擦完了。不过冲洗倒是出了点状况,由于拖地留到最后,桌子还没办法搬进去,离我们最近的水龙头被桌子团团包围住了,我们只能用厕所的水龙头进行冲洗了。橙色的水管像一条长龙,向厕所前进。水管从手中不停地向前,手与水管的摩擦使我感到暖洋洋的,松开手一看,吓了一大跳,与水管接触的地方都变得黑乎乎的,于是,我跑到了厕所洗手。水的问题解决了,我就把椅子摆成一个长方形,就像一张床,还有同学在擦完后躺了上去呢!

大扫除渐渐接近尾声,我们开始拖地。因为桌椅都已经搬了出去,教室变得十分空旷,所以,拖地的用时比平时快了不少,再加上人多力量大,你拖那,我拖那,不一会儿,地就拖完了。最后我们把桌子搬进去排好,还是那样,一摇一摆地走进去,再轻轻松松地走出来。搬椅子倒是成了问题,我们不知道一部分椅子的主人是谁,最后,知道的放在相应的位置,不知道的只能下周让他们自己认领了。

望着教室里的桌椅,我感到满满的成就感,一股自豪感油然而生,在劳动的过程中,我感受到了前所未有的充实,我们的劳动使桌椅变得干干净净,使教室变得整洁,给同学带来了干干净净,劳动是正当的,当我们的劳动对别人有益时,我就感到了幸福。

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鲁迅先生说过:“伟大的成绩与辛勤的劳动总是成正比例的,付出的劳动越多,创造的幸福就越多。”这次下乡活动更是让我深刻地体验了劳动的含义。劳动是人类幸福的源泉。中华民族更是秉承这一理念,从半坡聚落、河姆渡,到夏商周文化,再到先秦两汉元明清,一项项成果无不向我们昭示劳动创造幸福之一理念。大家都知道鲁滨逊,他独自一人来到荒岛,一顽强的劳动与信心,战胜了自然,战胜了自己,成功地成为了小岛霸主;李时珍不畏艰辛,拔山涉水,走遍大半个中国,终成《本草纲目》;改革开放以来,中国人民艰苦奋斗,建设小康,使我国屹立于世界强国之林……这一个个例子无不昭示劳动的含义。虽说我从小生活在农村,但由于家里地不多,而且地理种了果树,我很少有机会下地干活。这次学校组织了下乡活动,让我得到了真正的锻炼。我们几人来到地里,田地里金黄的麦田,间套着果树,棵棵桃杏张开笑脸迎接我们,路两旁挺拔的杨树卫士守护者水渠。美景尽收眼底,一次又一次地冲击着我的心灵。我们的目的地是一片闪耀地,大约有七八亩吧,翠绿的山药蔓蜿蜒在竹竿架上,生机盎然呼之欲出。这美景不是大自然创造的,而是人们劳动的结果。我的心在这份美中也渐渐活跃,平常在学校里只是枯燥的学习,没有在意身边的景色,今天才发现原来身边有这么多美,看城市中洁净的柏油马路将我们的城市切割成一幅幅美丽的图画,一幢幢高楼就是画面上的点缀,街道上休闲地人们就是一幅幅流动的画面,大路上车水马龙构成了一道道流畅的线条……这一幅幅活跃的画面给了我前所未有的美的享受,我的思绪徜徉在这美的海洋,深深的感动,我更喜欢这种生活的美,它的朴素更让我折服,更能让人贴近生活、感受生活。我赞叹这种美,更明白了:劳动不仅创造了幸福,更创造了美。开始干活后,我们才真正发现了劳动者的幸福。随着太阳越升愈高,我们都有了一丝懈怠,但看到叔叔阿姨们都干劲十足我们便强硬着头皮撑下去,直到收工,回头看到我们今天的成果,心头涌上点点甜意。晚饭时向村中老人交谈,才发现劳动的幸福真正在那田e69da5e6ba9062616964757a686964616f335间地头,看着自己的庄稼收获,这是一种满足,更是一种幸福,是物质与欲望纵横的城市所缺少的。所谓劳动的幸福,就是能偶衣食安康,能够在劳动之余看到自己的劳动成果,能够在闲暇时的到那些许的慰藉,这便是劳动者的幸福。使我们在城市中得不到的那满足。天地有大美,唯劳动之美永存!天地有大幸福,唯劳动为真!

其实很多的,现在劳动力特别廉价的,随便找一个人问问都知道他的真实感受,黑心老板的所作所为其实很多的,现在劳动力特别廉价的,随便找一个人问问都知道他的真实感受,黑心老板的所作所为

服务创造价值研究论文

服务营销不仅可以增强企业产品的竞争力,而且还能提高企业的竞争优势。下面是我为大家整理的服务营销论文,供大家参考。

一、服务企业营销手段的变化

(一)购前阶段

1.新兴营销方式出现,营销传播 渠道 多元化一般情况下,服务企业主要依靠传统媒介,比如:电视、广播、报纸等进行宣传、传播,以此提高市场认知度,占领市场份额。而随着互联网的普及,以网络为媒介的新兴营销方式开始出现,如:博客营销、搜索引擎营销、社会化媒体营销等。这些新兴营销方式覆盖范围广、持续时间长、让消费者有更大的自主选择权,同时,使得企业与消费者沟通、交流的互动性增强。这些都有利于服务企业获得更为有效的传播效果,提高大众对企业的认知。

2.密切与各大网络平台联系与合作,增加在线销售渠道通常服务企业通过门市销售、电话销售、人员上门推销等手段进行服务产品的销售。这些销售方式缺乏针对性,通俗一点来讲,就是在“大面积广撒网”。互联网背景下,随着电子商务的发展,服务企业密切与各大电商平台进行合作,增加了在线销售渠道,而不仅仅局限于实体层面的销售,如:餐饮企业与拉手网、美团网等网络平台合作,消费者可进行网上团购、预定等;旅游企业与携程网、艺龙网进行合作,消费者可以实现网上酒店预订、景点门票购买等;理财公司增加在线交易服务等。在线销售渠道打破了时空的限制,给消费者的消费带来了便利性。

3.服务产品弹性定价借助网络平台,服务企业采用的是直销模式。这种模式与先前的间接销售模式相比,交易环节减少。相对应,服务产品的生产成本也减少了,包括 广告 宣传费用、雇佣服务人员的费用、中间商渠道营销费用等等。因此,服务产品的价格也降低了。价格的降低在网络上会赢得一大群消费者的青睐,可为企业带来可观的营销效果。同时,借助网络平台企业可以采用折扣定价策略,同一种服务产品在不同的时间、不同的地点价格可能会有所不同,而且针对不同的群体价格也会不同。比如:在拉手网购买的电影票的价格比实际到电影院购买的价格相对较低,同时,在价格便宜的基础上,拉手网针对学生群体电影票价格更加优惠。

4.促销手段多样化促销是每个企业必然要使用的营销手段。互联网的兴起使得服务企业的促销手段呈现多样化趋势,而不再仅仅依靠传统的媒介进行。利用互联网的便利性、易进入性,服务企业在网络平台上实施了一系列促销,包括:服务团购的优惠、消费抵用券、新用户网络注册的福利等等。网络平台的促销不受时间和空间的束缚,操作简单,且优惠空间更大,因此对企业绩效的增长贡献较大。

(二)消费阶段和服务体验阶段

1.整合“高技术”服务和“高接触”服务,丰富服务产品结构无论是服务营销还是传统的产品 市场营销 ,产品都是其核心。在服务营销中,消费者直接参与到服务产品的生产过程中,它是由消费者和服务人员共同生产的。服务质量主要取决于服务人员的技能和素质,因此,提供高接触的服务是提高消费者服务感知的重要渠道。目前,科技的发展在提高服务人员的工作效率方面扮演着重要的角色,比如,酒店电子菜单、银行电子叫号机的使用、在线客服等,大大提高了服务人员的工作效率,减少了消费者服务体验过程中时间、精力的浪费。高接触服务和高科技服务的融合,增强了企业与消费者的互动性,进一步改进了服务质量,强化了服务企业与消费者的关系。

2.服务体验过程中的促销:微信“扫一扫”随着移动互联网的发展,微信营销成为当前比较流行的营销手段。微信营销是以手机移动互联网为依托。因此,相对便捷、简单。在服务消费过程中,服务企业可能会借助微信平台,开发一种新的营销方式———微信“扫一扫”。其主要思路是消费者在消费过程中扫一下企业的二维码就会自动进入企业的网站,可享受各种服务产品的价格优惠,包括:优惠券的领取、新用户注册赠品的发放、分享链接的优惠等等。微信平台的使用一般都是年轻消费群体,他们的感染力较强,因此,这些“促销”对企业的营销传播影响较大。

3.有形展示科技化在传统的服务营销中,服务人员是服务质量的决定性因素。互联网的普及,服务的有形展示开始无人化、无纸化、电子化、数字化。例如,在网络平台上,服务企业的有形展示主要是网上图片、网络视频等;在实体店面,服务企业的有形展示主要有电子信息屏幕、移动电子设备等。这些“展示”与传统的有形展示相比,给消费者耳目一新的感觉,更易得到消费者的认可,是企业服务有形化的一种有力手段。

(三)购后阶段

购后网上评价实现“促销+营销传播”双赢。由于服务具有不可分离性,即生产与消费的同时性,意味着交易结束,服务就结束了。因此,服务有区别于一般的有形产品。在互联网背景下,针对服务,消费者在消费结束后,可在网络平台上就服务进行评价。网站兼具商店和媒体的双重特性,顾客的访问量和推荐行为都可能为网站带来额外的收益。就网上服务评价这一环节,服务企业实施了一系列营销策略,比如“好评返现”、“好评”赠送下次消费优惠等,在一定程度上起到了促销的效果。通过这些评价,服务企业可以清楚地了解消费者的喜好,维系“老客户”与服务企业的关系。同时,当潜在消费者在消费前进行网上搜索时,“老客户”的“好评”也是他们选择消费的一个依据,起到了营销传播的效果。因此,网上评价既维护了“老客户”与企业的关系,又发展了“新客户”,对企业来说,实现了双赢。

二、结论

在互联网背景下,服务企业各个阶段营销手段都发生了显著变化。总的来说,互联网的兴起,从服务企业角度来看,极大地降低了企业营销成本,且营销效果更为明显;从消费者角度来看,增加了消费者消费的便利性,节省了消费者消费的时间、精力、财力的耗费。不过,互联网带来机遇的同时也使得服务企业面临一些挑战。随着服务企业收集、储存和使用消费者信息,消费者的安全和隐私也成为当下亟待解决的问题。因此,服务企业应当为之作出努力,给予适当的保护。

[摘要]随着加入WTO的日益临近,中国 保险业机遇与挑战并存,保险营销的根本出路在于提高服务质量。判断保险企业服务质量高低的重要标准,在于顾客期望值满足程度,而提高保险服务质量的具体 措施 ,则体现在树立服务至上观念、提高员工服务素质及提供专业化服务等方面。

20世纪80年代以来,经过短短十几年的 发展,中国保险市场格局发生了深刻变化,保险险种不断增加,保费收入由1982年7亿多元,猛增到1997年的1080亿元,保险公司也由原来垄断经营,发展到现在的以“中保”为主体,多家中外保险公司共同发展的市场格局。据国外权威机构预测,中国保险需求将以每年10%的速度持续增长,到2000年保费收入将达到2480亿元,保险密度为191 65元,保险深度为2 83%。同时据盖洛普调查公司最新调查(1999年)显示,未来两年百姓打算购买什么,选择彩电为33%,选择人寿保险占22%,名列第二。所以,作为保障 经济和 社会安定的中国保险业,具有广阔的发展前景。但与保险业发达国家相比较(如1991年,瑞士、日本、英国、美国的保险密度,分别为3002美元、2487美元、1999美元、1931美元,该年保险深度超过8%的国家有:韩、南非、英、美、日、瑞士等),中国保险业尚处在一个拓宽时期。随着加入WTO的日益临近,保险市场将逐步加大对外开放步伐,中国保险业面临着严峻挑战。如何应对挑战,笔者认为,根本对策是全面提高保险服务质量。

一、保险营销的本质在于提高服务质量

1960年,“AMA”最先给服务定义为“用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益或满足感”。作为一种无形的、以风险为对象的特殊商品,保险商品从本质上看,是一种服务。与有形物质商品相比,它具有如下几方面特征:1、不可感知性。是指保险服务的特质,组成服务的元素是无形无质的,以及使用服务后的利益让人不能触摸。2、不可分离性。即保险商品的生产与消费,在时间上存在一致性。3、不可储存性。基于上述两个特征,使保险商品不像有形商品一样,可被储存起来。4、不稳定性。保险商品很难像一般工业产品实行 机械化或标准化生产,质量缺乏稳定性。5、价格相对固定性。保险商品遵循的是非价格竞争原则。保险商品的上述五方面特性,决定了保险营销的根本方向在于全面提高保险服务质量。

同时,据菲利普·科特勒的“顾客让渡价值”理论,在保险营销活动中,其营销核心是提高服务质量,因为服务质量的提高,一方面增大了“顾客总价值”,另一方面减少了“顾客总成本”。从而达到了“顾客让渡价值”的最大化,最大限度地满足保险市场的顾客需求。

但是,在我国保险市场上,保险公司提供的服务状况又如何呢?上海保险同业工会1998年曾就服务问题,进行过 市场调查 。中国平安保险股份有限公司的调查资料表明:成交后业务员与顾客从未 联系过的占36 7%;保户打多次电话业务员才回应的占3 6%;保户因找不到业务员而要求退保的占20 5%;保户发现正式保单条款与业务员推销时承诺不一致的占6 4%;业务员要求保户退保、转投自己的占2 6%;业务员在保户面前贬低其他业务员、抬高自己的占21 8%。服务质量较高的“平安”保险公司尚且如此,可见,中国保险业服务质量的确难尽人意。难怪有84 8%的上海市民,呼吁保险公司要提高服务质量。

二、提高保险服务质量的现实意义

优质的服务有利于保险公司树立良好的企业形象,增强信任感,提高顾客的忠诚度,更好地满足保户的需要,从而达到提高保险公司续保率、增加新“保单”的目的。所以,优质的服务,能为保险企业带来销售,创造利润,是一种“双赢”策略,即顾客满意、企业获利。从保险业成功人士的一系列事例中,同样也能得到印证,如美国保险协会会长梅蒂先生,被誉为保险业传奇人物。

相反,低劣的服务,将严重损害保险公司的形象,流失原有顾客群,导致保户退保、断交保费、拒绝续保以及失去顾客源等一系列不良后果。据 统计,一个不满意客户,会将自己的抱怨平均告诉8人至10人。著名的推销员乔气拉德曾说过:每一个顾客背后都有250个关系人,因此,提高服务质量,具有很强的现实意义。

三、保险服务质量测量标准

既然服务质量是保险营销的核心问题,那么,怎样判断服务质量的高低呢?美国著名学者白瑞及西斯姆等,提出服务质量模型,据他们的理论,保险服务质量有五个测量标准:1、可感知性。是指服务产品的“有形部分”,为各种保险、服务人员外表等。2、可靠性。指保险企业准确无误地完成所承诺服务。3、反应性。指保险公司随时准备愿意为顾客提供快捷、有效的服务。4、保证性。即保险服务人员的友好态度与胜任能力,它能增强保户对企业服务质量的信心和安全感。5、人情性。指保险企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,并予以满足,使整个服务过程富有“人情味”。据上述五个标准,白瑞等建立了“Servqual”模型,测量服务质量,即:Servqual值=实际感受值-期望值。

据此模型,企业服务质量的优劣,取决于其实际提供服务状况(即顾客实际感受值)与顾客期望值之间的差额。由此推断,保险企业的服务重点(或判断核心标准),在于最大限度地满足顾客的期望值,即顾客渴望从保险公司得到的满意服务。

我们将保险企业的实际服务,按其满足顾客期望值标准,分为如下五个等级。1、基本服务。如业务员亲自向顾客递交保单。2、标准服务。如保户生日、婚庆或节假日,业务员是否送 贺卡 等。3、满足服务。如保户出险,业务员是否亲自参与理赔,若保户依约无法得到理赔时,业务员是否带一份礼物以示安慰。4、超值服务。如保户是一名球迷或戏迷,业务员是否想方设法送去紧俏的戏票、球票。5、难忘服务。如保户生病住院无人照顾,业务员是否及时照顾保户,甚至做保户的陪夜人。

在上述五个等级服务中,一般认为,第一到第三等级Servqual值为0,第四至第五个等级Servqual值大于0。若连第一等级服务都做不到的,则保险企业将失去顾客群;Servqual值若等于0,则保险企业将可能拥有游离顾客群。只有Servqual值大于0,保险企业在激烈的市场竞争中,才有可能拥有忠实的顾客群,不断扩大顾客源。

四、提高保险服务质量的基本策略

就保险企业而言,提高保险服务质量的基本策略有两大类。

(一)标准跟近策略

它是指保险企业将自己的服务同市场上竞争对手的标准,进行对比,在比较和检验的过程中,逐步提高自身服务水平的一种策略。保险企业在运用此策略中,可从如下几个方面着手:

1、在营销策略方面,保险企业应将自身的策略与竞争者成功的策略进行比较,寻找它们的相关关系;2、在服务经营方面,保险企业主要集中于从降低竞争成本和提高竞争差异化的角度,了解竞争对手的做法;3、在服务 管理方面,保险企业应该根据竞争对手的做法,重新评估那些支持性职能部门对整个企业的作用。

(二)蓝图技巧策略

它是指分解 组织系统和架构,鉴别顾客同服务人员接触点,并从这些接触点出发,改进保险企业服务质量的一种策略。从而借助流程图的 方法 ,来分析服务传递过程的各方面,包括从前台服务到后勤服务的全过程。它通常涉及四个步骤:1、把服务的各项内容用流程图画出,使服务过程清楚显示;2、把容易导致服务失败的点找出;3、确立执行标准和规范;4、找出顾客能看见的服务展示,而每一展示将视为 保险企业与顾客服务的接触点。

五、提高保险服务质量的具体措施

(一)树立保险服务至上的营销观念在激烈的市场竞争中,保险企业只有树立正确的营销观念,才能确保营销战略、策略的科学制定和实施,才能真正满足顾客的各种需要,在竞争中立于不败之地。所以,保险公司要想提高其服务质量,首先应树立“服务至上”的营销观念。世界著名企业IBM公司的宗旨是“服务”,中国平安保险股份有限公司的宗旨是“ 信誉第一,效率第一;顾客至上,服务至上”。

(二)加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质1、加强员工 职业道德 教育 ,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德。2、训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。3、培养员工积极乐观的 心理素质及诚实、守诺的 工作品质。4、要求员工养成良好的工作习惯。

(三)提供专业化、系统化保险服务保险企业服务的完整过程,包括售前、售中及售后服务三个基本环节。

1、售前服务。指从开始接触顾客前的准备,至保险业务促成历经的服务过程。售前服务的核心任务,是树立保险企业良好的 社会形象,其主要服务内容如下:(1)通过有形展示,建立保险企业良好专业形象。有形展示的基本要素有:实体 环境、信息沟通、价格。(2)关心准顾客个人及家庭健康状况。(3)协助准顾客的事业。(4)设计、制作针对准顾客需求的险种、 计划书。(5)准确的销售说明。(6)每个营业部开设24个小时热线 联系电话等。

2、售中服务。指从保险业务促成至递交保单所历经的服务过程。售中服务的根本目的,是促成交易,其主要服务内容如下:(1)建立客户咨询电话;(2)将保费交给公司办理;(3)亲自送客户体检或财务检查;(4)为客户尽量减少投保手续、流程,建立“绿色通道”;(5)亲自递交保单;(6)寄一份感激客户投保的信等。

3、售后服务。指递交完保单后的一切服务过程。售后服务的目的在于:提高客户信心,避免保单失效以及 发展顾客源,改善保险企业形象。良好的售后服务,有利于刺激保户再加保,增加保源,提高续保率。

通常售后服务可采取以下几种方式:(1)对客户家中发生的重大事件给予关心和关注;(2)定期访问;(3)不定期联系;(4)承诺重于一切,一定要履约守信;(5)随时为客户提供答疑咨询;(6)向客户传递反馈各种信息;(7)妥善处理客户的投诉,让客户满意;(8)加强防损防灾服务。

【参考文献】

[1]菲利普·科特勒.营销 管理·分析·计划和控制[M].上海:上海人民出版社,1994.

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[3]刘子操.保险营销学[M].北京:中国金融出版社,1998.

我们在评价一个酒店的时候,常常从两二方面来说:酒店的硬件和软件。硬件设施是直观可以看到的,软件要通过管理和服务来体现。在现在竞争激烈的情况下,酒店的服务就显得非常重要,提供人性化服务,微笑服务,细节服务等等,好的酒店服务可以部分弥补酒店硬件的不足,留住回头客,提升酒店的口碑、知名度和品牌效应。青岛海景花园大酒店就是一家服务作得非常好的典范,楼主可以去网站进一步了解这家酒店的信息和客人对海景服务的评价,从中也可以说明酒店服务的重要性。

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随着酒店业供需关系的变化和市场竞争的激烈,酒店的经营管理观念和方法不断更新。进入上世纪 90 年代,酒店开始引入制造业普遍推行的全新管理观念和方法,强调服务质量是关键,酒店的根本职能是达到百分之百的顾客满意,为顾客提供无差错的服务。酒店纷纷以多样化的手段来营造自身的服务优势,打造有核心竞争力的服务产品。“ 100-1=0 ”的理论因而大行其道。应该说,这些管理观念的提出,为酒店业带来了极大的效益,也提升了酒店的服务品质。但同时,由于一些酒店过分片面强调质量管理,忽视了服务质量的核心价值,而造成管理成本上升和员工的难以为继。笔者认为有必要对现代酒店的服务观念进行一些梳理。 宾客需求导向原则:酒店质量的概念,对外是让客人满意,对内是让管理流程更顺畅。 客人的评价,是衡量质量优劣的唯一标准。优质的服务,不仅要能满足宾客显现需求,更要能预见性地满足宾客的隐性需求。酒店必须在这方面锻炼自己的能力。 要学会发现和了解宾客的需求。有必要建立和完善宾客信息收集和分析系统,确保获得准确、可靠的信息,动态掌握宾客的需求,并不断满足宾客的需求。 以客人的需求为导向,模糊岗位区间设置。层级和岗位划分过细,不利于为宾客服务。金钥匙理念的出现,打破了服务界限,现在诸多酒店在强化并广义化金钥匙概念。在酒店设置一站式服务:客人在酒店只要找到一位员工就能解决问题。如酒店把原先总台的收银、接待和问询合并等等。浙江宁波开元大酒店把原先的基层领班改称为服务经理,这不仅仅是名称的变化,更主要是充分发挥及强化酒店基层领班的作用,即酒店的形象代表、客人的得力助手和朋友、架设酒店领导和宾客的桥梁、解开服务难题的“金钥匙”。 第一时间原则:要求第一次就把事情做好。 在与客人接触的第一时间和第一次就把服务做好,能充分提高宾客的满意度。“宾客服务一键通”在酒店中的产生就是极好的例子。很多宾客都有这样的消费经历:下榻一家酒店,如果需要不同的服务,要从厚厚的《服务指南》找各营业区域的服务电话。新近开业的杭州开元名都大酒店客房中的电话就设置了“一键式”服务,宾客只要摁一个号,就能解决一切问题。 提高服务质量是为了增加宾客所获得的价值,但服务需要成本;服务一次不到位造成的人或环节的成本浪费,必须重视。在酒店服务中,经常会提到补救措施。但补救措施的成本往往没人真正去关注,如果去做一项成本———收益分析,就会发现这一点。 有效服务原则:能真正满足宾客需求并创造价值的服务,才是有效的服务。 有效服务和无效服务的差别,在于感受、诚意、态度和人际关系技巧的处理。 欧洲饭店更注重服务的有效性。如非常重视利用客史档案。客人入住过一次饭店后,第二次入住就不需重复登记。这样做的理由是:只有酒店记住客人,客人才能想起酒店。开元酒店的管理规范要求:集团旗下所有酒店实行中式做床服务,将毛毯改为棉被,将棉被平铺在床上,或将其折后放在床上。这样首先比西式铺床方便使用,“呆板规范,方便不足”的类似做法值得大力改革完善。 差异化原则:百分之百满足宾客的需求,发挥自身特色。 宾客是酒店关注的中心。客人的需求有共同的一面,规范服务能满足大多数客人的需求,并使服务质量达到较高的水准。每一位员工都必须掌握岗位说明书的每一个细节,并接受系统、持续的培训。 客人的需求又有差异性,在规范服务的基础上,提供个性化服务,如金钥匙服务,才是优质服务;个性化服务是锦上添花,会给客人留下难忘的消费经历。开元酒店倡导“人人都是金钥匙”的服务理念,在客房里放上一张宾客个性化服务调查表,只要客人下榻一次,并填上个性需求,下次就会得到相同的服务。 按规范程序来操作,按客人的意愿来服务,将会真正体现自身特色。 主动服务原则:使客人得到真实的关怀和舒适是酒店的使命。 对宾客来说,员工发自内心的服务才是最好的服务。优质服务不是简单的服务技巧和操作规范的艺术高低,而是基于企业深层文化底蕴的厚积薄发以及员工的自发行为。有了这种服务愿望,就会在服务中从尊重客人的角度出发对不同的客人采取不同的态度,说不同的话,提供个性服务。 一名客房服务员在清扫客房,她的主要职责是把客房整理干净。但她发现客人有未干的衣物悬挂在卫生间里,会主动拿出去晒,同时也不忘记在房里放进留言卡,告诉客人相关情况,让客人安心。最后,她还会把衬衫熨平,补上纽扣,显然,这是主动的精细化服务。 提高服务质量意识,要作为提升酒店品牌的重中之重。尤其要注重产品的细节。只有将饭店服务的三个黄金标准 ( 凡是客人看到的必须是整洁美观的,凡是提供给客人使用的必须是安全有效的,凡是酒店员工见到客人都必须是热情礼貌的 ) 真正做到了,做好了,且做出色了,才会塑造出卓越的酒店形象。

财富杂志参考文献

《中国科技财富》杂志为国家级半月刊。中华人民共和国科学技术部主管,科技日报主办。国内统一刊号:CN11-4777/N,国际标准刊号:ISSN1671-461X,邮发代号:82-905。全文在中国知网、龙源期刊网、万方数据网和维普网上均可查阅。 发展高科技产业,坚持自主创新是中国转换发展模式,快速腾飞的中心环节。加速科技成果的传播,扶持科技作者的涌现是我刊一贯秉承的方针。为此,我刊辟出大量版面用于各领域科技成就的展示。主要栏目:工程技术、电子技术、生物农业、工程管理、经济管理、企业管理、行政管理、社会生活、科技论坛。 投稿邮箱:

股票市场财富分析论文参考文献

无论是在学习还是在工作中,大家都跟论文打过交道吧,通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。那么你有了解过论文吗?下面是我为大家整理的股票市场财富分析论文参考文献,仅供参考,欢迎大家阅读。

参考文献:

[1] 唐国培.《中国股票市场财富效应的实证分析》. 河南金融管理干部学院学报..

[2]李学峰.《资本市场、有效需求与经济增长》..

[3]黄迪.《股市财富效应研究》.武汉金融..

[4] 谢永添.《我国股票市场财富效应分析》.税务与经济..

拓展: 外国股票市场退出机制研究论文

摘要 :随着我国经济的不断发展,我国资本市场制度不断的完善,我国股票市场开始快速扩张。同时,上市企业由于经营状况参差不齐,很多经营不良的上市公司股票仍然在市场交易,股票退出机制的问题不断的出现。本文通过对美国纽交所和纳斯达克市场退出机制的研究,为我国股票市场退出机制的实施提供了借鉴。

关键词 :股票 市场 论文

一、股票退出机制的意义

退市是市场机制发挥作用的必然结果,在成熟资本市场中的重要机制,使发挥证券市场各项功能的必要途径。其建立和完善对于证券市场的发展有着深远的影响:

(一)可以充分发挥股票市场的各项功能

股票的退出是证券市场重要的功能之一,通过退出机制才能有效提高整个证券市场的质量,促进资源的合理配置。首先,通过优化资源配置来推动一国的产业调整是证券市场最基本的功能,没有市场化的退出机制,资本市场难以优化资源配置,促进产业调整。在股票市场中,资金的流向表明了市场对股票,进而对相关产业的判断,从而影响的`对不同产业的不同投资。而股票退出机制的缺位直接导致了股票数量的持续上升和资金的相对稀缺。其次,股票退出机制的不完善不仅提高了希望上市的优质企业的上市成本,同时很多经营状况不良的企业不及时的退出市场。影响了股票市场引导资金向高回报高发展潜能产业投资的功能。通过制定股票退出机制,能够解决缺乏竞争机制导致的种种问题,优化配置有限的市场资源。

(二)减少市场投机氛围,引导投资者树立理性投资观念

我国证券市场存在系统风险较高的问题,这一问题的主要原因是市场风险无法有效分散。市场没有完善有效的退出机制使市场中风险大,本应该退时的股票不能及时的退出。而完善的退市机制能够使得不能满足继续上市交易的公司推出市场,将系统性风险分解为非系统性风险,有效提高股票市场的投资收益率,优化市场投资环境。

(三)退市机制有利于对上市公司的监管

在上市公司出现违规违法等情况时,公司会不符合上市交易的条件,导致股票的退市。会保证企业经营者在经营的过程中遵守各项法律法规,保证企业的合规经营。同时,缺乏退市机制将使市场缺乏法律约束,证券市场将难以长久发展。只有建立完善有效的退市机制,并严格实施退市制度,使证券市场真正的建立法律基础之上,才有可能使得投资者和企业更加成熟,才有利于资本市场的良好发展。

二、成熟股票市场退出机制——美国股市的借鉴

在制度完善的市场中,上市公司企业退市是股票运行周期中重要的一环。根据数据显示,仅2009年,纽交所就有212家公司退市,相对应的,该年度上市公司仅94家。同样的东京证券交易所有78家退市,德国证券交易所61家退市,伦敦证券交易所385家退市,其当年上市公司数量分别为23家、6家和73家。在这些国家的股票市场中,上市公司不仅仅是进入市场,同样重要的还有退出市场。此时证券市场的退出机制就起到了极其重要的作用。在此我们选择美国市场来进行研究。

(一)纽交所和纳斯达克市场的退市标准。纽约证券交易所对在其上市的公司提供了详尽的退市标准,这些标准具有很强的操作性。其上市公司是否满足退市条件的主要指标包括:股权分散程度、股权结构、经营业绩以及资产规模等等。纳斯达克证券交易所将其退市标准分为了数量和非数量标准,在其上市的公司一旦无法继续满足其持续上市数量标准和非数量标准,交易所就会暂停或者终止该公司股票在交易所继续交易。

(二)纳斯达克市场退市程序纳斯达克证券交易所退市程序采用的是聆讯制。2000年网络泡沫的破裂导致了纳斯达克指数从一路下跌,仅6天就下跌将近9个百分点。最终导致了近80%的股票下跌达80%,近40%的股票退市。这使得纳斯达克证券交易所终止了程序化的退市机制。自2003年以来,纳斯达克市场平均退市率在8%左右。当一只股票不再满足继续上市交易的要求之后,交易所的主管部门将通知公司其股票将被退市,并告知其所拥有的权利,如果公司不认同交易所的决定,其可以选择向上申诉,直至美国证监会。

三、美国股票市场退出机制对我国的借鉴

以上我们选择了美国主要的两个股票市场纽约证券交易所和纳斯达克证券交易所来进行研究,其分别代表了主板市场和创业板市场。这两个证券交易所制定的退市标准和退市条件较为严格,不仅仅提出了对公司持续经营的指标,同时还设置了反映市场变化的指标。这些退市程序安排使得政策在执行的过程中,监管者能够更有效地工作,使市场能够公平、有效率地运行,维护了广大投资者的切身利益。在退市程序执行过程中,美国证券交易所作为执行主体,将退市工作的执行作为其日常工作的一个组成部分,当股票符合退市条件时,证券交易所可自主决定停牌,并进入退市程序。只有当上市公司对交易所决定有异议时方才提请美国证券交易委员会介入。这种安排使退市执行非常有效率,同时避免了行政过度干预。并且在美国证券市场为退市股票安排了场外交易市场或三板市场,股票退市后可继续交易,这种安排保证了股东权益。

参考文献:

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[2]党胜利.我国股票市场存在的主要问题及对策分析[J].经济研究导刊,2015,2:210-211.

[3]刘乐乐.中美退市机制比较[J].全国商情理论研究,2010,9:37-38.

[1] 参见马克思:《资本论》第1卷。《马克思恩格斯全集》第23卷,第47页。[2] 色诺分:《经济论·雅典的收入》,商务印书馆1961年版,第2-3页。[3] 转引自马克思:《资本论》第1卷。《马克思恩格斯全集》第23卷,第174页注①。[4] 转引自西斯蒙第:《政治经济学新原理》商务印书馆1964年版,第27页。[5] 参见《卡尔·马克思的遗稿》。《马克思恩格斯全集》第12卷,第754页;马克思:《政治经济学批判》。《马克思恩格斯全集》第13卷,第148页。[6]《英国得自对外贸易的财富》,商务印书馆1959年版,第4-5、16页。[7] 转引自鲁友章、李宗正:《经济学说史》上册,人民出版社会1979年版,第78页。[8] 参见同上书,第126-128页。[9] 《谷物论》。《魁奈经济著作选集》,商务印书馆1979年版,第90、85、89页。[10]斯密的《国民财富的性质和原因的研究》巨著开宗明义的第一句话就是:“一国国民每年的劳动,本来就是供给他们每年消费的一切生活必需品和便利品的源泉。”(商务印书馆1972年版,第1页;着重号为引者所加。并可参见该书第26、3、181页)[11] 《政治经济学概论》,商务印书馆1963年版,第114、58页。西尼尔也持观点。他下定义说:“财富所包括的是一切有价值的事物”(《政治经济学大纲》,商务印书馆1977年版,第41页)。[12] 《政治经济学及同赋税原理》,商务印书馆1962年版,第232页。[13] 《政治经济学定义》,商务印书馆1960年版,第100页。[14] 参见麦克库洛赫:《政治经济学原理》,商务印书馆1975年版,第5页。[15] 参见同上书,第3-37页。[16] 参见亚里土多德:《政治学》商务印书馆1965年版,第31-33页。[17] 参见马克思:《剩余价值理论》第1册。《马克思恩格斯全集》第26卷Ⅰ,第11页。[18] 《卡·马克思遗稿》。《马克思恩格斯全集》第12卷,第754页。[19] 魁奈:《农业国经济统治的一般准则》。《魁奈经济著作选集》,商务印书馆1979年版,第333页。[20] 转引自麦克库洛赫:《政治经济学原理》,商务印书馆1975年版,第40页。[21] 《政府论》下篇,商务印书馆1964年版,第27页。[22] 参见马克思:《政治经济学批判》。《马克思恩格斯全集》第13卷,第49页。[23] 《剩余价值理论》第1册。《马克思恩格斯全集》第26卷Ⅰ,第166页。[24] 参见马克思:《资本论》第3卷。《马克思恩格斯全集》第25卷,第919-940页。[25] 《政治经济学原理》,商务印书馆1975年版,第43页。[26] 参见马克思:《剩余价值理论》第3册。《马克思恩格斯全集》第26卷Ⅲ,第182页。[27] 转引自麦克库洛赫:《政治经济学原理》,商务印书馆1975年版,第72页。[28] “嘲笑货币资本主义错觉的现代经济学家,……他们刚想拙劣地断定是物的东西,突然表现为社会关系,他们刚刚确定为社会关系的东西,却又表现为物来嘲弄他们”(马克思:《政治经济学批判》。《马克思恩格斯全集》第13卷,第23页)。其原因在于,他们将本来二重的(资本)财富,非此即彼式地却判断。[29] 参见马克思:《雇佣劳动与资本》,人民出版社1961年版,第25-27页。[30] 马克思说:“不论财富的社会形式如何,使用价值总是构成财富的内容”。针对加利阿尼“财富是两个人之间的一种关系”的命题,马克思补充道:“如果交换价值是人和人之间的关系这种说法正确的话,那么必须补充说:“它是隐蔽在物的外壳之下的关系。”(《政治经济学批判》。《马克思恩格斯全集》第13卷,第 16、22页)[31] 《政治经济学批判大纲》第3分册,人民出版社1963年版,第104页。[32] 《剩余价值理论》第1分册。《马克思恩格斯全集》第26卷Ⅰ,第165页;着重号为引者所加。[33] 参见马克思和恩格斯:《德意志意识形态》。《马克思恩格斯全集》第1卷,第32、36、52、53、56页。巫继学.社会财富永远只是劳动产品[J].中国论文下载中心.06-02-06齐瑞福\孙东川.财富之源、可持续发展与和谐社会[J].集团经济

随着互联网的迅速发展和贸易全球化进程的不断加快,营销发生了巨大的变化,网络营销已成为一种新的重要的营销方式,网络营销是 21世纪企业竞争的焦点。但是,对网络营销的绩效 却往往缺乏系统的评价与控制,即使进行评价也往往是侧重某些方面,难以反映网络营销绩效的全貌。目前网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营之中去。1 研究网络营销的意义和目的网络营销是企业营销实践与现代通信技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。互联网革命中网络营销的意义随着互联网的发展产生了电子商务网络营销等新型的商务概念。网络是一种新媒介或新分销渠道,可以代替或至少补充现存传统的分销方法。网络的演变是快速巨大的,网络营销活动将使我们把市场营销理解为“完整的价值提供过程,并超越公司内部传统的分工界限”,网络同时还简化和缩小了所有类型的组织,而且让我们更进一步扩展市场营销的概念,使其成为企业可以不断改进和协作完成的一整套工作能力而非孤立的职能单位。网络营销已成为二十一世纪企业营销的重要方式。在美国,有超过 40%的企业在利用互联网开展营销业务,美国《财富》杂志统计的全球 500强几乎全部在网上开展营销业务。全球互联网上交易额1996 年为 30 亿美元, 1997 年 134 亿元美元,年为 313 亿美元,预计 1999 年将达到 710亿美元,2000 年将突破 2230 亿美元,到 2010年网络贸易额占全球贸易总额的比重将达到 42%。网络营销极具发展前景,必将成为 21世纪的企业营销主流。互联网意味着低成本,意味着机会,全球一体化,服务个性化,开放互动和平等,它引发人类社会最深刻而广泛的变革。互联网革命将使中国获得与世界经济发展齐头并进的机会,而这场革命的迟到者将会彻底地丧失时机。这一点与工业革命可在不同国家先后演进截然不同。研究网络营销的目的在网络飞速发展的今天,电子商务作为信息处理技术的一个飞跃,其影响不会仅仅停留在交易手段和交易方式上。由于某些因素的改变,尤其是供应链的缩短、市场核心的转移、各方面管理成本的大幅度降低,这对企业来说是一个改革自身、重新适应新环境、迅速投入新环境的最佳契机,体现在电子商务中最直接的应用就是网络营销,而网络营销最直接地改变着传统经济形态,最深刻地改变着企业运作方式。电子商务的应用将使企业从网络中获取巨大的资源和潜力,企业将拥有全球的市场,同时将面对世界范围内的竞争和商业经营模式转型带来的冲击、机遇和挑战。中国真正意义上的网上购物始于 1999年。这一年先是 8848网上超市震撼登场,接着是拍卖网站接踵而来,加上轰动一时的“网上 72小时测试”使人们真正感受到网上购物已走入网民生活,而起催化剂的是招商银行一网通的推陈出新和有 70多家商户加盟的招商网上商城的正式启动;在 1998年,中国银行便推出了网上购物服务,招商行的市场触角和行动似乎更为敏锐和快捷,加上成功地市场宣传和网上购物幸运抽奖活动,为 1999年的网上购物增添了绚丽的色彩;在 2000年中国政府和企业上网工程的全面启动,无疑证明了政府及企业对网络的巨大资源和潜力有了一定的重视和开发。从这些实例中我们可以得出一个结论:目前网络营销已开始被我国企业采用,网络营销势必将成为 21世纪中国经济的发展主流。研究网络营销的目的就是要求企业把传统经营模式与电子商务网络模式紧密地结合起来,扬长避短。以网络带动我国经济飞速发展,使人们的生活在 21世纪更方便、更快捷、更具有信息化的特征,使网络成为我国与世界经济交流的重要枢纽。网络营销相对于传统营销的明显优势网络媒体具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽 ,多媒体传送,形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。网络营销无店面租金成本,且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。国际互联网覆盖全球市场,通过它企业可以方便快捷地进入任何一个市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一道通向国际市场的绿色渠道。在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获得世界各国各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造了一个极好的发展空间。利用互联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速地建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财务雄厚的大公司才能接触到市场中去,平等地与大企业进行竞争。从这个角度看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。网络营销中公平、公正、公开的经营特色,体现在销售和服务的价格、质量等方面。网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球范围内不受地域、时间限制,快速寻找所需的商品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者一对一的沟通。准确高效的服务营销。网络营销并非只是通过网上直接销售一种形式,利用网络开展服务和技术支持同样是一种营销形式,而且是极具魅力的一种营销形式。比如在互联网上企业提供与消费者直接对话的产品咨询服务、顾客咨询服务、技术使用指南、顾客意见收集和反馈、产品质量指标、质量监督等等服务。2 我国网络营销的发展现状及存在的问题我国网络营销的发展现状我国网络营销的现状 为,网络营销起步较晚,直到 1996 年,才开始被我国企业尝试。 1997年,江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上八家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗衣机的信息,并通过网上洽商,敲定阿里斯顿作为合作伙伴,签定合同万元;海尔集团 1997 年通过互联网将 3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰,至 1999 年 5 月 12日,该公司累计通过互联网发布信息共 11298次,接受并处理用户电子函件 3600多封,访问人数由去年同期平均每天 2300 人次扩大到现在平均每天 27000人次,并有 20%的出口业务通过互联网实现。北京、上海、广州等地不少商业企业也纷纷在网上开设虚拟商店,全国网上商店已达 100家左右。目前网络营销已开始被我国企业采用,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络管销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。经国家信息中心有关统计数字表明,目前我国有 8万余家企业已加人互联网涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占 34%,通讯行业为 23% ,金融行业为 11% , 其他为 32%.尽管如此,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平较低,仍停留在起步阶段,具体表现在:第一,网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场,没有充分意识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性,把网络看得过于神秘,总以为只有工程师、电脑技术人员才能使用这一高科技产物。第二,上网企业数量少,分布不均衡。目前,国内企业上网总体雷声大,雨点小,全国 560万家企业(含乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足五 %,且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少,测览的客户就下降,网络给企业创造的效益就减缓,从而形成恶性循环。第三,网络利用率不高,营销方式单一。大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且最终促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已。很少有企业拥有自己独立的域名网址,并利用其对企业形象及产品作具体、系统介绍,网络利用率低。甚至有不少企业上网是为了赶时髦、追潮流,把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯联络方式。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者寥寥无几,网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。第四,网络营销产品少、范围不广。目前,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品,面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网的商品甚少。第五,网络营销策略水平不高,效益不佳。对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究,还处于实践摸索阶段,没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不高。据悉,目前全国开通网上购物的商业企业,迄今尚无一家盈利,不少网上商店开张不久即宣布倒闭,少数几家也是依靠现时的实体商场的信誉而勉强维持。我国网络营销中出现的问题从整体看,网络营销并未取得应有的效益从整体看,我国目前的网络营销并未取得应有的效益。据有关人士分析,在中国开展网络营销理应节省 76 . 59%的交易费用,但实际上只节省了11. 61%的交易费用。这说明中国网络营销的效益潜力只发挥了 .在近几年的电子商务热中,我国兴办了不少电子商务网站。但相当一部分电子商务网站走的是“大肆炒作——吸引公众——争取广告——上市圈钱”这样一条路子,并没有在扎扎实实地搞好商务上下功夫。由于网上交易量太少,其收入不足以维持日常的运转,大多数网站不得不依靠外来的资金投入(俗称“烧钱”)就是说,我国的电子商务中存在不少泡沫的成分。 2000年下半年以来,在美国纳斯达克指数迅速下降的影响下,我国不少互联网企业出现了生存危机,裁员、倒闭接踵而至。在我国,政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者。而据调查,政府部门掌握的可公开信息中,有近 80%处于封闭状态。虽然许多政府部门花费大量资金,开启了政府网站,但相当数量的网站信息更新不及时,信息陈旧,特色欠缺,没有充分发挥政府信息窗口的基础作用。信息化基础比较薄弱近年来,我国计算机网络虽然发展很快,但在许多方面(包括普及程度、技术管理、通讯速度、资费水平、安全保密等等)仍远不适应电子商务的要求。据国家统计局调查, 1999年我国每百户城镇居民拥有的计算机只有 台。由于家庭计算机普及率低,上网率更低,在家上网者主要是一部分知识分子和青少年学生,再加上我国的网络基础设施差、线路少、费用高、速度慢,安全性不高。因此,难以形成对电子商务较大规模的最终有效需求。我国企业的信息化程度较低。据对重点企业的调查,我国重点企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。虽然有 74%的重点企业建立网站或在互联网上建立了主页,但网站质量较好的仅有 28%,且行业和地区发展十分不平衡。在企业信息化建设过程中,企业用于信息、技术和设备投资累计仅占总资产的 ,与发达国家大企业 8 % -10%的水平相距甚远。我国信息产业整体技术落后,尤其是缺乏具有自主知识产权的信息产品和技术。据对国家重点企业的调查,在企业主要信息化装备的配备中,境外品牌的产品和技术占有绝对的市场垄断地位。所有这些严重制约着信息产业与网络营销在我国的发展。 社会公众对网络营销的安全与可靠性存在疑虑网络营销本身的运行模式与传统的企业管理模式和人们固有的消费与购物方式有较大的差异。由于国际互联网本身的开放性和虚拟性,使网上交易面临种种风险。目前,我国仍处在经济转型期,市场还很不成熟,社会信用体系很不健全。市场上假冒伪劣产品屡禁不止,坑蒙拐时有发生,互相拖欠相当普遍,交易行为缺少必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下,开展网络营销有相当的风险。在网上交易中,如何保护企业的商务秘密,如何确定交易双方的真实身份和可靠性,如何保证交易达成后的不可否认性和不可修改性,如何保证网上支付的安全?网上交易发生纠纷怎么办,如何取得满意的售后服务等等。这些令人担忧的问题在很大程度上影响了我国企业和消费者对网络营销的信心和热情。再加上传统购物观念对消费者的束缚,都会制约网络营销的发展。物流配送体系不完善和金融体系支撑不足应当指出,即使在电子商务高度发达的条件下,单纯依靠网络也无法完成商务活动的全过程。这是因为,相当一部分实物商品必须借助于其他运输工具送到企业或消费者手中,才能满足企业和消费者的需求。发达国家的货物配送体系社会化程度高,从事电子商务的企业可以将配送任务交给专门从事快递业务的企业去完成,既安全快捷,费用也比较低廉。在我国,目前货物配送体系尚不完善,快递业务尚未充分开展。不少从事电子商务的企业不得不自办快递业务,不仅无法覆盖较为广阔的区域,而且费用较高,配送所花费的时间较长,影响企业效益和消费者网上购物的意欲。网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求。而目前,拥用全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户实体交流,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。高层次的电子商务还需要有相应的安全高效的电子化金融服务相配套。目前我国金融水平和电子化程度不高,现阶段绝大部分的电子商务只能做到“在线浏览,离线交易”,无法进行“网上支付”。网络分销也成了一种“网上订货、网下付款”的一种交易方式 ,极大地影响了网络分销的效率。这对于提高电子商务和网络营销的效益和水平是不利的。3 发展我国网络营销的主要对策大力发展我国电子商务事业大力推动企业信息化进程,搞好计算机信息网络建设必须更新企业经营观念,改革企业经营管理,建立起市场经济环境下的现代企业制度。同时政府要为企业信息化做好组织工作,制定好发展规划。开展电子商务的示范工程,积累经验。首先,在一些管理特点比较适合电子商务发挥长处的领域中推行电子商务。试点工作应选择条件成熟的行业,国家优先发展的行业,例如银行、民航、证券、外贸、连锁店、软件、出版物和影视产品等。 让这样的行业先行动起来,获得成功,在取得经验的基础上再去带动其他的企业。其次,对那些经济比较发达、信息化程度相对较高、领导重视、对电子商务有需求和有效益的地区,特别是一些有条件的沿海省市。以及内地的少数省会城市和中心城市,应鼓励他们不失时机地发展各种方式的电子商务,发挥其示范效应。以便向其他地区推广普及。第三。采取在电子商务和传统商务的结合中逐步扩大电子商务比重的做法,电子商务解决不了的问题先由传统商务解决,这样电子商务的起步和发展将会容易一些。加强物流配送系统的建立发展网络营销,必须物流先行。国外电子商务物流解决方面有着值得借鉴的成功经验。物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理”,是一种以整体利益为主,突破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的模式。我们应该借鉴这些成功经验,尽快建立起适合我国国情的、现代化的物流配送系统。根据市场需求,确定发展电子商务的方向和目标。重点发展 B to B(互联网上商家到商家的电子商务模式),积极推动 B to C (互联网上商家到顾客的电子商务模式 )。企业应设计和建立适合自身情况的物流平台并对物流平台有科学的管理。鼓励和倡导发展第三方物流。解决好网上支付问题网上支付问题解决的好坏是直接关系到电子商务成败的关键。我们认为主要有以下策略:①在技术标准上应该具有战略眼光,不仅要建立全国统一的网上支付安全认证中心,而且努力和国际标准接轨。②及早立法,确定网上银行的资格认定,规定网上交易的权利和义务,并严厉打击黑客犯罪行为,将网上支付纳入到一个安全的、可预测的法律框架之内。③由政府牵头,各商业银行、中介机构和社会各界积极参与响应,借鉴发达国家经验,建立一套适合我国国情的信用体系。加快建立和建全网络营销的政策法规加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督,以及网络有害信息过滤等方面的制定规则,为网络营销健康有序快速的发展,提供一个公平规范的法律环境。制订鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策,为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时,对网络营销的发展也要科学的规划,统筹安排,即要防止畏缩不前,又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。为网络营销创造一个宽松的环境加快电信产业的发展以打破电信行业垄断经营的局面,充分引入市场竞争机制,改善电信服务质量,调低电信的资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应,使网络真正走进寻常百姓家,为网络营销创造人气基础。加快改善网络硬件设施,改变低水平设施与高水平收费的现状,在尽快打破制约网络营销发展的技术瓶颈的同时,加强网络安全性方面的工作。为网络营销创造一个宽松的环境。打破传统购物观念对网络营销的制约千方百计打破传统购物观念对消费者的束缚。网络营销不仅是对企业经营理念的革命,而且也是对消费者购物观念的革命。据调查 39%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去市场中购买这。种眼见为实的传统购物观念在很大程度上束缚了消费者对网络营销这一新事物的接受程度,也制约了网络营销在我国的发展。所以必须强化对网络营销在我国的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除他们对网络营销的陌生感,神秘感,增强对网络营销的信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销,以达到为网络营销形成较大规模的最终有效需求的目的。真正认识到网络营销对经济发展的作用,充分发挥网络营销的潜力效益充分认识发展我国网络营销对经济的发展作用及抢占网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距。政府及企业必须对互联网蕴涵的资源和潜力优势有真正意义上的认识,从而加强网络技术研究,改善网络基础设施,提高网络整体水平以强化我国的信息化基础。广泛开展对网络营销的学术研究,不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。企业和政府对互联网络应进行深层次开发和应用:政府部门是信息的最大拥有者和最大使用者,要充分发挥政府信息窗口的基础性作用;企业应尽快尽早地申请和注册自己的网址域名,并加强对网址域名的宣传,努力树立网络形象,并要确定适合网络营销的产品,采用低价的策略吸引消费者。网络营销的成功离不开优质服务的支撑,所以企业要向顾客提供个性化服务,并建立服务质量信息系统,改进服务流程。还要切实提高自身物流能力,大力培养网络人才。同时要整合其他营销手段,不断提高网络营销的水平和效益。参考文献:[1] 王旗林,黎志成。网络营销的策略探讨 [J].科技进步与对策,2000(3)。[2] 司林胜。网络营销绩效评价研究 [J].河南工业大学学报:社会科学版,2005(3 ) .[3] 刘新武,祝伟明。网络营销现状及改进策略 [J].企业经济,2005(1 1) .

基于eva的价值创造研究论文

EVA是英文Economic Value Added的缩写,一般译为附加经济价值。它是全面衡量企业生产经营真正盈利或创造价值的一个指标或一种方法。所谓"全面"和"真正"是指与传统会计核算的利润相对比而言的。会计上计算的企业最终利润是指税后利润,而附加经济价值原理则认为,税后利润并没全面、真正反映企业生产经营的最终盈利或价值,因为它没有考虑资本成本或资本费用。所谓附加经济价值是指从税后利润中扣除资本成本或资本费用后的余额,它的一般计算公式是: 附加经济价值=税后利润-资本费用 其中:税后利润=营业利润-所得税额 资本费用=总资本×平均资本费用率 其中:平均资本费用率=资本或股本费用率×资本构成率+负债费用率×负债构成率 上述公式从西方会计学和经济学的角度看是完全正确的,但是从我国的实际情况看,使用这个公式应注意以下几个问题: 第一、上式的税后利润是营业利润减去所得税额后的余额;而我国现行制度中的税后利润则是指利润总额减去应交所得税后的余额。 第二、上式中的营业利润是指息税前利润,即营业利润中包括利息费用在内,而我国现行制度中的营业利润却不包括利息费用在内,利润总额中也不含利息。 第三、上式中的总资本是西方经济学中的资本含义,相当于我们通常所说的总资产,而不是会计平衡公式(资产=负债+资本)中的资本含义。 第四、上式中的平均资本费用率是以资本(或股本)费用率和负债费用率为基数以资本构成率和负债构成率为权数的一个加权平均数,正确确定资本(或股本)费用率及负债费用率是计算平均资本费用率的关键。 但是,从目前一些介绍和应用EVA的文章看,往往忽视了这些问题,出现了一些不应有的误解和错误。如有人直接将经济附加价值的公式写成: 附加经济价值(EVA)=税后利润-股本成本-借贷成本 由于我国税后利润中已经不包括利息,再减借贷成本显然是重复计算了。同理,税后利润减资本费用也存在重复计算问题。另外,有人甚至将股本成本(或费用率)定义为股票股利总额与企业总资产的比,将借贷成本(或负债费用率)定义为借贷利息与企业总资产的比,而后又将同分母的两个指标加权平均求得平均资本费用率,这明显是错误的。我觉得应用EVA必须结合我国的实际情况,按现行会计制度的要求将其规范化,具体计算公式应改为: 附加经济价值(EVA)=息前税后利润-资金总成本 其中:息前税后利润=利润总额-应交所得税+利息支出 资金总成本=总资产×综合资金成本率 其中:综合资金成本率=平均资本成本率×资本构成率-平均负债成本率×负债构成率 其中:平均资本成本率=∑(各种资本成本率×各该资本构成率) 平均负债成本率=∑(各种负债成本率×各该负债构成率) 上述各公式所用指标或名词的含义与我国现行财务管理制度和会计制度的规定相一致,这有利于EVA的正确计算及推广应用。根据上式现列表计算说明如下: 表中的利润总额、应交所得税、利息费用、总资产等可直接根据会计帐簿或报表查得;各种负债成本率及平均负债成本率根据有关教材的公式和会计资料计算求得;资本成本率的确定并不是完全按实际会计资料计算,而是根据不同的目的和要求,采取不同的标准计算(后面详论)。 另外,根据我国会计利润中已经不含利息费用的特点,计算附加经济价值也可直接用下式进行: 附加经济价值=利润总额-应交所得税-资本总额×平均资本成本率 附加经济价值计算表 金额单位:万元 项目 A企业 B企业 利润总额 140 16 加:利息费用 25 6 减:应交所得税 50 5 息前税后利润 115 17 减:资金总成本 105 15 总资产 830 120 乘:综合资金成本率 % 11% 资本:权数 70% % 平均资本成本率 14% 16% 负债:权数 30% % 平均负债成本率 10% 8% 附加经济价值 按上列数据:甲企业EVA=140-50-830×70%×14%≈ 乙企业EVA=16-5-120×%×16%= 由于附加经济价值都为正值,说明两个企业都有经济效益,达到了资本增值的企业经营目标;如果结果为负值则说明企业的经营有损于所有者的资本。 预算EVA计算 EVA(经济增加值)的计算是根据其定义展开的。 EVA=营业利润-资金资本成本 资金资本成本包括债券资金资本成本和股权资本成本。 债券资本成本包括取得债券所付出的代价,一般企业有借款利息、手续费支出的,这些都可以再报表中获得; 股权资本成本是根据股权总额与资本成本率计算得出的,股权资本成本率可以用企业的净资产报酬率代替。

现在一提起EVA,大家肯定都觉得耳熟能详。一部融合了基督教、犹太教、归零理论和机器人大战的卡通片;一部充斥着伪神学的,彻头彻尾贯彻庵野秀明理念的作品;GAINAX在《不可思议之海之娜迪雅》之后的另一轰动性作品;一个被狂热的fans称为可以与高达系列并列的动画里程碑。同时,它也是一个商业奇迹;一个赚钱的法宝。 现在,这个奇迹自诞生以来已经过去10年时间了,大家对它的热情已经慢慢消散。LILITH、ADAM、ANGEL、、死海古卷、补完等等在爱好者中广为传播的词已经不再听到有人提起。(“补完”是个例外)连EVA研究站都已经有近一个月没有更新过,门可罗雀。现在,如果我跟大家说我想就EVA里面的一些东西跟大家交流一下看法,大家一定觉得这个人又要来重复jedi那些人谈论过无数遍的东西。我不能说我的看法跟过去大家的研究成果没有关系,但却一定会有所不同。我认为,EVA的主题绝不仅仅是神学这么简单。EVA研究站的老大jedi曾经说过EVA是“宗教+科幻+心理+社会”,这个看法比较全面的概括出了EVA所涉及的范畴。另一个对于EVA研究比较多的同好CASPER则对EVA的哲学方面进行过一些分析,他说:“在下在EVA里看见了尼采,看见了马克思,看见了黑格尔……。”这两位对于EVA的这些特点已经有了一些了解。但是jedi的分析有些偏于流俗,只看到了EVA表面上的宗教线索ǖ比唬 赡苁答VA神学研究的先行者,应该说是他的思想影响过于深远导致我们觉得他的理解“流俗”);而CASPER虽然已经找到了EVA的暗线--哲学,但是也过于肤浅,只看到了哲学思想带给EVA的表现形式的影响,没能深入探讨哲学在整部EVA所起的贯穿始终的重要作用,即对庵野秀明整体构思的指导作用。好的作品应该存在两条线索,一条明线,一条暗线。在经过归纳总结之后我认为,EVA的主旨应该概括为“一个中心两个基本点”(笑)。 EVA的一个中心,是是对反抗期的孩子的开导教育,或者套用一下EVA的术语--补完。EVA的两个基本点,一个是大家很熟悉的犹太教及其衍生的宗教和神话;另外一个就黑格尔体系的哲学,特别是黑格尔所提出的,并被青年马克思加以阐述的“异化”思想。 对于反抗期孩子心理的补完,大家应该也有所察觉。EVA驾驶员的年龄设定在14岁,是因为亚当和夏娃是在14岁那年偷吃智慧树上的果实,而被逐出伊甸园的。而圣经把偷吃禁果的时间定位在14岁,正是因为这是人类必经的反抗期,这个时期是对父母的权威挑战的时期,也是最容易产生困惑的时期。EVA里的众多人物,都反映了反抗期孩子的心理特征。主角碇真嗣性格内向、自闭不跟人接触、软弱不跟人争执。母亲在其幼年去世,缺少母爱;父亲执着于自己的事业,对工作(凌波)的关心远甚于对孩子;孩子需要父爱的时候对孩子不管不问,等到了孩子快成年的时候(也是对自己有用的时候),才跟孩子接触;严厉、苛刻、典型的家长制作风。明日香的家庭同样问题很多,缺少亲情,缺少关怀这一点与真嗣如出一辙。但是她却养成了另一种典型性格:极端好胜、自尊心强烈、跋扈。凌波丽虽然不是普通人类,却也代表了一些反抗期儿童的特点:冷漠、自杀倾向。葛城美里是个很特殊的人物。她是连接那群孩子和成人的桥梁。15年前的第二次冲击她也在场,那时的她也正好是14岁,少年时期的她的心理特点是对父亲的不满。但是在被父亲一生命为代价救出以后,对父亲的看法却有了很大的变化,明显地有了浓重的俄底浦斯情结。可以这样说,虽然她在第二次冲击以后很长时间内心理蒙上了阴影,并且失去了父亲,但是她的反抗期心理正是在那个时候就获得了补完,对长辈偏见的纠正、认识到亲人的价值等等,应该说是心理补完在对家人态度上的一个较为成功的范本。所以她才会对存在多多少少同样问题的真嗣特别关心。但是她的补完也不完全。她在父亲死后才纠正自己的看法,这点使她对自己始终耿耿于怀,无法释怀的她受这个潜意识的作用很严重,最开始的失语、之后选择男友的方式、成年以后对于工作的选择等等,都笼罩在父亲死亡的阴影下。 以主角碇真嗣为例,他的补完是整个EVA贯穿始终的主题。在一开始他的性格就表露得非常充分。但是他的性格不是一成不变的,对于一个优秀的作品而言,描写变化中的性格才算是成功的塑造人物。这个懦弱主角的典型并不是一直都唯唯诺诺的。他以自己的方式在竭力引起父亲的注意和关爱。对缺乏亲情、性格软弱的男孩子而言,最重要的就是父亲的认同,真嗣也不例外。出场的时候他本来以为自己已经慢慢引起了父亲的注意,但是现实似乎与他想的差距甚大。他的离家出走就是一个无力的抗议尝试。在得到相当强硬的回复后他本来想选择放弃,但是却被新生的友情所感动,选择了继续。此后的真嗣虽然没怎么跟父亲见过面,却时刻关注着父亲的情况。当他知道父亲为了救凌波而受伤、在EVA里看到父亲和凌波表情轻松的交谈以后,对凌波越来越在意。在击败了使徒雷米尔以后跑过去用手直接打开零号机插入栓,这个行动固然是他关心凌波的标志,却也反映了他潜意识里对父亲的效仿。事情在第十二话有了转机,在打败使徒萨哈魁尔以后,真嗣得到了元渡的夸奖,这对真嗣而言实在是少有。所以这个少年开始觉得找到了登上EVA的理由。十五话里真嗣还和元渡一起去给碇唯扫墓。随着真嗣和元渡的关系似乎一点点改善的同时,真嗣的力量也越来越强了。正当一切似乎都在好转的时候,尖锐的矛盾又出现了。十七十八十九话里出现了THE FORTH CHILDREN。元渡冷静到冷血的决定使真嗣无论如何接受不了,他如同发疯一样开始攻击NERV的总部,但却毫无效果。心灰意冷的真嗣再次选择了放弃。这次使他回来的原因已经不是对元渡的期望,而是要阻止第三次冲击的发生。同步率达到400%的真嗣在战斗结束后却已经和EVA同化。EVA系列在剧中一直都有着母亲的意味。对父亲灰心的真嗣把精神寄托转而投向了已经不在人世的母亲。并且沉迷其中无法自拔。可以这样说,是初号机中碇唯灵魂的那部分才把同化在羊水一般的LCL里的真嗣再次分娩出来。随着凌波的死和知道凌波作为克隆人的真相之后,真嗣一度非常沮丧。在遇到了他一生中唯一知心的好友--渚薰后(他们之间并不是BL的关系,在澡堂中真嗣之所以脸红是因为渚薰一语道破了他内心的秘密,同时也是不习惯与他人亲密的关系。),真嗣平生第一次如此坦诚地与人交往。却不曾知,这个知心的朋友却是个“坏”朋友,他不仅动机值得怀疑,而且也确实背叛了真嗣对他的信任。绝望自责的真嗣陷入了几乎崩溃的境地。在这时,“补完”开始了。(最后的结局性补完在后文将有专门讨论) 纵观整个真嗣在EVA里的遭遇,一个活脱脱的反抗少年的演化过程呈现在我们眼前。而明日香和凌波丽,甚至葛城美里的性格变化过程在经过分析后都反映了不同类型的反抗期少年典型性格的变化。 关于EVA里的宗教部分,由于过去有很多同好已经做了相当多的叙述和解释,本文的重点也不是对于细节的分析,所以我在这里就不赘述了。只是有几点比较重要的分歧需要表明一下我的看法。一,EVA里的宗教相当杂,并不纯粹,主要是以犹太教为主的神话传说。之所以说它是神话传说,是因为它里面的一些核心因素是被犹太教所舍弃的部分,甚至还有些是受被罗马教会定性为异端邪说的菲利普福音的影响;二,成为第三次冲击(神学补完)的关键因素的LILITH的由来,有人说LILITH在犹太神话中是亚当的第一个妻子,后来反叛上帝,与撒旦结合,成为女妖之母的女人。夏娃是亚当自己用肋骨创造的。这个说法的出处大可怀疑,按照犹太人对于上帝的极度敬畏的态度来推断(这一点与基督教有很大区别,尤其是新教),很难想象他们会认为夏娃是亚当自己以人力创造。这一点大大违背了上帝和人类、牧人与羊群的关系。不过犹太人的传说里确实有LILITH是亚当的第一个妻子,后来反叛上帝,与撒旦结合的事。而LILITH成为女妖之母的事情,我曾在北欧的神话里看到。这大概是从LUCIFER和LILITH这个两个名字的匹配上衍生出来的。在看EVA之前,我曾经在图书馆借阅过一本美国学者所写的犹太文化研究,里面曾经提到过LILITH,还给出过LILITH的神像遗迹。(大概在两河流域或者北非附近)LILITH本来是异族(闪族?待查)的主管生殖的女神。有一段时间(公元前),犹太民族的生活相对比较安定,与其他民族的互相融合也比较多,已经出现了与异族通婚现象,LILITH作为异族的神慢慢被这种混合家庭带到了部分犹太人中间。在这种影响较大的时期,曾经有一批犹太拉比提议把LILITH作为雅赫维(耶和华即雅赫维的谬译)的配偶,以男女神作为犹太教的主神。这个宗教改革的潮流被主流思想的拉比们否决了,因此犹太教的纯粹性才得以保持。在之后的巴比伦之囚一类的旅居生活里,正是这种宗教的纯粹性保证了犹太民族的凝聚力。这种说法是美国专家的说法,虽不一定完全真实,但是相对于不知来源的说法至少比较可信。至于那种说雅赫维意图争夺LILITH的说法更是我在任何相关书籍中从未读到过的。三,我认为发动第三次冲击的决不仅仅是LILITH。第三次冲击应该是由LUCIFER和LILITH共同发动的。也许大家会问,整部EVA里什么时候出现过LUCIFER?其实渚薰和凌波正是LUCIFER的象征。另外,作为LILITH象征的人物也不仅仅是凌波,还有葛城美里。 现在我想把EVA里的一些人物在宗教上所代表的意义做一下归纳。正如EVA里宗教的杂合一样,EVA里人物所代表的宗教意义也并不简单纯粹。他们有些也是多个宗教意象的混合。现在关于他们身份的说法很多,可以提出很多剧情上的暗示来作为依据。但是,我认为,要考证他们的身份,最权威的依据不是剧情,因为剧情毕竟只能做些暗示而可能表达不清或被错误地理解。我觉得最权威的依据应该是贞本义行的原画设定。在原画设定中,所有无关紧要的细节都不会给出,即使给出了也会在旁边标示“与剧情无关,仅供参考”,而所有仔细绘制的细节都是为了表现人物的特征,还会在旁边给出特写要求注意。所以我的考证主要以贞本义行的原画设定作为依据。 最简单的人物应该说是碇真嗣和明日香,他们代表的是亚当和夏娃,这一点应该不存在什么疑义。在第三次冲击的时候真嗣应该还有SON OF MAN(耶酥自称,人子)的含义。是他执行了对人类命运的选择,也就是最终审判。 比较特殊的人物是凌波丽,她所代表的一般认为是LILITH 。确实,她是拥有LILITH灵魂的“魂之座”,但是不能简单地断定她就只代表了LILITH。她还有一个相当重要的性质就是代表了LUCIFER。首先从表面现象上进行分析,她的淡蓝色头发,红色的瞳孔,白得透明的皮肤,近乎完美的外表;她的FIRST CHILDREN的身份;驾驶这亚当夏娃的初号机贰号机之前的零号机(为什么不把第一个作为初号而叫做零号,值得思考,应该是把它排除在创世之外,如同天使。)。这一切都与对LUCIFER“光辉灿烂,美丽无比”的描述和作为上帝最早造物的身份完全吻合。其次从最后揭示真相的第三次冲击来看,那个发动冲击的神,虽然在外观上来看是女性(凌波形象,无渚薰),但是未必如此简单就能断定是LILITH。值得注意的是,有这样一副彩色原画,画中的“LILITH”站立在云中,手中捧起的是一片黑暗中唯一的光芒,那如同太阳般明亮的光芒发出的是红光。图中的“LILITH”的翅膀是6对!(其中有一对是从脚踝伸展上来的)作为最高级别天使的“炽天使”都只有3对翅膀,即六翼大天使。唯一一个拥有十二翼的天使就是LUCIFER。而它手中的可以跟太阳相提并论的红色光芒即LUCIFER的名字的本意--启明星。如此,可以断定引发第三次冲击的不仅是LILITH,还有LUCIFER。 还有一个特殊的人物就是渚薰。根据他是使徒,根据他说过“来于亚当的归于亚当”,有人认定他是亚当的17分身之一。我有着不同的观点,他曾经对凌波丽说过:“我们是一样的。”能够跟LUCIFER并列的只有LILITH,同样,能够跟LILITH并列的只有LUCIFER。我认为他跟凌波一样都是LILITH和LUCIFER的杂合。外表上看,他有着跟凌波“同质”的外型。在发动第三次冲击时,那个“神”实际上不仅包括了凌波的形象,而且也包括了渚薰的形象。他还是把惊恐万分的真嗣安抚得平静下来的人,是让真嗣做出成为放逐到蛮荒世界成为亚当的决定的领路人。大家都知道,人类了解真相、踏入世界的领路人的正是LUCIFER。那么,为什么我不断言男性形象的渚薰是代表LUCIFER,女性形象的凌波是代表LILITH的,而要说他们俩都是同时代表了两者呢?除了因为凌波有着种种LUCIFER的代表以外,渚薰也有着LILITH的标志。根据还是贞本的原画,他曾经给几个主要人物画过半身特写,人物的身后都有着一个阴影,代表了他们的隐性含义。位于渚薰背后的阴影是7只眼睛,而7眼正是LILITH的标志。渚薰中性化的外表可能就是基于这个考虑而作出的。 另外还要提到两个相对而言不怎么核心的人物,但是其实他们身上同样潜存着宗教含义。第一个就是葛城美里。她的宗教含义是LILITH。很让人惊讶吧?在葛城的半身特写里,她背后的阴影是一个鹰首人身的怪物。熟悉LILITH的朋友大概知道,LILITH在背叛上帝以后形象上曾经起过一些变化,7眼和鹰首就是那时确立为LILITH象征的。同时,LILITH的另一个特点就是淫乱。贞本曾经说过,最开始对葛城的设定是她在性关系上相当随便,“给人一种跟整个NERV本部的男性都有染的感觉”。(葛城的FANS不要生气,这是贞本的原话。)这一点也是与LILITH的特征吻合的。第二个就是碇元渡。他的宗教意义是上帝(大概大家不愿意接受这件事)。他是LUCIFER象征的凌波的制造者,也就是上帝。上帝对LUCIFER喜爱有加。凌波也是碇元渡唯一关心的人。在发动第三次冲击的最后关头,凌波带着“亚当”和LILITH的“灵魂”反叛了元渡的意旨,这是LUCIFER带领三分之一天使反叛上帝的象征。上帝将人类灵魂的审判权交给了圣子,第三次冲击中对人类命运进行决定的也恰好是元渡的儿子。元渡在对待真嗣的问题上相当特别,对他的好坏的判断不是作为儿子来看,而是来自作为EVA驾驶员的好坏。圣经上说,上帝决定什么人的灵魂被救赎,不是依据他在尘世间所做的事情在俗世标准里的价值,而是根据上帝的标准。 关于EVA里的哲学部分,CASPER已经有所发现。其实EVA里面涉及的哲学并不是那么的杂乱无章。主要只涉及了德国哲学的黑格尔体系,包括青年马克思作为黑格尔学派时的一些思想。(这就是为什么一部“宗教”动画要用到这么多德语的原因。ADAM、EVA这些词确定了本剧的宗教性。同样,这些德语也是对于本剧哲学性的暗示。)黑格尔的哲学本来就与宗教思想密不可分,虽然在形式上他是唯心主义辩证法,否认了上帝的存在。可是他的“绝对观念异化创世观”却是明显的受到犹太教上帝创世的影响。“绝对观念”、“绝对精神”、“绝对理念”,这些物质世界万事万物的本源实际上就是加尔文所谓的“三位一体”的另一种说法。说到这里大家是不是想起了一个很熟悉的词呢?对,被翻译为“绝对领域”。过去的说法一般认为绝对领域来源于生物与生物、特别是人与人之间的心之壁,这种把他人挡在外面的心灵硬壳导致了的产生。支持者认为这个说法受到渚薰在EVA中的台词的证实。但是我认为渚薰的台词主要是点破真嗣的内心中存在“心之壁”,因而无法敞开心扉与他人交往的事实,而并不是针对的。如果说是生物或者人所共有的,那么为什么只有使徒、LILITH和EVA系列才能使用这种能力呢?(渚薰能用是因为他是使徒,不是因为他是人类。)著名漫画家白山千鸟曾经说过EVA系列的设定实际上是半神半兽,其实蛮荒时期的神就是兽性十足的。看看古希腊神话里的神,以及神话时代里的那些神兽,不都是高大、雄壮、多多少少有些丑陋、对鲜血嗜之若狂的残暴存在?使徒是神般的存在,EVA系列是使徒的复制,这种只有神能拥有的力量是什么呢?只能是由“绝对观念”、“绝对精神”、“绝对理念”所创造出来的绝对的神力--“绝对领域”。黑格尔曾经说,在经历了逻辑阶段、自然阶段以后,到达社会阶段,太阳底下就再也没有新东西了。所以人造的武器才无法对拥有绝对领域的使徒有任何作用,只有同样拥有绝对领域的EVA才能与之抗衡。 黑格尔哲学里面一个重要的概念就是“异化”,他认为世界是绝对观念的异化。黑格尔思想中的异化是出于哲学或形而上学考虑的。黑格尔认为“理性”是在自己的活动中异化的。理性史即人类史,是一部不断继续的异化史。异化结束后,理性将自觉掌握一切。这个观念后来被青年马克思发扬了。在今天的西方学术界,异化一词已经成为大部分对马克思解释的中心。他认为:在资本主义社会里,人是异化了的。为了使人能成为人,应当克服这种异化。马克思有三个不同的词常常被译成“异化”。然而这三个德文词的意义并不完全相同。这三个词是Entausserung、Verausserung和Entfremdung。只有最后一个词与我们所说的“异化”相近。这最后一个词从词源上来说是“变得使自己对自己感到陌生”;就是说在某些情况下和在某些社会活动中,由于人类条件的缘故,人变的自己对自己感到陌生,以至在自己的活动和劳动中认不出自己了。 在这种强烈的“异化”影响下,个人存在的价值已经不是不可替代的,人们常常在自己的角色和自己的本源之间迷失自己,从而感受到不可消减的本质性的孤独。EVA里的几乎每位角色都是这种异化的体现者。现在我们就几位主要人物讨论一下异化思想对于整个EVA的指导性影响。 首先是受到大家普遍喜爱的凌波丽,她可以说是对自己的异化最为敏感的。为什么要设置有很多她的替代品的情节?以NERV的技术已经可以控制克隆人的生长速度了,只要保留有凌波的DNA就可以达到同样的效果。甚至即使没有都可以,因为凌波的DNA本来就是人工合成的。为什么她会说“即使我死了,也会有人代替的”。凌波有些自问自答的话,里面很明确的揭示出了凌波对自己“异化”的感知。 “这是谁?这是我。我是谁?我是什么?我是什么?我是什么……” “我是什么?我是我自己。这个东西是我自己。” ………………“但是我感觉到不再是我……真的好奇怪。” ………………………………………………………… “我的型正逐渐消失。我感觉到“不是我”的存在。” “是谁在呢?在这之前……” ………………………………………………………… “你是谁?” “你是谁??” “你是谁???” (第一次机体交换实验) 其次是男主角碇真嗣,他的异化就不仅仅表现在他的内心了,还表现在他所遭受的命运。元渡把他找来的原因是让他当THE THIRD CHILDREN。如果他不驾驶EVA,那么好无讨论余地地,他会被送回原来所在的地方。他的价值,甚至是对于他父亲的价值,是作为EVA驾驶员的价值。他已经隶属于他的EVA驾驶员的身份,成为了自己工作的奴隶。他也有一些自问自答,体现出异化的话。 “现在的我就只有EVA了,不这么做,我会无法保有自己。” “EVA初号机,的确是你心灵中的一部分。” “但是一旦倚靠它,EVA便会变成你自己。” “它会变成所有的你。” “然后真正的你将会消失。” ………………………………………………………… “为何要驾驶EVA呢?” “因为……它是我的全部!!” 然后是明日香,她的情况就更加明显,从一开始她就已经显现出真嗣后期才有的对EVA的存在认知上的依赖。对于她而言唯一能证明她价值和存在的就是驾驶EVA的能力。精神污染以后崩溃这一点就可以很容易地看出来。她较为独特的一点是相对于他人更加强烈的寂寞感。 整部EVA,最遭人诟病的就是它的26话和剧场版所造成的双重结局。大家都不理解为什么庵野秀明要给一部动画制造两个结局。一般而言,大家比较认同的是剧场版里的结局。虽然它很“灰色”,但是无论大家喜不喜欢它,它确实是比较正统一点的剧情式结尾。而26话演绎的另一个结局,却比较少有人偏爱。(在卡通空间的主题讨论区里我曾见过有人是这个结局的坚定支持者。)这个俗称的TV版结局里面有很多打破了传统卡通叙事方式的表现方法,将一些被动画界称为是“庵野风格”的效果大量应用,例如长定格、高速蒙太奇、真实VIDEO切换和最惊世骇俗的黑屏白字幕。我个人认为,庵野的本意应该是做TV版结局。庵野是一个相当个性化的监督,(见过他照片的朋友会发现一个有趣的现象--庵野是碇元渡这个角色的原型。)大家在比较过他所监督的另两部卡通--《不可思议之海之娜迪雅》和《彼氏彼女的事》会察觉,那些被庵野自己称为“新式卡通”的“庵野风格”效果,在这《不可思议之海之娜迪雅》中就已经慢慢显现出来了,而在《彼氏彼女的事》中已经大量应用,只是由于这部卡通属于相当轻松幽默的类型,所以不是那么容易发觉,而到了结局的部分,又恢复到EVA里的TV版结局的风格了。我觉得庵野本人会选择做TV版结局的另一个,也是更根本的原因是这个结局虽然在剧情而言似乎不够明朗化和完整,但是在黑格尔哲学和补完教育这两个更重要的方面却达成了统一的完结。 26话的结局把真嗣的补完作为了代表进行阐述。从最终话的标题《TAKE CARE OF YOURSELF》上我们就可以看出庵野的用意。在因为杀了渚薰而绝望自责的真嗣陷入了几乎崩溃的境地的时候,以他为中心的补完开始了。首先是给予了真嗣一个不存在EVA的世界,给出了一个普通少女的凌波丽,给出了一个青梅竹马的明日香,还有漂亮的葛城老师。这对于真嗣而言是不可能存在的,但是却可以让他明白,世界上是充满了可能性的,或者可以称为是希望。这一段的“另一世界”描述其实不是给真嗣看,而是给电视机前,同样身为反抗期少年的你们看的,如果换一个看待世界的角度,也许世界还可以是这样的。在让真嗣们得到了稍许的安慰,情绪稳定点以后便开始了长长的哲学讨论。庵野告戒我们(有趣的是这一段里作为画外音的又是碇元渡。),绝对的自由也是绝对的荒芜,只有认为得给自己设定规则才能使人的心较为安定和轻松。规定不一定是限制人的。 “但它也能让你自由自在的动。” “只要有这样的心情,你也就能改变世界的位置。” ………………………………………………………… “这样一来,你也就能够改变自己。” “让你定型的是你自己的心,以及你周围的世界。” ………………………………………………………… “我的存在渐渐消失了。” “为什么?” “因为这里只有你。” “这里只有我?” “如果没有其他东西存在的话,你会不知道自己的形体。” ………………………………………………………… “认识自己与别人的不同,才能定出自己的形态。” 认识自己与别人的不同,才能定出自己的形态!庵野秀明在快要结束的时候,终于点出了整个EVA的中心,他让我们看清了“异化”,看到另外我们自己的位置,看到了对于绝对理想的屏弃,看到了父母的辛苦,看到了以一个孩子幼稚的眼光看不到的世界“坏”的方面的存在价值。在碇真嗣看透迷惘,坚定地站起来脚蹋实地的时候,世界扩展了开来,黑暗被美丽所替代,所有的人都为他欢呼祝贺。连一向冷漠的父亲也摘下了作为“心之壁”或者说是“父子代沟”象征的墨镜,露出了欣慰的微笑。所有其他的真嗣们,再怎么看似冷漠的父母也是爱他们的孩子的,如果我们能够找到自己的位置,看到父母的爱,我们的心就补完了,独立了,长大了。 请允许我以EVA结局的话来结束本文: “谢谢爸爸。” “告别妈妈。” “然后,祝福所有的孩子们。”

论文不好写。1、理论基础要求高:撰写这样一篇研究论文需要深入理解EVA的概念和背景,并了解有关EVA在财务分析和投资评估领域中的应用。2、数据收集和处理复杂:为支持研究结论,需要收集和分析大量的财务数据和其他相关信息。3、统计方法和模型选择困难:在研究过程中,需要使用统计方法和模型来对收集到的数据进行分析。4、结果解释较困难:由于EVA作为一种相对新的业绩评价工具,其定义和应用范围并不完全清晰。

你为什么要驾驶EVA? 碇真嗣:如果不驾驶EVA的话,会让很多人困扰吧…… 说实话,出现真嗣这样的男主角,还真的是满吃惊的.象这样14岁还如此纯情、如此自闭的孩子,还真的很让人困扰呀. "究竟从什么时候开始?我似乎觉得我的心灵和身体渐渐变得支离破碎.每当有悲伤或痛苦得事情发生的时候,我觉得这并不是我自己,会以一种事不关己的方式来看,仿佛还有另外一个自己.没事的,我可以撑过去的.如果将心封闭在体内的更深处,这么一来身体的痛、心灵的痛,就连恐怖也会在毫无感觉的情况下过去吧." 由于被父亲所忽略,所以一直抱着这样想法的真嗣,被NERV作战部长葛城美莉带回了家中.十四岁的自我封闭少年一旦和29岁的单身美女共同生活,是不是会发生什么有趣的事情呢?? (美里:"安啦安啦,我从来不会对小孩出手的嘛.") 虽然从第一话<<使徒、袭来>>(ANGEL ATTACK)到第三话<<鸣らない、电话>>(A Transfer)都是以着真嗣的视角来讲述着故事,可是对于这个不一般的孩子并没有特别感觉呢.与其关心这个"就算是有一天死了,也没有什么"的孩子,还不如关心一下神秘的使徒和暴走的原因呢.直到第四话<<雨、逃げ出した后>>(Hedgehog"s Dilemma),看着独自出走的真嗣孤独的坐在电车上,听着一片暗夜的黑暗中门响的冰冷,回忆着美里的那句"如果真的不想做,那么就离开好了!"……一直并没有取得共鸣的心情、突然如同狂澜一般起伏. 很多的时候,说着"如果不做的话,大概会让很多人困扰吧"这样看来高尚的话,麻木的做着事情到达身心疲惫的状态,认为这是必须要做无可推卸的责任……其实,却只是在做着一件丝毫不必要的事情呢. 如果真的不愿意、如果真的很抗拒,那么就明白大声的说出来好了!所谓的压力和苦闷,最终的来源并不是出自身边的世界、而是出于自己的内心吧? 真嗣,你到底为什么要乘坐EVA呢? (一片黑暗中) 真嗣:"当我坐上EVA就会受人夸奖,有人夸奖我,所以我很开心……" 真嗣:"我被人夸奖了,但却又不是很开心……" 凌波:"哪一个才是你真正的心情?" 真嗣:"我不知道……" 真嗣:"不、它们都是我真正的心情." 美里:"所以你就去驾驶EVA了?" 真嗣:"现在的我就只有EVA了,不这么做,我会无法保有自己." 真嗣:"EVA初号机,的确是你心灵中的一部份,但是一旦倚靠它,EVA便会变成你自己,它会变成所有的你,然后真正的你将会消失." 真嗣:"没关系,反正我原本就是一无所有,我以前所学的大提琴,连一点用也没有." 真嗣:"那是因为你什么都没做吧?" 真嗣:"但我现在可以驾驶EVA了." 真嗣:"但要是失去了EVA,你就会跟我一样,什么都不能做." 为何要驾驶EVA呢? 真嗣:"因为……它是我的全部!!" 真嗣的自问自答,虽然只是14岁的小孩对于自己心事的反省,但是那种追求着别人的肯定、寻找自我价值所在的意义,不是每个人都要在现实中面对的吗?渴望着别人的关心、却又制造出使得别人无法接触的距离……这样刺猬的困境、不是也存在与自己的周围吗? 从某个意义上来说,我们每个人,都正在驾驶着自己的EVA. 第十二话<<奇迹の价值は>>(She said,"Don't make others suffer for your personal hatred"),前所未有的巨大使徒本体出现,在元渡不在的情况下,美莉制订了用EVA三机抵挡的计划.从南极发回贺电的碇元度一句简单的"真嗣、做的好",使得这个孤寂自闭的少年露出了笑容. 真的是让人感动的笑容呢.不知不觉间为那个孩子流下了泪水,因为能够感受到真嗣的心呢…… 可是,现在回想起来,已经没有了当初的感动和高兴.看着一直以来,真嗣咬着牙、甚至让身心麻木,让自己习惯接受EVA,为的只是一句父亲的赞美……感觉到的只是深沉的悲哀和彻骨的无力终于找到了"乘坐EVA战斗的理由"吗? 那么,自我的价值到底是存在与什么之中?? "人类一定要群体集结在一起,要不然会无法生存下去" "人是无法自己一个人生活的" "所以才会觉得痛苦" "所以才会觉得寂寞" "所以才会想将心及身体与人重合在一起" "也就是想要合而为一" "人类其实是很脆弱的" "人的心灵、身体都是非常脆弱的" "也因此需要互相补足" 为什么? 元度:"因为若不这么做的话,人类将会无法生存" 真的是这样吗? 凌波:"人为何要活着呢?" 不知道…… 第十六话、<<死に至る病、そしで>>(Spilitting of the Breast).在EVA的同步测试中超越明日香的真嗣信心百倍地迎击第十二使徒,结果被使徒的虚像所迷惑,落入了使徒本体的虚数空间.无法脱离的真嗣打开了生命维持系统等待救援,十六小时后、生命维持到达限界…… 不知为什么,这一话给我的感觉不仅是悲哀,更是一种深深的恐惧.也许是因为那样被迫切断了一切对外知觉的处境,"心智"的崩溃,便是迟早的事情而已了.说起来人的心智真的是非常的脆弱而且不能独立的呢.靠着外界的刺激才能正常运作,如果刺激消失的话就会感受不到自己的存在.人的自信和自我的意识、到底是从何而来?在一片空虚宁静之中,真嗣的眼前仿佛出现了母亲的形象. 碇唯:"你不幸福,对吧?" 真嗣:"在此之前我比较想得到...我想先找到自己的价值,我只希望大家能不抛弃我,能够重视我而已." 希望得到价值 碇唯:"那只能你自己承认自己的价值." 因此他驾驶了EVA 真嗣:"我没有价值." 明日香:"没有生存的价值." 一群复制凌波:"那么,你到底是什么东西?" 真嗣:"我是什么东西?我到底是什么东西?" 在崩溃之前真嗣不停的自问.对他来说最关键的问题是:一直以EVA作为精神支柱的自己一旦失去了EVA到底还能剩下什么?"最重要的东西"、"不可以缺少的东西",这样的话的意思,只是说,那是自己想要现在这个时刻想要作的事情和想要成为的人吧?就算没有这样的东西,生命也并不会消失呀. 没有是什么不可以放弃的、没有什么是真正值得珍视的. 第十八话<<命の选择を>>(AMBIVALENCE)中,面对着被第十三使徒寄生而失控的三号机,得知机内有驾驶员的真嗣拒绝执行任务.元渡于是命令打开初号机全神经Dummy系统系统,在真嗣的"停住、不要!"的惊呼中将三号机撕成了碎片.听着曾经以为找到存在价值的真嗣所发出的哀鸣,元度的脸上露出的居然是迷一样的微笑…… 刚刚认为开始得到父亲的承认,准备着为了父亲而驾驶EVA的真嗣,再次失去了作战的勇气和存在的价值.是因为欠缺认清"不得不去作战"这个事实的勇气,所以才会拒绝再度搭乘EVA初号机吗?是因为没有办法接受"为了保护自己就必须伤害他人"的残酷事实而再次选择了逃避吗?还是因为……看到被拖出驾驶舱急救的铃原时真嗣的心已经碎裂…… "背叛"真的是一种和牺牲紧密相连的东西呢. 如果不是因为加持的存在,也许这回真嗣真的会沉迷在自己为自己创造出来的悲剧角色的氛围中而无法脱身呢.令人多少有些惊讶的不但是这个EVA全剧中最大花心萝卜干居然拥有着多重间谍的复杂身份,更加是在夕阳的瓜园下,这个看来玩世不恭的花花公子成为打开真嗣心灵的人…… 乘坐EVA,不但是"必须为了他人而战",同时也是"该为自己而战"呢. (背景为素描画) 真嗣:"这是..." 真嗣:"是我..." 真嗣:"我让别人所看到的外型,也就是我的记号." 真嗣:"这个也是、这个也是、这个也是." 碇真嗣 真嗣:"这些只不过是代表我的东西而已." 真嗣:"只不过是我拿来让别人认识我的一些东西而已." 真嗣:"那么,我是什么?" 我到底在哪里? 真嗣:"这是我吗?是真正的我?还是虚假的我?" 凌波:"你就是你,只是真正的自己,与延伸的自己是不同的." 真嗣:"对!我的衣服、鞋子、房间,这些也都是我的一部份." 凌波:"这些全都是你以意识所串连而成的东西." 真嗣:"我就是我,我只有我一个,但我还是不了解,我到底在哪里?我到底是什么?我到底是什么东西?" 所以他便封闭了自己的心 真嗣:"没有人愿意了解我." 明日香:"你是白痴吗?这种事是理所当然的吧!哪有人会了解你呀." 美莉:"能够了解你的人,就只有你自己而已" 凌波:"所以你要珍惜自己" 真嗣:"话虽如此,但我找不到自己,没有自己的人,这样又如何能珍惜自己呢? 我很不安 凌波:"我还是很不放心" 美莉:"现在的你" 明日香:"现在在你周围的人们" 凌波:"现在在你周围的环境" 美莉:"这些都不可能会永远持续下去的" 明日香:"你的时间会一直流逝,而你的世界也会出现变化" 凌波:"这些都会因你的「心」而改变" 第二十四话<<最后のシ者>>(The Beginning and the End,or "Knodkin" on Heven"s Door),EVA的故事进行到了紧要的关口,明日香和丽存在和依托的一切已经灰飞湮灭,发觉自己身边的人一个个遭际不幸的真嗣独自一人来到湖边. (湖边,黄昏,悦耳的歌声.) "歌曲可以滋润人心,可以说是人类文化的极致呢.你是不是也这么想呢?碇真嗣君?" 惊讶的真嗣转过来面对面前的少年.一个有着奇特的红色眼眸、亲切的神秘微笑的少年. "你怎么知道我的名字…" "没什么知道不知道的事情吧.虽然有点不好意思,你还是多了解一下自己的立场比较好唷." "你呢?"不知如何回答的真嗣问道. "我叫薰.渚薰.跟你一样.是被选中的孩子,第五个适格者." …… "人心就如同玻璃一般纤细呢!特别是你的心." "我?"真嗣似乎有点搞不大清楚的样子. "对,你是值得我付出好意的." "好意…?" "也就是说,喜欢你." 宇宙的崩塌. 这是,一个从来没有真正感受的友情的孩子、第一次听到有人如此明白的说"喜欢你",这是一个从来没有因为自己本身的原因受到重视的孩子、第一次感到、也许、自己也是可以幸福的呢. "绝对领域!?" "是的.李林是这样称呼""的,这就是你们人类所谓的"绝对领域".没有任何人能侵入的神圣心之领域.心之光.人类应该也能了解了吧?" 所谓的,即心之壁,要想打开的话,除了依靠巨大的能量之外,便只能用自己的加以中和吧. 第一次感受到"自己也是受人喜欢的人"呢,打开了心壁的真嗣完全没有想到的是渚熏的身份居然就是第17位的使徒!! "…别背叛我,不要背叛我的心情.不要像父亲一样背叛我!" 杀死了自己喜爱的少年,真嗣陷入了痛苦的深渊…… 所谓的"勇气"并没有支持他继续活在现实中.勇气没有出现. 真嗣:"我只是透过人机界面右手亲握而已" 真嗣:"我只是照着渚熏君所说的去做而已" 真嗣:"我没有杀他!!" 真嗣:"血!?" 真嗣:"我没有!!" 真嗣:"我……我……" 惨叫带过了一切.真嗣的心、不再完整. (全白背景) 真嗣:"这是...什么都没有的世界?没有人的世界?" 小真嗣:"这是自由的世界" 真嗣:"自由?" 小真嗣:"一个不受任何东西束缚的自由世界?" 真嗣:"这就是自由?" 小真嗣:"对,自由的世界……" 凌波:"不过这个世界却什么都没有……" 真嗣:"只要我什么都不去想?" 美莉:"对,只要你什么都不去想." 真嗣:"这..我不知道自己应该怎么办才好" 凌波:"你很不安吧?" 明日香:"就连自己也无法想像吧!" 小真嗣:"连想像也无法想像" 美莉:"什么都没有的世界" 那就是自由 碇元渡:"你可以为所欲为的世界" 美莉:"不过,你却感到有点不安" 碇元渡:"你不知道自己该怎么做才好吧?" 真嗣:"我该怎么做才好?" 碇元渡:"让它不自由" (画了一条横线) 明日香:"看,这样天、地就形成了" 凌波:"但这样自由就消失了" 美莉:"你必须要站在地上才行" 碇元渡:"不过这样做你便能安心" 东治:"你的心会变得较为轻松的" (开始走) 冬月:"然后就走走看" 明日香:"那就是你的意志" 真嗣:"真的?这是我的意识?" 律子:"你周围的世界都是有地面存在的,但它也能让你自由自在的动." 东治:"只要有这样的「心」,你也就能改变世界的位置" 小真嗣:"而世界的位置也就不会一直在相同的地方" 渚熏:"它会随时间流逝而改变的" "你也就能够改变自己" 碇元渡:"造成你现在的形态,是你的心的意志,以及你周围的世界" 律子:"这是因为,这是你的世界" 美莉:"而这个世界就是你捕抓现实的形态." 那就是现实 真嗣:"这是什么都没有的空间,什么都没有的世界?除了我之外,什么都没有的世界.我愈来愈搞不清楚了,觉得自己渐渐消失了,我的存在渐渐消失了." 为什么? 碇唯:"因为这里只有你" 真嗣:"这里只有我?" 碇唯:"如果没有其他东西存在的话,你会不知道自己的形体" 真嗣:"自己的形体?" 自己的感觉? 美莉:"没错,看着别人的形体,可以了解自己" 明日香:"看着与别人之间的墙壁,可以想像自己是什么样子" 凌波:"没有其他人存在的话,你会看不清自己" 真嗣:"就是因为有别人存在,所以自己也才能存在吧?自己一个人到任何地方去,也都是自己一个人吧?全世界只剩下我一个人?" 美莉:"认识自己与别人的不同,才能定出自己的型态" 凌波:"任何人所认识的第一个陌生人,就是自己的母亲" 明日香:"母亲是一个与自己不同的人类" 真嗣:"对!我就是我,不过,我的心也的确是受他人影响形成的." 在EVA最终话<<世界の中心でアイを叫んだけもの>>(Take care of yourself).人类所缺少的东西,神有而人没有的东西,真实的位置……这一切,都随着真嗣的心的旅途,一起走向终点.面对着毫无生存的意志,形若废人的明日香、回忆着自爆的丽和熏的自我消灭……想让真嗣继续活着,想让真嗣了解"绝对的自由",然而一但真嗣走在没有任何背景的白纸上时,绝对自由有了,反而失去了参考座标(生存意义).划上一条地平线,好一点了.虽然受到"约制",但是反而找到了生存的平衡.在自问自答中的真嗣终于发现,与其等着靠外界来肯定,不如自己找出肯定自己价值的方法!! (暗室的空间开始破裂) 真嗣:"或许我可以待在这里" 真嗣:"没错,世界上只有一个我" (暗室空间不断碎裂) 真嗣:"我就是我,我要做我自己" 真嗣:"我想待在这里" 真嗣:"我可以待在这里" (暗室空间崩溃,补完成功) 所有人:"恭喜……恭喜……恭喜……" 时间是2016年.一位孤独的少年真嗣,总是否定自我、讨厌自己、逃避现实.这就是他的心所欠缺的地方. 而弥补这一心灵的空缺,就是"人类补完计划". 有什么样的愿望? 想要怎样的世界? …… 当明白现实的世界并非自我心中的封闭世界时、世界也会豁然明朗起来. 人类心的补完,终于完成!! 爸爸……谢谢你…… 妈妈……再见了…… 然后,世界上所有的孩子们…… 祝福你们.

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