一、知识收集：知识收集是知识管理的第一步。知识按照属性可以划分为隐性知识和显性知识。显性知识即以书面文字、图表和数学公式加以表述的。可以是公司管理制度、岗位SOP操作文档、行业研究报告、市场调研报告、客户资料、产品PR
A，传统管理阶段。D，科学管理阶段。E，现代管理阶段。科学管理阶段是指企业经营者在根据个人的经验和判断进行管理的基础上，总结提高，使之科学化、系统化而形成的理论。这种理论的代表人物是美国的泰罗和法国的法约尔。
（三）当代管理理论阶段：20世纪80年代至今 以四部管理著作：《Z理论》《日本企业管理艺术》《公司文化》《成功之路》为标志。从经济的定性概念发展为定量分析，采用数理决策方法，并在各项管理中广泛采用电子计算机进行控制。
(6)即使在实际应用中由于背离了管理原理而造成损失,但管理学中的原理,如同生物学和物理学中的原理 --样,仍然是可靠的。 (7)尽管管理人员的环境和任务受到文化、物理、生物等方面的影响,
3、组织间管理--现代管理阶段 在组织管理理论日趋成熟之时， 学者们注意到： 虽然管理学已经建立在社会人的人性假设之上， 但员工却被局限在单个组织中， 并被作为组织人来看待。随着知识经济的不断发展，
第二阶段（90年代中期至现在）：随着企业流程再造和供应链管理的兴起， 以流程和供应链管理为中心并兼容传统生产管理的运营管理课程在学术界出现（以硕士和MBA为主），并包含了新兴的电子商务，服务科学和业务分析等分支。
企业发展需要经历的阶段：1、创立阶段 企业登记注册开始运营，即进入创立阶段。在创立阶段，企业面临生存的挑战，此时企业实力较弱，依赖性强。企业创立阶段，资源匮乏，在市场上尚未站稳脚跟，需要各方面扶持。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面,尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳,并有能具备良好稳定性的员工,对人力资源在这个问题上应该做的工作提出了很多的要求和希望。2、培训方面:3、入职管理方面:
企业发展过程中的三个要素是团队、产品或服务、客户。产品或服务是企业的基础和根本。团队是产品或服务转化成资本的动力和依托。客户是消费产品或服务的中坚力量。只有处理好三者之间的关系，企业才能良性发展。
更要命的还有，公司向虚拟经营发展的战略方向决定了对订单履行的管理不能局限于自有工厂，还要包括，甚至主要是针对更多的经过认证的供应商。在没有现成软件可用的情况下，信息化项目组决定购买一个软件开发平台，
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